宜昌商业步行街招商工作总结_购物中心招商工作总结
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招商工作总结及思考
前期在与世方公司密切合作的基础上,宜昌商业步行街一期于2008年12月正式开业、二期于2009年9月正式开业,招商工作取得了可见的成绩。项目从立项、拆迁、施工、销售、招商到一、二期开业,经历了5年的风风雨雨,直到今天,宜昌商业步行街已初具规模。
一、招商完成情况
1、一期C+E地块3-9号楼
于2008年12月28日开业,开业招商率达到了93%,开业后由于整体商业氛围的不足,导致开业后局部区域的商铺难以维续而退出市场。
2、二期C+E地块1、2号楼及H地块
二期2009年9月26日开业,开业招商率达92%。
3、B地块C2主力店招商于2010年5月 日正式签约完成,C2剩余部分及C1招商前期信息收集工作正在进行中。
4、K地块3、4层大客商已谈妥意向,相关租赁条件及招商报告已交公司领导审批。
1、2层由于不返租销售暂时没有招商,如后期有销售困难的商铺再考虑招商后带租约销售,目前只做相关意向客商登记。
5、D地块3层正在收集意向客商资料,邀请意向客商洽谈;I-1已成功引进一家中式餐厅,现已签约并已进场开始装修;I-2底商目前暂无招商任务。
6、J-2地块虽然意向客商较多,但由于产权过于分散,业主期望值过高,一直未能成功招商。2010年4月成功引进一家主题式KTV,结束了J-2长期空臵的局面。剩余1、2层商铺葛洲坝物流公司意向统一招商,已与小业主签订委托管理协议,开始对外招商。
二、招商工作总结
2008年、2009年招商部工作主要是围绕一、二期开业重大节点展开,同时对下一步即将推出地块与营销部一起做前期调研工作。
1、多途径确保招商工作进程
2008年全球金融危机同样也度卷了中国,2008年12月28日宜昌商业步行街一期开业后,由于自身商业体量、规模相对较小,宜昌商业步行街的经营情况非常不理想,街区人流一度降至冰点。二期项目的招商工作面临巨大的困境,招商部针对各区域采取了多种多样的招商办法,具体如下:
①、2号楼高楼层提出“休闲娱乐餐饮第一城”概念,编写制作专门的“休闲娱乐餐饮第一城”招商楼书,派业务员奔扑武汉、襄樊、荆州、荆门等地招商,于2009年4月16日成功举办“宜昌休闲娱乐餐饮第一城新闻发布会”,确保了2号楼高楼层的招商成功。
②由于二期民众乐园的开业日期一再推迟,商户信心动荡不安,退铺现象有增无减,面对此困境,招商部积极沟通商户,编写制作“商户手册”,组织商户上游市场考察,召开“商户大会”等等,确保了二期开业时的招商率达92%。
2、面对一期经营困难,适时调整招商政策
2009年5月,针对一期营业近半年的经营现状,联合各部门商讨宜昌商业步行街经营对策,及时确定了宜昌商业步行街业态调整方向,出台了一期剩余铺位的招商新政策。
3、未雨绸缪,促进未开发地块的招商洽谈,减少各部门工作弯路
在一、二期招商过程中,反应出了大量的问题与矛盾,如:建筑物业条件不足限制商家的引进,招商与建筑设计的分离导致成本的浪费,建筑设计与商业业态实用的脱节致使商铺的实用性降低等等。
未开发地块(K地块、B地块)的招商都在提前进行,洽谈商家,沟通建筑物业需求,即时反馈相关信息到项目发展部,在设计过程中直接做出相关需求修改,减少后期施工中的不必要变更
三、招商面临的困难
1、现经营商户普遍信心不足
2009年,面对全球经济的疲软,项目工期的延缓,致使二期开业时间一推再推,也是宜昌商业步行街倍受争议的一年,现有商户经营没信心,给剩余铺和待开发地块招商带来沉重压力。
2、整体商业形象不足
整体项目建筑规划设计,商业气息较差,再加上商户装修期的限制过多,整个“宜昌商业步行街”开业一年后,给人的感觉就好像是还未交付的新楼盘。
3、整体商业氛围很弱
由于项目内无大型主力店做人流支持,街区人气冷清,商家不愿意在中山路延长线上举办商业活动,在步行街上看不到商业复兴景象,甚至人流还比不上旁边“社区型街道”环城南路。
5、6号楼以下至江边的商业面临极其严重的风险。
4、解放路商圈零售氛围太弱
整个项目耗时太长,解放路商圈内商业受到重创,特别是零售业完全转向了铁路坝片区,导致消费者对解放路商圈的购物意识几乎为零。
5、业态定位有误
项目初期由于考虑不够周全,过多的从租金承受能力上考虑业态定位,例如将3、5、7号楼二层定位零售业态,虽然租金承受能力高,但后期租金压力大根本无法坚持经营,最终导致大量商户关门。
6、一、二期返租截止日期日益临近,租赁时间的缩短,也是制约一、二层空铺招商的严峻问题。
上述所有的一切,都导致步行街的未来经营困难重重,后期项目招商,特别是零售店的招商举步维艰。
四、后期工作计划及思考
按目前各地块工程施工计划,2010年虽然没有商业开业计划,但未开发地块的招商必需提前进行。2010年的招商工作主要分二大块:
1、一、二期已开业部分的空铺招商
面临目前步行街的困境,一、二期空铺又多是位臵偏、人气差的区域,接下来空臵铺的招商必定要采取彻实可行的方案,才有可能在目前状况下取得好的成绩。
招商策略
①加强步行街商业氛围的营造;
②根据目前现有商户的经营现状,重新制定彻实可行的招商政策;
③根据实际运营困难,及时作出整体调整策略;
④由于商家不再如开业前那般看好步行街,相反是无人问津,因此招商必然要一定的手段,在调整自身招商政策的基础上,还需要增加招商的接触面。
招商实施办法
①延长租赁年限
一楼租赁期只剩1年,可采取联合业主增加租赁时间的办法,促进招商。
②调整租金
针对目前步行街的销售额低的情况,对各区域商铺租金进行新的评估定价,以制定出商家实际可承受租金标准对外招商。
④重金引进大众化知名品牌特卖场
一楼增加引进人气旺的商家或大众知名品牌的折扣店,在租金上给予更加优惠的政策,加强步行街的商业氛围、人气的提升。(以目前经营状况发展下去,明年一、二楼的零售商户能否收到租金是一个很大的问题)
⑤减少二楼零售业态
二楼下一步不再招零售型商家,将以休闲、娱乐、服务型商家为主,以增加二楼商家的生存力。同时在租金上必须需要有一定调整,根据最终业态定位调整到市场可承受的租金水平。
招商建议
K、B地块是未开发地块,目前设计方案还未定,销售模式未定。由于一、二期实际操作过程中,曾遇到较多的招商与建筑硬件相矛盾地方,因此现未开发地块的招商部必须要走在前面,特别是大商家需要在施工前确定意向,确定商家建筑要求,在规划之初建筑就按商家使用要求进行设计。
招商策略
① 招商先行。
② 以商业定位指导商业建筑设计。
③ 以招商促销售。
④ 战略业态布局指导招商,而不是为招商而招商,更不是被动招商。具体实施办法
①重新制定宜昌商业步行街业态布局战略。
②锁定业态筛选招商对象。③签定进驻协议
④按商家要求,指导建筑设计。
⑤以商家承租要求,指导铺位分割。