参观沃尔玛活动总结_沃尔玛参观个人心得

参观沃尔玛活动总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“沃尔玛参观个人心得”。

参

观

沃

尔

玛

活

动

总

结

经济管理系 现代企业调研社 2011年3月7日

为了更加突出社团的专业性，拉近与连锁经营专业的联系，强化社员对连锁企业的认识，培养社员对连锁经营专业的兴趣，现代企业调研社特举行参观沃尔玛活动。

活动具体安排

一、活动人员

现代企业调研社成员及连锁经营专业同学

二、活动时间、地点

2011年3月6日、沃尔玛——郑州印象城店

三、活动策划

（1）社长做参观前各项安排

（2）社员分组进行参观

（3）参观后写出参观报告

（4）择日进行活动总结会

四、活动过程

（1）2011年3月6日早8：00，各组人员集合完毕，分组出发

（2）9:00——12:00各小组在组长的带领下，对沃尔玛进行全方位、多角度的具体参观。

（3）12:00——13:00安全返校。

五、活动感受

在参观过程中，具体体会到沃尔玛作为全球零售业的内在实力有：

（1）合理的经营时间：购物中心营业时间是每星期一至星

期日的8:00——22:00，符合广大消费群体的时间安排。

（2）指示牌众多：能让顾客迅速便捷的找到所需物品的同

时也利于商品的营销。

（3）天天降价、省钱文化：沃尔玛的天天降价不仅体现在华丽的广告上，还具体体现在每一件商品的合理定价上，省心、省钱好选择。

（4）一站式购物：便于消费者购买商品的同时有利于店面

对货物的整理与分析。以便于制定更为科学的营销策略。

（5）宽敞舒适的环境：在更多的为消费者着想理念的引领

下，沃尔玛创造出无比舒适的购物环境。具体体现在宽敞的过道，舒适的环境。

（6）充足的货物：在沃尔玛几乎可以买到一切生活所需

品，为消费者着想。

（7）良好的服务态度：每一个服务员都切实为顾客着想，微笑待人，满足顾客一切所需。

（8）选址欠佳：由于该印象城的交通不是特别便利以及和

华联、丹尼斯等原郑州零售业巨头距离过近，是以该店销售业绩不是很理想。

（9）前景广阔：周围众多居民小区即将落成，市场的扩大

必将带来该店的腾飞。

六、活动中的问题

在本次活动中发现社团工作还存在以下不足：

（1）前期策划不充分

（2）宣传力度不够，仍有个别社员没能参与其中

（3）

总结：在这次沃尔玛之行中，我们都切身体会到沃尔玛以人 活动中秩序较为混乱。由于分设小组，社员们没能得到统一指挥，在活动过程中出现一些小的慌乱，但都得到了有效、快速的解决。为本、顾客至上的经营理念，更加明确以后人生规划的具体方向。努力学好专业知识，充实自我。