石油工作总结_石油系统工作总结
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加油站效能监察工作总结
按照上级公司的统一部署和要求，结合今年开展的“ xxx ” 活动，xxx 分公司对加油站进行了“管理效能监察”活动，相互
促进、共同推进管理升级，有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的 发生，促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求 对加油站管理的各个环节认真监察，发现问题及时整改，达到了 预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开展情况总结如 下：
一、效能监察工作的前期准备
6月份分公司收到上级公司鲁 xxx 服监 [2010]4 号文即【关 于印发《 xxx 加油站管理效能监察实施方案》的通知】后，领导
班子高度重视，立即召开了效能监察工作专题会议，认真研究，深刻领会文件精神，广泛发动，深入宣传。对加油站进行了效能 监察立项，并下发了《效能监察通知书》。制定了《 xxx 分公司
加油站管理效能监察实施方案》。成立了以经理为组长的效能监 察领导小组，负责指导和协调效能监察全面工作。同时成立了以 分管领导为组长的工作小组，具体抓各项工作落实。一项任务，两个小组，双管齐下，为效能监察提供了组织保证。
二、效能监察工作的开展情况
我们严格按实施方案的内容，步步落实，监察依据有力，监 察重点突出。按照方案要求，我们在活动开展的前两个月每周两 次检查，活动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收
入库、库存管理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成 品油的销售、安全生产、日常管理等多个方面进行检查，对每次
检查情况认真填写《效能监察记录表》，对存在的问题立即整改，不断规范管理。一是规范采购计划的审批程序，始终坚持统一配 送的采购方式，按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按 照申报程序，逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范供应 厂商的管理，根据制度规定严格做到了对油品做了留样，发 现问题及时向总公司反映并进行记录存档；二是坚持现场检 查，通过对卸油过程、油品库存实地抽查，查看出入库手续是否 齐全，账实是否相符，规范了库存管理，增强了工作人员的责任 心；严格卸油等入库制度，始终坚持所有油品保质、保量准确入 库。卸油、入库坚持 4 人原则的（站长、核算员、计量员、班组
长）验收制度，现场检查油品质量，当场核对。保管员当场填写 验收入库单，有关人员签字生效，做到了严格把关，各司其职，各负其责，效果明显；三是付款情况的监察：严格按照程序逐级 签字，坚决杜绝越权审批的发生，财务科监督付款过程，签字不 完善不予放款，避免了擅自付款现象的发生。每次卸油入库后，加油站核算员带签字完善的单据到财务科进行对账审核，做到了 付款记录与采购事实相符。四是库存出库方面：计量员按要求每 日测量罐内的实际库存及时填写保管帐，并按时向站长报告损益 情况。
仓库设有保管员，出库做到了记帐及时，按最小单位出库；
加油站核算员定期对其进行盘点，做到帐实相符，按需领用，严
格控制了出库；帐表记录规范，及时。保证了库存准确无误。五 是按照体系文件管理规定要求，每周一次自行对加油机进行检测 和校队；配合地方质检部门每三个月对加油机进行监测，确保计 量准确无误并将强检标示塑封后粘贴在加油机上，美化加油机的 同时，提高了顾客的信誉度。五是销售及价格方面，在加油机的 醒目位置标明油品型号，并在收款室设置管理有限公司和分公司 投诉电话，专门受理油品质量和其它销售问题。自效能监察工作 开始至今顾客满意度达 99.5%，无销售质量问题投诉现象的发生。
同时在南北两区加油站收款室设立了成品油价格公示牌，并按照 管理有限公司的要求，及时调整和执行零售价格。完善的硬件设 施、优秀的服务质量和良好的信誉，赢得了过往司机的好评。六
认真做好安全工作，做到万无一失。每天交接班时，由两班班长 检查，报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等是否齐全 有效。
每天一位安全员，时刻提醒顾客注意安全，避免站内吸烟、打手机现象的发生。企管安全科每周三次对加油站进行监督检查 有无违章操作现象、消防安全设施、用电线路。确保万无一失，为经营生产提供了有力的安全保障。
三、成效
通过对加油站的效能监察，堵塞了经营中的漏洞，降低了经 营成本，取得阶段性成果。20xx 年初截止到 xx 月底，加油站全年 完成经营收入 xx 万元，比去年同期增加 xx 万元，实现毛利润 xxx 万元。通过“加油站管理效能监察”活动的开展，充分认识到了
开展“ 效能监察
”活动在企业管理中的重要性。进一步解放了思
想，强化了措施，通过梳理各个工作环节，优化了工作流程，提 高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高 了服务档次，优化了产品质量，在过往顾客心中树立了良好的信 誉，提高了企业的形象，达到了降低运营成本、提高工作效率、提升企业形象的作用和效果。从而完善了 xxx 分公司工作细节，实现了分公司经济效益和社会效益的共赢。
在今后的工作中，我们在 xxx
管理有限公司监察审计部的业
务指导下，与时俱进，将效能监察工作不断规范，务实高效，不 断探索加强效能监察的新途径，推进企业效能监察工作向更广、更深层次拓展。
