体检流程工作总结_体检中心工作总结

体检流程工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“体检中心工作总结”。

体检流程工作总结

一、情况

1、接诊分诊发报告处，通过飞秋内部网交流信息快，能够及时将当日或马上要体检报告的客户资料信息网上共享，让各部门立即优先检查并马上上大网，让客户用手机查到。

2、引导客户查体处，护士普通话好，医生注意关门，单独问诊和体检，保护客户隐私，反复检查血压、脉搏与自动体检仪器的差异，并及时与相关人员在飞秋网上沟通，力求一致。

3、CT、X线、B超、心电图为了提高输入率，先输入正常的，用复制粘贴点击选择项目快，异常的单独输入。

4、送外地的CT化验项目，准确性高，三天才回，慢了，病人不满意。影响第二天的报告发出。

5、在外地和院外派车送检的群体项目，受天气影响较大，客户反映报告出得慢。

二、意义

1、体检是客户早发现疾病治疗的主要手段，所以，早报告是病人起码的诉求，客户是上帝，应该满足。

2、准确性是防止误诊的主要目标，为此发往上级医院，来回路程长，延误报告，应主动提前对客户讲明白。

三、分析

保证把准确的体检报告及时送到客户手上，发到大网上，是个很大的难题，需要天气好、协调好、层层把关，快查、快审、快改，不能耽误，流程中主要是院外体检资料，上传到大城市医院的资料返程太长，迟报问题较难解决。

四、措施

1、开通大数据邮箱，将特大数据分割切块后传送速度就快了。

2、报送高级医院的资料，做为单独的报告送给客户，先把已经查出的项目报告给客户，照顾客户中大多数客户的感受，也不影响少数查高级项目的准确性。

3、向其他同行业者学习，他山之石可以攻玉，模仿后再总结，然后提高，进一步创新，也是一条捷径。