综合办工作总结_综合办个人工作总结
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争创“三个一流”
助推xx
20x年，综合办公室围绕x工作中心，忠诚履职、团结协作，在文稿起草、调查研究、信息编报、公文处理和会议活动安排，以及群团、离退、稳定方面做了系列工作，发挥了参谋助手、综合协调、督查督办和运行保障等职能作用，各项工作迈上新的台阶。
一、20x主要工作
1、以文辅政作用进一步发挥。规范文稿重质量。深入基层一线了解情况、把握实情，强化文稿材料“第一载体”作用，较好地完成了领导讲话、调研报告、工作方案等重要文稿材料起草工作。20x年综合办共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、简报、会议材料等各类文件、材料200余件，编撰的x篇文章入选厂《xx》、《x》、《x》等书籍。强化信息重时效。着力在完善工作体系、加强时效和提高编报质量上下功夫，突出重点，反映亮点，报送难点，提供了大量有价值的信息。20x年，报送政务信息x条，xx更新生产信息x条，市级各类媒体发稿x篇，营造了全员上产的良好氛围。
2、运转中枢作用进一步巩固。高效组织会议活动。强化方案策划，突出主题内容，严格服务程序，全年圆满完成了职代会、七一党员大会等重大会议，先后组织了党支部“结对子”提档升级、“xx第一人”评选、十佳工会主席评选、廉洁案例进xx、xxx示范基地验收、以及xx等活动。严格公文
流转程序。强化全流程管控，实施公文标准化管理，进一步提高公文办理质量，20x年零差错收发各类公文x份。强化保密稳定工作。加强突发事件及敏感信息报送工作，严格执行日报告和零报告制度，强化应急体系和能力建设，协同应急机制更加健全。
三是窗口形象作用进一步提升。优质服务深入人心。牢固树立“管理就是服务”的理念，主动深入基层一线，送服务、勤沟通，协调解决问题和矛盾。20x年先后开展“x先锋岗”、“真情互助，服务基层”、“青年文明号”、“案例进x”、“年轻时候那些事”等系列活动，深入基层现场服务x余人次，为困难员工解决实际问题x多个，安排职工健康疗养x人，病疗职工x人，发放疗养费x万元，离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%、服务满意率100%。维护良好企业形象。注重与媒体沟通协调，关注利益相关方诉求，积极履行社会责任，营造良好生产环境。群团开展“x爱心助学”、“青年志愿者”等活动，救助困难职工和社会家庭学生x人，为贫困母亲捐款x元，办公室自发为“xxx”偏远农村贫困学生捐款x元。
二、20x年工作规划
20x年，矿综合办公室系统按照xxx“1234”总体发展思路，着力提速、提质、提效，发挥优势，补齐短板，确立“争创一流”的工作思路，即：一流的精神状态、一流的工作标准，一流的工作队伍，以贯穿始终的精心服务意识和严谨细致作风，重细节、重过程、重落实、重质量，实现精品服务。
（一）一流的精神状态
以习近平总书记倡导的“五个坚持”为根本遵循，以“三严三实”为行为准则，将党性要求持之为明镜、内化为修养、升华为信条，铸牢理想信念。
一是忠诚坚定勇担当。坚持抓好学习，在政治上、思想上始终与党中央高度一致，与领导“同频共振”，深入学习党的十八大会议精神、习近平总书记系列讲话，自觉增强思想政治觉悟水平，忠诚履职，以抓铁有痕的毅力，坚定不移执行矿党委工作部署，做到矛盾面前不闪躲、挑战面前不畏惧，困难面前不退缩。在关键时刻豁得出来、顶的上去、经得住考验。集中组织 “党员轮训”活动，开展党员教育大讲堂——“xxxx”学习贯彻党的十八届四中全会精神辅导报告会活动。
二是严守纪律重廉洁。坚持党性原则，增强法治意识观念，做到令行禁止，不变通、不越线、不搞下不为例，做到个人行为遵守党的组织原则，个人利益服从集体利益。严格遵守廉洁从业的各项要求，始终保持廉洁自律的道德操守，开展“5·10”思廉日、廉政党课、廉洁文化“xxx”等特色教育活动。带头弘扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制铺张浪费的不良风气，持续巩固党的群众路线教育实践活动成果，以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力，把作风建设不断引向深入。
三是爱岗敬业争先锋。大力弘扬大庆精神铁人精神，正确认识苦与乐、得与失，砥砺自身品格，自觉培育无怨无悔的优良品质，用心想事、用心做事。20xx年综合办开展“三
争”活动，争精品服务先锋；争工作效率先锋；争理论学习先锋。推进办公室作风建设。开展“五个一”活动。即：总结一个个性典型、发现一类共性问题、提炼一条管理经验、研究一套发展思路、解决一项工作难题，对重点工作进行深入研究，突破思维定势，使各项业务勇立潮头、常做常新，不断激发办公室工作的生机和活力。
（二）一流的工作标准
早谋划、早介入、早落实，由“主动服务”向“超前服务”跨越，推动各项工作进入快车道。
一是服务稳产求精，精进提质。推进党支部建设。进一步完善“xxx达标升级管理”，继续开展“结对子”活动，打造1到2支示范队伍，推精品、带全面，提升党支部整体能力，切实发挥党支部战斗堡垒作用。严格标准化运行。全力加强作风建设，严格执行服务员工的首问负责制、限时办结制、《xxx工作日制度》，开设xx主页“服务基层强三基”专栏。加强正能量宣传。用活跃的形式反映真实的情况，大力宣传典型先进人物事迹，策划“一线员工速写”系列报道，营造良好稳产氛围；苦练两门功夫：在细节上下功夫，细微处见精神 ；在求深上下功夫，力求创造性。
二是群团稳定求深，精准提效。早谋划、早介入、早落实，实现第一手情况、第一时间报送。开展 “零距离倾听员工心里话”活动，拓宽信访诉求表达渠道；深入开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动；做好节日慰问，把组织的关怀和温暖送达每一个慰问对象。
三是常项业务求严，精益提速。加强公文审核，严把校核关、会签关和文字关，精密筹划、一丝不苟，抓好每一个细节，努力提高公文质量。完善公文管理办法，简化办理流程，提高拟办批办的时效性和准确性，大力精简各类文件，规范和减少各类简报，严格控制发放数量和范围，可发可不发的坚决不发。加强档案信息管理。规范信息报送、反馈、交流、考核流程，加强相关人员信息保密教育，夯实机要保密基础。
（三）一流的工作队伍
一是团结聚力。强化团队意识，互相尊重支持。树正气、讲团结、促和谐、谋发展，坚定同舟共济、干事创业的信念，切实把思想统一到x党委的各项要求上来，形成推进工作的整体合力。
二是素质立身。把学习作为提高素质的根本途径，开展“三个十分钟”活动，即：十分钟党史知识学习；十分钟廉洁案例分享；十分钟岗位技能问答，注重理论联系实践，与基层交流沟通中，增长解决问题的新本领，学以致用，努力提升整体业务素质水平。
三是实干取胜。坚持无怨无悔的奉献精神，尽心竭力，追求卓越。围绕热点、难点、焦点，调查研究，建言献策，发挥枢纽作用，加强横向沟通，在部门之间找共同点，在上下之间找结合点，完善工作机制，健全和优化办公室各项工作流程，形成标准化、规范化的运行制度机制体系，推动各项工作高效落实。推进学习型、服务型、创新型、廉洁型“四
型”机关建设工作。以先进典型为目标，学习身边榜样，开展“四比”活动。即：比品行、比实干、比作为、比奉献。
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