项目管理工作经验总结(汇总20篇)
2023-11-16 06:18:17 其他工作总结 下载本文
在写总结之前,我们需要先对所涉及的内容进行归纳整理。在写总结之前,可以先进行一些数据和资料的收集和整理。这里有一些总结的参考文献,其中包含了一些经典的总结范文和例子。
项目管理工作经验总结篇一
减少沟通成本是做好项目管理和团队管理的重要前提条件,而且是贯穿整个流程之中。(1)帮助新人快速理解原来团队的氛围,知识,降低后期的沟通成本。
一方面要提前将内部约定的词语或专业词语解释给新人,且必须让他们理解。
内部约定的词语有两种情形:一种是我们自己原创的,例如“栏目页”;另一种是普通的单词,在特定的环境使用中,我们对它“重新”定义,例如“模块”。而专业词语则是行业中通用的词汇,这个与个人的阅历直接相关。
内部约定的词语在团队的日常交流中经常使用,不会觉得有问题。但对于新人来说则是碰到一个概念,大部分情况下新人们会根据已有的经验、阅历去理解我们的词汇,他们自己觉得“懂”了,所以大部分情况没有提出疑问。只有在项目进行中出现问题,几轮沟通下来才发现问题在于双方对某个词的理解出现了偏差,这时已付出巨大的沟通成本。所以,在和新人沟通的时候,时刻提醒自己:当讲到一些词语,无论是否是内部约定词语还是一些专业名词,停下来问问新人是否理解,并要让他们说出理解,以此来检验大家在理解上是否有偏差。例如在界面设计中的“模块”,在不同场景有不同理解,但我们内部已经对它“重新”定义,特指界面中的一个栏目。如果没有提前解释清楚,在中期执行经常会出现多次返工修改的情形。
另一方面根据新人的理解水平,选择用词。
由于每个人的阅读量、认知水平都不同,所以在日常沟通中,一开始最好尽量少用一些专业名词,最好是在新人亲身经历过,再向他解释。例如一开始讲界面就提到用户体验、眼动实验,估计他们大脑顿时就石化了。
在开会、安排任务、解释说明的措辞上,尽量用一些通俗易懂,他们的认知水平可以理解的词语来说。“用户都是傻瓜”这话也适用于新人,(没有丝毫贬低的意思)这要求leader在解释说明时要做到所用的词,连傻瓜都能听得懂。我们要的是团队一起成长,不是为了向新人炫耀自己懂了多少,不是在卖弄我们的技术。
(2)整个团队交流时要化抽象为具象,便于成员之间相互理解。
由于每个人的知识、阅历不尽相同,对于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任务、讲解时,能画图的不用文字,能用表格的不用文字,能用比喻的不要直白陈述概念。通过具体、生动地表述帮助大家理解,减少不必要的纠结。
(3)明确一个时间点,减少误解。
假如说leader对你说“明天上午把文件发给我”你会什么时候发?可能leader从9点多就在电脑前等,你却睡到11点多才起床。leader肯定不爽。问题出在哪?时间不明确。每个人对“明天上午”的理解都不同,“发给我”是发送到邮箱还是qq离线文件?稍微注意下,改成“明天上午10点前把文件发到我qq邮箱”。双方都心知肚明,可能leader会9点50分就去查看邮箱。大家合作愉快。
项目管理的目的就是保证项目按时按质完成。最理想的情形就是适当在人安排在适当的岗位上做适当的事,但现实中往往很难实现。这时leader需要有效地执行计划并监督大家朝一个方向努力。
一个项目的执行,需要有2个角色:项目经理+产品经理。(只能借助这样装逼的词)项目经理:正确地做流程;产品经理:正确地做产品。
由于人的精力有限,需要有人专注某一领域,协调项目的进展。项目经理更注重流程,制定并把握项目的进度,安排合适的人做正确的事,而产品经理则注重产品的质量,如网页的界面、功能,后台的数据库等,安排合适的人把事情做正确!
(1)制定合理的进度表,确保各项内容安排得当。
一份进度表须包括:起始时间、内容、参与人、负责人、输出物(即某个阶段做出的成果)。
确定的起始时间应注意:
第二,时间的最终确定需所有成员清楚并同意。为了增加成员对项目的认同感,也为了尊重成员,避免成员在情感上认为上级又布置了一个任务,只能选择接受。由于每个人有各种私人的事情,还有可能有选修课、实验课等等不定因素,所以大家的时间比较零碎。此时,leader可以先按理想中的情况安排起始时间,再在会议上让成员商议,在每个人确保自己能完成任务的时间的情况下,再确定一份最终版的时间表(当然不能超过底限时间),最后leader要强调这份时间表是所有成员做出的承诺,如果完成不了再进行问责!
确定任务的参与人时,应充分考虑到他的技能水平、时间安排能否按时按质完成。但现实情况是很难有一个量化标准来衡量一个成员,因此leader在安排时可适当降低标准,只要不底于底限即可。
(2)开会进行任务安排,明确每个人的职责。
为了避免会议冗长、低效,小团队(8-12人)开会时,全部人站着开会且开会时间尽量控制在20分钟之内。会议上无法达成协议的,由双方会后再协商,不能因为个人浪费大家时间。
在部署任务时。
第一,讲清我的期望与衡量标准。可以让成员从思想上重视,且知道怎么做才能让leader满意,更具方向性。
第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助。
第四,明确优先级。有时会出现一个人手头上多个任务,不知道先做那个,所以leader在安排时,有时需要对多任务设定一个优先级排序。(3)追踪目标,动态掌握项目的进程,适时进行干预确保能按时完成。
第一,leader要主动去询问、帮助成员解决问题。通过询问、了解、帮助成员解决问题,既有利于项目的顺利进行,又有利于团队的和谐融洽。由于习惯、年级等多方面因素,成员不习惯向上提问,向上反馈,特别是新成员,经常是到截至日期前一刻才会反馈出一堆问题,倘若此时再解决,时间已经不允许了,造成的结果往往就是项目拖时。越少的沟通,成员之间的了解就越少,默契配合就越差,成员之间如果一直在陌生人的情形下合作是相当不利的。leader可以这样发问“最近**做得怎么样,有什么需要我帮助的吗?”
第二、定期举行进度会议来一次性解决问题,反馈进度。进度会议既可以让成员了解项目的进度,清楚现状,又可以根据实际情况解决出现的问题并调整计划。由于许多问题在做计划时是无法提前遇见,因此通过定期的会议来总结问题并解决问题。
第三、在风险可承担的前提下,适当放权,允许成员犯错。既可以发挥成员的积极性也可以让他领悟更深。做一个项目的开发,与大学其他社团活动最大的区别就是终止时间。一旦活动举办的时间确定下来,无论中间多少个不确定因素,无论质量好坏,活动必须举办。而项目开发因为弹性时间大,一个成员犯的错对于整个项目最后能否按时按质完成的影响的风险,leader若可以承担,就主动放权,让成员去试错。在犯错之后,及时帮他总结,解释,让他有更深的领悟,但绝不允许一个错误犯两次。
项目管理工作经验总结篇二
宿迁复员军人疗养院病房综合楼工程位于xx,由宿迁复员军人疗养院、宿城区人民医院建设,徐州天地岩土科技有限公司进行地质勘探、北京中元工程设计顾问公司设计、淮安淮工监理工程有限公司监理、江苏时代建设工程有限公司承建。本工程地上十二层,地下一层,建筑高度为46.850m,建筑面积为:22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡,本工程结构类型为框剪-剪力墙结构,建筑抗震设防烈度为8度。外墙保温采用50厚水泥发泡板,屋面保温采用125厚水泥发泡板,玻璃幕墙、外窗采用断桥隔热铝型材,双层中空low-e玻璃。
我监理方选派监理工作经验丰富、认真负责的监理工程师,对本工程进行施工阶段监理。由监理工程师对本项目编制了详细的监理规划;重点突出了施工过程中的关键和施工难点的监理手法和监理细则。保证使监理工作有效、顺利地开展,从而更好地维护业主的合法权益。
1、工程施工图纸、图纸会审纪要、地质勘察报告及其它设计文件;
2、工程施工合同、委托监理合同;
3、建设工程施工质量验收规范及工程建设标准强制性条文;
4、建设工程监理规范;
5、国家现行的相关法律、法规、规范、标准等。
1.原材料的质量控制。
本工程采用的钢材、水泥、砖、砂、石等均经现场见证取样,送有资质的检测中心检验合格后使用,并且以上材料均具备合格证,而在施工后期,铝合金门窗、pvc管材管件、外墙油漆、玻璃、节能材料等在进场时均在现场检验来料,确认该材料使用符合设计要求及施工规范要求后,并核查该产品的合格证书或产品认证证书,才允许进入施工使用。在浇筑砼及砌筑砖砌体过程中,现场监理人员能及时做好现场见证取样工作,施工单位积极配合工作,确保了施工用料合理规范。
2.钢筋砼工程的控制。
钢筋砼工程的每一个工序的开始和结束,都由施工单位提出和自检,然后经现场监理人员检查、审核,质量符合施工、设计要求,并具备下一个工序开始的条件下,方许可下一工序的施工。在支模过程中,检查其模板标高、模板尺寸、支撑、模板面清洁等,并在钢筋绑扎前完成该层模板核查,确认该层支模完全按照设计图纸及相关设计修改通知进行施工,从而保证支模过程与钢筋绑扎的顺利过渡。在钢筋制作前,对钢筋下料表进行严格审查,并且对钢筋制作过程中严格把关其锚固长度、搭接长度、焊接部位直径。在钢筋绑扎安装过程中未发现施工单位有偷漏钢筋现象。砼浇筑过程是监理人员进行质量控制的关键,要求施工单位仔细检查模板支撑系统,保证施工过程安全,经审查批准后,方同意浇筑砼。由于施工单位积极配合,监理工作能落到实处。从拆模后察看,有局部麻面现象,都经监理人员督促进行处理。各楼层砼试压件检验报告,均达到设计强度要求。
3.建筑装饰装修工程的质量控制。
施工单位对各班组进行的三级安全教育、安全技术交底、班前安全学习工作执行得比较好,并派专人专职负责。每天施工单位均做好配电箱、各种机械的安全检查和记录。现场工地施工人员普遍安全意识及觉悟不够高,不戴安全帽、电缆拖地、电源线乱拉乱接等现象时有发生,但经现场监理人员多次督促纠正,得到明显改善。施工用电、工棚宿舍用电能严格按要求使用。在文明施工方面,有时现场积水未能及时清除,以及楼梯口未安全封蔽,对文明施工影响较大,后经督促,杜绝了这种现象。其余方面施工队都做得较好。
现场监理人员每月都要求施工单位提供当月工、料、机动态月报、施工任务完成情况月报,及下一个月的施工进度详细计划,经报审核定后,由施工单位按施工计划执行。在施工过程中,及时跟踪施工进度,对比计划进度状况,保证施工进度计划的顺利实施,掌握工程建设资金去向情况。经审核后,核实当月施工实际完成情况及施工图变更情况,反映予甲方。每次经审核工程进度情况后,据实签付工程款。
宿迁复原军人疗养院病房综合楼分别于20xx年8月20日、及12月25日进行了基础及主体结构验收,均验收合格,并于年月日我监理单位组织各专业监理工程师进行了工程竣工预验收,对存在的一些问题要求施工单位整改或修补,整改后经检查验收,各单位工程大分部工程即地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑电气、建筑采暖及给排水、建筑节能等均评定为合格,工程质量符合设计及施工质量验收规范要求,工程实体满足安全及使用功能要求,质量控制资料经齐全、有效,单位工程评定为合格。
项目管理工作经验总结篇三
市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。
虽然我们只在酒店进行为期三个月的实训,但酒店还是按正规的实训生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实训的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实训让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实训生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实训生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,在餐厅实训的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的'水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
酒店实训的日子结束了,这次酒店实训也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实训机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
项目管理工作经验总结篇四
项目管理办公室(projectmanagementoffice,pmo)是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。pmo的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。
有几种不同类型的pmo,它们对项目的控制和影响程度各不相同,例如:
·支持型。支持型pmo担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的pmo其实就是一个项目资源库,对项目的控制程度很低。
·控制型。控制型pmo不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,例如要求采用项目管理框架或方法论,使用特定的模板、格式和工具,或者服从治理。这种类型的pmo对项目的控制程度属于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制项目。这种类型的pmo对项目的控制程度很高。
pmo从公司战略项目中获取数据和信息,进行综合分析,评估项目服务于战略目标的程度。pmo在项目组合、项目集、项目与公司考评体系(如平衡计分卡)之间建立联系。
除了被集中管理以外,pmo所支持和管理的项目不一定彼此关联。pmo的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。为了保证项目符合组织的业务目标,pmo可能有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者,有权提出建议,有权根据需要中止项目或采取其他行动。此外,pmo还可能参与共享资源或专用资源的选择、管理和调配。
pmo的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持,这些方式包括(但不限于):
·通过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;
·制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件(组织过程资产);
·对跨项目的沟通进行协调。
项目经理与pmo追求不同的目标,有不同的需求。但他们的所有努力都必须符合组织的战略需求。项目经理与pmo之间的角色差异可能包括:
·项目经理管理单个项目的制约因素(范围、进度、成本和质量等),而pmo站在企业的高度对方法论、标准、整体风险/机会、测量指标和项目间的依赖关系进行管理。
项目管理工作经验总结篇五
2015.09。
作为项目管理人员,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、
建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。工人对施工工艺不了解会导致浪费材料,还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择,要合理配置机械,提高使用率;管理人员要严格配置,架构要合理,管理人员素质、技术、办事效率要高,缩短工期,减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺,综合衡量,通过改变工艺,搞高效率,减少人、材、机,从而降低成本。
四、要以人为本,安全第一,明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理,制定周密的安全措施,建全规章制度,保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作,对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明确进行技术交底,控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。
在工作中要多观察,多动脑,多学习,并且不断提高交际能力,增强管理协调能力,以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。
项目管理工作经验总结篇六
在这里工作,让我“学会”怎么去提高一个人的综合素质和实践能力,面对一些因人而发生不同事情的解决方法,虽然在我们酒店在冬季生意不如夏季好,我的工作效率有所下降,但我还是会努力的学习,总结,结合酒店行业本质特性、客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求;经济型酒店客源市场变化的特征;学会和了解从事酒店行业人员的责任等等。不断的改进,把服务工作做到更适应客人需求、贴合顾客需求。
在我任职前台服务工作,需做好一切酒店规定要求,对客人负责,对酒店规章制度负责,最自己的工作负责,做好自己的'工作,接受公安、消防、卫生部门等本酒店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面的检查,一年时间里,我学会了怎么去控制房价和出租率。接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满足不断变化了的顾客需求。
作为我始终如一的站在酒店行业的服务人员。我的最大目标和愿景就是能够真正成为一名酒店行业的“服务人”。为此,我不断地学习,持续地实践,不断地去领悟“服务”的内涵,追求“服务”之道。
责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。我知道自我管理相对于责任的重要性。只有管理好自我,才能管理好别人,才能实现正确的去做正确的事。因此,在新的一年里,我会更加努力,立足本职,脚踏实地,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为酒店、为顾客、为员工服务。
项目管理工作经验总结篇七
毕业班教学工作是学校教学工作的重中之重,是学生整个小学阶段学习成果的总结和巩固。对班主任来说,如何管理好班级,为学生创造一个良好的学习氛围尤为重要。我个人认为尊重学生,塑造人的灵魂,是每一名教育工作者的金钥匙。只有用它,才能真正开启学生的心灵之门!
真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心,而且要体现在实际行动上,平等对待每一位学生,要一视同仁,尊重学生人格,公平、公正、平等对待班上每一位同学,融洽师生关系,畅通师生情感交流渠道,给学生营造一个温馨和谐的学习场所,这样他们才能好好学习,才会有学习的动力。每个人的内心都是一个充满丰富情感的世界,小学学生更是这方面的富翁。班主任应该使尽浑身解数,去发掘这个世界,并在此基础上去培养学生对集体的责任感,进而形成学生对国家民族的使命感,使每位学生都成为一个具有健康、完善人格的真正意义上的社会人。比如我校对毕业班实行的是住读制,全体同学都住校学习。晚饭时间是在5点半,而下晚自习的时间是9点。很多孩子都正是长身体的时候,在睡觉以前就已经饿了。家庭状况好的可以到小食堂吃点面条,买点面包之类的充饥。但很多孩子没有过多的零钱去消费。我了解到这些后,常根据寝室的考评给寝室发奖品的形式,买一些蛋糕啊,饼干啊之类的作为奖励。既解决了学生晚上饿肚子的情况,更重要的是通过这种方式加强了住校生管理,增强了学生集体荣誉感,规范了学生的行为习惯,促进学生遵守纪律,认真学习。效果非常明显。
在爱的同时,严厉的班规制度也必不可少。开学初就制定好班规,并在全班进行学习。无论违反了班规中的哪一条都严肃处理,绝不姑息。久而久之学生就把班规牢牢的记心里,班级管理的难度自然而然的就下降了。而且也通过这样的形式进一步规范学生的行为习惯和学习习惯,成为后期的冲刺复习打的基本保证。
自信心是建立在战胜困难,取得成功的基础上的。让每一位同学都享受成功的喜悦是十分重要的。在每次考试之前,我都做充分的思想动员,确定班级的奋斗目标,同时也帮助学生确定个人的切实可行的奋斗目标。并且利用学校的奖学金制度和各种资助款项,制定详细的奖励制度。不光包括前几名,还包括单科第一名,和进步奖。而且根据进步的幅度大小奖励金额也各不相同。既在鼓励优生取得更好成绩的同时,也鼓励差生取得进步。考试结束后,我们及时总结,分析得失,并确定下次考试的奋斗目标。通过这种一次又一次成功体验的磨练,学生的自信心就逐渐增强了。到毕业考试时,我们班的及格率较往年有大幅度提高。
首先,我着意要培养一批优秀的班干部,而且要尽量多的培养后备干部。记得有一年所带的毕业班,我事先找了几名“班委”学生,让他们把第一周的值日任务承担下来。他们答应了,也完成得非常出色。其它同学感到很惊讶:老师没有安排值日,每天教室却干干净净的,这帮“班委”真令人佩服。这件事给同学们留下了深刻的印象。我这时利用时机,在班会上专题开展讨论:几名班委能够主动把班级卫生搞好,他们给我们服务,你们自己是什么感觉呢?人为我服务,我怎么办?学生纷纷表示,一定要做到人为我服务,我必为人服务。班级集体荣誉感自然增强了。
其次,我注意在大型活动中培养学生的集体荣誉感。每次学校举行大型活动,我都利用这些机会对学生进行集体主义教育,提出奋斗目标,通过一个个小理想,去实现人生的远大理想。为此我做深入细致的工作,充分调动学生的积极性、创造性,从而使每个同学都能做一份自己应尽的工作,每次都取得很理想的成绩和荣誉。我所带过的班级在学校艺术节、运动会、儿童节文艺汇演、等方面取得了骄人的成绩。
同时,我还常利用班级的突发事件开展“临时班会”活动,对学生进行教育。比如有一次我去上课时,看见黑板没擦,而且上面画得乱七八糟的,我当时很生气,就问,这上面是谁的杰作?结果没有人承认。我又问其他同学,有没有谁看见了是谁画的?教室里仍然鸦雀无声。我当时很诧异,就对学生说:“难道我们六年级二班的学生连承认错误的勇气都没有吗?如果这么大一点小事都敢做不敢当,那以后还能做成什么大事?”教室里久久无语。当时我觉得这件事情由必要在班级里开一个“临时班会”了。不然这样下去,班级的班风就要出问题了。于是,我将所有的学生叫出教室,排好队后再次严厉的问道:“六二班的学生都是敢做不敢当的吗?”队伍里就开始骚乱起来,有的同学就开始指责做了这件事情而不敢承担的同学。后来,有一位同学看我快发火了,站出来说:“是我干的。”令我没想到的是,稀里哗啦的全班的人都站出来说是自己干的。我当时也很惊讶,就问第一个站出来的同学说:“是你干的吗?”他说:“不是。”“那你你为什么要承认?”他说了一句让大家十分感动的话“我不想因为这点小事让老师觉得我们懦弱,更不想因为这点小事破坏大家的团结,更不想因为这点小事耽误大家的学习时间。”这时全班都响起了掌声。至此之后,班级的凝聚力有增强了,都愿意为了这个集体的荣誉而努力。
开学初,我们班的成绩和纪律等各方面都比六一班差。所以我就在一开始制定了努力超过六一班的目标。每次考试都在班里进行宣传,告诉学生我们跟一班的差距在渐渐缩短,要想完成超越还需要继续努力。学生在老师这样的不断刺激下,爆发出了活力。班干部也更加的负责,每天早上来到学校后,学生主动地进教室学习,操场上再也看不到玩耍的学生。在班内也展开一帮一,师带徒活动。而且每个师傅之间带的徒弟也要进行比较,每学月评选出优秀师傅和优秀徒弟。对学困生还安排了超越目标,比如超越自己的同桌等。学生在这种竞争氛围下,努力学习,最终取得了好成绩。
快到六月份考试时,面临着毕业。学生显得很浮躁,班级的学习气氛有些松懈。并且学生的压力也大,需要释放。如果管理的太严,或许学生容易走极端。我跟另一位配班老师就分别找学生谈心,了解他们的学习和生活,解决他们心中的疑惑。而且我每节课都会在教室后面坐着听课,了解学生上课的表现,下课后有针对性的进行谈话。
六月初,我将这几年来学生参加各种活动的照片做成了幻灯片,并配上音乐。利用某一天晚自习的时间播放给学生看,学生看着屏幕上的照片,想起过去的种种,一个个泣不成声。很多学生都非常感动,很珍惜六年的同学情谊。我利用这个机会对学生进行教育,只有当我们都努力学习,才能有好的未来,才能更好的维持这份情谊,才对得起老师的一片苦心。从此,学生的学习劲头明显不一样了。哪怕就是平时调皮捣蛋的孩子也听话了许多,放佛一下子就长大了一样。
当然,要想成为一位让学生佩服、信任,甚至崇拜的班主任,就一定要在所教学科上,真正能给学生以启迪。不然的话,一切工作将成为无源之水,无本之木。我愿在这方面继续努力,真正成为学生学业方面的导师。美国心理学家布鲁纳说:“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。”根据这一观点,我在教学中采用了质疑问难的方法,有效地唤醒了学生的创新意识,实践证明,“学生的大脑不是一个需要填充的机器,而是一支等待被点燃的火把”。当我们的学生能够发现问题、提出问题的时候,他们的创新意识已经苏醒,一旦他们张开想象的翅膀,创新思维的火把就被点燃,接着就是创新的熊熊火焰,教师只有不懈努力探索,才能让每一个学生都舒展双翅在知识的天空自由地飞翔!但是新世纪教育的挑战不仅是针对学生,更重要的是针对老师,因此,新世纪的教师必须不断充实自己,具有开拓和创新的精神。
项目管理工作经验总结篇八
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:
1、盲目式——不知何为培训,不知道培训什么。
2、尝试式——知道培训什么,不知如何培训3、因循式——知道如何培训,不能有效培训4、策略式——注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!
以前培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:
2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。
同时通过和老师、同学的交流,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。
1、班前会解决核心问题(控制在15分钟左右)指令浓缩为5分钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不超过三个,因为专家认为,员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈,让员工重复。
2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。
3、个别指导解决个别问题,一定要结合实际,因为不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必须一个团队共同解决,要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。
我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。
大家知道,我们餐饮服务员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比如:
1、学习动机和他的需求息息相关。
2、注重实效和应用3、肯定自我,很难接受他人。
3、听觉类型——背景音乐,辅助录音占34%。
4、固守经验,难以接受新事物。还有注意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感交流。这就说明,成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种,1触觉类型——指是亲身运动,体验实践。这占37%。
5、视觉类型——指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
1、观察与分析。
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的`质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。
2、培训的设计与计划。
培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。
3、培训中的激励与调动。
培训师要解释培训的.原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。
4、培训中的问题与处理。
培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。
5、培训工作的实施。
实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。
6、评估和认证。
培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。
以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。
在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。
谢谢大家!
项目管理工作经验总结篇九
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我来xx度假村也有x个月的时间,在这段时间有许多的收获和体会。客房部做为一个服务性部门,其主要目的就是为客人营造一个清洁、安静、舒适、温馨的住宿环境,这一切都是我们的首要工作,但同时我们还肩负着为度假村创收、节支的责任。在过去几个月的时间里,虽然经历了各种波折,但在公司和度假村领导的带领下,客房部全体员工上下一心,团结一致,勤勤恳恳,积极主动的完成上级领导交予的各项工作任务。在做好日常工作基础上,努力提高业务水平,在思想上严格要求,在工作上务实求真,全方位提升工作效率、质量。
借此辞旧迎新之际,对过去三个月的工作、成绩、经验及不足地方进行回顾总结,以利于新的一年里奋发进取、再创佳绩。下面也对部门年终工作进行总结:
1、规范各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为体现客房人员的专业素养,针对员工在日常工作中各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及时制定客房部各岗位的服务用语,做为我们对客交流的语言标准,同时,也将做为我们培训新员工的教材。在新的一年里度假村正好处于争取中药养生基地创建阶段,也为这一荣誉力争进取。
2、为确保客房出租房间质量、规范物品摆放标准严格执行统一化为了切实提高客房质量合格率,制定客房房间内物品的.摆放标准及完善各类房间的物品配备,要求员工在日常工作中严格按照规定执行。在日常的检查过程中落实“查房制度”,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,对客房各项指标力争做到最好。
3、逐步提高部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现。
(1)员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的陋习,规范各管理人员的管理意识。并进行每周一次管理人员工作例会。
(3)重点进行员工的思想教育工作,使每位员工增加爱岗敬业精神,增强工作责任心。
4、制定部门每周计划卫生,使客房卫生达到度假村的使用标准。
(1)出具每周计划卫生表,划分服务员做房责任区域,对于区域内房间未能达标的房间安排服务员及时清理,落实个人责任,提高卫生质量。
(2)在日常工作中,严格按照一客一换制,以保证给客人提供一个干净、卫生的住宿环境。
(3)在每周质检活动中,对于上级领导提出的存在各项卫生问题,及时有效的安排服务员进行计划卫生。
5、加强客房设施、设备的维护和保养。对房间存在的工程问题,第一时间通知领班、主管,由领班、主管填写工程维修单,及时通知工程部人员维修处理,以保证给客人提供一个舒适的住宿环境。
(1)在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限。
(2)培训员工的汇报意识。强调员工在日常工作中发现问题及时反馈上级,并跟进各项问题的进展。
7、卫生质量:
8、人员队伍管理。
(1)前台接待岗位人员严重空缺,导致在工作上经常出现严重的错误,部份工作标准和规范相差较远。
(2)在基层管理人员不足的情况下,部门有效发挥员工的个人特长,以个人为单位及时完成上级领导下达的各项工作任务指标。
(3)楼层在下半年旺季期间也出现人员空缺情况,在x月份后也有服务员陆续离职,或者身体不适,但在全体员工的努力下合理完成节假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上没能合理安排,导致全体员工出现严重的抗衡心里,但在上级领导的协调下,以及之后工程部对机器进行维修,洗衣房也在接下来的工作上有了很大的提升。
(5)建立内部提升制度,给员工提供发展的空间,培养适应组织酒店需要的人才。计划在20xx年提拔领班级员工,来充分调动员工的积极性。
(6)针对以上人员空缺的问题,也希望上级领导对于相对应的岗位增加部分人员,以保证最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、节能降耗。
(1)加强节约意识,制定客房部节能降耗管理办法,要求员工在日常工作中严格按照规定进行灯光开关及各项工作的开展。
(2)根据部门工作需要及要求充分利用好现有资源,可以继续使用的物品坚决不报废,以达到最大利用效果。
(3)对房间的迷你吧销售物品进行调整,对于出现保质期剩下时间较短的物品及时通知总仓进行更换,较好的控制了迷你吧成本。
(4)对各区域的灯、水电、洗衣房的蒸汽使用有效节约,减少不必要的浪费。
(2)组织员工有效抗击台风,在全体员工上下一心奋力抵抗自然灾害带来的损伤,也在最短时间内恢复正常营业。
(3)协调各部门对日常工作中存在的跨部门问题,有效合理的协调解决,以增加部门与部门之间的配合度。
(4)根据行政部给予的各项指示,积极参与员工宿舍的管理,对员工工作之余给予生活上的关心。
(5)日常管理中有效解决员工在工作上出现的问题。
(2)前台员工的专业技能操作不够完善,服务意识薄弱,思想波动较大,导致在对客服务期间出现漏洞。
(3)楼层服务人员对于工程设施设备上的使用不够明朗,导致出现客人的投诉,细节卫生质量有待加强。
(4)由于没有负责人员,卫生意识较差,在节假日期间没能充分做好日常的保洁工作,经常导致大堂卫生等各区域不到位。
(5)洗衣房没能按照标准的洗涤程序,导致布草经常出现严重破损现象,给度假村增加了较大才成本及使用美观。
(6)员工安全意识较差,对于各种应急预案处理知识不够。
(7)没能及时完成部门的培训工作,导致员工服务意识较差。
以上就是我对20xx年整体的年度工作总结,我相信在20xx年的工作中部门会做得更细致!
项目管理工作经验总结篇十
攀枝花学院辅导员队伍经验总结高校辅导员是对学生进行思想政治教育以及管理各项事务的主体,组织学生的思想政治教育,协调学生工作,是高校学生的服务者。改革开放以来,随着高校教育体制得改革以及教育事业的发展,给高校学生工作带来了新的挑战。高校办学形式逐渐多元化,招生数量也不断扩大,使得高校辅导员的工作量不断增加。高校辅导员是学生工作的主要力量,他们与学生的接触和交流最多,对学生影响最大,辅导员工作对整个高校的教育有着十分重要的影响,所以必须要加强高校辅导员队伍建设,不断从经验中总结出新思路。以下是我校建校30多年来辅导员队伍建设的经验,把握30多年来辅导员队伍创新发展的客观规律,对于我们在新的历史起点上进一步加强和改进辅导员队伍建设具有非常重要的现实意义。
1.强化领导体制,彰显政策优势。
我校历来高度重视辅导员队伍建设,由校党委书记任组长,成立校学生思想政治教育领导小组工作决策指导队伍,全面研究部署和检查全校学生思想政治教育,为辅导员队伍建设提供了坚强的领导组织保障。学校本着“以人为本,建设一支高素质辅导员队伍”的工作出台实施《中共攀枝花学院学委员会关于加强学生思想政治工作队伍建设的实施意见》,作为辅导员队伍建设的纲领性文件,为辅导员队伍建设提供了明确的思想指导,指明了正确的方向。为有效推动辅导员队伍建设,校领导多次对学生工作队伍进行调研,并将学生思想政治工作队伍建设放在与教学、科研队伍建设同等重要的位置,统筹规划,统一领导,完善政策,健全机制。我校党委学生工作部门代表学校主管辅导员队伍建设工作,党委组织部、人事处等相关职能部门积极参与,各二级学院直接对辅导员进行领导和管理。
2.辅导员队伍建设要理论创新和实践创新并重,做到理论与实践相互促进自我校建校以来辅导员队伍创新发展的历程,既是实践创新的过程,也是理论不断创新的过程。
19xx年x月,《中共中央关于改进和加强高等学校思想政治工作的决定》指出:“思想政治教育是一门以马克思主义理论为基础、综合性和实践性都比较强的科学,必须有专职人员作为骨干,并且要培养和造就一批思想政治教育的专家、教授和理论家。”但由于受认识上的局限,辅导员队伍建设在正规化培训的基础上并没有进入一个由专业化理论与方案指导下的主动实践阶段,从而延缓了辅导员队伍专业化发展的过程。直到21世纪初期,辅导员队伍的不稳定和不适应并没有从根本上得到解决。20xx年,教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》明确提出,要鼓励和支持一批辅导员骨干向职业化、专家化方向发展。这是辅导员队伍建设的又一次重要理论创新。近年来,围绕辅导员的专业化培养和职业化发展,一些领导、专家和学者进行了深入的研究。这些理论成果一方面深化了对辅导员队伍建设规律性的认识,另一方面丰富了辅导员队伍建设的内容,拓宽了工作思路。辅导员队伍建设的实践促进了辅导员队伍建设的理论创新,而辅导员队伍的理论创新又反过来指导着辅导员队伍实践的发展。理论与实践相互促进成为推动辅导员队伍创新发展的强大动力。
3.辅导员队伍建设需要系统规划、整体推进,实施菜单培训,促进能力提升。
队伍建设,并取得了阶段性的成效。由于每个时期辅导员队伍建设所面临的形势、任务不同,存在的问题也不一致,加之受思想认识的局限,推进辅导员队伍建设的`战略与策略也呈现很大的不同。着重从构建思想政治教育学科体系、加强辅导员的正规化培训,拓展发展空间、落实待遇等方面加强辅导员队伍建设。而到专业化、职业化建设阶段则更加注重从全局上把握辅导员队伍建设的总体要求,明确队伍建设的主要目标,提出一个制度性的框架,着力建立一套既能立足当前,有效解决突出问题,又能着眼长远,保证辅导员队伍建设不断推进的领导体制和工作机制。我校建校30多年来的经验表明,辅导员队伍建设是一项系统工程,它涉及思想认识、学科建设,人才培养、继续教育、制度建设、专业协会建设、职业伦理建设等诸多方面,是一个相互联系、相互作用的有机整体。要建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高水平的辅导员队伍,必须根据辅导员的工作职责和任务,在选聘、管理、培养和发展等方面进行系统规划、整体推进、分步实施。思想政治教育需要用专业知识和技能才能有效保障工作实效,辅导员队伍的岗位培训是加强队伍建设的重要环节,学校每年设立学生思想政治工作队伍建设专项经费,于每年初制定队伍菜单式培训计划,规划全年培训重点及各月份培训内容。通过校内菜单培训和校外菜单式培训,对辅导员进行在职培训,提升队伍的职业能力。
4.健全管理制度,夯实制度基础。
制度建设有利于明确工作要求,提供工作保障,规范工作程序,指导工作发展。学校高度重视制度建设,由分管校领导直接负责、相关职能部门牵头,采取定期或动态调研的形式,通过走访兄弟高校、问卷调查、辅导员座谈会、学生代表座谈会、辅导员队伍建设研讨会等形式收集国内外相关资料,大力开展辅导员队伍建设专项调研。五年来先后出台《中共攀枝花学院委员会关于贯彻落实〈中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见〉的实施意见》、《关于加强学生思想政治工作队伍建设的实施意见》、《辅导员工作条例》、《中共攀枝花学院辅导员队伍建设规划》、《中共攀枝花学院新聘专职辅导员实施办法》、《中共攀枝花学院辅导员各级岗位职责》等文件,进一步完善了辅导员队伍建设的相关政策制度,建立了一套有序的辅导员队伍选聘、培训、考核、奖惩、发展的工作机制,形成了一套“以合理的制度规范人、以严格的标准选好人、以多样的模式培养人、以较好的待遇留住人、以开阔的出路发展人”的辅导员队伍建设长效机制。
5.规划职业方向,实现定向培养。
副教授、教授等职级评聘专业技术职务。
6.倡导思政科研,提升专业水平。
理论往往是行动的先导。学校大力加强学生思想政治教育的学术研究,学校每年设立学生思想政治教育工作科研基金,鼓励、支持辅导员结合本职工作开展学生思想政治教育工作的科学研究。我校开始在全校开展了大规模的思政队伍学术研究活动,设立思想政治教育课题研究项目,每年有专项经费用于支持辅导员进行思想政治教育课题研究。第一,学校通过“优秀中青年学者成长计划”以及结合学科建设,把思政干部培育为马克思主义理论的学科专家,第二,构建思政科研团队,形成团队合力。目前,学校已经形成了“网络思政”、“大学生领导力”、“形势与政策”等科研团队;第三、通过每年设立专门针对思政干部的科研项目、举行思政、就业、心理等方面的论文竞赛、组建思想教育、择业指导、网络文化等实践项目团队等途径,提高思政队伍的研究能力,为思政干部专业化、职业化创造条件。
7.构建激励体系,维护队伍稳定。
完善的激励体系,是学校重视辅导员队伍建设的体现,也是实实在在做好辅导员队伍建设的关键。第一,建立完善评优考评机制。学校每年召开学生思想政治工作研讨会,组织辅导员队伍开展学习、总结及研讨等活动,评选“十佳优秀学生思想政治工作者”,并给予表彰奖励。将辅导员考核结果与学校选拔干部、技术职务聘任、一般管理岗位晋级和评先评优等挂钩。对履行岗位职责不好,考核不合格者,依照学校相关规定扣发10%的岗位津贴,停发特殊岗位津贴,当年不得提拔使用和晋升高一级职务;连续两年考核不合格者,解除聘任合同,按学校人事管理规定处理。对因工作不负责,造成责任事故和较坏影响的,学校予以处理并追究责任。第二,制定相关物质激励政策,每年划拨辅导员特殊岗位津贴、思政工作专项科研经费、思想政治队伍建设经费,为辅导员优先提供住房等措施,保障辅导员队伍建设。
1.我国高校辅导员数量不足且素质普遍不高。
目前,我国许多高校的辅导员数量不足,并没有按照教育部的相关规定进行合理配备,辅导员负责的学生过多,辅导员时间和精力上的不足,使得辅导员工作的质量下降。而且,目前我国高校辅导员普遍年龄较轻,学历较低且专业知识和业务水平不足等问题,严重影响了高校辅导员队伍的发展。
2.我国高校辅导员工作繁多,做事循规蹈矩。
高校辅导员不仅要对学生进行思想道德教育,还有进行党团建设、学生就业指导、学校安全教育以及纪律管理等工作。这繁多的工作耗费了许多辅导员的大部分时间和精力,导致他们对于学生工作的科研不足,而且在主观上,许多高校辅导员也只是愿意从事事务性的工作,缺乏探索精神,做事循规蹈矩,养成凭经验做事的习惯,不愿尝试和创新,从事的科学研究也就更少了。目前我国高校辅导员的工作比较繁多,但待遇却不高,没有明确的发展空间,使得很多高校辅导员并不想长期从事这项工作,认为高校辅导员只是暂时的过渡性工作。而且还有许多高校辅导员以该职业为跳板,总是想办法找别的出路,离开高校辅导员队伍,一心要从事教学或行政方面的工作。
这就促使高校辅导员出现脱离岗位的现象。我国高校的辅导员队伍建设机制还不完善,
只有不断提高高校辅导员队伍的认识水平并健全和完善相关制度,建立有效的发展机制,才能留住优秀人员长期从事高校辅导员工作,才能建立起一支完备有效地高校辅导员队伍。
文档为doc格式。
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项目管理工作经验总结篇十一
项目管理制度的建立,所谓制度管人,流程管事,制度是绝情的、管理是无情的、执行时合情的,团队打天下,管理定江山!
1、2、3、4、2、上下班工作时间及请假制度的建立。项目部员工职责分工的明确与建立健全。项目部罚款制度的建立。整改通知单的建立与规定。工作经验:
1、工程前期的策划、(结合文明工地标准化手册)工期目标的制定,质量目标的制定。
2、图纸的审核工作,图纸答疑的汇总。(技术负责为主,生产经理为副)。
3、项目部全体人员由项目经理负责,技术负责和预算部门组织学习甲方合同。(要求,逐条学习逐条弄懂,并对索赔、工期顺延应有分工)。
4、计算工程量及清单的对量工作,各主管工长算量,在规定的时间内上报预算部门,由预算员核对清单量。
5、制定平面坐标系统及高程坐标系统工作。
6、制定临电、临水施工方案(结合绿色施工)。
7、成立绿色施工工作小组。(建筑工程绿色施工实施指南书刊;绿色施工ppt职工大学王景芹老师)(一岗双职)。
8、成立bim技术应用工作小组。(一岗双职)。
9、成立周安全检查小组及周安全检查相关制度。(每周检查问题的图片展示与整改问题的图片回复展示)。
10、成立工程影像资料的收集工作小组(包括:工程亮点部位影像的收集、上级领导检查影像的收集、会议影像资料)。
11、每月月底组织当月工作汇报与总结次月工作计划安排大会制度,并建立每月一星评选活动制度。
12、从主体开始工程细部做法的制定与应用推广。(结合《2015年度陕西省建筑业企业创精品工程经验交流会》书刊内容;陕西省精品细部做法2016.2.24。ppt图片展示)。
13、每周生产例会的制度建立及会议议程的安排:
1生产例会中关于安全文明施工方面的图片展示。2生产例会中关于质量安全方面的图片展示。3上周例会完成工作和未完成工作的工作汇报。
4传达监理例会会议精神。(召开监理例会要保留录音资料)5奖罚问题的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任务书的结算工作、财务挂账、与付款的制度规定。
15、汇总项目专项验收程序流程图。房屋建设工程中专项验收包括:档案验收、分户验收、节能验收、安全验收、竣工验收、室内空气检测、电梯专项检测;人防验收、规划验收、消防检测及消防验收、防雷验收、绿化验收、环保验收、市政验收。
16、汇总大型机械设备备案流程示意图。
17、汇总基础验收、主体验收、文明工地、绿色施工验收流程示意图。
18、认真总结各分包单位合同执行过程中的不利因素和工作范围的划分。(比如:二次结构出现的临边维护钢管的清理工作)。
19、项目部党支部的建立与党建工作。20、
项目管理工作经验总结篇十二
本人从事it工作多年,亲身参与过多个项目。感到做这个工作最要紧的就是要明白什么的员工适合做什么样的事,合理分工、因地制宜,只有最合适的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误工作进度。以下是本人做项目的一些个人体会,希望大家多多指点,共同提高业务水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。前期了解情况越详细,后面的工作就越顺利,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,尽可能的争取更多人的支持,让事情向你所希望的方向发展。只要有利益存在,竞争方也可能做合作方。
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.在明确项目的总体策略后,开始成立项目小组。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industryexpert),这样双方才可以相互清晰的理解对方的表达意思。我们经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。
7.现在你要面对三类人:你的领导、你的团队和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后发生什么问题,就能做到有据可查。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。
8.现在是做计划的时候了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。
项目进入实施阶段,项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。
和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节,所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解。在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论。会后,你自己写文档,做决定,自然实施起来的阻力就小。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。
在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。
接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:
3.(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字,以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果。然后再让客户在上面签字。
项目管理工作经验总结篇十三
目前,电子公文的形成方式多种多样、很不统一,这将给今后利用工作带来许多的困难。所以在电子文件归档时,应把属于特殊格式的电子文件转换成通用的文件格式;或将电子文件建立在通用的数据平台上,以消除由于技术不同或技术过时所带来的影响。一般文字型电子文件以ml文档和rtf、tt为通用文件格式;图像电子文件以jpeg、tiff为通用格式;影像数据以mpeg、avi为通用文件格式;音频电子文件以wav、mp3为通用文件格式;多媒体音像数据以mpeg、avi为通用文件格式。
打包保存法就是在保存电子文件的同时,将与电子文件相关的软件及其应用系统一并保存,并与电子文件存储在一起。在使用该电子文件时,可运用与该电子文件存储在一起的这些软件系统进行读取。此法一般是针对那些无法转换为通用文件格式的电子文件,如用音频设备获得并经过计算机处理的动态影像文件,应注意收集其非通用格式的压缩算法和相关软件。
拷贝是在原来的技术环境下,适时重写信息数据,防止由于存储载体物化性能变化而引起的信息丢失,这也是电子文件长期保存的一种基本方法,此法目前已大量地应用于磁盘、光盘、磁带档案信息的长期保存上,但它不能解决电子文件由于计算机软硬件过时所引起的长期保存问题。
再生性保存法是指将技术过时的存储在磁性载体或光盘上的电子档案管理,适时地转移到纸张上或缩微品上的方法。这样利用时就不再使用计算机软硬件技术读取,从而避免了计算机软硬件过时所带来的麻烦,并能很好地保证电子文件长久的可读性。其不足之处是失去数字化信息可远距离传输、检索方便、使用灵活等特点。而且,有些电子档案信息,如声音信息、视频信息、超文本信息、多媒体信息等也无法转移到纸上或缩微品上。
迁移法就是将数字信息从一种技术平台转换到另一种技术平台上的复制方法,它是计算机软硬件变化适时改变数字信息格式的一种处理过程。这一过程使得数字信息在将来也可以被读取。迁移也意味着数据信息从一个存储载体转移到另一个存储载体上,以进行数字信息的长期保存与读取。采用迁移法,通常是将对软件依赖性强的格式迁移到对软件依赖性低的通用格式上。或者将数字信息从品种繁多的格式迁移到易于管理的标准格式中。目前迁移技术被认为是保护数字信息长期存取的必须和恰当的选择。但迁移也不能“一劳永逸”,随着电子计算机技术的升级,还应适时再迁移,从而使数字信息随技术更新而一代一代地向下流存。
以上介绍的几种方法,一般地说,对于使用频率很高、软硬件技术未过时的、仅是存储载体理化性能发生变化的,可采用拷贝法;对于使用频率较高、软硬件技术已快过时的,可采用迁移法;对于使用频率较低、软硬件技术已快过时的、并且确有长期保存价值的数字信息可用再生保存法。
建立健全科学、合理、严密的管理制度,从每一个环节堵塞信息失真的隐患,这也是确保电子信息档案真实可靠的重要措施。
电子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿进行。因此对参加电子文件制作和参与管理的人员必须加强管理,以防不测。必须制定一套人人都应遵守的安全管理制度,以约束涉及电子文件与电子档案人员的行为。实践证明,良好的安全规范是保证数字信息安全的一项极为重要的措施。
在电子文件的安全管理过程中,仅靠制度是不够的,还必须加强对涉及电子文件人员的管理和教育。通过宣传教育或短期培训等途径,提高他们对保证电子文件和档案真实、可靠重要性的认识,提高他们科学管理电子档案的素质,增强他们工作的责任感,并树立一丝不苟的工作作风。
要实现电子政务环境下电子文件的科学管理,就必须贯彻“前端控制”和“全程管理”的原则;为保证电子公文的真实性、完整性、可读性与安全性,就必须采取一系列相应的技术措施和手段,以确保管理目标的实现。
电子文件从形成到电子档案管理的开发利用,中间要经过很多环节,哪一个环节出了问题,都会影响到电子文件的真实可靠性。因此,建立全过程的管理制度,明确各环节的职责要求,就显得非常重要。如电子文件形成之后,要及时收集积累,以防分散状态下发生信息丢失;电子文件归档时,要严格检查相关文件是否收集齐全,否则就会给将来利用带来困难和麻烦;迁移时,要认真检查是否发生信息丢失。任何环节的疏忽,都将对数字信息的真实性与可靠性造成危害。
项目管理工作经验总结篇十四
行科学发展观的时代要求,也是衡量一个单位领导班子管理能力的尺度之一。我们的做法和体会是:走好“三步棋”,处理好“三个关系”。
走好“三步棋”是:
制定方略:科学监管的行动纲领。
一年一度的目标管理实施方案,是每年的开篇之计,开局之举。从20_年开始,我们便按照省、市局的部署要求,但又不完全照搬照抄,而是发动全局员工联系实际,开动脑筋,建言献策,集思广益,在充分调研、反复论证的基础上,出台了创评“五星级”药监员活动标准,即忠诚星(信念坚定、恪尽职守),廉洁星(清正廉洁、奉公守法),勤政星(爱岗敬业、勤奋扎实),能绩星(熟练业务,成绩显著),爱民星(心系百姓、执法为民),20_年,我们又在此基础上,将“五星”内容具体到“五数”管理,即查处伪劣药品数、完成现场快检数、下乡村工作天数、受理群众投诉举报数,信息文稿上稿数,使之更具可操作性,并将此“五数”要求具体分解到本局年度目标管理百分制实施方案之中。该方案包括工作目标、工作分工、制约措施、注意事项四个部分,工作目标共计100分,其中:行政监督与管理30分,技术监督20分,廉政与勤政20分,学习与宣传20分,食品安全协调10份。每项目标中又划为若干分项与子项,周到具体,环环相扣,使之项项有目标,人人有担子,成为指导全年监管工作的行动纲领。
过程监督:不可或缺的中途加油。
方案制订后,关键在实施。随着时间的推移和某种思维惯性的纷挠,如果我们忽视检查督促,有些工作难免会出现顾此失彼甚至脱节失衡之虞。为此,我们始终注意以制约措施来提醒全体员工,坚持每星期、每月末、每季初定期检查、汇报、布置下步工作,发现哪根“弦”松了便拧紧哪根“弦”,或者对事情,或者对个人,做到从全局出发,从局部入手,既肯定成绩,又不回避问题,热情帮促,严格要求。今年春节前后,由于年终总结和休长假,一季度的工作日相对减少了,节后如何尽快恢复“元气”?我们采取了一些措施,启发大家以“五数”指标测距离,增强紧迫感;以“五星”标准量自己,激励责任心。经过一番“加油”、“打气”,使大家迅速恢复了正常的心态,旺盛的斗志,为实现目标管理任务而同心协力,奋斗不息。
考核到位:显此文来源于本站示风采的全息画图。
考核评估是全年工作的回顾与总结,是对本单位和每个员工一年辛勤劳作的检阅和定格。能否全面、准确地给出恰当的评价,关系到单位的整体形象和员工个人的精神风貌。所以,我局十分注重走好这步棋:一是坚持实事求是,不打“人情分”,避免主观随意性。对每个员工每项工作的考核,尽最大可能做到有据有理,客观公正;加分增色令人心悦诚服,扣分打折使人无可厚非。二是将考核评分的过程当作肯定成绩、寻找差距的方式,首先由个人总结汇报、自评打分,再由大家民主评议、建议给分,最后由领导综合权衡,确定分寸。三是考核的结果与创评“五星级”药监员活动挂钩,每季末,将各人完成“五数”的主要数据公之以众;到年终,再按全年考核得分名次排出不同星级位置,张榜公示,使本单位出色的药监形象得以升华,给广大公众留下良好的口碑。
处理好“三个关系”是:
第一、量化与细化,二者均应深化。没有清晰具体的量化指标,目标管理方案便是无的放矢;各项指标不细分到多个子项和个人,也就成了“粗放经营”,欲速不达。因此,我们以省、市局年度目标管理的总体要求和具体任务为兰本,联系基层局的具体情况,有的“对号入座”,有的“随机应变”,宁可先难后易,“不厌其繁”,也要掌握要领,简繁相宜。经过反复研究推敲,将各项任务都分解成若干量化指标,并根据不同分工落实到各人肩上。同时,在制约措施中逐项分切加分、扣分细目,使之一目了然,便于操作,以在考核评分时充分体现出公平合理和客观公正。此举乍看颇为繁琐,实则反映了科学监管的必然要求。
第二、数量与质量,二者都要份量。在讨论行政监督、技术监督和学习宣传任务指标时,有的同志开头认为指标高了(如一年要完成360份执法案卷,600批次快检记录和150多篇宣传文稿等),感到压力较大,难以完成;要么只有降低质量,敷衍凑数。局领导首先和大家解释了确定这些任务指标的依据,重要性和可行性,同时又和大家认真分析了数量和质量的辩证关系:没有数量便没有质量;降低质量的数量等于“掺水使假”;特别是执法监督,无论如何不能忽视办案质量,否则,势必留下隐患,贻害全局。
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项目管理工作经验总结篇十五
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
项目管理工作经验总结篇十六
下面开始回忆卷子内容1财务部分总体来说,就是cpa的五门轮番上阵,会计、审计、税法经济法财管,是,没错,您没看错,是五门都有考到,包括审计,包括经济法,至于前面广州笔经里提到的偏重房地产方面知识,倒是没有很大感受。第一题就是货币资金管理方面的内容,讲出纳不能管总帐明细帐,不能一人管全部印章,可以管管固定资产帐。
财管的考了一个权益乘数的概念、一个货币时间价值概念、两个还是三个债权融资和股权融资的特点/区别。计算题部分第一题是控股合并,然后让算是同一控制/非同一控制下对公司净利润的影响;第二题是财管的.,考那些比率,像流动比率、速动比率、周转率、题目条件也有给到产权比率,不过不知怎么的偶用产权比率和用流动比率算出来的不一样,就在这里卡壳了,大概是偶哪里概念没弄清楚,第三题瞄了一眼,是税的题目,大概就是营业税城建税之类,几个小问题,每个问题两分这样,就放弃了,转去做后面的数理逻辑,综合题呢,貌似也是几个小问,共12分,有个小问比较贵,5分的样子,其余也是两分一题,同鄙视。
数理逻辑部分,就是很简单,其实没什么好说的。就是找数字规律、找图形规律、小学数学应用题、类比推理、逻辑推理,正常人应该都可以做得蛮黑皮的。一个建议就是,最后一部分逻辑推理,直接从选项往上进行判断就很容易。其他的,么什么了。能回忆起来的,就这些。
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项目管理工作经验总结篇十七
档案能够充分展现工作的成果,对已完成的工作留下痕迹,并为以后的工作提供历史资料,是工作管理的宝贵组织过程资产。如何能够管理运用好这些资料,使已存档文件都能快速的查找,做到清楚明了,是分行工作管理的一个重要工作,现将档案管理经验介绍如下:
首先,梳理资料类型,建立科学的查询目录。因实际工作需要,目前很多工作文档等都还是纸质文件,这造成科技资料繁多且杂乱。根据日常使用规律,将存档资料分为呈批申请类、设备采购类、生产运行类、日常管理类等,并根据分类将每份档案登记台账。
其次,对已完工的资料进行及时入库存档,同时为避免档案的丢失,对借出的资料进行登记,并定期梳理出借时间,对长期借出的档案进行催还,以免借出时间过久,造成的档案丢失。
最后,定期检查资料室,将已满五年的档案进行打包整理,保持档案资料柜的整洁明了。
持之以恒,贵在坚持。条条大路通罗马,对档案管理的方法有很多,但能够管理好的关键都是坚持。科技档案的管理是一个长期细致的工作,只有坚持不懈,才能够将每份档案都管理好。
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项目管理工作经验总结篇十八
本学期就xx届级部教学管理采取了以下措施:
(1)以教学检查为抓手,及时了解级部教学的基本情况。本学期完成开学、期中和期末三次常规教学检查;召开级部前200名学生座谈会,注重培优;进行两次联考优胜班级和优秀学生的表彰工作。
(2)合理制定晚自习安排表和第九节课课表,保证寄宿班晚自习和补缺补差工作的正常进行。
(3)汇总级部各学科教学计划。
2、深入开展听课评课活动:根据教务处的计划合理安排九年级a、b组教学开放周工作,同时做好九年级a、b组听课教师次数统计并公示,做好教学开放周的各项超链接汇总。
3、协同教务处做好正常的课程变动预案,及时帮助教师调课,杜绝班级空堂现象的出现,并在内网中及时公布课程调换和增课情况统计。
4、做好级部教研活动规范管理工作:适时提醒各教研组加强内网建设和教科研工作。
5、完成级部班级“学习管理之星”的评比工作。
6、根据教务处的安排做好月考、联考的组织工作。组织好月质量检测出题、监考、评卷、成绩更正、反馈等工作。配合学校、教务处做好各类大型考试和教学活动。
7、根据学校要求对九年级晚自习、第九节课、临时性增课做到一月一统计、一月一公示。
4、管理需要抓手,管理也需要对过程的监管和对结果的反馈以及反思后的整改措施。
2、要有大局观,开阔视野,统筹兼顾,在执行中保持自己独立的思考;
3、总结经验、汲取教训,努力做到扬长避短,避免在以后的工作中重复以往的疏漏;
4、多观察、多留心、多请教、多承担,提高工作的效率,提高服务的意识;
5、主动承担,主动成长,在行事中得以历练,在梳理中得以提升。务实,踏实,诚实,才能更好地面对现实,是谓“实之先”;潜心,恒心,细心,才能更好地温暖会心,是谓“心之守”;执行,践行,宽行,才能更好地一路直行,是谓“行之效”;求知,必知,晓知,才能更好地萌生新知,是谓“知之明”。
项目管理工作经验总结篇十九
这次关于《基于高速usb2.0的数据采集系统项目》我主要工作是协助项目经理对项目进行管理,负责了部分文档的整理以及整个项目过程的监督。虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就次工作情况,做简要总结:
一、工作内容和收获:
1、工作内容:
a、参与项目的制定,进行会议记录。
b、策划并组织团队建设活动。
c、讨论风险登记,运用头脑风暴法。
d、汇总整理项目状态报告。
e、监督项目组其他同学的项目进度,进行沟通协调并且向项目经理进行报告。
f、协调项目经理进行项目变更。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向项目经理汇报工作进度。
与结果;。
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够。
2、因为对技术方面的内容不是很了解,出现过一些沟通问题。以。
后工作中自己会在做好本职工作同时积极参与其他工作的学习。
三、经验体会:
这次项目过程中对之前所学的项目管理内容进行了融会贯通,对之前理论学习进行动手之后有了更深刻的认识。就自己负责的行政管理内容这一块也发现了一些问题,自己的优势是比较善于沟通协调,做事积极主动,善于发现问题。缺点是对于自己不涉及的领域了解还不够知识面比较窄,并不是专业的it行政工作者。即使以后想做管理这一块,我觉得学好技术还是很有必要的,不然跟工程师的沟通问题会比较大。根据以上工作中存在的不足,我也会不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好以后学习工作中的每一件事情!
项目管理工作经验总结篇二十
以下为日常安排:
1、卫生检查各系部分系每周全查一次,抽查一次,时间自定。每周检查结果一式三份,校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。
2、查寝各系部分系需每周查寝,次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部长对干事、楼层长的考核结果一月上交两次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事,楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。
4、大功率检查各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次(开学可增多),统计结果一式三份,宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。
5、通报5.1卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上,月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰,并向该班辅导员报喜。
5.2大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班一月超过二个及以上寝室的班级,班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况,提出整改意见,书面汇报到宿管科。
5.3每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。(待定:为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题)。
以下为各月的其他安排:
xxxx年9月宣传制花名册制表。
1.1新生入学,各系部按照学校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家园》专刊,主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律,防盗防骗的技巧方法,对新生生活做一些指导。
1.3各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看,向各个寝室宣传一下本部,为新生做一些生活指导,同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。
1.4各系部长在此期间应将本系各寝室成员名单向各班统计后交到宿管科,并协助制好花名册。
1.5各系部出一张展板,内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招贤榜,再一次宣传招新事宜。
1.7各系部长去班上宣传。
新生军训结束。
1.8以各系部为单位开始招新干事、楼层长,建议新干事最好为班级宿管委,新楼层长最好为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。
1.9对外公布新干事、楼层长名单。
1.10各系部联系xxxx届干事、楼层长熟悉日常工作。
xxxx年10月:开始工作分享交流。
2.1新干事,新楼层长,新楼栋长在9月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。
2.2各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作09月的工作汇总。
2.3部长组织本系召开一次例会,主要内容为干事、楼层长分享工作中的心得、体会、经验交流,组织大家共同解决存在的问题,部长给予意见、指导。
2.4系部长和楼栋长例会二次。第一次为对干事,楼层长培训。
第二次为经验交流,所得成果及工作汇报。
2.5召集宿管委会议一次。
2.6各个系组织一些活动,活动各系自己策划准备,要尽量让大部分人都可以参加。为11月活动周积累经验。
2.7《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。
xxxx年11月:宿舍文化活动周。
3.1各系部出一份活动策划书。
3.2系部长、楼栋长开会,共同讨论活动方案。
3.3与女生部部长、青协负责人会面,共同商讨,征求意见,邀请老师参加。
3.4宿舍文化活动周开始,各系部按活动方案密切配合,共同办好此次活动。
3.5活动结束,对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰,让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。
3.6《橘井家园》为本次活动宣传一次,活动结束后对活动进行一次专刊,通报活动中的优秀班级、寝室、个人。
3.7活动前各系出一份宣传海报。活动后出一份活动成果展的展板。各系部长向获奖班辅导员报喜。
3.8活动期间日常工作照常开展。
xxxx年12月:工作质量工作成绩。
4.1各系部要在肯定前端时期工作努力、成绩优秀的`前提下,提出新的更高一层次的工作要求,提升本部的工作质量,增进本部的工作形象。
4.2干事工作时应提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、楼层长汇报本年度工作总结。
4.4各系根据平时的考核评选优秀干事、楼层长、宿管委,学校评定优秀楼栋长。
4.5开表彰会,邀请老师参加,颁发荣誉证书给获奖者。向所属班级的辅导员报喜。
4.6《橘井家园》对获奖者专栏表彰,宣传栏以红白榜对外宣传表彰。
xxxx年01月:放假事宜。
5.1临近放假,各系部长应强调干事、楼层长认真复习备考。
5.2查寝强调安全工作,《橘井家园》专栏温馨提示,寝室楼小黑板提示。
5.3工作减量或者暂停。
5.4各系部新年祝福板报一张。
xxxx年02月:报到。
6.1干事、楼层长报道会一次,彼此见面、畅谈,增进感情。全校参加。
6.2《橘井家园》专栏宣传财物安全。
6.3宣传栏换欢迎返校的画报。
xxxx年03月:培养干事。
7.2各系部开始从干事、楼层长中观察优秀人员。
7.3《橘井家园》以3.15为题作一些简介,宣传栏作一张宣传画报。发出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委开会一次宣传本学期工作安排。
7.5各系准备活动。
xxxx年04月:择优。
8.1各系部长找各个干事、楼层长交谈,了解他们的想法。初步拟定优秀人员名单(不对外公布)。
8.2《橘井家园》向学生征稿,选出优秀的刊登。宣传、表扬!
xxxx年05月:重点培养。
9.1各系部重点培养优秀人员。放开部分工作让他们独立完成。
9.2《橘井家园》专刊以五四为内容进行学习号召。
xxxx年06月:竞选交接。
10.1有意竞选下一届的干事、楼层长竞选演讲,三个系一起,从中择优。
10.2选中的人进行工作的展望与论述。
10.3交接仪式。
10.4《橘井家园》对外公布新的名单。宣传组张榜通告。
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