工作总结后勤服务中心_后勤服务中心工作总结
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2010年工作总结
2010年机关后勤服务中心,在局党组的正确领导下,在各科室的支持配合下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观,按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务,为开展食品药品监督管理工作提供了强有力的后勤保障。
一、注重学习、不断提高整体素质
我们始终把学习作为一种政治责任,作为增强提高全中心干部职工工作能力和水平的基础,结合新形势,新任务的要求,重视和加强政治理论学习,组织全体工作人员认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,党的十七大、十七届四、五中全会精神及市委、市政府的各项决策部署。在政治上、思想上、行动上始终与党中央、上级党委保持高度一致,同时,认真学习法律、经济知识,不断强化学习,努力提高工作水平。
二、强化管理,机关后勤管理效益明显提高 一是不断加强了对后勤服务工作的监督和管理。严格按照市局有关文件精神,对人员、工作、职责明确了分工,规范了各项工作制度,建立了AB工作制度,对单位的各项服务工作进行了规范化管理,有效提高了服务工作的质量和水平。
二是全面加强中心安全管理。严格执行应急值守工作制度和节日集中检查,每月定期检查对机关的安全进行检查,认真落实各项安全管理措施,组织开展了安全检查活动,及时将检查出的安全隐患反馈出来,明确了整改措施和整改时限,并跟踪督促落实。布置护卫岗点,合理安排执勤备勤力量,做到了安全保卫不留死角、不出断层,确保了机关办公大楼的安全。
三是加强公共环境管理。按照服务中心管理规定,对公共区域严格管理,杜绝了擅自乱摆乱放、乱贴乱画行为,维护了办公环境。在重要节庆日,按照领导要求,及时做好了公共区域的净化、美化、亮化工作,营造了良好的节日氛围。
四是实行精细化管理,节约型机关建设稳步推进。从点滴做起,严控日常水、电、各类开销等资源的利用环节,做好对重点设备指定专人负责并定时巡检,发现故障及时维修排除,杜绝“跑冒滴漏”现象;对机关大楼院内的水、电等设备、分片包干,责任到人,定期和不定期进行检查,定期组织人员巡视大楼水电使用情况,对运行中出现的各种故障或隐患以最快的速度进行修复,保障水、电、电梯设备安全运行。在确保服务中心高效运行的基础上,有效降低了服务中心运行费用,提高了管理效益。
三、优化服务,机关后勤保障能力不断增强 一是切实加强设备服务保障。做好了办公大楼消防、安保、水、电暖等维修项目运行服务工作,对各单位反映的设施、设备方面的问题,做到立即落实、跟踪落实。据统计,维修空调、水、电、暖、办公用具等各类设备设施、维修成功率均达到100%。
二是精心做好会议服务工作。完善了公共会议室服务设施,进一步增强了服务功能。会议前后,主动与承办科室对接,并积极指导会议服务人员做好会场准备、设备调试、桌签打印、摆放及会中服务人员引导等工作。已承办各类会议大小52次,没有发生一起因服务工作失误影响会议召开的事件,得到了办会单位和参会领导的充分肯定。
四、以人为本,干部职工素质进一步提高
机关后勤服务中心自成立以来,严格实行集体领导与个人分工负责相结合,讲民主、重程序、严分工,营造了开拓创新、干事创业、真抓实干的良好氛围。在干部队伍建设方面,我们提倡热情服务、文明服务。不断强化团队意识,切实抓好了自身团结,做到了领导班子和全体干部职工的凝聚力、战斗力不断增强,同时班子成员带头执行党风廉政建设责任制的有关规定,以身作则,率先垂范;全体干部职工廉洁自律、求真务实,树立了良好的形象。