管理技能培训总结（模板20篇）

每一次总结都是对自己成长的一种肯定和认可。在写总结时，要注重数据和事实的支持，使总结更有说服力和可信度。以下是一些写作大师的总结写作技巧和方法，供大家参考和学习。

管理技能培训总结篇一

三天的一线主管实战技能培训，我从中获得了新的管理理念，新的管理思路，对做一个合格的一线主管应达到的要求，有一些体会和心得，在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下：

1、主管的`角色定位?

主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应努力避免哪些行为；

2、管理循环和管理职能

在日常管理工作中，应该遵循哪些步骤去完成工作任务，在这些步骤当中，主管经常会犯的错误有哪些，在哪些地方会容易出现管理上的障碍。

3、时间和效能的管理

如何合理利用时间，努力为企业创造更多的价值，解开不少主管整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感的困惑。

4、员工激励技巧

如何对员工进行有效的激励，从而调动员工的工作积极性，除了加薪、晋升职务外，是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。

5、有效的沟通技巧??

沟通的技巧无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行沟通，如何与同级进行横向的沟通。

主管在进行实际工作时，经常会走进以下的八大误区，给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难：

1.急于行动、疏于计划

一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。

2.目标模糊、计划不周

很多主管对于工作的目标往往不是十分明确，或是理解上存在偏差，这种目标的模糊必然会导致计划的不周，工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。

3.只顾做事、不重绩效

衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度，而在于工作取得的绩效究竟有多少，工作没有取得应有的绩效，企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清，过分依赖勤劳的工作态度，而没有以获取更多的绩效为目的，合理充分地利用各种资源，采用各种灵活的工作方式。

4.行为过程、控制不力

一些主管在管理工作中，对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制，如制定标准动作、标准工时，进行现场走动管理和看板管理等，控制了过程控制了作业标准和行为细节，就控制了品质，控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。

5.缺乏训练、自然淘汰

不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应，自然而然就会无师自通的，缺乏必要的职前岗位训练和在职训练，所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材，主管就采用自然淘汰法进行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。

6.效能低下、急事急办

有些主管过于追求工作的速度和时效，急于求成，急事急办，却没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中，只见树木不见森林，结果造成了工作的效能低下。

管理技能培训总结篇二

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓，班组管理能力提升。

培训心得体会。

科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

如：点评一、一天一个主题，下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程：预知详情，请看下回分解的范，很有意思。点评二、先提醒大家早班会得几个内容，先概括后详细点评重点。点评三、用词要精准。最后老师给我们走过街开早班会必须的思考：1、今天早班会的重点是什么?2、是否有清晰的主题?3、激励的实际和激励点有哪些?4、如何营造氛围?5、时间布局：三个三分钟，一个一分钟!而操作上的关键点是：1、用词要关注语速;2、内容与内容之间要有关联性;3、模块与模块之间要有递进行;4、激励表扬一定要具体化;早班。

口号。

是必须的。多总结今天做了什么，事前多思考为什么!

课程的两天里，每一分每一秒都是精华，我们如海绵在洋洋大海中努力吸收，大脑存储记忆有限，笔记总是好东西，虽然看似无序，却也让我重新温习重新回顾，这样的总结回顾最好，每天吸收一点点，每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试，然后让我们测试，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一种行为转换成习惯，它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试，不断去努力，不断去强化我们的好的优秀的方式，才能够真正的让工作优秀。

为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训，培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训，培训课程在自由融洽的氛围中进行，来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组，临时组成虚拟团队，每个小组由一名组长负责组织协调，充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神，完成讲师提出的团队任务，并通过积分形式进行团队间的竞争。

整个培训的内容切合实际工作，主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求(系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力)、职业发展规划四阶段、目标设定的smart原则，行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加培训的各位学员受益良多。

期间，参加培训的学员普遍反映其中的“行为风格自我测试”项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在25年前研究出来的成果，并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员工的个性优势、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。

一天的培训时间很短，我从中却得到了很多的收获，那就是快乐学习、敬业工作、智慧生活。

-->。

管理技能培训总结篇三

在这次金牌店长培训中，做一名店长不单纯是要追求利润的最大化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。下面是本站小编为大家收集整理的金牌店长。

欢迎大家阅读。

从普通店员做起，一步步走到店长的位置，也许是因为经验不足，也没有过多的去思考店员与店长究竟有什么区别，我还是像以前一样工作，没有站在管理者的高度去思考如何带领好团队，这些错误害了自己，也耽误了门店发展!

下面，这位店长的八个错误，看看你有没有犯过!

1、自己努力做事。

我犯的第一个错误是自己努力做事，忘了让店员做事。我是一个能干的人，当了店长之后，又误解了“身先士卒”的道理，老是身先士卒，继续努力自己做，我认为我的效率高，10件事，我作了5件，其它人只剩5件，大家应该都会感激我才对。再加上有些事，别人确实不太会做，我又认为，与其交给他们做不好，我还要善后，不如我直接就做好。就这样，我忙得像热锅上的蚂蚁，但是事情还是做不好。

直到我想清楚，店长是让大家做事，以大家的成果为成果，我下决心，除非万不得已，绝不自己动手，事情就改变了，我得到一个结论，也成为我培养新店长的帝王条款：叫别人做事，尽量不要自己做。

2、认为所有人都自动自发。

我犯的第二个错误是，我是个自爱的人，我最讨厌别人说我，我也因此假设别人会自动自发，做好所有的事，我不会骂人，也不想骂人，顶多只是迂回的暗示一下。店里有位店员总是完不成店里给她定的业绩目标，我找她仔细的谈了一下，之后说了很多肯定她的话，主要是怕她不舒服，问题反而被轻描淡写了，结果她以为我在肯定她，最后的结果是她的业绩依然上不去。

事情的真相是，有人自动自发，有人自律不佳，更有人想法不正确，需要导正规范。我的友善，被员工认为是是非不明的“滥好人”。好人做死，并心生怨愤，坏人心存侥幸，依然故我。当我顿悟之后，事情完全改观。记得在看二月河的“康熙大帝”时，学到一句话：“雷霆雨露、俱是皇恩”，我知道赏与罚都是店长重要的工具。现在的我，面对员工，从暗示轻轻说，到明示正经说，到生气重重说。

3、不知也不会给激励。

我的第三个错误是不知也不会在口头上给激励，这也和我“不喜别人说我”的性格有关，我对自己超有自信，不在乎别人的肯定。问题是我也假设别人不需要多余的“口惠”，只要薪资上的评价公平就好。直到有一次，店里的店员告诉我，我从来没有肯定过她，让我大吃一惊，因为事实并非如此，她值得肯定的事情太多了，而我竟然从来没有开口过。

4、忽视考核、讨厌考核。

我不喜欢被评价，尤其是当工作者老是被不公平对待，因此当上店长，我讨厌考核，也刻意忽视考核。我相信两眼所见，也尽可能对所有的工作者做正确的相对评价，问题是当忙于工作，我会忘了许多该做的事，尤其是当要管的人愈来愈多时，其实你两眼所见的评价已经开始失真，你会看不到许多默默不显眼的工作者，这时候一个客观的考核方法就是需要的。

5、不会当裁判。

明快处理、是非分明，是我现在的作风，该裁判吹哨子时，我绝不会迟疑!

6、喜欢聪明人，团队同构型高。

我的同事都知道我讨厌三种人：“笨、懒、慢”，理论上这三种人在我的组织中，都不易存活，这也造成了我组织中的不平衡，团队成员的同构型高，生态不平衡。

事实上，高效率的团队应该是多元的组合，苦工有人做，聪明的方法也有人会用，而我期待大家都是聪明人，都行动迅速，结果是有些思虑周详，缓缓而来的人含恨而去，这是我犯的第六个错误。

7、爱护员工，忘了老板。

或许是同情弱者，在担任店长的历程中，我一向站在员工这边，以他们的角色、立场自居，而忘了老板与组织的存在。一旦老板与员工有利益冲突时，我通常捍卫员工的利益，尤其在创业初期，我甚至忘了我就是资方，只要不能给工作者更好的待遇，我就痛苦不堪，结果是，公司的营运负担更沉重。

这应也是大多数店长常犯的毛病，以工头自居，以工作者的利益为先，而忽视了组织的经营能力能否负担。后来我做了调整，店长是“双方代表”，有时劳方，有时在资方。在内心你要正确的选择，让上下的天平能保持平衡。“工头”与“老板的走狗”都不是正确的位置。

8、不知店长是专业，忘了虚心学。

我当店长的错误当然还有很多，但最后一个错误我用“以为店长是良知良能，不知虚心学”做总结。

其实店长是一种复合型人才，他需要各种不同专业技能，他需要正确的态度，他负担事情的成与败，他影响到工作者的命运。可是大多数的店长，往往都是因一种专业技能而升职，或技术、或业务……可是一旦升为店长，所有的困难都发生。不幸的是，企业内缺乏店长养成训练，每一个人都是在摸索中、尝试错误中完成学。

做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。

首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。

再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来。

的工作充满了信心和动力。本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的最大化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。”新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!

对于一家创立仅3年的图文快印店而言，能实现业绩翻5番，已经是行业的奇迹了!但是，美辰图文的美女老板廖女士，并没有止步不前。日益激烈的行业竞争，让她一丝都不敢松懈，在20xx年末成印联培训店长培训课程学员以后，听讲于牛云老师的“码上印”二维码解决方案，希望能借助二维码给自己的平台和团队创造更大的增值空间。

在图文快印店长培训课程中的三步三重积分制管理实施动员大会上，廖总一番“三年来非常感谢大家一直陪伴我左右，不管遇到多大的困难和挫折都没有离开，美辰图文能有现在的成绩，都是大家的功劳。所以，20xx年我希望能够为大家带来更多实质性的回报!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰图文员工的老板们的激情掌声。

在采访中谈及这一幕时，廖女士依然激动的说：“我的确非常感谢我的员工，我跟他们的关系都非常的好!所以，我特别希望公司能在原有的基础上拓展网络市场，创造更大的增值空间以给员工们实质上的回报。”廖女士对于diy个性印品市场信心满满，“因为我们一直都跟学校这样的单位有合作，学生是一个最集中、和消费潜力的群体，我相信结合牛云老师说的二维码这样一套方案，在学校主推个性印品，肯定不会错!”

廖女士将美辰图文20xx年的发展规划主要集中在大客户的开发、二维码网络快印的应用以及高等院校的合作上，希望通过20xx年的全年规划，实现员工工资翻番，将美辰图文全面转向一体化经营模式，全面进军广告、图文、印刷和传媒领域，打造美辰快印品牌。“现在我只缺方案，我的团队包括我自己，都没有做方案能力，所以当知道印联培训能提供网络快印应用解决方案的时候，我就毅然决然的来了。我相信，只要有印联培训做我坚强的后盾，美辰图文一定会越来越好，走的越来越远!

共

2

页，当前第。

1

页

1

2

-->。

管理技能培训总结篇四

第六单元现场质量问题分析与解决、现场质量分析--pdca循环的使用

细化基层班组长工作职责，明确工作目标与各项职责具体工作内容，该干什么怎么干；

理解6s的重要性，学习现场6s管理工具，改进现场6s；

学习正确教导员工的流程方法，监督员工贯彻执行sop稳定现场品质；

掌握现场质量问题分析与解决的流程与工具，减少现场质量问题重复发生，提升品质；

能识别现场浪费发现问题寻找改善机会。

本次培训有效提高了学员对现场管理的认知，认识到什么是管理、如何管理，明确管理者的角色定位；针对工作中曾经遇到过的或者未来可能会发生的管理问题进行了探讨和复盘，清晰了如何发现问题、界定问题、处理问题，主要聚焦管人（如何开早会、员工激励、怎么带人等）、管事（车间6s管理、质量管理等）。

本次培训从组织、准备、实施、培训现场氛围、培训满意度结果等来看，学员们对本次培训的评价十分满意。

管理技能培训总结篇五

在xx年的5月2日至3日和xx年的5月9日至10日共四天时间，我参加了xx年佛山市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。

经过四天的教育技术技能基础的培训，在王老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

第一天，在王老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁特工队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。

1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。

2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。

最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。

管理技能培训总结篇六

这次教育技术培训我的收获甚多。较长时间的在线培训为我们提供了一个合作交流的平台，一个增强自我学习能力的平台。在这次培训中，我收获了全新的理念，全新的知识，得到的很好的提高和锻炼，对我的教学改革影响巨大，培训让我受益匪浅。现将这次培训总结如下:

虽然是没有教材，只能靠在网上学习。但我还是很认真的去学。虽然说这种远程培训不如集中培训显得正规，较少得到他人的理解和支持，但是对于一个酷爱学习的我来说，还是一次相当难得的机会。更何况远程培训有其自身的优势。可以足不出户，就可以享受较高级别的培训带来的财富;可以在不影响工作的情况下，利用业余时间进行学习;可以让学习者灵活掌握时间，在一定程度上不受时间和培训老师的约束;由于学员可以自主安排时间学习，对学员的个人生活影响也很小，使学员更能放心的参与到培训学习中来。这种培训尤其对于中年以上的教师来说更加适合。虽然是时间较紧张，工作再加上培训学习挺累的，但是对于爱学习的人来说，还是挺快乐的。必竟学有所成，学有所用是件让人感到较为自豪的事情。如果往后有机会再参加这样的培训，我还乐意参加，我也期望其它的老师能有机会参加这样的的培训。

在这次培训中，通过学习理论，解读案例，实践操作，虽说是有收获，但也有不足。

在过去的教育实践中，由于种种原因，只重视向学生单纯的传授知识，忽略对学生能力和情感态度的培养，只重结果，不重过程。在教学形式上，只知以课时的形式的授课，不重视对主题单元的挖掘，忽略了对知识的整体把握。这一点随着教材的改变，虽然有所改变，但是因为支持的理论和实践较少，自己也没有信心。通过这次培训，使我加深了对课标的理解，对自己的原先的一些想法找到了更充足的理由，使我更有信心去改变自己的教学。使我的科学学科的'教学更有学生科学素养的培养，不在像以前学自然那样，学到的多数是知识，而不是探究的方法。教学不仅要有授递，更要有探究。要打破传统教学的束缚，要改变过去的那种时空限制，向着全空间的学习环境发展，向着有利于学生的全面发展的方向发展。虽然是思想有所解放，但是缺乏足够的经验，在今后的教学实践中，还要一点点的摸索积累这方面的教学经验。

思维导图，是以前从来没有听过的名字，对它的作用和使用方法更是一无所知。这次培训让我对它有较为深入的了解，也学会了一些使用的方法。现在用的还是较为得以应手的。microsoft frontpage xx虽然以前接触过，但是用的很少。这次通过建立主题资源网站，对它的使用方法也有所长进。评价量规工具的使用和设计也有了一点认识。这几样工作现在应当说只知皮毛而已，还需要做深一步的研究。

通过学习，对信息技术与课程整合、主题单元教学计划设计、主题单元教学实施、研究性学习设计和单元学习评价设计也有了些许的经验。虽然只是合格，但是毕竟向前迈出了一步。不过这其中不有很多的问题需要研究学习，尤其是在新的教学形式下的，时间的把握和学生的监控方面等方面的问题，更要下大力去解决。今后还要继续学习这方面的理论知识，研讨这方面的案例，继续向优秀的设计迈进。这次培训，还有很多的理论知识理解的不是很多，也有很多案例的精华没有学习到，在今后的工作学习中，有时间还要翻出来重新研读。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”人生之路还很长，教学之路也许还有一段要走，在这漫长而短暂的道路上，我要好好把握方向和节奏，尽自己的最大努力，为教育做出自己的贡献。

参加了三天的教育技术培训，真的感觉很有收获。培训中忙碌着，学会了很多知识，结合本学科谈谈这次学习的感受。

传统的教学模式把音乐的教授限制在“黑板、钢琴、录音机、书本”中，不具备形声性、灵活性和高效性等，对于喜爱视听效果的孩子们，有些时候不容易激发起学生对音乐作品的兴趣，在这种情况下不容易产生情感的共鸣，而应用多媒体信息技术辅助音乐教学，不但大大提高课堂容量，加强教学的情景性、直观性、示范性，融视听为一体，并且有效地激发学生的兴趣，将抽象的音乐形象化，复杂的乐理知识生动化，开阔学生的音乐视野，拓宽理解音乐的思路，使学生产生强烈的情感共鸣，能深刻的理解音乐形象，感受音乐内涵，亲切、自然的表现音乐、满足学生情感和心理上的要求，音乐审美力得到培养。事实证明，采取多媒体信息技术进行教学比传统单一的音乐教学更有效果，使学生在有限的时间里更好的学到更多的知识。因此作为一名跨世纪的音乐教师，我首先转变了自己的教育观念，由重视知识的传授，重视智力的培养转向重视能力、情感的培养。在小学音乐课堂教学中主要是利用多媒体计算机软件(powerpoint，课件大师、flash、网页)辅助教学，另外还尝试了利用计算机音乐教学软件cakewalk进行辅助教学，努力提高自己音乐教学的艺术水平。

信息技术作为最先进的教学媒体，优于任何其他教学媒体的最显著的特点是交互性，有了交互性，就能及时的反馈信息，实现教师和学生之间的双向交流，对学生整个学习过程进行个别化的指导，真正实现因材施教。powerpoint的优点很多，它制作简单，便于操作，在教学中起到了事半功倍的作用，但是它有极大的局限性——交互性差。如果仅仅是用来演示歌曲或节奏、图片等，它是最好的教学助手，但是如果欣赏一部较大的音乐作品，powerpoint的功能就远远不够了。我在教学中使用了另外一个软件——课件大师，它具有powerpoint的优点，同时还有极强的交互性，并且制作起来比较简单。这样制作出来的课件，在教师的引导下，利用多媒体电教手段，学生经过自主学习，也能掌握教学内容。如欣赏课《彼得与狼》，这是一部交响童话，全曲长达30分钟，乐曲由不同乐曲表现不同人物形象。要求通过欣赏全曲，学生应能分辨各种乐器的音色、形状及它所代表的人物形象的旋律，并懂得“团结就是力量”的道理。

多媒体信息技术的综合运用产生的效果是传统音乐教学活动所不能比拟的。时代对教育的要求是培养具有综合素质的学生，其中，创新精神就是学生的主要素质之一。发展学生个性是现代教育的突出特点，是对“传统”教育“求同”思想的改革。音乐具有不具象性，一段优美的旋律可以理解为春风，也可以想象为白云、流水或天鹅，音乐的非语义性决定了它没有明确含义。由于每个人的性格不同、知识结构不同、思维不同、社会环境不同，所以对音乐的理解也不同。因在音乐教学中，要鼓励学生的求异思维，充分发挥个性，发展他们的才能，不能为“求同”而抹杀学生的创造力。传统的音乐教育是老师讲学生听，老师问学生答，答案单一，思维狭窄。大大束缚了学生的理解和思考。

如何运用多媒体信息技术来培养学生的创新精神和音乐想象力成为我尝试使用midi技术的动力，在教学当中我做了一些实验，实验表明在培养音乐想象力和创造力方面midi技术有着其他多媒体软件不可比拟的优势!

如音乐欣赏《牧童短笛》，课程的目标是培养学生的音乐想象力和创造力，并分三部来实施。其中的第二部分是利用midi技术，使用cakewalk软件，在课前把乐曲输入完毕，在课堂上对乐曲实现现场改变，如改变乐曲的音色、速度、音区。使学生直接获得音响效果。这大大激发了学生的创新欲望。以前做过同样的练习，学生并不是很感兴趣，因为只是说说，并不能听到他想象改编后的音响。因此发言的人不多。而在这节课上，我先让学生自由分组讨论，利用我们学过的乐器知识及改变音乐情绪的手段，自己想象如何利用这些手段改变《牧童短笛》中牧童的形象。当第一个学生发言后，我通过cakewalk操作，然后播放出来，学生的兴趣骤然提升，都争先恐后的要求发言，并且在聆听改变后的乐曲时十分用心，有的同学听到改变后的乐曲与自己的想象不符合时，很快就知道是哪里出了问题，再及时的进行修改，培养了学生的音乐想象力与创造力。

在音乐欣赏《天鹅》中，依然采用了midi技术，辅助教师培养学生的音乐想象力与创造力，效果明显，学生听到由《天鹅》旋律改编的快速的旋律时，想象出如蝴蝶翩翩起舞、小乌的歌唱、猫捉小老鼠的场景，听到由《天鹅》的旋律改编的慢速旋律时，想象出如笨重的大象、发怒的狮子、走路的狗熊等形象。

音乐是听觉的艺术，要想培养学生的想象力必须要听。传统教育手段在这样的练习中往往是空想，无法实践学生的想象结果，这怎么能培养学生的音乐想象力呢?而现在有了midi技术，解决了学生空想的难题，由于可以及时的体现学生的想象结果，发挥了多媒体的积极作用，使学生及时得到反馈，他们的音乐创造力也随之大大的提高了。

信息技术与音乐学科的整合，为音乐课堂教学提供了极丰富的信息资源和时时更新的各类知识，并且可以培养具有创新精神和学习能力的人才。在近年来的课堂教学实践中，我自制音乐欣赏课件、音乐知识学习课件、歌曲课件等近百件，丰富了课堂，提高了学生的学习效率。

信息技术与音乐教育完美的结合，必将把音乐教学教育水平提高到一个崭新的阶段，给同学们的想象力插上翅膀，有足够的信息支持他们的探索和设想，能力和创造力在探索中悠然而生。

-->

-->

-->

-->

-->

-->

-->

管理技能培训总结篇七

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!

在院领导的关心与支持下，10月25日我有幸聆听了天津市胸科医院卢文秋院长的精彩讲课，听到卢院长在管理自己、管理他人、管理组织、领导力等方面深入浅出地讲解。一天的授课不仅让我开拓了视野，增长了知识，更让我经历了一场深刻的管理理念的洗礼。听了卢院长的课，感觉自己受益匪浅，下面就谈谈自己肤浅的认识：

作为一名中层干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”我们在平时的工作中，也要经常自省，想想在一天的工作中自己还有哪些方面做得不够好，以后该如何改进。同时，要注重学习，“学而时习之，不亦乐乎”，要学习新理论、新技术，在合适的时机应用于临床，并在实践中检验成效。管理自己还要有梦想和计划，计划是地图，梦想就是指南针。

要学会管理他人，最高的智慧产生于人民群众。人才是一个医院和科室的核心力量，只有每个员工充分发挥自己的智慧和经验，不断提高自己的业绩，才能为医院创造利润和提高竞争力。作为中层领导者，必须把人才放在一个重要的位置上，否则，员工就会感到不被重视，就有可能消极怠工，对医院产生不好的影响。

管理组织，要注重培养团队凝聚力。美国通用电器董事长杰克韦尔奇在1999年时，专门就过去那种监督、压制、强权的管理模式与现在的以人为本，采用激励员工充分发挥员工潜能的管理模式进行了一个深刻的调研，发现以人为本的管理模式的工作效率较过去提高了近2倍。因此，作为中层管理者必须灵活学会运用称赞技术，在工作中多称赞自己的职工，多关心职工的生活，使他们对工作产生足够的兴趣和责任感，充分发挥自己的潜能。大家朝着相同的目标，共同努力!

要修炼领导力，领导力就是影响力。作为中层管理者，首先要加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正。要学会做一个老师、教练，而不是一个裁判，在工作中要对下属进行指导、示范，而不是专门挑下属的错误。要掌握沟通技巧，沟通的“八字要诀”是赞美、认同、耐心、策略。要经常反思自己，并认识自己，从而成为自己。

培训时间虽然只有一天，但丰富的讲课内容已让感受颇多，在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，努力成为一名成功的科室管理者，期待以后还有这种学习的机会。

-->。

管理技能培训总结篇八

本次培训，各个模块的学习通过师生互动、小组活动、自主活动、自我评价等方式，将教学内容融入到真实情境中，使我们在体验中学习，在学习中体验，并通过“理论导学”概括知识体系，对我们一线教师来说更有实用性。如教学设计方案的编写、教学媒体、教学策略的选择、信息化教学资源的收集和处理、形成完整的教学设计成果等等。通过学习，使我认识到教育技术能力是教师专业素质的必要组成部分，教育技术的有效应用对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。这次培训，获益匪浅。

1、这种任务驱动式学习，营造了一种学习的氛围;没有大而空的理论阐述，师生平等，更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好。

4、学会了利用搜索引挚进行网上搜索图文。充分利用网络资源，针对课程内搜索并下载相关图文作为教学时的辅助课件，再加上采用适当的教学组织形式与教学技术，学生的负担就会有所减轻，学习的兴趣也会真正萌发。

不过要想让现代教育技术发挥其应有的作用，根据自己在教学中的体验，觉得在应用中应注意以下几个问题：

教师在讲授课程的过程中，应明确：现代教育技术的使用虽然能使教学过程及效果得到优化，但这不是唯一的教学途径。在教学中有些课需要借助电化设备及多媒体教学会收到很好的教学效果，而某些课的讲授根本不需现代教育技术的使用就能达到很好的效果。如有的课可利用学生身边熟知的事物、事例就能达到很好的学习效果。

教学中要本着从实际出发，因地制宜，挖掘和发挥传统教学技术手段在教学中的积极作用，黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具，录音机、幻灯机、放映机等传统的电化教学手段，在我们的教学活动中同样具有独特的生命力。可以说，现实中存在和使用的教学手段，在教学中都有用武之地。当然，每种教学手段也都有其局限性和使用范围。所有教学技术手段都有自身的价值和存在的意义。我们发展现代教学技术，并不是要抛弃一切传统的教学技术，而是要把现代教学技术和传统教学手段结合起来，努力挖掘所有教学技术手段的使用价值，积极促进各种技术手段之间的协同互补，从而促进教学技术体系整体协调发展。

在电化教育和多媒体教育手段的实际应用中，教师要明确学科教学目标及内容，了解学生的实际能力，恰到好处地运用现代教育手段。在当今的教育中，现代教育技术可以看作是各类学习的一个有机组成部分，它主要在其他学科的学习活动中有机结合使用现代教育技术，以便更好地完成课程目标。如对于一些比较抽象的、教师无法用语言表述清楚的教学内容进行教学时，现代教育技术就体现出了其自身的优越性。 但这不等于是整堂课全用和天天都用，教师要清楚学科教学的需求，设法找出现代教育技术在哪些地方能提高学习效果，使学生完成那些用其他方法做不到或做不好的事。但是也不能丢掉粉笔、黑板，教师的示范作用，教师与学生之间富于人情味的及时交流，教师组织起来的探讨问题的活跃氛围等传统教学的优势。如果一味地利用信息技术后，往往出现这样的情况：教师认为许多东西都呈现给学生了，很快就过去了，表面上看整堂课信息量大，学生反映良好，其实没有给学生以思考的时间，学生的思维没得以发挥，效果不一定很好。理想的教学应该是把教师与信息技术的优势同时充分发挥出来，把多媒体辅助教学与传统教学完美地结合在一起。为此就需要教师设计全新的教学方案而下更大的努力。

教师在使用多媒体时，应把握好这四种关系：既注重学生的主体地位，又不能忽视教师的主导作用，同时协调两者与教材多媒体之间的关系。现代教育技术有利于学生自主探究、合作学习的能力的培养，而教师的组织、指导和调控的作用同样是不可忽视的。在教学中，教师不应该只是简单的地为学生提供教学资源、课件或布置教学任务和检查教学结果，而要加大对课堂的把握力度，是传统的教学手段和现代的教育技术进行充分的融合。如在数学教学中，教师在利用现代教育技术手段时要巧设计、精安排，为学生提供足够的思维空间。应让现代的教育技术在情景的创设，重难点的突破等方面起到学习和辅导作用，而不是完全代替老师的主导地位，也不能代替学生的学习和思考过程。新课程改革的核心理念是“为了每位学生的发展”，而现代教育技术，如电化教育与新课程改革相结合的根本宗旨就是要对学生的发展起到辅助的作用。充分利用现代教育技术，是教学发展的时代要求。在新课程该改革下，我们应该把现代教育技术与课程教学实现充分的整合，最终实现教育教学的最优化。

学无止境，学习是为了更好地提升自我。终身学习是21世纪的生存概念，作为21世纪的教师，我将树立终身学习的意识，不断加强学习，更新教育观念，在今后的教学中做到理论与实践相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。

管理技能培训总结篇九

电建一公司输配电线路中级岗位技能培训于11月22—27日在电力职业技术学院实训基地完成，本次培训的对象，主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。

一、参加培训为学员的情况。

本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要，是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅，他们年龄在25—50岁之间，主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业，他们都有一个共同的特点就是动手能力强，有一定的操作技能。所以我们在培训过程中，针对培训的对象进行了一些改动，本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解，进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作，学员提出一些不同的操作方式，并提出建议，在学习中进行相互交流，以提高培训的效果，促进下期培训的改进。

二、培训班的收获及今后教学改进。

新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性，作为一线职工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他们将立足于自己的本职工作，加强技能的学习，促进技能水平的提高。在新的形式下，为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。

在这次的培训中，虽然我们取得了一定的成绩，但是在本次的培训中，我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整，根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训，以在较短的时间内达到最好的效果，并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训；另一方面根据学员的要求，在我们能做到的情况下，进行培训项目的增添与改进，达到有目的的学习。

都匀供电局为期一周的继电保护、变电设备检修、高压试验、化学技术监督等专业的技能基础知识培训圆满结束了。我带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上了这次培训之路。期待的是我从大学毕业来到都匀供电局成为一名南网公司新时代职工，把自己所学的知识奉献给祖国、奉献给神圣的电力事业。紧张的是自己所学的是自动化专业，虽然与“电”有些“沾亲带故”，但毕竟有很大的距离，担心在培训中跟不上“趟”。为此，我暗下决心要在培训期间付出比别人更多的精力，勤奋学习、刻苦钻研，全力以赴迎接挑战。

在红枫电校参加了为期11天的贵州电网新员工入企教育培训的我们，在对南方电网的企业文化，发展战略和人才理念等学习之后，接着参加都匀电网xx新员工生产技能培训班。培训的第一周，是由修试管理所进行继电保护、分析技术监督等专业知识授课，采用完全封闭式的培训方法，让我们在充裕的培训时间内学习。通过所里有实践经验工程技术人员的耐心讲解，使我们在强化了以前所学知识的同时还学习了新的技能。

在一周的学习中，首先对修试所有了初步的了解，通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作，同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下，我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心，220千伏输电线路为主网架，110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备，我认真听老师讲解，尽量在脑子里多装些，在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器，在我以前的脑海里，它们都是一样的，学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流，隔离开关因为没有灭弧装置，所以不能切断负荷电流或短路电流，并且在运行中，对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的，而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

管理技能培训总结篇十

培训受众：

所有生产型企业的部门经理、主管和一线班组长。

培训目的：

1、教授一线主管培育下属的技巧；

2、培养一线主管必备的管理意识与思维方式；

3、提高一线主管的管理水平，促进内部人才梯队培养；

4、帮助一线主管提升领导能力，进而成为一名出色的主管。

培训背景：

一线主管是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者和执行者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

在用工荒的背景下，员工离职的原因往往不是企业而是他的顶头上司：一线主管！而一线班组长往往管理意识淡溥，欠缺科学、人性化的一线管理办法！如何可以让一线现场主管能够得到下属的信服，领导的赏识呢？欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《一线主管管理技能培训》，寻找全套解决方案！

培训大纲：

一、目前一线主管存在的现状

1、讨论（公司、企业）日前的现状

2、分析现状的形成与影响

3、形成点-线-面的问题点

二、生产一线主管管理体系

1、一线主管的角色与职责

2、一线主管的技能要求

3、一线管理之屋

三、现代生产管理

1、生产流程模型

2、qsp策略

3、现场管理的评价指标

4、精益生产的四大基本思想

5、精益生产的三大方法体系

四、现场改善的思想和方法

1、现场改善的基本思想

2、5s活动

3、寻找并消除现场浪费

4、team工作法

5、poka joke-零缺陷技术

6、cip活动-不断改善流程

7、tpm-全员设备保养体制

五、一线主管的日常管理工作

1、班（组）会怎么样开好

2、会上的点评方式

3、会议应该注意的事项

4、一线主管应该掌握的管理重点

六、一线主管的角色定位

1、员工想要的主管是怎么样的

2、企业需要的一线主管是怎么样的

3、一线主管的作用及职责

4、新任主管应注意的事项

5、模拟公司管理层与一线主管的心态交流

七、一线主管的时间管理

1、理清自己的时间流程

2、首先做好紧急而又重要的事情

3、员工都在向你的时间看齐

八、一线主管的自我完善与提升

1、一线主管自我修练

2、领导才能训练

3、企图心与上进心

4、不断提升自己的动力

5、王牌主管的品质与品牌理念

6、一线主管对企业、对关系部门、对员工的角色

九、一线主管如何做好下属？如何辅助上司？

引入：科恩—布拉德福特影响力理论

实例分析：为什么上级抵制我？

1、下属的8条戒律

2、与上司处好关系的三个原则

实例分析：为什么经理不好相处？

3、与上司相处的七种武器

分析：如何与上级相处？

4、与上司相处的禁忌

5、怎样接受与执行上司的指示？

6、怎样说服上司？

7、怎样赢得上司的赏识与依赖？

十、一线主管如何带好下属？如何激励下属？

讨论：有才干却难相处的下属

1、如何对待不合作的“刺儿头”

分析：孙武“练兵斩妃”

2、如何有效领导和管理年资比自己久的下属？

3、怎样让有背景的下属听你的？

4、如何管理“老上级”？

5、如何管理斤斤计较的员工？

6、如何让下属认定跟着你有前途？

分析：从吴起的故事，看如何带领下属

分享：从亮-剑看李云龙的带兵之道

7、如何激励下属立即行动？

8、如何化解班组间的矛盾？

9、沟通技巧与管理效率

分析：德国人的狂热只因为希特勒的煽动吗？

十一、一线如何打造“亮-剑”团队？

1、“亮-剑”团队的形成

2、找出自己团队的中心骨

3、自己在这个团队中的角色：观众、教练、裁判还是运动员

4、团队队员要“我”扮什么？

5、团队建设在生产效率中的影响与作用

十二、一线主管管理技能培训总结

课程背景：

twi课程产生于30年代的美国。当时，正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的.人，让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训，几乎不太可能。因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下，开发出了现场管理者的能力提高训练法，形成了较完整的现场管理者基础培训课程。

twi课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。在华人地区,象台湾、香港、新加坡等，他们接受西方文化比较快，因而对现场管理者管理技法应用得比较有特色。

twi是一套针对基层干部而设计的训练课程，当员工晋升为主管之后，无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效，而应该涵盖其管理技能，以带动整体企业的成功。包括：

工作教导（ji）---透过对部属的培育与教导，进行经验传承；

工作改善（jm）---不断地思考并具体化改善的方法，提升工作的效率与效能

工作关系（jr）---运有效的领导激励与沟通协调技巧，于组织内建立良好的工作关系

课程目的：

掌握操作指导技法, 严格遵循操作规程

培养改善意识, 最大限度的利用可用资源( 人力，机械，材料，空间等 )

创造和-谐的工作氛围

能协助企业全面推广基层主管训练

课程大纲：

工作关系篇

督导人员与部属之间人际关系

教导改善人际关系的基本要诀

增进人际关系的四则说明

问题解决四阶段法之程序

部属掌握问题的心情与说法之要领

工作教导篇

督导人员必备的责任与条件

引导正确的「工作教导方法」

示范正确「工作教导四阶段法」

示范与说明「教导时间表」

以实例说明特殊教导方法

使用「工作教导四阶段法」的时机

工作改善篇

说明工作改善的必要性与目的

讨论工作改善后的效益

「工作改善四阶段法」的应用

作业分解表、提案表的写法

-->

-->

-->

-->

-->

-->

-->

管理技能培训总结篇十一

（一）专题分析研究扶贫专项工作情况。市人社局主要领导召开专题会议，分析研究年初方案、开展就业扶贫督查、提高农村公益性岗位补贴标准、认定就业扶贫基地等就业扶贫专项工作情况。

（二）指导督导情况。市人社局领导、相关股室负责人分组督导11个镇（街道）做好就业扶贫工作，指导检查镇（街道）贫困劳动力基础信息动态管理、农村公益性岗位安置贫困劳动力等工作开展情况。全年开展指导督导220人次。

（一）资金完成情况。计划投入203万元，截至目前，实际拨付资金249.47万元，完成率120%。其中，就业扶贫培训15.95万元，农村公益性岗位补贴233.52万元，均为中央级资金。

（二）项目完成情况。计划实施项目2个，就业扶贫培训、开发农村公益性岗位安置2个项目，完成率100%。

（三）开展培训情况。开展“扶贫专班”“送培训下乡”等就业扶贫培训，培训建档立卡贫困劳动力95人，完成目标任务127%。

（一）抓实就业状况摸查，更新“一库五名单”。20xx年上半年，制定了《就业扶贫督导工作方案》，安排9个分组深入11个镇（街道）实地抽查就业扶贫工作，督促镇（街道）落实好贫困劳动力基础信息动态管理工作，摸清辖区内贫困劳动力就业状况等，更新“一库五名单”，要求镇（街道）按季更新农村劳动力实名制登记数据库和贫困家庭劳动力信息。

（二）实施技能培训脱贫行动，提高就业能力。围绕产业需求、脱贫规划和群众实际，大力开展项目制培训，因地制宜开展家常菜制作等“送培训下乡”“扶贫专班”活动，提高培训的针对性和有效性，加强培训过程监管确保培训质量。目前，开展贫困劳动力就业扶贫培训95人，发放贫困劳动力培训补贴和生活费补贴15.95万元。

举办“春风行动暨返乡农民工招聘月”“百日服务攻坚，千万岗位推送”“就业扶贫行动日”等招聘活动，为贫困劳动力提供适合的就业岗位。组织企业开展乡镇巡回招聘会，促进贫困劳动力就地就近转移就业。其中，举办线上线下“市20xx年就业扶贫行动日”专场招聘会，共组织33户企业现场招聘，68户企业网上招聘，向贫困劳动力等提供岗位1452个。

（四）开发公益性岗位，兜底安置贫困劳动力。制定印发了《关于进一步加强和规范公益性岗位管理的通知》文件，指导各镇（街道）结合本地实际情况，按需合理开发乡村保洁、环卫保洁等农村公益性岗位，优先安置大龄、残疾等贫困劳动力。制定印发了《关于调整农村公益性岗位补贴标准的'通知》，将农村公益性岗位补贴由400元/人?月调整为600元/人?月，提高贫困劳动力收入。目前，开发农村公益性岗位安置贫困劳动力1160人，已拨付农村公益性岗位补贴233.52万元。

（五）推进就业扶贫载体建设，鼓励企业吸纳就业。根据省、市相关要求，进一步支持就业扶贫基地载体建设，充分发挥就业扶贫基地的示范引领作用，鼓励其吸纳贫困劳动力就业。推行上门服务，助力扶贫基地（扶贫车间）复工，力促贫困劳动力快速返岗和稳定就业。扶贫车间吸纳贫困劳动力刘小东就业的信息在央视《新闻联播》报道。新增认定食品等3家企业为市就业扶贫基地，推荐依科制药等3家企业升级认定为市级就业扶贫示范基地。

（六）扶持返乡下乡创业，以创业带动就业。贯彻落实省、市关于促进返乡下乡创业政策措施，扶持建档立卡贫困劳动力在适合自己的产业领域创业。督促镇（街道）掌握辖区内贫困人员创业情况，宣传落实好创业扶持政策。开展创业培训“进乡村”等服务活动。20xx年，为、2名贫困劳动力发放创业补贴共计4000元。

管理技能培训总结篇十二

生活技能课是令许多学生受益终身的课堂。只要我们明确目标，坚持不懈，最终都会有所收获。人生就像一条正弦函数，有高峰，也有低谷。而通常是在低谷期，人们能学到的东西是最多的，因为那里充满了挫折与挑战。当我们在最困难的时候还能坚持不懈地去追求我们的目标，并且为了我们的目标，克服重重困难时，我们的意志在这样的磨练下会变得更加坚定。因此，在接受挫折的考验下，我们不能轻易言弃。

当然，这样的坚持需要一个团队的支持。今天的课堂，体会最深的就是团队之间的信任与合作了。通过一个小小的“市场竞争”模拟实验，能否实现互利共赢，就要看团队间的信任与合作了。就连大雁南飞都需要团队合作，更何况身处复杂社会的我们。一根筷子，很容易就被折断了，但是当十双筷子抱成团时，你再试试看。一个人的力量是极其有限的，但是一个团队的力量却是无极限的。每个人都是特别的，每个人都有其擅长的方面，在一个团队中，如果每个人都能充分发挥自己的特长，那么这个团队就汇集了所有队员的精华，这必将凝聚成一股强大的力量，创造出1＋1＝11的成果。当然，正是由于人的这种差异性，出现意见分歧甚至是摩擦也是在所难免的。一个成功的团队，是不会因此而停下共同前进的脚步，他们会及时解决问题，给每个队员较满意的答案，促使团队继续向前，这正是这个团队的成功之处。而这个维持团队感情的秘诀就是宽容。每一次挫折都不应成为我们团队感情的绊脚石，相反，应成为密切感情及成熟的催化剂。在经历中深化感情，在合作中铸造默契，用宽容去调解摩擦，用沉着去积累经验，无私，大爱，这就是一个团队，一个伟大的团队。团队的进步，离不开队员的进步，即我们的进步，而我们只有不断的充实自己，才能取得进步。“活到老，学到老”这句话告诉我们，人的一生是要不断学习的，而在学习的过程中始终保持一种“空杯心态”，我们才能装得越多的知识。在我们的学习之路，还应该注重沉淀，提炼出精华，因为这样会使我们变得更加成熟。

对于孩子，我们不仅要在技术上教导他们，还要在为人处事上影响他们，让其真正做到心智的成长，成熟。

首先，技能要过关，如果自己都不过关，在协助孩子学习时就会缺少自信和方法了。

第二，沟通引导能力，如何激励孩子主动去做事，去学习。

第三，学习能力，作为一个新人，我们会有很多的不知道和不足，这都学要不断地观察学习。

在生活技能课程中，我们通过一次小博弈，感受到了团队的合作与信任。要达到互利共赢的目标，需要计算能力，沟通能力，团队合作，还有最重要的是信任。在沟通时已经达成共识，但在实际操作中，却出现了互相猜忌，欺骗对方的手段，这不单是对方，我们组自己也有这种现象，自利之心，人皆有之，但是作为我们现在这个团队，我们要不断地进取，也要共同进步最起码不要落井下石。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

管理技能培训总结篇十三

班组长俗称为兵头将尾，他们是企业中一个特殊的群体，其特殊性至少体现在三个方面：一、他们虽然是班组长 ，但这个“长”却并不是经过正式的文件任命，一般是由车间(队、工段)确定，所以班组长 的变动较频繁；二、他们虽然担负着一定的管理职责，被称之为基层管理人员 ，但是从企业管理人员、技术人员和技能操作人员这三支队伍的分类来看，他们仍属于技能操作人员 ；三、他们是技能操作人员中技术素质和综合素质相对较高的人，他们不仅要完成生产定额任务，还要担负生产班组 的具体工作安排、劳动组织、质量管理、安全管理和上传下达等多方面重要职责。

随着我国市场经济的发展和企业改革的深化，企业面临的竞争和挑战日趋激烈，谷唐咨询 根据多年经验的总结发现：企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现企业发展的战略目标，一靠科技进步，二靠提高员工队伍素质。班组长素质 的高低直接关系班组的管理水平、生产效率和产品(服务)质量，继而影响到企业的竞争能力和经济效益。如何培养和造就高素质的班组长队伍，如何开展班组长管理技能培训 已然成为所有企业培训管理部门的一项迫切任务。

目前班组长培训 工作存在的主要问题

1、企业对班组长培训 工作重视不够。长期以来，我们对珠三角100多家企业做过定性访谈，从结果上看，大部分企业对于班组长的培训 未给予足够的重视，只有少数企业能够认识到班组长培训 的重要性，而有的培训工作仅限于每年完成多少班组长的培训 计划任务，培训的需求分析基本被忽略，企业对培训的质量和效果也很少去研究和评价。

2、班组长培训 的目标不明确。如果把班组长 作为管理人员培训 ，将其目标定得过高，会造成培训经费和时间的浪费。如果把班组长 仅作为技能操作人员培训 ，其目标定得显然太低，达不到企业对班组长的能力要求。由于班组长在企业中的定位不是很明确，造成班组长培训目标的不明确。

3、班组长培训 的内容针对性不强。任何培训的内容都是根据培训目标而定的，由于班组长培训目标 不明确，因此设计的培训内容针对性不强，难以准确适用。

4、班组长培训 流于形式。一些企业的班组长培训主要采取分批在企业内部进行脱产轮训的方式，轮训周期大致为3年，也就是说一个班组长在3年内仅能够参加一次这样的培训。由于轮训周期过长和培训内容不切合实际，看起来班组长培训班 办了一期又一期，但实际上企业班组长 队伍的整体素质并没有实质上的提高。

二、搞好班组长培训 的措施

1、认真做好培训需求分析 ， 提高培训的针对性。由于班组长 的特殊性，要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能 。因此对他们的岗位技能要求是比较复杂的。强调做好培训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实用的原则确定培训需求，制定班组长培训 的目标。通过有针对性的培训来弥补能力差距。

2、谷唐 咨询 认为要科学设计培训内容和课程班，班组长培训的内容必须依据培训需求来确定，一要强调针对性， 培训要满足企业对班组长 的要求、班组长岗位的需求和班组长个人的实际需求；二要突出实用性，切实提高受训者的岗位能力．缩小个人能力与班组长岗位要求的差距；三要有一定的先进性，使受训者了解掌握先进的知识和技能。班组培训的课程，除了传统的班组生产管理、质量管理和安全hse管理等课程以外，还应重点安排团队合作、员工激励、学习型班组创建、常用公文写作和演讲等课程，有条件的培训机构还可安排一些拓展训练，激发班组长的潜能，实现其自我的重新认识和自我超越。

3、采取多种培训形式和方法。由于班组长是企业基层的骨干力量，工作大都非常繁忙。针对这一现状，谷唐咨询所提供的班组长管理技能培训 ，基本都是从实际出发，采取方便灵活、形式多样的培训教学方式方法，使基层单位能够根据生产的实际安排班组长送培，妥善解决工学矛盾问题。在班组长培训过程中，谷唐尽量避免“理论学说满堂灌”的教学方法，尽可能采取案例分析、角色扮演、研讨交流、优秀班组长介绍经验和电视片演播等教学方法，从而提高培训质量和效果。

4、做好培训效果的评估。培训结束后，谷唐咨询 会有专人对培训效果通过多种方式进行综合评估，发现培训工作中存在的差距，找出实施培训过程改进的方向，以达到持续提高培训质量和效果的目的，最大限度地发挥培训的效能，提高班组长的岗位能力，促进班组长队伍整体素质的提高。

三、对班组长管理技能培训 工作的几点思考

1、班组长管理技能培训 要坚持“适用”原则。提高班组长管理技能，最根本的是“适用”技能，就是满足班组管理需要的基本技能。谷唐咨询认为，在班组长培训工作中，要避免一味地追求培训内容的“丰富”和“高深”，要让有限的培训投入和资源发挥最大的效益，积极探索“适用”的培训方式，让班组长通过培训掌握各种简单易行、行之有效、最基本和最“适用”的班组管理方法和技巧。

2、要注重班组长的“态度”培养。这也是谷唐班组长管理技能培训 的独特之处，那就是在班组长培训工作中，不仅注重班组长能力的培训，同时对于“态度”的培养也很注重。对于提高班组长职业道德水准、加深企业文化的认知度、企业的认同和归属意识，养成良好的工作作风和学习习惯，树立积极向上的人生态度，将自身的发展与企业的发展紧密结合起来，充分发挥自身的潜在能力，在企业的发展中实现自己的价值。

3、班组长培训要注重“细节”。班组长的管理工作虽然大都是细小的工作， 但班组长决不能“以善小而不为”，企业要求班组长必须踏踏实实地做好力所能及的事情。《细节决定成败》一书指出：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。中国绝不缺少各种规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣地执行”在班组长管理技能培训 工作中，要-h-班组长树立“螺丝钉”精神，充分发挥自己的才干，把简单细小的工作做到极致，做一名精益求精的执行者，在平凡的班组长岗位上有所建树就是一种成功，让他们相信成功不仅仅属于伟大、卓越的人。

为什么部门经理或总监应科学的称为“结构型管理者”？

这是因为构成组织的重要单元是“结构与模块”，“公司和企业的职能”都是由“结构模块”构成的,公司和部门基础管理平台与信息化管理平台的建设,只有在科学的结构分析的基础上才能完成。

比方说很多规模型企业首先由“一级职能结构模块”如“人力资源、市场管理、销售管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、物流管理、信息化管理、行政管理”等管理模块构成的；“人力资源”又可分为“招聘、组织架构与岗位设置、任职资格、培训发展、薪酬福利、绩效考核、员工晋升、员工满意、企业文化”等二级职能结构模块，二级职能模块可继续进行结构分解，最后以流程、标准和运行规章落地。

在现代企业中，结构清晰是流程、标准和规章科学建立的基础和前提，是基础管理平台与信息管理平台科学搭建的基础和前提，也是规范化和科学管理的前提。

部门经理或总监坐拥企业一级职能管理平台的运营与管理权力，原则上，在企业中，只有相应级别以上的管理者才具备相应职能模块整理和分解的能力与资源，他们是企业一级职能模块的运营者、结构整理者、管理平台的梳理与建设者、流程标准与规章的制定者，所以称为“结构型管理者”。

现代化企业大厦的'高度，决定于企业管理结构的质量、谨严程度与科学性。

比方说，某企业要训练一支职业化的管理团队或培养一批职业化的员工，那么，人力资源经理或培训经理所在的部门对人才培养的结构思考能力就至关重要。如果他们没有能力独立完成或整合资源完成管理团队的锻造路径与方法的结构思考，不能联合相关的部门经理对企业各岗位培训内容作结构而落地的分析，那么，这个企业是很难完成职业化管理团队和员工队伍的锻造的。

具体一点即一个企业的培训体系分析与构建能力,也就是企业对 “培训发展”进行结构性分析的能力（也有很多大型而卓越的企业把培训发展看作企业的一级单位），影响企业培训体系的科学性和企业对员工进行职业化训练的能力。

再进一步，如果我们对“培训发展”进行结构分析的话，它至少可以分为以下二级结构模块：培训大纲、培训教材、培训讲师、培训对象、培训方式、培训组织与实施、培训档案管理等；培训大纲又可进行四级结构模块的分析：企业文化与职业素养、管理技能、专业技能、制度流程；再将四级结构模块如“管理技能”作落地分析与设计，比如针对部门经理必须把握的“管理技能”有：目标管理、计划与预算管理、标准拟订、员工辅导、绩效考核、激励管理、授权管理、问题解决、会议管理、团队建设、时间管理、沟通管理等等。在这种结构性分析以后，我们发现，企业培养职业化的部门经理或员工，就有了可以落地的操作依据。

而如果没有对企业相关部门和相应管理模块的深刻认知，没有相当的管理知识与专业背景，或又没有脚踏实地的跟随（企业顾问或管理培训专家）学习的意识与能力，这种结构思考几乎是不可能完成的。这其实是中国企业界管理有序寿命长久的企业少之又少的根本原因。

正如摩天大楼的高度决定于其结构体系（含地基）一样，企业大厦的高度，亦决定于其结构团队的结构能力（如果我们把一个企业比做一栋大厦，那么企业中层就是大厦的主结构体系，企业的最高层即整合经营型领导者在大厦里是找不到的，因为他们是对大厦修建进行决策的人，决定修建大厦的资源和功用等）。结构型管理者是企业的脊梁，他们决定了企业能否实现从“经验管理”向“科学管理”蜕变，他们支撑并决定了企业的命运（当然，他们在组织中的命运是由整合经营型领导者影响或决定的）。

同理，现代化国家大厦的高度，也决定于管理结构的质量、谨严程度与科学性。

从这个角度，我们认为，整合经营型领导者（该岗位另文分析）和结构型管理者是中华民族最稀缺的两类人才，也是中华民族走向人类文明颠峰最重要的资源保障或最重大的障碍。

-->

-->

-->

-->

-->

-->

-->

管理技能培训总结篇十四

甲方：法人代表：

乙方：身份证号：

风险提示：

注意慎重选择培训对象，不对试用期内的员工进行委外出资培训，因为，按法律规定，即使与其签订了服务期协议，试用期员工一旦辞职，企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀，确实要出资对其进行委外培训的，建议先给予办理提前转正，将其转为正式员工后再与其签订服务期协议，这样追究其违约责任时才合法。根据员工与企业共同生存、共同发展的理念，现就甲方对乙方进行培训的相关事宜，经协商一致，签订如下协议，以兹共同遵守：

自________年____月____日至________年____月____日，共____天。培训内容：培训地点：

受训员工在学习期间，必须每隔____天（即每年____月____日前）向公司人事部书面报告学习情况。受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的，公司将追加惩处，视同在本公司内的严重过失。

1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目；

2、培训费用预计为____元左右，以实际发生额为准；

3、培训费用负担方式为：

对于培训期间的待遇要明确，包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意：在培训协议中写明培训费包括什么费用，不包括什么费用，以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假，如有规定要写明。受训期间的工资视情况按原工资的____%支付；奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时，受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险，原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。

服务期要定的合理，比如：按培训费总和5000元约定________年，以此类推。另外，还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容，以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起；

2、服务期的结束时间为下列第___种：

（1）至________年____月____日止；

（2）至劳动合同期满时止。

1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金；

2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金：

（1）乙方严重违反甲方的`规章制度的；

（2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（5）乙方被依法追究刑事责任的。

甲方（签字盖章）：________年____月____日

乙方（签字）：________年____月____日

管理技能培训总结篇十五

我怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，参加了xx年小学教师技能培训班，怀着一颗真挚的心，融入到培训队伍中，学习别人的宝贵经验，吸取别人的教学精华。

这次培训的内容十分丰富，有x局长在开学典礼上富有意义的演讲，xx教研员的《关于有效教学的思考》教材分析、案例研讨、写评课稿和写教材设计等方面的交流学习，让我感触良多，受益匪浅。

培训第一天早上是培训开学典礼，教育局x局长为老师们做了精彩的发言，他从明确培训目的、善于学习实践、锤炼师德师风的角度，以独特的视角，精辟地阐述了教育大业、人才为本；科教兴国，关键在人。当前国内外教育发展形势使得人才资源已成为最重要的战略资源。一个国家，一个地方，一所学校加快发展的关键在于人才。而我们是培养人才的教育者。可见，我们肩上的责任有多重大。况且，在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新的知识，掌握新的技能，拓宽新的视野，那么我们将跟不上社会发展的需求。随着社会的不断发展，人类整体素质的不断提高，为了提高自身的修养和业务的水平，我们就要不断地加强学习，善于学习，不断地自我提高，从而增强新形势下做好教育教学工作的能力。x局长在发言中明确指出，教师的责任涉及到教育教学的方方面面，在教育对象上，要关注全体学生；在教育目标上，要关注人的整体发展；在教育途径上，要关注教育规律和人才的成长规律，特别是我们要付出爱心，教师的爱心如同阳光雨露，时时温暖滋润学生的心田，使学生茁学壮习成网长。

在培训中，几位从事教育多年，教学经验丰富的老师根据自己的实际与经验为我们做了教材分析，给我留下了深刻的印象。在教学教法经验方面，xx教研员给我们上了一堂绘声绘色的《关于有效教学的思考》。通过这节课，我进一步认识到以后在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。在新课程改革的背景下，我们一定要认真贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，这就更需要我们吃透教材，明确目标，合理安排。在此期间，还观看了兄弟学校老师的精彩评析，不仅使我增长了见识，还增进了友谊。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要新的旗帜作为引导，教育局组织的这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和理论方面给我我们切实的指导和鼓励。

在这次培训的同时，还组织了文体活动，不仅开阔了视野，增长了见识，而且可以在繁忙的培训中得到放松，做到劳逸结合，调整心态，促进每位老师在新的学期以崭新的面貌面对哪些可爱的孩子。

总之，通过这次的培训，让我感觉到自己肩上的责任重大。教师的职业生涯是漫长而艰巨的，要快乐的走下去，就要用自己的爱去感动学生，用自己的人格魅力去感染学生，用自己的激情和努力去培养教育学生。我相信通过自己的努力，不断学习、不断探索、不断提高自己的业务水平和管理班级的能力，力争做一名优秀的教育教学工作者。

管理技能培训总结篇十六

迎着和煦的阳光，怀着满心期待来到了金华党校;踏着微红的余晖，揣着满满的收获回到了家中。为期三天的新教师岗前培训结束了，其中回味无穷的是专家老师们的精彩讲座。让我印象颇为深刻的是蒋飞英老师“同理心”的分享和章颖老师对“爱的成长”的见解。接下来，就这两点来谈谈我的一点点感受和想法。

作为一名教师，不仅仅是能够把书教好，更重要的是改变学生的行为习惯，让他们朝着正向发展，并发自内心的、用正确的方式爱孩子。

在一个班级当中，或多或少都会有“问题”学生和“特殊”学生的存在。他们在学校里的表现简直让人头疼。面对这些学生，我们若是采取一味的指责和不停的告状，那么，这些孩子不仅不会改变他们的行为，甚至会变本加厉，与我们形成对立面，离我们越来越远。自然而然，他们的成绩也提高不上去。但学生和老师不是敌人的关系啊。当我们遇到这样的问题时，首先，要有一个良好的心态。能够心平气和的和学生进行沟通，努力做到“生气发怒的时候不教育学生，教育学生的时候不歇斯底里”。站在学生的角度，努力去思考他为什么会这么做?他这么做的原因有哪些?想清楚想明白后，我们自然也就不会气冲冲的去责骂他们。其次，做到及时和家长进行沟通。老师一个人的力量是有限，家长是和我们共同教育孩子的好帮手。要和家长一起商量对策和方法，不断去帮助学生成长。最后，拿着放大镜找优点。当看到这些学生的进步和优点后，不断地放大。不断地给予他们鼓励，找到自己建立起来的自信。我想，真正当我遇到时，我会记得蒋老师曾经和我们说过：“等，等一下，人和人不一样;问，问一下，事出必有因;换，换一下，将心比心。”蒋飞英老师为我们举出的许多亲身经历的案例，都值得我在之后的生涯中不断地学习和提炼。遇到这么一群学生，是我们的幸运，我们在不断的改变他们，他们也在不断促进着我们成长。我也会始终坚信“学生是解决自己问题的主人”。在以后的教学生涯中，不断去实践。

章老师和我们分享了教学生涯当中的第一个六年，听到时感同身受。大学的每一个寒暑假都在偏远地区进行支教，甚至到见习和实习都困扰着我的一个问题：我这样到底是不是真的爱孩子呢?豁然开朗，我一厢情愿的付出，自以为的爱其实无形中伤害了孩子。我从没问过学生，他们自己的意愿和想法，只把我以为这样是对学生好的想法强按在他们的身上，去实践我自以为深深的爱。回想起来，我想真心的和他们说一句对不起。爱，绝不仅仅是一个简单的字眼，爱是一种控制，控制自己的强加给学生的意志。爱是深深的理解和感受，爱是改变自己影响孩子，爱是放下自己。

记得实习的时候，一下课经常和孩子们打成一片，陪着他们玩游戏，陪着他们一起吃饭，这种看似亲密的关系，结果却并不如意。有一天，班主任出去培训，班级需要我管理一天，从早读到午休最后到放学，我从一开始的温柔细语到后来的大声喊叫，都无济于事。在讲台上，我如同虚设般，对他们毫无威力。于是，师生相处改是一种什么样的模式，这个问题便萦绕在我心头。章老师的话语如当头棒喝，“敬而不畏，亲而不随”。老师要用自己的德行让学生来敬佩自己，用自己的专业来亲近自己。这样才是一种良好的师生关系。

我作为一名新教师，各个方面还需要不断去学习，将所学到的理论转为实践。希望自己能够快速成长为一名合格的教师。对于未来，我充满了信心。

师的同时，继续做一名好学生。在这次培训中，我受益匪浅，学到了宝贵的经验，更对老师们讲的一些案例深有感触。其中最让我印象深刻的是18号下午陈铁刚副校长所讲的`《为了学生——教师的职业境界与社会责任》，下面谈几点我对教师职业的认识。

在应试教育盛行的阶段，唯分是图、高考定终身的现象普遍存在，这也曾是评价学生的唯一标准。在素质教育推行之后，教育的目的不仅是为了高分，更应该是人的全面发展。学校既要教授学生基本的知识和技能，更要有健全的人格和精神追求，培养人正确的人生观和价值观，促进其全面发展。

陈校长说：“教师应该从关注一个个学生到关注一个个鲜活的生命”。教师首先应是教育工作者，其次才是学科教学工作者，育人比教学更为重要。特别是在小学阶段，学生懵懂地走入校园，融入到班集体之中，其世界观、人生观、价值观都尚未形成，学校的育人功能就在这里体现。教师必须在生活学习的一点一滴中关注到每一个学生，了解其生活习惯、兴趣爱好，同时也要清楚其缺点与不足，以便更好地培养其成为一个正直善良、乐观向上、德智体美劳全面发展的共产主义接班人。

细节决定成败，这是我们耳熟能详的一句真理。在这次培训中，不止一位老师提到细节的重要性。陈铁刚老师说：“细节形成人的教育记忆”，这句话让我感触颇深。如今我也成为了一名教师，回忘过去，学生阶段老师的一些细微的关怀我仍记忆犹新。小学三年级班主任吴老师给我削的铅笔，初中三年级英语张老师送我的录音磁带，高中三年级聂老师在生日时为我做的红烧排骨……这些经历到现在仍然影响着我，让我立志要成为像他们一样用心对待学生的老师。

“睁开你的眼，观察你的孩子，这是一种教育。拿起你的笔，记录下他们的成长，也是一种教育。”这是学者周增文在其著作《细节决定教育成败》中所说，这句话与陈铁刚老师说的有异曲同工之处，无声的细节可以带给学生有声的教育成果，甚至比说教更来得有意义。

作为一名小学老师，我们需要注意的细节涵盖了孩子生活、学习的方方面面，小到餐桌礼仪，大到积极心态的培养。不管是家长还是学校老师都需谨记一句话，每一个孩子都有其独特的天赋和可塑性，只要我们善于引导和培养，他们都是有出息的好孩子。

我们本是读书人，都有一定的文化学术背景，在这个倡导终身学习的社会中，伴随着科学技术的发展、社会的进步，教师原有的知识会逐渐变得陈旧，能力和方法也不一定适应新的形势，所以教师必须要比学生更擅于学习、更勤于学习。

就拿小学音乐课来说，传统形式的口口相传已不适应现在科技的发展，更不适用于现在的学生，多媒体教学、网络教学、游戏教学才更能使学生感兴趣。近年来，全国各大城市相继出现音乐教学培训班，主要面向的就是幼儿以及小学音乐教师，教授大家科学有效的音乐教学法。我曾有幸参加了西方三大音乐教学法之一的柯达伊音乐教学法培训班，在那里，我学到了在学校、在书本里学不到的教学经验，用柯尔文手势教授学生音高、唱名，让学生可以在轻松愉快的氛围中学习。

除了要会学习之外，我们要更乐于研究，及时课堂反思，总结教学经验，形成自己的教学风格，最终得出自己的教学思想。久而久之，我们才能在教师这个职业中如鱼得水，让学生认可、让家长放心、让学校满意。

真心地希望以后能够更多类似的机会向名师学习，博采众长为己所用，争取让自己更快地成长起来，为华师海南附小的壮大贡献自己的一份力量。

管理技能培训总结篇十七

在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天时间，我参加了20xx年佛山市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。

经过四天的教育技术技能基础的培训，在王老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

第一天，在王老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的.是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。

1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。

2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。

最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。

三月，有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。

然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。

管理技能培训总结篇十八

08级教育技术学生为主，09级学生主要是培训网站网页和课件制作，辐射10级同学。

教育技术学专业技能培训包含如下三项内容：

1、节目制作专业技能培训---周国华、王福宝—三周每周五、周三晚6点—8点。

2、多媒体课件研发---孙威、曲艳红----三周每周六、周日晚6点-8点。

3、网页网站制作与开发---闫瑞华、张艳丽---三周每周一、周二晚6点-8点。

每位学生根据学过的影视制作基本知识，编写出拍摄大纲和分镜头脚本，由指导教师挑选优良的脚本作为专业技能培训的脚本；学生根据制定的分镜头脚本进行素材的.拍摄，并做好场记，以备后期编辑使用。学生在拍摄素材时要围绕所要制作节目的主题进行，在教师的指导下，运用学过相关的理论知识；精细取材；电视片的后期编辑。根据分镜头脚本，利用非线性编辑软件（大洋、premiere等）对采集的素材进行编辑。

学生完成了以下作品：《教育技术学宣传片》《我愿意》等。

2、多媒体课件研发专业技能培训内容。

（1）软件开发及设计总流程的熟练掌握。软件开发的需求分析、逻辑设计、流程图的编写，日程的安排，通过书面文档形式加以表现。

（2）在设计中所需要的素材要进行系统的处理，使其美观大方。

（3）按照设计方案进行系统的设计，通过计算机和软件开发工具加以实现，使其具备良好的教学功能。

3、网页网站制作与开发。

每一同学根据自己的特点，设计了静态的和动态的网页。较好的完成了培训任务和技能的提高。

课件制作专业技能培训：实验楼308301教育系多媒体网络实验室。

网站网页设计：实验楼308301教育系多媒体网络实验室。

1、评定标准：专业技能培训成绩采用五级记分制：优、良好、中等、及格、不及格。

2、获得奖励同学：课件制作：郭辉、王晓娇、伍月。

节目制作：刘首猛、王卫星。

网站网页设计：刘首猛、王蓉、陈睿勤。

教育技术学教研室。

20xx年x月。

管理技能培训总结篇十九

20xx年6月27——7月3日，我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》（【美】露易丝·海著）的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的.前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。

要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。

以上所谈只代表个人的认识和见解，仅供各级领导参考。

管理技能培训总结篇二十

随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。能参加这次计算机培训，我感到很荣幸，故而倍加珍惜这次学习的机会。通过这次学习，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧！

对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣，经过这次学习，使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福，大开眼界。学习是辛苦的，但我认真的去把所有的内容学好，认真完成每一模块的学习任务。这次培训为教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音。

“学高为师，身正为范”作为一名教师要做的还远远不只这些，教师的教学是一门科学，需要研究。教育信息技术也是一门科学，更要研究，教师要成为研究者，研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时，我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题。信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是思维导图让教学过程更明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。

通过这次培训，使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次学习我是得益最多的，他们使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的.方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。

一个星期的小学教师技能培训即将结束，在这短暂的学习中，我获得了一笔精神财富！从邹校长精心的讲解中，我认识到了本次教学技能培训的重要性及必要性。特别是关于“有效教学的思考”专题讲座和各位优秀教师对于新课程及新的教学理念的品评，使我的教育教学观念和业务素质得到进一步提高，可谓收益颇丰。下面我就来谈谈几点体会。

邹校长提出，在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能。有句话说得好，要想给人一杯水，自己必须有一桶水，而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电，学习和研究先进的教育教学理论，并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动，在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯，不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸，虚心向他人学习、借鉴教学经验，取长补短，为我所用。要以这次学习为新的起点，不断探索学习提高自己的专业素养和技能，把教育事业不断推向前进。

教师是人类灵魂的工程师，他担负着教书育人，传播人类文明，培养合格人才，提高民族素质的重任。教师的知识水平、业务能力、思想道德、心理素质如何，将直接影响到人才的质量与教育的效果。教师只有具备了良好的道德品质，才能更好地教育和影响学生。一位好的教师对孩子的影响将是一生的，我们要以身边的优秀教师为榜样加强自身修养，不断学习提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量去影响学生，达到教书育人的最高境界。因此，要想成为一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，才能培养出学生健康的人格。

在培训学习期间，全体学员合作学习，共同成长，成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短，结下了深厚的友谊。这次培训学习都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进，这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效。培训结束后，就是我们新的合作开始，我们将相互学习、切磋、交流教学经验，共同成长。通过这次学习培训，我从各位优秀教师的身上学到了不少丰富多彩的课堂教学艺术。参加教师培训的机会是难得的，我觉得自己身上的压力更大了，但我一定要把压力变成动力，今后在学校的教育教学中，我要更加努力学习各种教育教学理论和业务知识，与全体教师共同致力于新课改的研究和探索中，切实以新观念、新思路、新方法投入教学，为新时代培养更多富有创新意识、创新精神和创新能力的合格人才做出贡献！

【本文地址：http://www.daodoc.com/zuowen/18682274.html】

管理技能培训学习总结

刀豆文库小编为你整合推荐6篇管理技能培训学习总结，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......

2017管理技能培训学习总结

2017管理技能培训学习总结下面是小编整理的2017管理技能培训学习总结，希望能够帮到您，上公文站，发现学习。2017管理技能培训学习总结一4月1日公司组织了一次管理人员培训课程，使......

管理技能培训学习总结范文

管理技能培训学习总结范文总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么......

管理技能培训学习总结范文

管理技能培训学习总结范文今天，小编为你整理了管理技能培训学习总结范文，希望您喜欢，上公文站，发现学习。管理技能培训学习总结范文一春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理......

管理技能培训总结大全（12篇）

总结是对个人成长和进步的一种重要方式。对于总结的撰写，我们需要注意哪些方面，才能使其更具有说服力和实用性呢？探索以下总结范文，我们可以深入理解总结的写作要求和技巧，提高总......