总务科工作总结_总务科全年工作总结
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2009年总务科工作总结
2009年在院党委的领导下，在院长****的直接督导下，总务科全体同志坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的“十七”大精神，立足本职，改变服务理念，变被动服务为主动服务。坚持三个统一，即思想统一、认识统一、行动统一，为2009年医院的发展建设做出了贡献。
总务科的工作特点是事情多而繁琐，一年来，在做好日常服务工作的同时，加大总务科的管理力度，注重提高总务工作人员的综合素质，把仁慈、敬业、和谐、创新的理念贯穿到日常行为之中，把想干事、能干事、干成事的干事文化落实到日常的工作实际之中，把为医疗服务为宗旨作为日常工作的指南，牢固树立以临床为中心，后勤服务于临床，服务于病人，服务于全院的思想，使总务科全体工作人员的整体素质得到了全面的提升，明显转变了总务科工作人员的工作作风，坚持把主动服务作为一种制度落实，一如既往，如科长每周三次下科室了解临床科室的保障情况；库房工作人员每月两次到各科室了解临床所需；水电工作人员每天主动巡视各科室一次；在春节、“十一”两个长假中，科室安排每个人轮流值班一天，水、电、木工作人员随时待令，已备解决各临床科室出现的问题等等，都反应出总务科工作人员坚持主动服务的思想和行动证明。2009年总务科的工作主要体现在：
1． 住院部大楼正面及两侧粉刷见新工程。
2． 东西马路刷黑工程。
3． 住院部两侧停车的建成。
4． 肝科后花园的改造工程。
5． 院内6号楼用电一户一表分离。
6． 医院综合楼门面商业用水分离。
7． 医院感染疾病大楼消防用水用电的开通。
8． 医院锅炉房煤改燃工作的完成。
9． 医院生化室、妇产科维修工作。
10． 医院门诊侧门自行车停车位的改造工作。
11． 清理院内死角及建筑垃圾共450余吨。
12． 医院内东马路花池清洗及护栏刷漆见新。
以上所做的工作为营造一个和谐医院的氛围，为职工提供了良好的工作环境和病人住院舒适的条件，为医院可持续发展奠定了良好的基础，同时体现出了总务科全体同志的价值所在，更能说明我们把想干事、能干事、干成事的干事文化始终贯穿2009年的工作之中。
2009年我们严格认真的落实制定的后勤保障预警方案。一旦发生应急的情况，随时起动预案，争取在最短的时间内解决所发生的问题。在今年这些预案起到了很好的作用，如09年夏季在持续35高温的天气下，确保了医院用电用水正常供给，确保了医院医疗秩序正常运转。在车辆保障方面，对车辆维修保养及时，司机们从不计较个人得失，随叫随到，并保证了车辆的安全行驶，较好的完成了各项出车任务。
在今年医院东西马路刷黑工程期间，正直夏天天气炎热，医院车辆来往停放频繁，科长顶着烈日对路边停放的车辆进行劝告说明情况，使其不要停在准备刷黑道路的路边，并与施工单位积极联系，了解工程的情况和需要，保证了工程的顺利进行。在医院感染疾病大楼消防用水用电的开通，副科长多次与施工单位联系和现场查看，督促施工单位尽快解决了消防用水用是的开通。在院内6号楼用电一户一表分离工作中，水电管理员同志，与供电部门多次联系、勾通，和住户解释一户一表分离的相关问题，并对住户一家家的进行确认与核对，保证了一户一表分离工作的准确和顺利完成。在今年的甲流疫情爆发，医院对辖区内幼儿园、中小学校注射甲流疫苗工作紧张繁重，用车也频繁，司机一连好几天都早出晚归，中午连休息的时间也没有，帮助疫苗接种工作顺利的完成。等等这些，都体现出了总务工作者的无私奉献精神。总务科工作人员在服务上一直都是争取做得更好。
这一年总务科在稳定中求进步，在发展中去创新。2009年我们全面履行对外社会化服务内容的协议，严格执行，对内严格管理，使总务科工作又迈向一个新的目标，朝着管理工作规范化、制度化的进程迈进，对加强后勤工作人员廉洁自律也起到了很好的监督作用，它对医院未来的发展及后勤社会化管理奠定了良好的基础。
2009年我们虽然做了很多工作，取得了一些成绩，但我们深知还有许多不足的地方，特别是在协约管理方面还做不到位，在制度规范方面有待于完善，在协约及制约上还存在一定的问题，如何处理好两者之间的关系，有待于在新的一年中规范。在今后的工作中，还要克服缺点，树立科学发展观，把后勤保障工作做细，在这里我借用伟人的一句诗来激励我们所有的人作为我们2010年工作的开始，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，为我院的发展做出应有的努力。
总务科
2009年12月8日
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