《目标管理》总结_企业目标管理总结
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学《目标管理》课程总结
目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
目标管理的工作流程包括以下五个程序:
1.制定目标
制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。
2.目标分解
建立企业的目标网络,形成目标体系统,通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来,就像看地图一样,任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么,遇到问题时需要哪个部门来支持。
3.目标实施
要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。
4.检查实施结果及奖惩
对目标按照制定的标准进行考核,目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。
5.信息反馈及处理
在考核之前,还有一个很重要的问题,即在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。因此在实行考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
目标管理是通过目标网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法;目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的;目标的完成是员工自我管理的结果,上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况;目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。
通过对此课的学习,使我掌握了以下五个应学会的关键点,一.要抓住目标管理的核心,即以目标为手段,通过员工的自我管理来提高业绩和业务能力,把握两种目标管理方式的区别与联系;二.要把握推行目标管理的核心是赢得最高领导的积极支持并做好推行规划;三.努力使目标数量化和具体化,以协助和平
等的心态参与双向沟通;四.通过授权让下属自我管理来实现企业的无为而治,并严格按标准来决定是否修正目标;五.掌握目标考核和奖惩标准的制定。
如果把企业看成是人的身体,好的目标管理就是神经组织,使企业的大脑-总经理——在管理上如臂使指,得心应手。实施目标管理就给予企业领导一个“支点”,用它就可以撬动整个企业,实现管理的现代化、正规化和科学化。