儿科示范病房总结d_示范病房工作总结

2020-02-27 其他工作总结 下载本文

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儿科创建“优质护理服务示范病房”工作总

-----2011年第四季度总结 伴随着2011年年终的临近,创建“优质护理服务示范病房”活动已经实施了一年多的时间,在这一年多的实践内,各种措施已趋近完善。在第四季度主要提高了护理人员的基础操作,具体总结如下:

一.具体措施及方法

1、在张雅凤组长、邱兆丹副组长的带领下,加强指导检查,建立健全有关规章制度,明确了岗位责任,结合儿科的具体情况,健全临床护理工作规章制度、疾病护理以及临床护理质量评价和考核标准,全面实行护士岗位责任制,明确护理服务质量标准。

2、护理人员基础护理的全面提高,随着冬季的到来,患儿的体抗力薄弱,来医院就诊的患儿增加,这样就要求我们的护理人员要保证护理操作的熟练度,准确度以及应对紧急情况的反应能力。在这些方面我科室工作人员加强了自己的练习,积极充实自己,将理论知识融入实践中来,是自己能力得到全方面提高。

3、伴随冬季患儿的增加,与患儿家长交流的机会也随之增多,每一位护理员工都提高了自身的沟通能力,观察力。针对不同年龄,不同性格,不同生活氛围的各种患儿采用具有针对性的沟通方式,增强患儿及家长与我科室之间的相互信任度,所有医护人员充分的为患儿及家长提供各种满意的护理服务,减轻患儿负担,分担患儿家长的忧

愁,充分使他们在我科室就医期间有家的归属感,同时也提高我院的影响力。

二.存在问题及建议

1.由于冬季的季节里,哮喘患儿发病率较高,来科室就诊的患儿较多,泵吸治疗使用率较高,但由于本科室仅有一台,很多患儿只能排队依次使用,浪费了大量的时间,很多家长担心患儿而影响医患关系。

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