办公室部工作总结_办公室部门工作总结

2020-02-25 其他工作总结 下载本文

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办公室部工作总结

(一)上学期工作总结

2011年3月到2011年6月,中国医科大学家教中心工作照常展开。

日常基本活动:周一至周日,每天办公室部干事同学在5:30-9:00期间在家教中公室值班,负责接待前来寻找家教的家长和每天的日常工作。其中日常工作包括记录当天工作情况,登陆家教中心QQ,登陆家教中心赶集网网站以及合同的使用和回收。接待家长具体工作包括向家长介绍家教中心基本工作流程,寻找符合家长要求的学生家教,帮助家长和家教之间的沟通。

业绩介绍:上学期,家教中心一共接待了23名来到家教中心找家教的家长,成功帮助其中11名找到满意的家教。

成功之处:每天都安排值班人员,而且值班人员对待家长的态度礼貌周到,保证了无论家长哪天来找家教,都能找到家教中心的工作人员;回访记录显示,家长对家教满意程度高达100%;通过家教中心的工作,帮助本校多名同学找到了家教的工作。

失败经验:由于上学期家教登记册上有好多的同学是以前登记,已没有再做家教的意愿,导致没能帮助12名来寻找家教的家长找到合适的同学,失去了很多机会。与宣传部的交流沟通较少,应该多与宣传部合作,相信能更好的开展工作

(二)本学期工作情况

2011年9月,中国医科大学家教中心新一轮工作正式展开

1工作人员招新情况:本次家教中心工作人员招新,办公室部共招收6名干事。打破了办公室部没有男生的惯例,吸收两名男生作为办公室成员。6名新成员的加入为办公室部注入了许多新鲜的血液。

2家教招新情况:本学期家教中心家教中心招新工作比较彻底,不仅吸收了很多96,97期的许多新同学,还对以前的家教同学进行了统计。经统计,现在共有家教名。其中94期1名,95期6名,96期五年制86名七年制15名,97期七年制23名,共计131名。

3日常工作:日常工作与以前一致,周一至周日,每天办公室部干事同学在5:30-9:00期间在家教中公室值班,负责接待前来寻找家教的家长和每天的日常工作。其中日常工作包括记录当天工作情况,登陆家教中心QQ,登陆家教中心赶集网网站以及合同的使用和回收。4努力方向:力争做到每位同学都能用最饱满的工作态度去接待每位道来的家长,成功的为每位家长找到满意的家教。与宣传部的同学经常沟通交流,让部门之间的活动更多,为更好的开展家教中心活动努力。

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