办公室一年度工作总结（优质13篇）
2023-11-11 06:09:20 其他工作总结 下载本文
通过总结，我们能够了解自己在学习和工作生活中的得失和不足之处。在总结的结尾部分，可以对未来的学习、工作或生活进行一定的规划和展望。总结范文中的优点和亮点可以给我们一些启示，帮助我们更好地提升自己的总结能力。
办公室一年度工作总结篇一
1、完成了慧丰区块上11家独立法人企业的签协工作，与慧灯寺、金家漕两个村内的62家村租赁企业签订了村集体厂房整体拆迁协议，完成景龙、商贸大楼内108家商户的签约，上述三项签协拆迁的工商企业总建筑面积13.4万平方米，实际拆除11.9万平方米。自08年5月启动该地块拆迁至今，整个地块累计完成签协拆迁的工商企业总建筑面积约为19.5万平方米，累计拆除15万平方米，累计签协建筑面积占到整个慧丰区块拆迁签协总量的70%左右。
2、完成滨江生态居住区11家独立法人企业和所有30家村集体厂房租赁企业的签协拆迁工作，签协拆迁总建筑面积约为7.5万平方米，实际拆除约2万平方米。累计完成签协10万平方米，占该地块签协拆迁总量的71%左右。
3、完成中兴河湿地公园内首批拆迁的21家企业的丈量核对工作，并完成其中15家独立法人企业和毛家漕村14家集体厂房租赁企业的签协工作，签协总建筑面积3.3万平方米，占首批拆迁总量的70%，实际拆除7600平方米，并完成前期施工范围内的拆迁准备。
（二）零星地块拆迁逐步破冰
我办工作人员坚持依法拆迁和和谐拆迁相结合，按照先易后难、多管齐下的方法，逐步推进零星地块上剩余拆迁户的签约工作。在艰难的“破冰”拆迁中，完成了132户剩余拆迁户的签协工作，对历年积存的182户签协民宅实施了拆除。另外，在坚持和谐拆迁的同时，我办对无理阻扰钱湖南路延伸段建设的干屯村张阳豪、万科地块的潘云甫及联心地块的江再初、联心菜场的剩余户实施了司法强拆。
（三）整体行政村拆迁顺利进行
按照区政府常务会议确定的民宅拆迁任务下放到街道的意见，我办主动协调配合街道启动了钟公庙街道铜盆浦、铜盆闸、新林和首南南街道肖皋矸四个整体行政村的拆迁工作。自7月全面启动拆迁签协工作起，截止目前，四个整体行政村的签协率平均达到70%，个别村签协率已超过90%，第一阶段签协的村民已于10月18日完成抽签工作，均被安置在高标准住宅小区繁裕三期，共有722户村民（含历年来剩下的拆迁户）分到了1069套新房，高高兴兴的拿到了新房钥匙。
（四）安置房建设扎实推进
今年2月，完成了东裕三期安置小区的交付，该小区总建筑面积8.5万平方米，其中住宅6.1万平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300户村民；10月，完成了繁裕三期安置小区的交付，该小区总建筑面积19万平方米，1617套住宅，已安置铜盆浦、铜盆闸、新林和肖皋矸村等9个村1000余户村民；区特殊学校迁建工程仅用了5个月时间，于今年7月份交付使用；钟盈二期安置小区的房屋主体已全部完成，开始外墙面装修；南裕二期主体已结顶，开始内外墙体粉刷；孙马小区目前实施南侧4幢主体已结顶，开始外墙面粉刷；城南商务大厦已完成总工程量的40%；慧丰大厦已进入预算和招投标程序，争取年内开工。
（五）单位绩效考核成效显现
今年，我办启动了拆迁资料的信息化管理，目前，大部分拆迁数据已录入计算机，数据掌握的准确率得到提高，数据提取的进度更加快捷，拆迁氛围得到加强。其次，用于内部人员的绩效考核办法效果显现。今年年初，我办推行了以定岗定级、量化考核为核心的拆迁一线岗位绩效考核办法，在拆迁一线人员定岗定级的基础上，将全年拆迁任务分解落实到各班组上，并明确了具体细致的量化考核依据。考核办法实施大半年来，无论是企业拆迁还是民宅拆迁，均按预期目标扎实推进，尤其是零星地块的拆迁签协率较去年有明显提高。
（一）拆迁、征迁方面
明年拆迁总体目标是“保证15万，争取20万”，到20xx年底，基本完成三大重点区块的房屋拆迁任务，20xx年完成拆迁扫尾。
1、集中力量做好重点地块拆迁攻坚
（1）抓好慧丰区块上19家剩余企业和290多户村民住宅的拆迁签协工作，20xx年年底前全面完成该地块上所有企业和民宅的拆除。
（2）抓紧做好滨江生态居住区（化工区）剩余8家企业的拆迁签协工作，20xx年年底前完成滨江生态居住区的拆迁工作。
（3）配合街道做好中兴河湿地地块上铜盆浦、铜盆闸、新林、肖皋矸以及毛家漕、庙堰等村尚未签协的约270户拆迁户的第二阶段签约工作，重点做好该地块上首批21家企业的签约，20xx年底前完成中兴河湿地的拆迁工作。
2、切实推进零星地块清理工作
在坚持和谐拆迁的同时，切实完成零星地块的扫尾工作，清理剩余88户拆迁户的的签协工作，主要集中在潘一（35户）、大河沿（7户）、毛家漕（26户）等地块。
3、适时启动整体行政村和自然村的拆迁工作
与街道并肩作战，做好整体行政村的拆迁工作。明年启动中河街道的孙马村和钟公庙街道的付家耷自然村的拆迁工作。其中孙马村有村民302户，付家耷380户，待拆面积约10万平方米，计划在明年年底前完成80%的拆迁工作。
4、积极稳妥推进征地前期政策处理工作
明年，我办将继续配合有关部门（街道）做好项目前期政策处理及其他相关的工作。重点做好高压线下埋和中兴河湿地公园地块上471亩土地的前期政策处理工作；配合相关单位做好基础设施工程进场施工的各项前期工作，保证建设单位按时进场施工。
（二）安置房建设方面
1、扎实推进村民安置房建设
在建或规划建设安置小区5个，其中：在建跨年度工程3个，分别是南裕二期、孙马小区和嵩江三期，南裕二期和孙马小区的4幢房屋现已进行附属工程施工，争取明年6月份交付使用，合计可提供安置房源近1100套，嵩江三期桩基施工完成50%，预计20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新启动建设项目2-3个，保证2个，分别是春园三期和慧丰家园一期。明年年底前完成慧丰家园一期30%的工程总量，慧丰家园二期争取20xx年年底进场；开工建设春园三期。
2、高标准严要求，抓好商务楼建设
目前在建或即将建设的商务楼有城南商务大厦等6个项目，到明年年底，完成城南商务大厦80%的工程总量；完成慧丰大厦40%的工程总量；完成钻石楼完成20%的工程总量；启动天欣大厦、中鼎大厦等工程项目的开工建设。
3、切实做好保障性住房的代建工作
我区首个保障性住房建设项目位于首南街道陈婆渡村，是区政府为解决住房困难户和低收入家庭廉租住房的配套工程，我办承担工程建设。项目住宅面积约3.6万平方米，可提供472套住宅。计划年内开工，明年完成40%的工程总量。
（三）其他
启动慧丰h地块改造
宜保留该地块上的三幢建筑并进行立面改造，在余下的约28亩左右的土地上新造一幢综合大楼，总建筑面积约4.6万平方米。
办公室一年度工作总结篇二
统计局办公室 20xx年工作总结今年， 市局办公室在局党组的正确领导和省统计局办公室的关心 指导下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室职能作用，深入调 研，加强管理，提升能力，提高水平，较好地完成了各项工作任务， 为推动全局工作顺利有序开展做出了积极努力。
一、主要工作情况今年，办公室紧紧围绕局党组提出的“贯穿一条主线、围绕一个 中心、抓好两个保障、突出三个重点、推进九项工作”的总体思路开展工作，主要从以下几个方面做了努力。
办公室的同志紧密结合自身工作实际，认真学习省、市党的代表大会精 神和全国、全省统计工作会议精神，按照要求，深刻领会局领导对办 公室工作提出的新要求，通过学习着力提升了以下三个方面能力。一 是强化了学习创新能力，提高了自身综合素质，继续保持思想上的敏 锐性和鉴别力，提高了正确分析和把握形势的能力。二是强化了综合 协调能力，确保工作高效运转。大家求大同、存小异，协调内外各种 关系；勤联系、多沟通、常交流，努力创造良好的工作环境。三是强 化了勤政服务能力，推动各项工作顺利进展。围绕办公室参与政务、 处理事物、搞好服务的职能，强化服务意识，规范服务程序，提升服 务质量。确保了全局各项工作的正常、快速运转。
在全省统计系统新闻信息工作会议之后，局办公室深入调查研 究，根据《市统计局“对标”工作方案》、《市统计局机关处室综合 考核办法》，重点做好对政务信息的组织发布工作。形成了办公室牵 头推动，各处室协同共进，各县区积极配合的全面发展态势，统计政 务信息在全省统计系统稳居一流行列。截止 10 月份，统计信息网发 布各类政务信息 393 篇，其中办公室发布 77 篇；统计信息网发布各 类政务信息 132 篇，其中办公室发布 38 篇；国家统计网发布各类政 务信息 38 篇，其中办公室发布 8 篇。此外，在向上级部门撰写、上 报信息方面，办公室相关同志自加压力、主动摄取新闻信息点，向市 文明办报送创建工作信息近100 篇，撰写水平和质量得到进一步提 高。
搞好综合协调，确保日常工作顺利开展的过程中，办公室做了大 量的工作。工作中充分发挥职能作用，及时协调有关部门和机关各处 室，研究解决遇到的问题，把工作进展情况及时向局里和有关领导反 馈，确保了统计工作的顺利进行。具体来看，一是围绕市委、市政府 中心任务、人口普查、企业一套表等重要工作，积极搞好协调；二是 认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项， 确保各项任务和要求传 达到位，各项工作安排到位，各个环节衔接到位；三是正确处理了与 部门、 上下级的关系。
做到了纵向协调妥当规范， 横向协调周密完善， 内部协调充分到位，外部协调积极稳妥，调动了各方面的积极因素， 发挥了整体活力，工作得到了很好的开展。
一是对市委、 市政府部署和会议安排的贯彻落实情况， 跟踪督查， 及时调度和通报情况，督促抓落实，按时反馈。二是对局党组和局长 办公会议议定的事项，做到有布置有检查，保证工作落到实处。三是 对上级召开的专业会议和工作部署，加强工作调度，督促抓紧定时完 成。
（四）公文管理、档案和保密等工作开展良好 文档工作扎实有序。
办公室作为公文管理的主要部门，一是有专 人把关，对从办公室印出的文件资料都仔细审阅，严把政策关、审批 关、格式关、文字关、印发关，确保公文印发的规范化。二是正确、 及时处理了公文的流转，严格按照程序办理每一份文件和机要传真， 做到及时、准确、规范有序，没有积压延误现象，提高了公文处理的 质量和效率。三是进一步健全档案管理，使档案工作走上了规范化、 制度化的轨道；严格立卷、归档，确保了案卷归档的质量；更新档案 存放设备，达到了上级检查验收标准。我局荣获全市“十一五”档案 工作先进单位。四是很好地执行了保密制度。严格按照保密办事，保 证了各级各部门文件、 统计系统文件和社会经济资料的及时完整和安 全运转，保证了机关正常政务运行秩序，没有出现泄密、失密事件。
后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则，保证了后 勤供应。进一步严格车辆管理规定，保障统计工作的需要。一是加强 对驾驶员的管理，精心调度安排车辆，保障工作需要。先后多次开驾 驶员专门会议，反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼2 仪、 车辆维护、 节约费用等问题， 对一些不良现象和苗头进行了批评， 还与个别领导和驾驶员进行了谈心交流流， 要求驾驶员坚决按照制度规 定办事，严肃各项纪律，保障各项工作的需要。二是加强了对车辆燃 修费的管理。从技术和行政两方面把关车辆的燃油和维修，坚决杜绝 不必要的浪费，从价格和维修质量方面比较，择优确定修理厂家。这 些措施大大降低了燃修费用，保证了车辆的正常运转。
（一）确立创一流工作的目标。遵照“管理严格、服务热情、运 转有序”的工作思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务” 的职能， 树立创先争优的工作目标， 认真做好后勤保障、 信息、档案、 保密、公文管理、车辆管理等各项工作，力求把各项工作做的更好。
（二）下大力气抓好信息服务工作。统计信息是统计三大职能之 一，是统计工作的窗口，是办公室工作的亮点。办公室要继续发挥牵 头作用，适时调度，不断加大力度，保证信息工作再上新台阶。
（三）提高综合协调能力和效率。必须进一步提高综合协调能力， 解决过去工作中出现的问题，特别是接待工作中的衔接等方面的问 题，切实完成好各项任务。按照各项工作的特点，周密筹划，精打细 算科学安排，力求达到事半功倍的最佳效果。
（四）进一步加强办公室自身建设，提升办公室队伍素质，提高办公室工作水平。
办公室一年度工作总结篇三
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参此文于文墨星河谋助手。月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取年的工作更上一个新台阶。
办公室一年度工作总结篇四
1、值班，按时到岗，坚守岗位，电话值守，来电登记、上传下达，保证信息畅通。
2、上级布置工作及时、高效完成。学校领导安排的临时任务，做到及时、准确、有回音。
3、学校值班安排和调整。
4、做好内勤服务工作
1、及时处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档。文书档案和人事档案规范、管理，存档备查。
2、起草学校计划总结、工作汇报材料、领导讲话、学校简介、规章制度、请示报告、答复、回复等材料。
3、做好校长办公会、校务会的会议记录，整理印发校长会议纪要。
4、学校和教师表彰奖励登记，完成各种资料分类归档工作，为以后利用档案史料提供服务。
1、会议通知和组织，学校全体教职工会座位、考勤管理、收查会议记录10次。
2、大型活动组织和会场音响布置，准备会议活动所需的各种文字材料、议程并对外宣传。
3、大型考试、参观来访、领导检查的准备和接待和氛围营造。今年共15次
1、行政科室人员考勤管理、汇总，学校各科室各项补助汇总统计、监督扣款。
2、公章使用：学籍、各类证明、报表等公务用章8000余枚次;做好车辆调度安排，更好的服务学校中心工作，今年安排使用200次。
3、教职工红白事组织与协调办理，短信通知、车辆安排，全年19件。
4、做好中厅显示屏使用管理，宣传、内容更新。
5、组织检查科室卫生26次，评选出10个月的文明科室。
6、例会考勤公示、会议记录检查、中层以上人员手工签到汇总工作。
7、完成上级安排的学校中文域名续费，事业单位年度报告，更换组织机构代码、公共机构基本情况调查、公车、领导办公用房等信息统计上报工作。
8、完成为张石蒙同学捐款和转交和“博爱一日捐”工作，
9、完成校讯通平台建设、师生信息统计、教工信息更新管理、学校短信群发。
10、完成人事、纪检、工会、教育、党务等系统安排的关于全体在编人员的详细信息统计报表7次。
11、组建档案室，资料收集，编排造册，已通过最基本的2a级验收。
12、创建5a级学校统筹牵头组织工作，顺利通过4a级验收。
13、完成上级和领导交办的临时性工作，以及对外联络联系工作。
1、忠诚可靠，做好助手，高效、圆满完成领导交给的各项工作任务。
2、工作中多想办法，开动脑筋
3、对学校安排的工作，传达、布置后加强对工作完成情况的了解、督促和反馈。
4、进一步强化落实执行力，职责范围的事要主动谋划，不要等着领导催。
5、工作中注意创新，更好的为学校和师生服务，打造优质服务窗口。
办公室一年度工作总结篇五
公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度xx发文23件，xx办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。
2020年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。
办公室一年度工作总结篇六
2020年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。
一、2020年工作情况。
(一)基本完成了部门责任目标。
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行。
1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。
4.加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。
5.扎实开展档案管理和保密的工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密的工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密的工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密的工作水平。
6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：
1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。
2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。
3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存_21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品_的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了《职工宿舍管理办法》，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。
二、2020年工作中的不足。
办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：
1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。
三、2021年工作的初步打算。
办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：
1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。
6.加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。
办公室一年度工作总结篇七
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽，我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。
通过严格细致的'绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。
在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时，还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画，配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发现的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时，总经办还积极发挥局域网的作用，及时将公司信息和图像材料在网上发布，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。
在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-互联网最大文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增添了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。
总经办在沿用去年定点加油，定点维修，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理办法，严格了行车里程和车辆费用的控制工作，依托鲁阳公司以每辆车290xxxx的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6.2xxxx元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张，工程考察和设备采购大量用车的情况下，满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情，保证安全行车，总经办在执行里程工资管理办法的同时，实行了安全补助否决制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育，组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动承担了送饭任务，使安装人员在辛劳之余，能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，20xx年度实现了安全行车2xxxx公里无人身伤害事故的目标。
20xx年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，迅速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工计划单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2xxxx，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100xxxx米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122xxxx米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简xxxx的情况下，继续发扬去年的工作作风，细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排，行管科人员积极平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。
20xx年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求意见活动，到生产一线征求员工意见，随时调整饭菜口味，积极为生产一线服务。元，元，比04年度增长了12。完成业务招待2xxxx元，保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关心落到实处，食堂积极降低采购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4xxxx快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐准备工作，并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》，建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。
20xx年度，总经办还按照党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，减少了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌，总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违背了签批程序，被公司通报批评。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不及时严格，遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2xxxx也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
办公室一年度工作总结篇八
1.全面落实扶贫政策，扎实推进脱贫任务。太和县总工会积极组织密切配合驻村工作队及镇西村两委落实20xx年脱贫任务，按照程序，以“两不愁三保障”—安全饮水为主攻目标，使20xx年24户贫困户顺利通过省第三方评估验收。
2.领导高度重视，慷慨解囊献爱心。1月7日，县总工会积极响应县委、县政府号召，组织机关工作人员向困难群众献爱心捐款活动，领导班子成员带头捐款，大家纷纷慷慨解囊，奉献爱心，个人捐款1200元，单位捐款3000元，全部用于慰问镇西村困难群众。
3.广泛深入调研，强化帮扶措施。积极组织开展调研帮扶，县委常委、县总工会主席鲍黎带领机关全体帮扶人员深入镇西村走访调研，认真查看户档资料和扶贫手册，详细了解贫困户的致贫原因，搜集群众反映的问题，实地查看光伏电站，产业园和“双基”工程等建设情况，同时又召开了座谈会，与大家一起共同探讨产业发展、集体经济、环境整治、乡风文明、双基工程建设等工作，集思广益，积极探索扶贫的好方法，认真研究如何壮大集体经济，稳定增加群众收入的好路子，从而达到精准扶贫、精准施策，精准脱贫，让贫困群众尽快脱贫致富奔小康。
4.组织开展送春联活动，助力扶贫政策宣传。1月15日，县总工会全体扶贫帮扶人员，来到坟台镇镇西村为贫困户和全体村民送春联送年画，并对建档立卡贫困户慰问。在村会议室举行了“送春联、送温暖”发放仪式，活动中为306户贫困户送去了春联年画，为全村1712户村民送上年画。
5.实施“三举措”扎实做好扶贫帮扶工作。太和县总工会严格按照县委脱贫攻坚工作部署，积极组织驻村帮扶人员按照要求吃住在村，深入扶贫工作一线，扎实做好帮扶工作。一是深入开展调研工作，通过查看、座谈、听汇报，解决工作中遇到的困难和问题。二是认真开展走访，深入到所联系的贫困户家中走访、谈心、谈话，帮助解决现实困难。三是帮助制定帮扶措施，根据调研走访中发现的问题，认真开展研判，寻找工作突破口，根据不同需求，制定有针对性的帮扶措施，为脱贫攻坚工作打下了坚实基础。
6.定期汇总帮扶工作，努力提升“双包”水平。坚持建立台账每季度汇总一次单位定点扶贫工作进度，加强单位帮扶人员培训，提升“双包”水平，确保落实落细各项帮扶政策措施。6月3日，太和县总工会召开全体工作人员会议，传达全县脱贫攻坚“双包”工作会议精神，对单位包村、干部包户进行了专题培训，县总工会党组书记、副主席刘静对驻村工作队及单位帮扶干部的脱贫攻坚工作提出了要求，强调每位帮扶人员要认真学习扶贫政策，不断完善帮扶工作计划；驻村工作队要加强业务指导能力，做好配合相关业务人员工作调度，严把关键环节，聚焦“两不愁、三保障”，确保饮水安全，加大帮扶力度，强化扶贫措施，注重整改成效。
7.关心干部群众，助力午收秸秆禁烧。午收期间大力支持帮助镇西村午收工作，助力秸秆禁烧。6月5日，县总工会党组书记、副主席刘静带领单位包村干部，一是慰问奋战在一线的县工会驻村扶贫工作队长，鼓励驻村队长扑下身子，扎下根，以扎实的作风，务实地态度，搞好驻村扶贫工作。二是为镇西村干部送上一份清凉，为他们送去矿泉水、毛巾、水杯、洗发液等用品，要求他们把群众利益放在首位，认真组织好午收，加强巡逻，切实抓好秸秆禁烧工作。三是带领包村干部进村入户，深入到田间地头，了解午收中存在的困难，对困难家庭每户发放午收帮扶资金200元，有效解决了困难家庭午收机械费短缺问题，有效加强干群密切关系，提升群众的满意度。
8.加大投入推进镇西村双基工程建设。为了增强群众的安全感和满意度，通过调研，群众对灯光工程建设要求迫切，通过县总工会党组研究，9月底县总工会拨款10万元支持镇西村亮化工程建设，并与村配合，认真操作，制定亮化工程方案，进行公开招标，目前第一期工程已竣工，共安装路灯96盏，得到了群众的`欢迎。
1.政策宣讲强化有力。县总工会组织帮扶人员频繁进村入户开展以党的十九大精神及国家、省、市、县关于精准扶贫精准脱贫各项政策措施为内容的宣传工作，使国家各项惠农政策为民所知、为民所用。宣传政策的同时协助督促落实各项政策，确保了政策落实到位，发挥政策扶贫最大效应，引导贫困户进一步了解政策、转变观念、坚定信心，增强贫困户自身脱贫动力和自我造血功能，切实增强帮扶的精准性、实效性。
2.扶贫资金精准发力。县总工会20xx年全年对镇西村帮扶投入13.46万元，赠图书1.2万元，捐助亮化工程资金10万元，为留守儿童捐赠书包文具盒0.6万元，其中文化教育投入0.7万元，救济送温暖、送清凉0.96万元，举办培训办四期，共培训各类人500人次。帮助80户贫困户实现劳动就业，实现劳务收入50万元。通过努力，驻村帮扶工作取得了显著成绩，提升了群众的满意度。
3.纪律作风转变强力。县总工会作为帮扶坟台镇的牵头单位，严格落实各项帮扶工作制度和工作纪律。加强驻村帮扶人员管理保障。按照驻村帮扶人员管理相关规定，开展经常性的教育管理和定期工作提醒约谈，确保了驻村帮扶工作的有效开展。按规定落实了本单位驻村帮扶人员工作补助、交通费等各项保障工作，确保了驻村工作人员“下得去、蹲的住、干得好”。确保做到工作下沉，记录完备，形成常态化走访和帮困机制，进农户不搞排场，不接受吃请，不拿群众一针一线，切实加强和改进工作作风，树立良好的形象。
县总工会扶贫帮扶工作，虽然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.对帮扶村的产业发展方面还缺乏深入的调研、思考和全面具体的论证规划等工作，主导产业培育的任务措施还不够具体。
2.帮扶工作主体合力需进一步凝聚，帮扶措施需进一步丰富，帮扶力度需进一步加大。
为圆满完成帮扶工作任务，下一步，我们将进一步明晰思路，紧紧围绕“两不愁三保障”核心指标，认真落实年度帮扶计划，扎实推进脱贫攻坚“十大工程”，落实落细各项帮扶政策措施，进一步完善举措，细化帮扶任务、突出帮扶重点、强化工作措施、加大帮扶力度，确保帮扶工作取得实实在在的成效，继续抓好国家、省脱贫攻坚成效考核等反馈问题整改，加快补齐短板弱项，巩固提升脱贫质量。确保贫困户按期脱贫，压实定点帮扶责任，保障全县脱贫攻坚任务全面如期完成。
办公室一年度工作总结篇九
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。转眼20x即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要介绍如下：
办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。
本年x月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。
由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调能力有待加强。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到。
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、严格执行公司各项，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室一年度工作总结篇十
在镇党委、政府的领导下，在村支两委一班人的共同努力下，带领全村广大党员干部认真学习会议精神，认真贯彻落实科学发展观，积极完成上级交办的各项工作任务，抓住东部城区发展的大好机遇，合理利用土地资源，大力发展村、组集体经济。
一、基本情况：
1、支部下设党小组7个，有党员56人，其中正式党员51人，预备党员5人，培养入党积极分子8人，新发展党员6人，按期转正2人，待镇党委审批。
2、召开支部大会3次，支委会6次，远教培训2次，出党风廉政专刊3期。
3、党建载体创新项目“支部+生态旅游”正在争取立项。
二、经济发展工作：
1、我村的经济发展主要以养殖业、种植业、花卉盆景专业、场租加工业为主。全村种植业占55%;养殖业占10%;花卉盆景专业占5%;场租加工业占30%。
2、在盘活原有企业的基础上，收取企业协调服务费110442元(包括农户租金及门面)。
3、下一步抓紧对我村废旧加工业，钢木架料堆放等加工业进行清理。
4、加大外债的收取力度。
5、加大招商引资力度，利用改造后的低洼地引进工业企业(遵义隆禽肉食品加工有限公司)，村委会以土地入股促进村集体经济发展。
三、加强组织领导，严格党员干部队伍管理：
1、按镇党委要求，原支部书记肖勇因工作调整不再担任支部书记，由城管办主任黄国秋担任支部书记，充实了支委会班子。
2、完善“一事一议”制度，深入推行村干部述职述廉和民主评议工作，村干满意度测评均达80%。
3、充分发挥党风廉政监督员的作用，听取建议及意见，列席村两委会议，对村两委工作起到有效监督作用。
四、大力推进党务公开、村务公开、村务点题公开，接受群众监督：
1、党务实行随时公开，及时在公开栏公布支部重大决策和宣传党的政策方针，对支部工作实行舆论监督，上半年出党风廉政专刊3期。
2、村务公开上半年公布2次，村务点题公开1次，严格按程序，内容进行了逐项公布，进一步密切了党群、干群关系。
五、严格财务管理，进一步巩固村财镇管工作：
1、加大报账员的管理，严格实行谁分管、谁签字，主管最后审批同意，有效杜绝“一支笔”审批现象。
2、加大资金、资产、资源管理，有效实施监管，杜绝资金过大、资产流失、资源浪费的现象。
六、加大信访排查力度，积极化解矛盾纠纷。
开展好村民群众的维权活动，确保村民利益不受损害，对扶贫资金、救灾救济、合作医疗报销，低保等资金使用情况进行自查：
2、建立矛盾纠纷排查调解台帐，把矛盾及问题解决在萌芽状态，调解成功率达100%。
七、依托远程教育教学资源，在教学组织上贴近农村实际。积极开展党员干部培训工作，为广大种养户提供信息和技术，加大洪水台组站点管理工作：
在完成基本培训任务的同时，结合农村党员干部和农民群众的需要，增加站点服务功能，把站点办成农民文化夜校、农村专业技术协会活动室、农业科技学校和农村精神文明建设活动室等，做到一站多用，充分发挥站点的综合服务功能。同时，做到典型引路、协会引导、项目带动有机结合，充分调动了农村党员干部群众参与学习培训的积极性。涌现了以蛋鸡养殖为首的万志强示范户，盆景种植为首的万德庆示范户，三元杂交猪养殖为首的姚文学示范户，葡萄种植为首的钟顺华示范户，长毛兔养殖为首的朱家兴示范户等一批致富带头人。
八、以活动为载体，进一步加强党员干部廉洁自律工作：
1、春节开展慰问活动共发放慰问金1382元，包括80岁以上老人、困难群众、困难党员及困难计生户。
2、开展五月警示宣传教育活动，巩牢反腐倡廉的防线。
3、按照镇党发20____17号文件要求，开展对党员干部违规违纪行为的清查，未发现党员干部违规违纪。
4、在革命圣地贵阳息烽集中营组织广大党员、入党积极分子计56人开展了庆祝建党88周年活动，寄托了对广大先烈的哀思。合唱“没有共产党就没有新中国”，以更加饱满的热情投入到社会主义新农村建设的行列中，共同推进“民富镇强、和谐安康、宜居宜业”的强镇目标。
5、开展评选活动与送温暖活动，让他们感受到组织的关怀和党的温暖，此次活动共计开支4994。40元，不含上级慰问金。
九、为民办实事情况：
1、上半年危房改建户5户，争取危房资金42000元。
2、对下半年危房改造户进行现场踏勘，公示到组，接受监督，符合上级要求有27户。
3、为党员万志强争取党员励业基金10000万元，用于扩大再生产。
4、规范黄鱼洞抽水站，实行专人管理，落实责任管理制。
5、整治弃土场，有效制止了乱倒行为，保证了周边环境卫生。
20____年虽在工作上取得一定成绩，但离上级的要求还有差距，所取得的成绩离不开上级领导的指导，更离不开全村广大党员群众和村支两委人员的共同努力和支持。在今后的工作中应加强学习，努力工作，多为群众办实事、好事，总结工作中存在的不足之处，改正缺点发扬优点，团结村支两委一班人和全村广大群众一起，大胆工作，脚踏实地，实事求是，为新民村的经济发展尽心尽职。
办公室一年度工作总结篇十一
20xx年我局在上级统计部门和县委县政府的正确领导下，以党的十八大、十八届三四五六中全会精神为指导，以国家统计局提出的“三个提高”为目标，全面贯彻落实县委十三届九次全会和全国、省市统计工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：强基层、抓基础、固基本;“三补”：补缺、补短、补软;“三创”：创亮点、创精品、创典型示范;“三提升”：提升领导好评度、提升干部职工满意度、提升社会美誉度)，坚持统计改革创新，坚持夯实统计基础，坚持建设与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计，着力推进统计供给侧结构性改革，努力实现“十三五”统计改革发展的良好开局，为“迈上新台阶、建设新如东”提供坚强有力的统计保障。现将全年工作情况总结如下：
一、抓常规工作不松懈。
统计工作专业性强、门类多，因此抓好基础性、常规性的业务工作至关重要，是稳定全局工作的基础。因此，我局按照市局各专业处室制定的业务工作要求，结合本县工作实际和政府工作目标，制定全年工作计划，稳步推进全局的各项基础性、常规性业务工作。
(一)统计改革稳步推进。
1.核算制度改革稳步实施。根据国家统一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算稳步实施。
2.投资统计改革扎实推进。对投资统计改革，我们高度重视，强化业务培训指导和督促检查，确保投资统计“三轨”运行顺畅、数据评估科学合理。
3.“三新”统计有序开展。根据上级部署，开展战略性新兴产业进度统计和电子商务平台交易季度统计监测。开展县城商业综合体统计专项调查。
4.服务业统计改革按计划推进。实施规模以上服务业企业月报制度和“四上”单位企业信息化及电子商务调查。
此外，工业统计、能源统计、贸易统计、文化产业、人口就业和城镇化率统计、住户调查等统计改革也按计划有序推进。
(二)统计基础规范化和信息化建设取得新进展。
1.县局规范化建设有新进步。根据上级统计部门新要求，进一步规范专业统计操作流程，加强内部管理和考核，修订《如东县统计局机关目标绩效管理考核办法》，使机关内部考核管理制度化。
2.镇区统计基础建设基本稳定。根据省市局基础建设要求，制定了《如东县统计基层基础规范化建设工作计划》，将规范化建设任务落实到科室。开展镇区统计规范化工作情况回头看，有针对性提出加强镇区统计规范化建设意见，督促镇区加强统计规范化建设。
3.部门统计规范化建设持续深入。对县级部门在统计资源的整合、机构的健全，相关统计制度和统计方法的完善上进行指导，不断加强统计力量，提高统计质量。
4.规上企业规范化建设深入推进。在对新进定报企业统计人员统计业务培训的同时，注重规范化建设的宣传、引导，做到业务培训与规范化推进并驾齐驱。
5.如东统计微信公众号进入试运行并取得良好社会影响。
(三)统计常规服务取得新成绩。
提高统计服务水平是统计工作永恒的主题，我局把提供优质统计服务作为全局的一项重点工作来抓。在全面完成各项统计报表任务的基础上，充分挖掘统计数据资料，积极撰写统计信息和分析，较好地发挥了统计数据“晴雨表”、“温度计”作用。全年共完成统计工作信息169篇，经济信息279篇，统计分析76篇，统计内参9期。此外，全面建成小康、农业现代化、文化产业、生态文明建设、新型工业化、节能减排、科技进步、新农村建设等重大统计监测有序进行，充分发挥好统计监测导向作用。
(四)统计数据质量有所提高。
1.严格执行统计年、定报制度。建立数据质量内控机制，加强数据的趋势性、匹配性和结构性审核，全面、准确反映全县经济社会发展情况，圆满完成统计年定报任务。
2.积极开展统计数据调研。加强统计数据检查监督，深入镇区、企业，查企业台帐，看项目现场，查数据质量，督促企业加强统计，提高上报数据的准确性、及时性、全面性。
(五)统计法制建设取得新进步。
深入学习宣传和贯彻落实《统计法》、《江苏省统计条例》，加大普法宣传教育和执法力度。一是开展网上直报企业数据质量“双随机”抽查，双抽查企业30家。二是围绕农业普查，开展多种形式普法宣传。在《如东日报》开辟农业普查宣传专版，在县法制宣传栏开辟农业普查宣传栏。三是召开全县统计法制工作会议，部署全年统计执法检查、统计监审和统计行政指导工作。全年统计监审20家，统计行政指导30家，查处违法案件4起。
二、抓重点工作求突破。
重点工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、财力必须完成的硬任务，是一把手工程，我局在抓好常规工作的同时，集中精力，按照省市局和县委县政府的重点工作要求，认真组织实施。
(一)第三次全国农业普查有序推进。
今年是第三次全国农业普查之年，主要完成以下工作：
1.完成县镇区普查机构组建。根据县政府关于农业普查工作的通知，3月底前完成了县级普查机构组建，5月底前完成镇(区)普查机构组建。
2.完成农业普查经费预算编制和物资筹措工作。为普查工作的顺利开展创造条件。
3.完成农业普查遥感测量数据审核汇总上报。根据上级普查办要求，完成普查遥感测量业务人员培训、实地遥感测量检查指导、数据审核、汇总上报工作。
4.组织派员参加省市开展的农业普查综合试点。根据要求我县分别选派县普查办和镇区普查办业务人员参加试点。
5.组织开展农业普查县镇综合试点和专题调研。通过普查试点和调研，探索普查的组织模式，发现普查可能遇到的问题，锻炼和培训普查队伍。
6.组织镇村普查指导员和普查员培训。10月25-31日分三期对全县各镇区、村居农业普查业务负责人、普查员进行业务培训。通过培训，为下一步普查清查摸底和入户调查打下良好基础。
7.组织开展摸底调查和数据汇总。
(二)积极服务全县重大项目建设。
研究出台县统计局重大投资项目统计服务直通车工作方案，推出六项措施服务全县重大项目建设。
1.建立县重大投资项目统计服务直通车工作领导小组。
2.建立重大投资项目统计服务绿色通道制度。对县政府列入年度重大投资项目实行动态跟踪，第一时间实地核查、第一时间辅导项目申报统计入库、第一时间指导项目统计上报，确保重大项目统计数据全面、准确、客观。
3.建立重大投资项目统计服务联系人制度。
4.建立重大投资项目统计监测联席会议制度。按季召开重大投资项目统计监测联席会议，分析研究重大投资项目统计监测情况。
5.建立重大投资项目统计分析报告制度。按季度形成重大投资项目情况统计分析报告，报县相关领导阅研。
6.建立考核奖惩制度。
(三)充实统计力量。
根据如东县统计局人员不足的现状，积极向县委、县政府主要领导汇报，争取领导支持，经多方努力县编制办今年为县普查中心增加2个事业编制，为统计局增加3个政府购买服务人员，县统计局力量得到加强。
(四)强化统计培训。
1.组织统计人员去高校培训。将统计干部培训计划纳入全县党政干部培训计划统筹安排，今年10月在上海财经大学举办一期统计业务提升班，培训课程有：大数据、云计算背景下的统计改革创新，经济新常态与供给侧改革，我国国民经济核算改革的顶层设计和方案，统计法律解读。全县各镇区、县相关部门分管统计领导和统计人员共60人参加培训，通过听名家讲解，开拓了乡镇领导和统计人员眼界，提高统计人员业务水平，镇区统计人员反映良好。
2.组织新进定报企业统计人员业务培训。今年8月在县委党校举办新进定报企业统计人员培训班，培训内容：统计法规、各专业联网直报操作业务，培训新进定报企业统计人员90余人。
3.定期开展专业业务培训。有计划组织开展镇区统计人员业务培训，将上级业务要求、报表制度、注意事项等要求，及时贯彻给镇区统计人员，不断提高统计人员业务素质。
三、抓创新工作求质效。
(一)分析量质并举。今年对机关绩效考核办法进行了完善，对统计分析和信息不仅有数量要求，更强调质量。全局紧紧围绕全县经济社会发展的热点、难点问题开展分析研究，全年完成统计工作信息169篇，其中省统计内网录用42篇，市内网录用119篇;经济信息279篇，其中市内网录用188篇;统计分析76篇，其中国家内网录用1篇，省内网录用10篇，市内网录用70篇;1篇课题被省社科联确定为20xx年度江苏省社科应用研究精品工程市县专项课题，1篇被县社科联列为年度重点课题。
(二)统计内参得到县领导充分肯定。创办统计内参，将统计数据情况及时向县领导报告，今年共报送统计内参9期，其中有4期得到县委县政府主要领导批示，较好发挥了统计参谋助手职能，得到县主要领导充分肯定。
(三)部门联席会议多样化。健全完善核算、投资监测、居民收入监测联席会议制度。按季召开部门联席会议，加强部门间协调、合作，数据的审核与评估，提高gdp、投资、居民收入数据与相关基础指标的协调性和匹配性，确保全县统计数据准确、全面。
(四)编印统计法漫画读本。通过漫画形式通俗解读统计法，发放到全县镇区分管领导、统计人员，“四上企业”领导和统计人员，取得良好的宣传效果。
四、抓作风建设不动摇。
(一)扎实开展“两学一做”。根据要求扎实推进机关党员“两学一做”，深入开展专题讨论，不断巩固拓展党员“两学一做”活动成果。驰而不息纠正“四风”，以钉钉子精神抓整改，防止“四风”问题反弹回潮。深入落实中央八项规定精神，全面贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求，厉行勤俭节约。
(二)全面落实党风廉政建设“两个责任清单”。严格落实党组主体责任，与班子成员、科室负责人签订责任书落实一岗双职责任清单及其责任分解，形成上下贯通、层层负责的完整链条，切实将党风廉政建设、统计行风建设与统计业务工作同部署、同检查、同落实。严格执行政治纪律，遵守政治规矩，坚决与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央和县委县政府各项决策部署。
(三)修订完善规章制度。修订党组“三重一大”事项集体决策制度，坚决贯彻民主集中制，严格遵守党组议事规则。印发《县统计局关于进一步加强财务结报管理的通知》，进一步加强内部管理、规范财务结报工作。
(四)扶弱济困，取得新成绩。认真做好挂钩帮扶和“三解三促”工作。根据县委县政府的文件要求，“三解三促”与洋口镇三江口村进行结对，主要领导高度重视，率领相关人员多次到村调研，了解村里情况，支持村资金2万元，承诺为村办五件实事均一一得到落实。扶贫帮困大豫镇巩王村8户，机关人员2至3人结对帮扶1户，定期上门走访慰问送温暖，得到帮扶对象充分肯定。
此外，文明创建、法治综治、平安创建、档案、工青妇工作也取得新成绩。
办公室一年度工作总结篇十二
不知不觉20xx年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下：
20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度。
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20xx9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划，完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
xx年年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量；6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，做好20xx年个人工作计划，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
办公室一年度工作总结篇十三
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就xxxx年的工作情况总结如下：
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行补课把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在xxxx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的xxxx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
1、文员工作严要求。
（1）公文传阅归档及时。
文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。
（2）下发公文无差错。
做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量xxxx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
（3）编写办公会议材料整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的xxxx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的xxxx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细：耐心。xxxx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的`各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。
因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上x点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
xxxx年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。
xxxx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
xxxx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好xxxx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
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