上半年工作总结_县政府上半工作总结
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站上新起点 迎接新挑战
——松柏工商所2015年上半年工作总结
2015年初以来，在实现林区裂变式发展的大形势下,在林区工商局正确领导和大力支持下,我所不断解放思想,与时俱进，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。今年以来，我所根据实际情况，制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了紧跟“工商改革步伐，提升服务执法”的工作理念。经过同志们共同的努力工作,我所较好地完成了林区工商局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将上半年工作情况总结如下：
一、扎实做好服务 助地方经济发展
服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中努力做到：主动为地方政府出谋划策，为地方政府提供可靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费提供有深度、有价值的分析和建议。参加和配合地方政府各项工作；主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过行政服务大厅工商窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。2015年上半年共受理登记、咨询、销户、变更600余件，工商登记窗口热心接待、耐心讲解、真心服务的工作理念受到了广大群众的一致好评。
3、主动服务农民增收，我所积极开展红盾护农，春雷
行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农民购买农资产品提供咨询，指导农资经营户进行农资商品信息档案建立，为农民农资消费构筑了一道保护屏障。
二、切实立足本职 树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法权威的需要。
1、深入开展“红盾护农化肥农药专项整治行动”和“流通领域行业专项整治行动”。在两项专项整治行动中，按照上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查，对符合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。维护消费者的合法权益，营造安定和谐的市场环境。
2、继续保持查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，2015年上半年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。
3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在上半年共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。特别对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件，立案4件，罚没0.4万元。通过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。
4、认真落实行政指导，我所按照上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关系，规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点 强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在2015年上半年，接待咨询16人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉12起，成功调解完成9起，挽回了消费者经济损失1万余元，保持了辖区内的良好消费环境。
四、加强作风建设 提升服务与执法
1、牢牢把握党的十八大精神的所在，按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设，努
力实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。2015年上半年我所没有违法违纪现象发生。
2、积极开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路线教育活动 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、搞形式，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，特别对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。上半年共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划，通过法制学习，促进了执法观念的转变，推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的能力和水平。在2015年上半年，我所共办理大小案件13余件，罚没5万元，纸质材料和案件系统录入资料做到仔细核
对无误，严格遵循办案程序。
五、发现工作“短板” 正视缺点和不足
2015年上半年的工作已经过去，虽然取得了一点成绩，但在实际工作中仍存在以下问题和不足：
1、执法监管能力有待提高，特别是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、思想认识不足，在理论素养、信息化业务、执法办案能力等方面提高。
3、工作效率有待提高，要坚持提质、提速、提效。
六、站上新起点 迎接新挑战
在2015年上半年工作中，我所将围绕林区的发展要求，按照工商改革的新要求，重点落实以下几点工作：
1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件，以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。
3、加强日常监管和专项整治行动相结合，在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度；做好与相关部门的沟通与协调，深入规范和整顿市场经营秩序，切实保障消费环境的安全、放心；提高辖区内的经营质量和层次；
4、加强廉政教育，做好民主评议政风行风工作，参加、配合、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成绩。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，新的开始即是新的征程，在新的一年里，松柏工商所将以党的十八大精神为指引，按照工商改革的要求，振奋精神，团结奋进，扎实工作，立足本职，紧跟工商改革步伐，提升服务与执法，圆满完成全年各项工作任务。
2015年6月16日
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