质量工程师初级总结1_质量工程师工作总结

2020-02-26 其他工作总结下载本文

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1.质量因素可分为人、机器、方法和（环境）等五个方面

2.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于一个为了提高质量，一个为了

稳定质量

3.设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，因果图可以用来帮助建立假说

4.质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有系统图，系统图又称为树图或树形图，是将要实现的目的与需要采取的手段或措施绘制成图，来明确问题的重点，寻找最佳手段或措施

5.如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用系统图

6.KJ法是亲和图的另一种叫法，亲和图又称KJ法或A型图解法，头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等

7.头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思

想方法

8.无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是判别该过程的开始和结束

9.在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过调查才能确认

10.QC小组活动成果的评审由现场评审和发表评审两个部分组成11.通常所说的6sigma水平是指过程输出的缺陷率为3.4ppm，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率

12.DPMO（defects per million opportunities）即每百万次采样数的缺陷率

13.掌握现状阶段需要解决的最主要的问题是寻找质量特性值的波动和影响因素的波动之

间的关系，可以采用的统计工具有散布图和控制图，PDPC法和网络图主要应用于制订实施计划阶段，方差分析主要应用于分析问题原因阶段

14.PDPC（proce decision program chart）的用途1.制定项目实施计划2.对整个系统的重大

事故进行预测3.制定控制工序的应对措施4.方针目标管理中的实施计划

15.为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者不宜放下的职责有：1.参与质量委员会的工作2.批准质量方针和目标3.提供资源4.予以表彰5.修改工资及奖励制度

16.质量改进的步骤中拟订并实施的对策有两种，一种是解决现象，一种是消除引起结果的原因，防止再发生

17.质量改进中的分析问题原因一般有设立假说、验证假说等步骤，分析问题原因是一个设

立假说、验证假说的过程

18.掌握现状阶段活动内容第一条，抓住问题的特征，需要调查若干要点，如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等

19.组建QC小组，一般应遵循“自愿参加，上下结合”和“实事求是，灵活多样”的原则

20.QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和活动情况与活动记录、活动成果及成果的维持和巩固、QC小组教育

21.做好QC小组组长应具备的条件是推行全面质量管理的热心人、业务知识较丰富、具有

一定的组织能力

22.绘制系统图的一般步骤包括：1.确定具体的目的、目标2.提出手段和措施3.对措施、手

段进行评价4.绘制手段、措施卡片5.形成目标手段的树状展开图6.确认目标能否充分实现7.制定实施计划

23.亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题，不适用于

简单的、需要迅速解决的问题

24.流程图的应用程序为：1.判别过程的开始和结束2.设想、观察或判别从开始到结束的整

个过程3.规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）4.画出表示该过程的一张流程图的草图5.与该过程的有关人员共同评审该草图6.根据评审结果，改进流程

图草图7.与实际过程比较，验证改进后的流程图8.注册正式流程图的形成日期。以备将来使用和参考

25.在矩阵图法中，按矩阵图的型式可分为L型、T型、X型和Y型四种

26.根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，将检定分为强制检定和非强制检定。

强制检定由政府计量行政部门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定期定点检定，检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定。非强制检定由使用单位依法自主管理，自由送检，自求溯源，自行确定检定周期。对大量的非强制检定的测量仪器，为达到量值统一的目的，应以校准为准。

27.在测量标准的相互比较中，用作媒介的测量标准，称为传递标准

28.在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，称为参考标准，在该

处所做的测量均从它导出

29.示值范围：是与测量仪器的整体相联系的，是指标尺所指示的被测量值可得到的范围标称范围：测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围。量程：标称范围的上限与下限之差的绝对值。测量范围：也称工作范围，在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

30.分辨力是指显示装置能有效辨别的最小的示值差。对于模拟式显示装置，分辨力与标尺

分度值有关，对于数字式显示装置，分辨力与其显示位数有关。稳定性是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力，通常以两种方式定量的表征：1.计量特性变化某个规定的量所经历的时间;2计量特性经过规定的时间所发生的变化量

灵敏度是指测量仪器响应的变化除以对应的激励变化。它反应测量仪器被测量变化引起仪器示值变化的程度

31..当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值将变小。因为修正

值本身含有不确定度，所以修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿，系统误差的绝对值会变小，但不可能为零

32.测量仪器校准的主要目的是：1.测量示值误差2.调整测量仪器或对其示值加以修正3.给

标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值4.实现溯源性

33.以标准差表示的测量不确定度称为标准不确定度，A类、B类和合成标准不确定度均是