市文化和旅游局度工作总结（汇总18篇）
2023-12-12 06:27:35 其他工作总结 下载本文
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市文化和旅游局度工作总结篇一
文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。充分发挥文创旅游专班作用，实施文化旅游深度融合发展工程，积极寻找文化和旅游产业链条各环节的对接点，全力招引链长制企业和关键上下游配套企业，发挥各自优势、形成新增长点，资源变资本，资本变产业，促进业态融合、产品融合，持续释放大众文化和旅游需求，推动文化和旅游深度融合、高质量发展，争创省级文旅康养融合发展示范区。
（一）健全文化旅游产业规划体系。
紧紧抓住我市列入中华文化枢轴文旅协同发展区和大运河国家文化公园等国家发展战略，按照x省旅游转型升级部署要求，编制完成《x市”十四五”文旅融合发展规划》等总体规划，重点深化编制x河流域国家遗址公园、x故城保护利用、唐代石雕群保护、岗上遗址保护、母祖山汉代采石场遗址保护、x湿地生态旅游度假区、墨子文化城、x故城文化旅游小镇等项目专项规划，为项目建设提供规划支撑和引领。
（二）打造”三河三带”文化旅游带。
依托现有历史文化和景区景点，整合文化、文物、旅游、水利、交通等方面资金力量，融入文化要素，串连沿线文化景观和自然景观。南部沿x河流域串连x等。北部沿界河及北沙河流域串连莲青山、龙山龙湖、龙湖红色记忆馆、x湿地公园、北沙河惨案纪念馆、土豆博物馆、北沙河湿地公园、张氏祠堂、刘氏家祠、百寿坊、x红荷水镇等，将一颗颗散落的”珍珠”串成光彩夺目的”项链”。
（三）加快文化旅游资源深度开发。
依托我市丰厚历史文化底蕴，加大历史文化遗产资源挖掘阐发力度，酿造x特色文化韵味，打造五大文化片区，加快与旅游业深度融合，形成全市文化旅游规模效应。南部深入挖掘北辛文化、红色文化、商圣文化、礼文化、义文化、勇文化。中部大力宣扬墨子x文化、善文化、温泉文化，打造龙泉文化广场和x故城文化旅游集聚区。东部挖掘整理邾娄文化、岗上文化、莲青山情文化。北部依托龙山龙湖文化，打造家文化和龙文化旅游基地。西部彰显长寿文化、梁祝文化、家祠文化内涵，重点推进滨湖镇省级精品文化旅游特色小镇建设。全面整合文化旅游资源，丰富完善旅游业态，推动滨湖、官桥、柴胡店、东郭、龙阳、界河等一批产业”特而强”、机制”新而活”、功能”聚而合”、形态”精而美”的文旅特色小镇。
（四）创新文化旅游商品。
加快培育x旅游购物品牌，大力实施乡村旅游后备箱工程，充分考虑游客需求，对接一线设计公司，多渠道开拓投融资，深度研发墨子x文创产品、x土特产、非遗产品、生活类商品等系列特色文化旅游商品，举办x文化旅游商品创意大赛，鼓励设立文化旅游商品专营店和淘宝等线上商铺。打造8条文化旅游休闲购物街区、10个文化旅游商品研发基地、15家文化旅游商品购物商店、20家乡村旅游店铺，培育集研发、生产、销售为一体的骨干文化旅游商品企业15家。
（五）打造文化旅游演艺品牌。
加快培育文化旅游演艺市场，搭建院团、演艺机构与旅游企业的交流对接平台，引进国内外知名创作运营团队，与我市演艺企业、旅游企业深度合作，传承弘扬优秀传统文化，挖掘x等历史文化名人和x等抗日、解放战争英雄人物等资源，精心编排、策划打造《x》等特色旅游演艺和文化演出项目，打磨提升表演形式，推出我市首个大型实景演出。
市文化和旅游局度工作总结篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
桂平市文化广电体育和旅游局按照市委、市政府的决策部署，坚持以***习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，牢固树立新发展理念，在积极开展本行业领域重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情防控工作的同时，着力推进政治理论学习、意识形态、党风廉政教育、党建、公共文化服务体系建设、文化惠民工程、文化遗产保护、全民健身运动、智慧广电、旅游事业等重点工程发展，现将2020年工作总结如下：
一、开展重点工作基本情况。
（一）完善基础设施建设，提升群众满意度和幸福感。
一是旅游公共基础设施完善。在西山泉进坝大道、木乐镇交通沿线等建设了旅游交通标识牌8个和旅游导览图1个、宣传栏2块，为市民和游客提供全面准确的旅游信息；继续推进厕所革命。今年累计新建a级旅游厕所3座、改造2座，超额完成年度任务，目前，累计建设了54座标准化旅游厕所；推进智慧旅游平台建设。
文化综合楼1个，2020年底全部完工，实现全部行政村覆盖一个以上村级公共服务中心。今年以来建设的了11个篮球场，新增江口镇体育公园和下湾镇邓明村两个足球场，全市共有5465个左右的体育场地，人均体育场地面积约为1.8㎡；加快桂平市文体艺术中心项目建设，目前完善前期工作，计划2021年可开工建设。
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三是扎实推进“壮美广西智慧广电”工程建设。推进全市“智慧广电工程”配套基础设施建设，完成改造乡镇服务站13个，乡镇机房8个。推进“广电云”村村通户户用工程建设，提升数字广西“广电云”业务融合承载能力，拓展综合信息服务和智能化应用等新业态，今年以来新增数字广西“广电云”用户20651户，完成率达到62.6％，在市县排名中比较靠前。
（二）加大文化旅游宣传投入，打响文化旅游品牌。
做好疫情防控的基础上，认真做好“六稳”“六保”工作，持续打出文化旅游市场复苏“组合拳”。98家文化旅游企业均已恢复营业，目前旅游企业复产率100％。2020年桂平市接待国内旅游人数880.32万人次，同比增长－26.53％，恢复到去年同期的73.47％。国内旅游消费1147797.54万元，同比增长－26.53％，恢复到去年同期的73.47％，桂平市2020年“当年旅游总人数及旅游总消费情况”绩效考评指标已超额完成“与上年度相比恢复比例达到70％”的要求。
一是采取“减免折扣”优惠政策，引客入浔。在2020“冬游广西”期间4a级及以上旅游景区执行门票优惠政策（区外游客免景区首道门票，区内游客按挂牌价5折），3a级景区一律5折；贵港市第七届荷花节“引客入贵”优惠政策的基础上，2020年7月1日至9月20日期间适时推出旅游团队来浔优惠政策，极大的刺激了本地旅游社引客入浔。
三是以文促旅，以景区活动带动人气。指导西山泉举办“中国桂平首届西山泉国际航空文化旅游节”、海洋萌宠梦幻儿童话剧文化节、“中国桂平（木乐）文化旅游休闲运动服装节”，在各大景区组织“文旅大融合—文化进景区”文艺演出活动等，以各式各样的活动，带旺景区人气，提升知名度和美誉度。
四是发挥独特优势，塑造旅游品牌。创建国家级旅游度假区，已出台《创建大藤峡国家级旅游度假区工作实施方案》和编制专项规划，申报材料已上报至文旅部。完成广西首家五星级汽车旅游营地（西山泉汽车房车露营基地）创建，莲沁农园四星级农家乐创建，同时，启动木乐休闲服饰制造小镇国家3a级旅游区创建工作。
五是推进智慧旅游平台建设。设立了四个广西游直通车网点，完成网络预约平台建设；新增3个广西游直通车网点、20家旅游企业入驻平台、2家租赁企业入驻广西游直通车平台，提供线上旅游服务；所辖的3个4a级景区均安装景区监控视频，与区厅实现数据对接。
（三）抓好项目建设，夯实文化旅游快速发展的基础。
一是景区提质升级，旅游规模逐渐扩大。将西山景区升级改造等9个项目共计26.03亿元打包建设；金田起义地址红色旅游景区三期项目建设基本完成，四期项目正在申报；推进西山泉、状元山乡村旅游综合区建设，其中水上乐园计划明年5月份对外正式营业。完善前进村旅游安全护栏、景观亭廊、休息台椅、标识标牌、美化绿化等项目。
二是依托丰富的文化旅游资源，坚持走出去招商“选”资，坚持招大商、引大项目，经过努力，取得不错成果。包装策划大藤峡国家级旅游度假区等项目8个，涉及投资规模约39亿元；接待了广西旅游发展集团、广西新影响集团等3批次到我市调研考察。成立了对接广西旅游发展集团工作组，签订了《桂平市文化旅游产业战略合作框架协议》；多次外出招商引资，召开了3次文旅健康产业会议，已签约项目5个，共4.65亿元；积极对接和引进中国国土经济学会“美丽中国.深呼吸小城”项目，其中拟引进“城市会客厅”文旅特色休闲娱乐街区项目。
（四）群众文化与全民健身，双管齐下。
一是持续推进常规性文化惠民活动。成功举办桂平市2020年春节联欢晚会、”壮族三月三.游福地桂平”线上等活动，以及举办了“我们的中国梦”系列慰问惠民演出35场，戏曲进乡村412场，戏曲进校园60场，“文化进军营、国防在我心”活动2场，公益电影3860场，免费送春联活动4次。
二是精心组织全民健身活动赛事。2020年在元旦春节等各个节点举办门球、乒乓球、篮球、轮滑（滑板）、汽车耐力赛、定向趣味运动会、社会体育指导员（游泳）培训班，全年共举办赛事活动20多场，参与群众5000多人次；2020年“菲普莱杯”广西青少年田径锦标赛，桂平市青少年田径队派出7名运动员参赛，勇夺3枚金牌，2枚银牌和1枚铜牌的好成绩；在贵港市第二届运动会中，桂平市等16个单位荣获本届运动会“优秀组织奖”，青少年组共获90枚金牌、77枚银牌、47枚铜牌，214枚奖牌，夺得金牌榜第三名、奖牌榜第三名的好成绩，实现了体育道德和运动成绩双丰收；开展武术进景区活动，派员参加2020年第一届全国青少年武术网络大赛、2020年广西少年儿童武术套路锦标赛、2020年武术展演暨年终汇报活动武术成绩取得新突破，积极参加各类武术比赛，勇夺金牌135枚，银牌140枚，铜牌139枚，提升“全国武术之乡”品牌影响力；积极推进体育产业发展，提高体彩销售管理和服务水平，截止12月31日，全年的销售为2953万，完成率121％，超额完成上级下达的销量任务；实际增机17台，退机11台，净增6台。目前，桂平片区网点规模71个，创新在景区发行体育彩票。
三是文艺精品不断涌现。我市精选节目《扶贫轶事》等节目在各类演出、比赛中频频获奖，《中国少年》武术节目在2020年央视少儿春晚大放异彩。《桂平西山茶制作技艺》、《桂平洗石庵素菜制作技艺》、《桂平瑶族凉茶制作技艺》分别获自治区第八批非物质文化遗产代表性项目保护名录和贵港市第七批非物质文化遗产代表性项目保护名录。
（五）文化旅游市场监管健康有序开展。
一是落实疫情防控工作。疫情期间，对全市景区、文化娱乐场所、星级酒店落实全覆盖循环进行疫情防控工作责任督查。对全市3间电影院、20家娱乐场所、65家网吧、3处游艺场、3处文物景点和5家旅游景区落实联防联控措施，出动检查人员350人次，有效全面排查，精准施策，创新性切断网吧的网络信号，彻底关停，宣传到位，联合公安部门查办偷偷营业的ktv，疫情防控效果显著；按“不漏一户、不漏一人、不留死角”的工作要求，对全市景区、文化娱乐场所、星级酒店、星级农家乐进行全面深入细致排查，多途径开展本行业领域重点人群排查工作，排查人数（含从业人员及家属）3100余人。坚持“外防输入、内防反弹”的防控策略，精准失策，严格落实防控要求，做好景区、酒店、农家乐、网吧、歌舞娱乐场所单位、场所的疫情防控和有序开放工作。督促指导各网吧、歌舞娱乐场所制定疫情防控工作方案、疫情防控应急预案和疫情防控工作措施，要求各文化娱乐场所在疫情期间做好场所消毒和进出人员佩戴口罩、体温监测登记、扫码进出等工作，并对各文化娱乐场所疫情期间复工复业情况开展检查，防止聚集性疫情的发生。
二是继续做好政务服务工作。根据监管层级和“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，通过简政放权、减少审批环节和规范权力运行，在广西数字政务一体化平台办理网络文化经营许可证1家、歌舞娱乐经营许可证4家、游艺娱乐经营许可证1家、高危险性体育项目经营许可证3家、营业性演出1场；配合市市场监督管理局完善《县（市、区）依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录（2019）》和“一件事”套餐办事指南。
三是加强文化旅游市场监管。2020年当前隐藏内容免费查看，我局结合扫黑除恶专项斗争、“双随机、一公开”抽查、安全生产和疫情防控等工作，依法依规开展行政执法工作，重点检查文化经营场所违规接纳未成年人、无证经营、超时经营、超范围经营等各类违法违规行为，查处“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”和“不合理低价游”等违法违规行为，主动协调、配合应急管理、消防、市场监管、公安、交通、海事等部门对a级景区、星级乡村旅游区（农家乐）、星级旅游饭店、星级农家乐进行综合监管，共出动检查人员2600余人次，共检査文化市场经营单位600多家次，检查涉旅企业40家次，对网吧进行当场处罚3件，立案查处12件（其中未按规定核对、登记上网消费者的有效身份信息的8件，接纳未成年人进入网吧的2件，未建立场内巡查制度的2件），对歌舞娱乐场所立案查处2件，处理旅游投诉案件8件，答复网络舆情问政14件，对嫌疑组织“不合理低价游”旅行社进行警示教育2家，对全市无证歌舞娱乐场所和高危险性体育项目经营场所进行摸底排查，下达限期整改通知书80份，动员符合条件的场所办理娱乐场所经营许可证和高危险性体育项目经验许可证，引导办理许可证7家。通过办证解决一批无证经营问题，缩小打击面。通过整治行动，有效遏制了文化市场经营单位违法违规经营行为，净化了社会文化环境。
四是深入开展打击非法销售卫星地面接收设施专项整治。通过张贴、发放宣传资料等方式，广泛开展法律法规宣传教育。多次组织人员出动检查，对城区及中心圩镇进行地毯式排查。严厉查处未经批准擅自销售卫星地面接收设施的家电店、小五金店、杂货铺等，没收从事违法行为的设施设备，同时向经营业主耐心、详细讲解销售、安装卫星地面接收设施违的危害，坚决堵死非法销售、安装卫星地面接收设施的渠道。2020年开展全区境外电视传播秩序整治工作中，出动执法车达85次，出动执法人次达341次。成果也很显著，一共查扣8面天线，查扣2台接收机，查扣9只高频头，拆除7面天线。
五是安全生产专项整治。全面落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，建立健全“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的安全生产责任体系，召开桂平市文化旅游安全生产专业委员会，审议通过了《桂平市文化旅游安全生产专业委员会工作规则（试行）》和《桂平市文化旅游安全生产专业委员会办公室工作细则（试行）》；开文化旅游安全生产专业委员会联络员会议，部署文化旅游行业领域安全风险隐患排查治理工作，要求专委会各成员单位按照职责分工要求，落实部门监管责任，开展安全生产隐患大排查大整治工作，进一步加强了对文化旅游领域安全生产工作的指导、协调、督促、检查。
（六）加强。
党建。
政治引领和干部队伍建设。
1.从“两个维护”的高度推进作风建设，深入纠治贯彻落实党***决策部署。
一是坚持将形式主义、官僚主义专项整治行动教育常态化制度化，从严从实推动责任落实。今年以来召开坚持将形式主义、官僚主义4次专题会议，开展专项整治行动4次，作了2次专题汇报。
二是严肃整治领导干部利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题工作，监督检查干部职工84人，未发现本单位职工有利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题的情况。
制止餐饮浪费行为文件精神，挂宣传横幅，饭堂张贴制止餐饮浪费宣传资料，体现了对粮食安全的危机意识和底线思维，反对浪费、厉行节约的鲜明态度和坚定决心。
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四是加强“四风”源头治理和制度建设。召开制止“四风”专题会议4次，开展“四风”问题情况汇报2次，精准发力、靶向治疗，坚决防止不良风气反弹回潮，持续整治“怕慢假庸散”等作风顽疾；积极开展“四干四比”问效活动。
五是每月开展集体谈话，特别是节假日休假前集体谈话，共开展集体约谈12次。开展个别约谈60次，加强严格***八项规定纪律的执行，抽查上班纪律等为深入贯彻全面从严治党的要求，全面推进我局党风廉政工作责任制的落实。
2.加强党的政治建设。
深入贯彻******对广西工作重要指示精神进行再学习再领会，党组召开专题会议、中心组理论学习、党员干部大会等深入开展学习交流。要坚持以上率下，领导带头学、干部职工跟进学的学习机制，把******对广西工作重要指示精神学习好落实好。
3.履行全面从严治党。
全面从严治党加强党风廉政建设和党员干部廉政。
教育。
在西山假日酒店举行党风廉政教育。
工作。
专题讲座，结合典型案例进行警示教育，从而提高了干部职工筑牢拒腐防变的思想防线。抓好机关支部“服务型基层党组织”的学习，开展“双报到”活动，机关党组织与三千城社区党组织签订党建共建协议，共开展了4次“双报到”活动，实现组织联建、党员联管、资源联享、活动联办。
二、存在问题。
一是资源丰富，品牌影响力不强。旅游资源丰富，但全市整体没有形成大旅游氛围，城市规划缺乏旅游功能布局，旅游建设、各单位和社会整体缺乏旅游元素融入，西山、龙潭等旅游资源虽在我市有一定的知名度，但知名度尚未走出广西，走向全国。
二是文化旅游管理体制不畅。由于受文化旅游管理体制滞后制约，旅游效益不高，桂平市的国有景区分别归属西山风景区管理处、金田林场、市博物馆等事业单位管辖，宣传推介、营销各自割据，未形成合力，未发挥优质旅游资源效益最大化。新景区项目开发建设进度还不够快速，尤其是尚有一些丰富的旅游资源没有得到有效开发，旅游景区的管理活力不足，不能满足新时代旅游发展的新需求。
三是旅游资金投入不足。2020年市财政预算投入旅游宣传工作经费仅5万元且无其它旅游业务经费，与桂平这个旅游资源丰富的中国优秀旅游城市严重不匹配，严重制约了我市文化旅游品牌打造、形象宣传、甚至影响文化旅游成果巩固。
四是没有大公司投入开发。目前我市旅游项目的开发几乎靠政府及本地建筑公司投资开发，深厚资本及专业旅游开发公司投资不足，项目进度缓慢，旅游产业规模和档次跟不上旅游需求，如西山新山门配套设施由于建设公司资金缺乏，项目建设缓慢，至今尚未完工，严重影响了其项目功能的发挥。
五是党建工作缺乏创新。在推进党建工作。
改革。
创新过程中，思想不解放、思路不开阔，个性化活动少，缺乏开拓创新。
市文化和旅游局度工作总结篇三
按照县委的统一部署，紧密结合文化局的工作实际，针对“改进工作作风，优化发展环境”百日行动第二阶段查出存在的不足，建章立制工作，进一步改进工作作风，优化发展环境，更好的服从和服务文化事业的大发展。
近阶段，我局在把改进工作作风，优化发展环境作为文化管理工作的生命线，在巩固以往工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范自身行为，通过组织自查自纠，广泛听取社会各界的意见和建议，针对存在的问题，对症下药，采取一系列切实可行的整改措施，收到了很好的效果。
工作特色。
一、积极开展群众文化活动，不断满足人们的精神文化追求。
在我局组织领导下，举办了大爱无疆预防职务犯罪专场晚会。
二、治理整顿文化市场，让健康的文化产品和文化服务占领城乡文化阵地。
人们的精神文化需求，促进经济发展和社会稳定。一是要重点施治，带动全局。在加强对文化市场全面监管的同时，牢牢抓住书刊市场和网络文化市场两个重点，对重点区域和重点行业要适时进行专项治理，查处大案要案。二是要辩证施治，疏堵结合。既要严厉打击，更要注重日常管理；既要抓整顿，更要抓繁荣；要花大力气抓制度建设，抓法规培训，抓诚信教育，抓市场发展。三是要依法施治，防止反弹。要建立和完善文化市场执法的规章制度，防止非法经营活动的反弹。四要群防群治，巩固成果。在抓好自身队伍建设的同时，要争取广大群众支持和参与文化市场的管理。加强行风建设，紧密依靠群众，打击非法经营活动。
三、深入开展“打黄扫非”工作，净化未成年人健康成长的社会环境。已查缴封堵政治性、邪教、淫秽色情、恐怖类音像制品和非法出版物为重点，加大对影响制品和出版物经营单位的查处力度。
四、采取有力措施，抓好校园周边文化环境整治。我局采取三条措施对校园周边环境进行整治：一是联合相关部门依法打击网吧、歌舞娱乐、电子游戏经营场所违法接纳未成年人等违法经营行为;二是会同工商、公安等部门取缔“黑网吧”，严厉打击其他无证经营行为；三是加强对学校周边书报刊、音像制品经营单位的监管力度。
存在问题。
在党的十七大促进文化大发展、大繁荣的号令下，我们紧紧围绕文化惠民、文化乐民、文化富民的目标任务做了一些艰辛的努力和探索，但是，在人们物质生活水平不断提高，人们求知、求乐的愿望更加强烈的形势和需求下，我们既感到文化工作大有可为，又深感责任重大。同时必须清醒的认识到，我区文化工作还存在着诸多困难和问题。一是我区的文化服务体系还不够完善，文化产品数量和文化服务的质量与广大人民群众的实际需要还存在较大差距；二是公共文化基础设施建设资金投入不足，设备落后；三是艺术创作力量薄弱、精品数量偏少；四是文化人才的教育培养任重道远；五是文化市场队伍建设力量薄弱，工作经费紧缺，技术监督管理措施与手段相对滞后，多部门联动机制不够畅通等矛盾难于适应文化市场发展的形式需要；六是文化产业发展速度较慢，规模偏小、总量偏少。
解决方案。
一、狠抓队伍建设，夯实文化市场管理的基础文化市场管理队伍素质水平决定文化市场管理成效。在文化市场管理方面，我们把文化市场管理队伍建设放在文化市场管理工作的重要位置，狠抓文化市场管理队伍的建设。
畅，指导工作能力不强问题。针对文化市场管理队伍存在的问题，局领导和同志们共同分析原因，采取了一系列加强队伍教育措施：一是组织全区文化市场执法人员参加全省的集中培训考试，提高执法人员专业水平；二是开展党员教育主题活动，如何做好文化市场管理工作，转变工作作风，提高服务能力和效率等学习辅导；三是安排稽查队的年轻干部参加市文化局举办的培训班，加强年轻干部的职业道德和反腐倡廉教育。
通过开展形式多样的学习活动，切实增强了文化市场行政执法人员依法行政和社会服务的能力，为进一步加强执法队伍建设，提高执法人员业务水平和依法行政的能力，打造一支业务精通，纪律严明，作风硬朗的文化市场执法队伍，努力开创文化市场管理工作新局面，树立文化系统和文化市场执法人员的良好形象打下了坚实的基础。
二、注重协调，部门配合，加大文化市场管理的力度。
协调有关部门齐抓共管是文化市场管理的重要一环。在文化市场的协调管理方面，过去，我们在上下级之间、部门与部门之间、市场管理队伍与文化系统与社会群众之间的协调合作不够；因此，总感觉到我们文化市场稽查的力量不足，力度不够。今年以来，我们十分注重文化市场管理的协调工作。
注重上下级、单位之间的协调合作。在文化市场的管理。
中定时和不定时组织了领导小组成员联合检查行动；与各成员单位交流文化市场管理工作中存在的问题，共同商量管理对策。如在安装视频监控和取缔黑网吧、黑游戏机室方面，区文化局与公安局、工商局的协调合作，先后组织了文化市场安全生产检查行动、校园周边集中整治“春雷行动”、电子游戏经营场所专项整治行动、音像市场专项行动等联合行动，区文化局积极部署，安排行动，对文化市场、出版物市场的526家经营场所进行专项清理、整顿，对存在问题的文化路“零点音像”销售部点内摆放盗版及压缩光盘300余盘。蕴华路的“金领先”音像店盗版光盘150盘、新建北路“创艺音像”店盗版光盘50余盘进行扣押、查封。
我们在今后的工作中将有针对性地制定得力有效的措施，尽快解决工作中存在的问题，为进一步改善文化经营发展环境，净化我县社会文化环境、繁荣我区文化市场、实现我区文化提升战略作出更大的贡献。
市文化和旅游局度工作总结篇四
2015年以来，全市文化旅游工作紧紧围绕“三个亳州”建设，立足岗位责任目标，进一步深化体制机制改革，完善基础设施建设，实施文化惠民工程，壮大产业发展规模，促进行业转型升级，全市文化旅游业呈现出加速发展的良好态势。预计2015年全市旅游总收入将达到100亿元，同比增长12。6%。
一、2015年岗位责任目标和重点工作完成情况。
一是规划体系进一步健全。完成了主城区文化、旅游服务设施专项规划编制，并经市规委会研究通过；“十三五”文化改革发展规划和“十三五”旅游规划已完成初稿编制工作，现在正在进一步修改完善；完成了三县一区乡村旅游规划编制及xx区五马镇、十八里、十河镇大周村、牛集镇圈椅村等8个镇村乡村旅游规划编制工作；起草了《关于促进旅游业发展和旅游投资消费的实施意见》，形成征求意见稿。二是公共文化服务体系全面提升。推进市、县、乡、村四级公共文化服务体系建设，全市87个乡镇（街道）综合文化站全部上等级，完成了13个农民文化乐园建设任务，开展了古井镇乡镇综合文化服务中心试点建设工作。xx县完成了图书馆、文化馆和博物馆的改造工作，正建设美术馆。加速推进市文化馆建设，做好市博物馆新馆、亳州大剧院建设前期工作。华佗五禽戏推广普及项目通过国家公共文化服务体系示范项目专家评审。
三是文化惠民工程扎实推进。认真组织实施公共场馆免费开放、农村文化专项补助2项文化民生工程，均于11月份提前完成任务。全市共开展文艺演出2570场，完成率200%；电影放映15096场，送戏进敬老院完成306场。做到一村和一个敬老院一年至少两场文艺演出，一村一月至少一场电影。
四是广电新闻出版工作扎实开展。进一步规范广电播出秩序，实现安全播出零事故。严格把关内部资料出版物。开展“百花放映情系基层”公益电影系列文化惠民活动。全市广播“村村通”工程进展顺利，全市广播镇通率为100%、自然村村通率为99%。开展了世界读书日和全市读书月活动。
五是旅游品牌创建不断加快。扎实推进a级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐创建工作。蒙城竹海湾生态旅游度假村、康美中药城、曹操地下运兵道成功获批3a级旅游景区。蒙城博物馆、南京巷钱庄、谯望楼顺利通过4a级景区验收。利辛天昱大酒店创4星级旅游饭店、君来饭店和蒙城玖隆国际大酒店创3星级旅游饭店已经获批；桃花岛生态休闲农庄、月亮湾农庄、润果生态园、翔羽农家庄园等10家被评定为四星级农家乐，太阳岛休闲山庄、老乡好庄园、马场寨休闲农庄等5家被评定为三星级农家乐。xx区五马镇、xx县王人镇、xx县双涧镇被评为优秀旅游乡镇，xx区大周村、圈椅村等8个乡村被评为旅游示范村，推出了5条乡村旅游线路。康美国际中药城、印象江南生态园等6家单位被评为市级研学旅行基地。加快基础设施建设。逐步推进乡村旅游交通、旅游厕所、旅游标识标牌、停车场等基础设施建设，已为8个旅游乡镇制作旅游标识标牌26块；改建新建旅游厕所50座。六是产业发展规模有效壮大。截至目前，全市入库项目228个，其中在建项目47个，亳州古城旅游区改造、华佗国际中药城等11个项目进入省“861”项目库。万达全业态城市综合体、华仑文化广场、报业传媒大厦、淝畔绿洲怡养庄园等一批文化旅游项目进展顺利。着力打造曹操动兵道－花戏楼－大寺闸精品线路，花戏楼扩容提升项目、建安文学馆已经完工，道德中宫修缮扩容项目、八角台遗址保护项目等项目按序时进度要求快速推进。开展了第二批市级文化产业示范基地评选工作。启动亳州智慧旅游三年行动计划，积极推进花戏楼、曹操地下运兵道等智慧景区建设，推进旅游饭店、旅游商品企业开展旅游电子商务，搭建公共微信、微博服务平台，提升旅游智能化服务水平。七是文化活动丰富多彩。利用元旦、春节等重点时间节点，组织开展“迎新春唱大戏”、全市广场舞大赛、精品剧目展演、唢呐大赛、首届非遗技艺大展等系列群众文化活动。两节、“五一”、“七一”等期间全市共组织系列群众文化活动650多场次，观看人数达40余万人。组织开展“药都欢歌--文化惠民天天演”活动，全年采购文艺进广场演出100场，在魏武广场开展了不间断的送文艺活动。积极举办了李哲、程伟书画作品展、陈晓思剪纸作品展、“六一”少儿文艺调演等。成立了xx市演出协会，开展了xx市群星奖评选活动。
八是旅游营销亮点纷呈。组织开展2015年全市芍花养生旅游文化节和乡村旅游节系列活动，推出一路花香和快乐采摘7条精品线路，先后举办了桃花节、樱花节、梨花节、芍花节、“杏”福采摘节等采摘活动；联合市电视台拍摄《亳州美好乡村之旅》系列节目，目前拍摄播出24集；在杭州等地成功举办旅游推介会；参与全省“1+n”旅游宣传，在央视与安徽卫视推出亳州城市形象宣传广告；利用电视、报纸、网站、微信、微博等平台开展亳州旅游宣传；开展亳州文化旅游知识微信有奖问答活动。全年市内景点共接待来自江苏、山东、河南等百人以上大巴团近百个两万多人；在京九铁路沿线及重点客源地城市多次召开亳州旅游专题推介会及当地旅行社媒体座谈会。
九是文化遗产传承有序。开展了北关历史街区精品线路立面改造规划编制工作，规划包括人民北路、白布大街等十条历史街区和十一处重要节点的保护修缮设计，本月底规划单位完成规划初稿后，抓紧组织修改完善。持续推进花戏楼、曹氏宗族墓群、地下运兵道等重点文物规划编制工作。十九里关帝庙、姜公馆等一系列省保文物的规划已获省文物局批准。道德中宫、江宁会馆、古地道抢险等重点文物工程扎实推进。认真做好第一次全国可移动文物普查和民俗实物征集工作。公布第二批市级文物保护单位30处，完成了对省、市文保单位保护标志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群汉字砖》；第四批市级非物质文化遗产推荐名录已经市政府公布，第二批市级非物质文化遗产基地和第五批市级非物质文化遗产名录申报评选即将完成；完成了五禽戏宣传片和微电影《80岁的青春》拍摄工作，完成了亳州文物、非遗专题纪录片《亳州记忆》；开展了两批非遗培训班，有力提升了全市非遗从业人员素质。
十是市场监管规范有序。组织开展网吧、中小学教辅材料、印刷复制企业、“扫黄打非”等专项治理行动。严厉查处城区内占道搭台唱戏和农村非法文艺演出活动。加强安全检查，落实属地管理和行业监管责任，提高安全防范和应急处理能力。全市共出动执法人员20381人次，检查经营单位8769多家次，停业整顿20家次，警告、罚款等处罚近200家，切实净化了文旅市场环境，规范了企业经营秩序，实现了行业安全有序发展。
二、2016年重点工作谋划。
2016年是“十三五”规划开局之年，也是我市文化旅游业转型升级、加速发展的关键之年，要抢抓国家和省委、省政府关于加快文化旅游业发展的政策机遇，深化改革，勇于创新，紧紧围绕“三个亳州”建设，以强化市场宣传、拓展客源市场为抓手，以加快项目建设和开展招商引资为重点，以行业扩量发展、产品转型升级为目标，全力促进亳州文化旅游业又好又快发展，突出抓好以下重点工作：
1.确保完成全市旅游总收入108亿元，同比增长8%以上，力争达到110亿元，增长10%。
2.实施北关历史街区精品线路改造提升工程，推进白布大街等外立面改造；完成道德中宫、曹操八角台遗址公园、江宁会馆修缮项目，确保观音山汉墓遗址公园开工建设。
3.完善现代公共文化服务体系，加快推进市文化馆项目建设，做好4个乡镇（街道、社区）综合文化服务中心和农民文化乐园建设。4.广泛开展送戏送电影下乡、送戏到敬老院，做到一村一年至少两场文艺演出、一村一月一场电影、一个敬老院一年至少两次文艺演出，在城市广场开展不间断的文艺活动。
5.实施乡村旅游提升工程，推动十河镇大周村、五马镇桃花园、十八里芍花基地等乡村旅游点上规模、景区化。全市完成旅游厕所30座、旅游标牌50块、旅游停车场5个。
6.全年全市完成10家3星级以上农家乐、4个乡村旅游示范村、3家3a级以上旅游景区、2家3星级以上旅游饭店创建任务。推动市游客集散中心前期工作。
7.举办全市舞蹈、音乐、书法美术作品、精品剧目展演活动。开展xx市第二届群星奖评选活动。
8.开展全市芍花养生文化旅游节、乡村旅游节系列活动，开展全市药膳大赛、旅游商品评选、导游员大赛等活动。
9.加快“三网融合”实施步伐，积极协调推进亳州广播电视台节目信号通过iptv、otttv和有线数字电视进一步扩大覆盖，全年新增用户10万户以上。继续做好广播村村通工程，确保市、县广播电台自办节目每天2小时以上。
10.做好国保单位地下运兵道保护规划和义门清真寺、涡北基督教堂、一中白楼、城里清真寺4个省保单位的规划编制工作。谋划xx市民俗非遗博物馆项目。11.对网吧、歌舞游艺、音像出版、旅行社等文化旅游经营单位每月至少开展一次检查，两个月开展一次专项行动。
市文化和旅游局度工作总结篇五
根据区委、区政府xxxx年的总体工作安排，我局紧紧围绕区委“一个取向、两个争当、三个提升、四个翻番”发展思路和工作目标，不断创新工作思路，狠抓各项工作落实，进一步提升了服务和管理水平，较好地完成了各项工作任务，我区先后获评“xxxx-xxxx年x省群众体育先进单位”、“x省旅游标准化示范单位”等奖项。现将主要工作总结如下：
一是进一步巩固国家公共文化服务体系示范区建设成果。文化经费持续投入、文化设施建设大力发展，新建区文化馆、图书馆所有设施统一按照国家一级馆的要求进行配置，现已进入装修阶段，预计xxxx年初正式启用；进一步规范全区文化馆、图书馆、文化活动中心、活动室服务管理运行，搭建服务定制工作平台，管好用好已建成的文化信息资源共享工程支中心、服务点和电子阅览室，大力推动全区公共文化服务标准化、均衡化、数字化建设，现已确定xx个社区作为我区村级公共文化服务体系标准化建设先行试点。
二是文化惠民活动有声有色。以“x文化四季风—民俗闹春、音乐消夏、欢歌庆秋、劲舞暖冬”为主题，大力开展特色文化惠民演出活动及各类才艺比赛；深入打造“文化惠民”品牌，组织策划了“梦想大舞台·多彩x人”xxxxx区走基层文化惠民活动，活动取得良好社会效果，并得到区委主要领导重要批示，全年在全区各街道巡演xx场；利用端午、七夕、中秋传统节日，指导xx个街道组织开展文化志愿活动，将活动与困难群众帮扶、“走基层”活动相结合，搭建社区邻里交流互助平台，大力弘扬和践行社会主义核心价值观；持续开展“文化直通车进校园”演出活动，为xx所小学的小朋友们送去木偶剧和童话舞台音乐剧共计xx场。
三是切实加强文化遗产保护。全面推进城市文化地标建设，现已完成华西坝片区、老x民俗公园、致民路戏台、铁佛寺、等xx个的文化地标建设及展示工作；扎实开展可移动与不可移动文化普查工作；加大非物质文化遗产项目申报和传承保护工作，现已完成辖区非物质文化遗产生产性保护企业的初步调查统计工作。
四是区图书馆的公共服务质量得到进一步提升。完成了图书通借通还集成管理系统建设，在全区实现“一卡通”通借通还集成管理与服务；结合“道德讲堂”、“全民阅读活动推广”、“电影课”、“学雷锋志愿者”、“我们的节日”等主题活动，开展各项读者活动xx余场次，参与群众xxxx余人次；继续深化和打造具有x特色的数字图书馆，不断丰富“三国文化数字图书馆”资源库。全年编目上架新书xxx多册，整理、装订、上架xxxx年期刊合订本xxx册次，报刊xxx种，xxx份。接待阅览、咨询、自修、借阅、上网等读者xx万人余次，书籍外借册次x万余册次，比去年同期有较大幅度提高。
一是进一步加强了全民健身基础设施建设。全年安装xx条全民健身路径，免费为各街道培训社会体育指导员xxx余名，均超额完成了目标任务；完成区文体中心维修改造工作；建成了x区国民体质监测中心，全年共监测录入有效数据xxxx份，监测人数xxxx余人。
二是广泛开展丰富多彩的全民健身系列活动。成功举办区第五届运动会暨xxxx年全民健身运动会，运动会从x月持续至xx月，时间跨度大，青少年组xx个代表团、成年组xx个代表团共计xxxxx余人次参赛；制定了《x区全民健身公共服务体系建设实施方案（xxxx-xxxx年）》和《xxxx年x区“走进四季·太极x”系列健身活动实施方案》，全年开展了全民健身活动xxx余次，包含了协办国际级赛事x次，协办省级比赛x次，承办市级比赛x次，主办区级体育比赛xxx次，近x万人参加。
三是场馆免费对外开放。截止目前，我区公共体育场馆面向群众免费开放体育锻炼人次已经达到x万余人次；此外，全力协助省、市体育彩票管理中心做好各项彩票管理工作。
积极推进x区创建x省旅游标准化、旅游强区工作，截止目前，我区创建旅游标准化示范区工作已经成功完成，旅游强区工作已通过市旅游局评审；扩大旅游开放合作，促进旅游产业圈层融合，与崇州市旅游局联系开展亲上亲乡村旅游活动，参与人数达xxxx余人；完成了中国女鞋之都的xa升xa旅游景区省检、市检评定工作；建立了全市旅游投诉统一受理机制，开展旅游集中治理x次，专项整治x次，处理投诉xx件，全年无重大旅游安全责任事故发生。
截止xx月底，我区旅游接待总人数合计xx万人次，其中国内旅游xx万人次，入境旅游万人次，亿元人民币，亿元，入境收入xx万美元。
一是加快推进“x主导+x特色”产业发展。制定了《x区推进都市休闲旅游业“提质升位、转型升级”实施方案（xxxx-xxxx）》和各相关区级部门和各街道办事处xxxx年都市休闲旅游业目标的考核办法，x-x月，亿元，占gdp比重x.x%。
二是圆满完成“xxxxx创意设计周-双百创意总动员”等系列活动。进一步营造了浓厚的都市休闲旅游氛围，整个活动我区共有六个项目参加，包括x浓园创意季和中国女鞋之都创意设计盛典等，参与人数达xx万人次。
全力推进公益电影进影院工作，我区共x个影剧院点位每周三、周日上午xx点为群众免费放映优秀国产影片，标志着公益电影进影院这一文化惠民活动将在我区全面铺开，并向低收入家庭倾斜；圆满完成了政府下达的放映任务，共放映农村公益电影xxx场，中心城区公益电影xxx场；成功举办农民读书月、“”世界读书日活动，分别向残疾人士、进城务工人员和百草园小学赠送图书xxxx、xxx册；进一步加强辖区x家影院安全和文明指数检查。
一是继续做好公共文化服务体系示范区创建成果的巩固深化工作，推进新文图两馆设施、设备采购和服务外包工作；二是重点抓好全区可移动文物普查工作；三是继续深入开展文化惠民演出活动。
一是落实完成全区全民健身公共服务体系建设相关工作要求；二是积极主动承办各级比赛，积极主动开展校园xx项体育活动；三是积极开展x区xxxx年国民体质监测工作；四是完成全年“民生工程”新建安装工作。
一是进一步加大对文化市场的管控力度。加强行业从业人员的法规培训工作，将开展各项“专项行动”作为长期的工作实际与目标，配合上级部门，规范好出版物市场和文化市场的经营秩序。
二是进一步提升旅游服务质量的管理水平。在市场监管、标准升级、行业整治上加大力度；集中精力促进旅游重点产业发展，促进x大悦城打造aaaa级旅游景区，推进x浓园国际艺术村创建aaa级旅游景区的工作；加强旅游与文化、体育行业的产业融合发展，加强区域圈层融合发展。
三是进一步促进休闲旅游文态建设发展。推进西部文化博览园、西部汽车生态公园、环城生态带建设，配合抓好招商引资工作；完成《x区都市休闲旅游业发展“十三五”规划》纲要草案。
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市文化和旅游局度工作总结篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
２０２１年工作总结。
一、以中国共产党成立１００周年为主题，全区文化活动和文艺创作取得新成效。
（一）主题文化活动精彩纷呈。开展了“学党史强信念跟党走”文艺演出宣传系列活动、“颂红色经典庆百年华诞”x读书朗诵大赛、“红色童书进校园”活动等文化活动x余场次，营造了庆祝建党百年华诞的浓厚氛围。
（二）开展建党１００周年文艺精品创作。围绕建党１００周年开展文艺精品创作，完成了《x》等系列歌曲创作、mv录制工作。
（三）文化惠民活动扎实推进。完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡演出x场。继续实施文化骨干培训工程，开展基层文化队伍的普及提升工作，活跃和丰富了农村基层群众文化生活。
二、以提高质量管理为根本，旅游工作再上新台阶。
（一）大力推进景区质量管理。按照a级景区管理标准，指导a级旅游景区开展精品旅游景区建设。推荐上报x家旅游厕所，正在等待省级验收。推荐牛楼新村申报全国乡村旅游重点村。２０２１年以来，花海彩田景区先后举办了新春灯会、油菜花节等活动，吸引了大量游客，提高了景区的知名度，带来了良好的经济效益。
（二）大力推动文化旅游消费。在牛楼小镇举办了“第五届济宁文化旅游惠民消费季”启动仪式，启动现场发放定向惠民消费券x万元。推荐我区文旅企业入驻省、市惠民消费季服务平台，上传文创和旅游商品x余件，文旅服务x余项，举办主题活动x余场次，参与群众x万余人。
（三）大力加强旅游市场管理。开展旅游从业人员培训，联合交运局开展旅游包车专项整治，进一步规范旅行社及导游行业经营行为。加强星级饭店管理，圣德国际酒店荣获“第六届x饭店金星奖”、“x年度x优秀会议饭店”称号。落实惠企政策，帮助旅行社暂退旅游服务质量保证金。
三、守牢文物安全底线，文物保护有效落实。
（一）持续做好文物安全工作。学习贯彻x省文物工作会议精神，开展文物安全百日攻坚集中行动。协调做好济宁智慧博览物流园项目、济宁市颜店新城创业孵化中心项目的文物勘探工作，对x宁新机场迁建等重点工程沿线文物进行排查，确保地下文物安全。
（二）推进重点文保项目建设工作。推进郑氏庄园修缮保护工程工程竣工验收工作，推进兴隆塔地宫、侵华日军观象台等文物保护单位修缮保护筹备工作，完成了《天主教堂——藏书楼修缮保护方案》的编制工作。做好文物保护单位项目计划申报工作，编制完成了x天主教堂消防、安防项目计划书和响铃阁、颜氏宗祠、郑氏绣楼修缮工程计划书等。
四、开展文化市场执法，加强文化市场管理。
（一）开展网吧市场整治。２０２１年共开展各类专项执法检查x次，日常检查x余次。对发现问题的网吧停业整顿x家、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次。
（二）全面整治娱乐市场。加大对歌舞、游艺娱乐场所的检查力度，全面清理无证娱乐场所。联合消防、公安、市场监管开展联合执法检查x次，夜间突击检查x次。通过检查，对发现问题的娱乐场所停业整顿x家次、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次，对无证擅自经营的娱乐场所下达停止经营决定，并协调供电部门采取强制断电措施进行处理。
（三）加强印刷出版市场管理。打击侵权盗版和各类非法出版物，开展印刷打字复印行业专项检查，全面检查全区印刷单位、书(报)刊店、音像店和部门单位的内部刊物，收缴违法刊物和音像制品x多册，盗版、涉黄光碟x多张。受理网上书店举报x家、线下书店举报x家、侵权举报案件x家、省扫黄办转来案件x起。对出版发行单位行政处罚x家，共罚款x元。
（四）确保广播影视市场安全播出。联合市场监管、公安和镇街开展卫星电视传播秩序专项整治x次，重点对社区、宾馆、小商品、义乌商贸城等场所开展执法检查，共出动执法人员x人次，出动车辆x台次，现场责令整改问题x个，消除境外电视节目管理领域风险隐患，确保意识形态安全。
五、全面落实安全生产责任制，进一步强化文化和旅游行业安全生产责任。
（一）加强领导，狠抓责任制落实。扎实举办专题培训，分行业、分领域组织企业开展安全教育培训x多场，指导、督促文旅企业建立、健全安全生产责任制和主体责任细化清单，建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，依法制定应急预案，开展应急演练，定期开展安全培训。建立企业风险隐患警示牌“红黄榜”制度、隐患排查奖励制度，严格落实持证上岗制度。
（二）、突出抓好隐患整改，提高安全生产治理水平。在全区文化和旅游领域组织开展拉网式、起底式安全生产隐患大排查大整治行动。联合消防部门开展“春雷行动”联合执法检查，检查网吧、ktv、影院、星级酒店x家，临时查封x家，责令停止娱乐经营行为x家，x家三星级饭店取消星级饭店资质，x家a级景区被停业整顿。百日攻坚、大排查大整治以来，全区文化和旅游行业安全生产检查x次，排查隐患x条，整改x条，取得了阶段性成果。
２０２２年工作计划。
一、继续实施文化惠民工程，提升公共文化服务效能。
完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡x场演出任务。合理安排各项文化活动，适时举办x人文摄影展、中老年文艺汇演、阅读推广等活动，丰富群众精神文化生活，不断提高群众文化生活满意度。
二、开展旅游服务质量提升活动，促进文旅融合发展。
开展景区、旅行社、星级饭店质量服务提升活动，提升服务质量，打造放心、安心、舒心的消费环境。帮助旅游企业修炼“内功”，进一步挖掘新的消费增长点，丰富旅游产品种类，在旅游景区、旅游街区开展文艺演出活动，推动旅游夜经济发展，促进文旅融合发展。
三、继续开展“文化惠民消费季”活动，拉动文旅消费。
进一步加大“文化惠民消费季”活动推广力度，培育壮大文旅企业，促进文化旅游产业提档升级。强化营销推广，开展各类文旅消费活动，拉动文旅消费。
四、稳步开展文物保护项目，切实做好文物安全和保护工作。
稳步开展文物保护项目，继续推进郑氏庄园修缮保护工程验收工作，开展天主教堂藏书楼修缮工程的前期筹备工作，推进兴隆塔地宫和观象台修缮保护工程手续办理。提高博物馆消防、安防水平，确保馆藏文物安全。
五、加大执法力度，严厉打击文化市场违法违规行为。
深入推进文化市场管理和“扫黄打非”工作，围绕查禁各类非法出版物、扫除文化垃圾、查处侵权盗版行为等，组织开展专项行动。运用多种执法手段，打击擅自经营的“黑店”等违规经营行为，净化文化市场。
六、深入开展隐患排查治理，强化安全生产监管。
统筹文旅企业发展与安全生产工作，紧盯a级景区、娱乐场所、星级饭店等重点场所和涉水旅游项目、场所消防疏散、特种设备安全等重点部位，持续开展隐患排查治理，全面落实安全生产措施，不断提升安全生产水平，确保文化和旅游领域安全稳定。
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市文化和旅游局度工作总结篇七
（完整）
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2020年，重点完善提升15个镇街综合文化站和图书馆文化馆分馆、664个村（社区）综合文化服务中心，52个贫困村文化设施，打造了73个村级图书馆文化馆服务点。新建3处城市书房和10处城市书吧，目前全区共有7处城市书房，与区图书馆一卡通用，方便读者就近借阅。大力进行创建宣传，在报纸、电视、广播及新媒体平台，进行深度报道，形成宣传声势；在公共文化活动场所以及主要街道、商超、车站、机场、宾馆、酒店、银行等场所，设置宣传标语，形成人人了解创建、参与创建的良好局面。深化城市文化内涵，全区先后重点建设了19个红色文化展馆、打造了29个“文登学”文化展馆，命名了12处红色主题公园。
2.群众文化生活满意度不断提高。
在严格执行疫情防控措施的同时，加大走访调研和群众文化活动力度，线上线下共同发力，满足群众多样化文化需求。2020年，培训基层文化管理员、文艺骨干5批次，送戏下乡活动遍及每个村，每村至少5场演出，公益电影放映7233场次，各类公益文艺辅导上万场次，文艺爱好者利用自家闲置场所改建“文化活动点”超过500个，全区形成部门带动城乡文化联动、民间剧团覆盖各片区、小文艺队覆盖各村居的多层次文化活动阵地。2020年上半年威海市文体生活群众满意度调查中，文登区排名第二；11月份，威海市公共文化建设的满意度暗访评估中，文登区排名第一。
3.精品旅游有序健康发展。
梳理全区文旅资源，发掘了167个有特色、有故事的优质景观和历史遗迹，推出慈口观、顾家、梧桐庵、六度寺等10个主题民宿及一批网红打卡地；利用3年时间，打造18个精品旅游特色村，今年，慈口观村被评为全国乡村旅游重点村、中国美丽休闲乡村。制定自驾旅游整体规划，培育文化体验游、红色教育游、康体养生游、乡村民宿游等融合业态，推动全域旅游高质量发展。10月，新增天福山红色旅游景区和威海回龙山李龙文化民俗园2个3a级旅游景区。在威海市政协组织的精品旅游视察中，文登区在8个市区中排名第四，取得历年最好成绩。
全面落实上级系列减税降费政策，为9家旅行社退保证金84万元，为3035家文化体育、住宿餐饮、旅游娱乐等企业减免税费4520万元。加强线上线下节会的营销推介，从第二季度疫情防控形势稳定后开始，坚持月月有节庆，举办了蒲公英文化节、当前隐藏内容免费查看樱桃节、金鸡菊文化节、西洋参文化节等，线上助力文登特产销售，实现“富民”产业与精品旅游的深度融合。5月—10月广泛组织商户参加威海市文化和旅游惠民消费季活动，整个活动期间，参与项目7个，交易笔数1490笔。提振冬季旅游市场，自12月1日至明年2月底，开展a级景区免门票惠民活动。
5.文旅项目集中落地。
全区新上了15个文旅产业项目，其中，启动续建呼雷汤温泉，郁竹苑田园综合体、莲花城田园综合体、新农创春分小镇、听风观海文化旅游项目等精品旅游项目已有部分设施投入使用。“双包双促”有效落实，全局78名干部包促文旅企业，重点帮促解决问题35件，受到企业的好评。
6.改革创新工作不断推进。
（1）行业精准扶贫经验为国际旅游减贫事业提供参考。2020年，区文旅局推荐的米山镇西山后村生态旅游开发扶贫案例，入选“世界旅游联盟旅游减贫案例100”，是威海市唯一被收录的案例。
（2）文登音乐厅启动省市县三级联合购买文化惠民演出试点工作，这是省委制度创新的重点任务，全年上演了11场精品剧目，“花小钱、看大戏”的惠民举措，深得观众好评。
（3）文登图书馆荣获威海地区唯一的省级“文化和旅游公共服务机构功能试点单位”。
（4）文化馆“艺彩龙乡”志愿服务队被评为山东省2019年度志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。
7.文化旅游经验得到广泛宣传。
精准扶贫群众文化文旅融合等。
工作。
创新成效。
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市文化和旅游局度工作总结篇八
桂平市文化广电体育和旅游局按照市委、市政府的决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，牢固树立新发展理念，在积极开展本行业领域重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情防控工作的同时，着力推进政治理论学习、意识形态、党风廉政教育、党建、公共文化服务体系建设、文化惠民工程、文化遗产保护、全民健身运动、智慧广电、旅游事业等重点工程发展，现将2020年工作。
总结。
如下：
一、开展重点工作基本情况。
（一）完善基础设施建设，提升群众满意度和幸福感。
推进智慧旅游平台建设。
加快桂平市文体艺术中心项目建设，目前完善前期工作，计划2021年可开工建设。
三是扎实推进“壮美广西·智慧广电”工程建设。推进全市“智慧广电工程”配套基础设施建设，完成改造乡镇服务站13个，乡镇机房8个。推进“广电云”村村通户户用工程建设，提升数字广西“广电云”业务融合承载能力，拓展综合信息服务和智能化应用等新业态，今年以来新增数字广西“广电云”用户20651户，完成率达到62.6%，在市县排名中比较靠前。
（二）加大文化旅游宣传投入，打响文化旅游品牌。
做好疫情防控的基础上，认真做好“六稳”“六保”工作，持续打出文化旅游市场复苏“组合拳”。98家文化旅游企业均已恢复营业，目前旅游企业复产率100%。2020年桂平市接待国内旅游人数880.32万人次，同比增长-26.53%，恢复到去年同期的73.47%。国内旅游消费1147797.54万元，同比增长-26.53%，恢复到去年同期的73.47%，桂平市2020年“当年旅游总人数及旅游总消费情况”绩效考评指标已超额完成“与上年度相比恢复比例达到70%”的要求。
贵港市第七届荷花节“引客入贵”优惠政策的基础上，2020年7月1日至9月20日期间适时推出旅游团队来浔优惠政策，极大的刺激了本地旅游社引客入浔。
三是以文促旅，以景区活动带动人气。指导西山泉举办“中国桂平首届西山泉国际航空文化旅游节”、海洋萌宠梦幻儿童话剧文化节、“中国桂平（木乐）文化旅游休闲运动服装节”，在各大景区组织“文旅大融合—文化进景区”文艺演出活动等，以各式各样的活动，带旺景区人气，提升知名度和美誉度。
四是发挥独特优势，塑造旅游品牌。创建国家级旅游度假区，已出台《创建大藤峡国家级旅游度假区工作实施方案》和编制专项规划，申报材料已上报至文旅部。完成广西首家五星级汽车旅游营地（西山泉汽车房车露营基地）创建，莲沁农园四星级农家乐创建，同时，启动木乐休闲服饰制造小镇国家3a级旅游区创建工作。
五是推进智慧旅游平台建设。设立了四个广西游直通车网点，完成网络预约平台建设；
所辖的3个4a级景区均安装景区监控视频，与区厅实现数据对接。
（三）抓好项目建设，夯实文化旅游快速发展的基础。
金田起义地址红色旅游景区三期项目建设基本完成，四期项目正在申报；
推进西山泉、状元山乡村旅游综合区建设，其中水上乐园计划明年5月份对外正式营业。完善前进村旅游安全护栏、景观亭廊、休息台椅、标识标牌、美化绿化等项目。
多次外出招商引资，召开了3次文旅健康产业会议，已签约项目5个,共4.65亿元；
积极对接和引进中国国土经济学会“美丽中国.深呼吸小城”项目，其中拟引进“城市会客厅”文旅特色休闲娱乐街区项目。
（四）群众文化与全民健身，双管齐下。
一是持续推进常规性文化惠民活动。成功举办桂平市2020年春节联欢晚会、“壮族三月三.游福地桂平”线上等活动，以及举办了“我们的中国梦”系列慰问惠民演出35场，戏曲进乡村412场，戏曲进校园60场，“文化进军营、国防在我心”活动2场，公益电影3860场，免费送春联活动4次。
实际增机17台，退机11台，净增6台。目前，桂平片区网点规模71个，创新在景区发行体育彩票。
三是文艺精品不断涌现。我市精选节目《扶贫轶事》等节目在各类演出、比赛中频频获奖，《中国少年》武术节目在2020年央视少儿春晚大放异彩。《桂平西山茶制作技艺》、《桂平洗石庵素菜制作技艺》、《桂平瑶族凉茶制作技艺》分别获自治区第八批非物质文化遗产代表性项目保护名录和贵港市第七批非物质文化遗产代表性项目保护名录。
（五）文化旅游市场监管健康有序开展。
按“不漏一户、不漏一人、不留死角”的工作要求，对全市景区、文化娱乐场所、星级酒店、星级农家乐进行全面深入细致排查，多途径开展本行业领域重点人群排查工作，排查人数（含从业人员及家属）3100余人。坚持“外防输入、内防反弹”的防控策略，精准失策，严格落实防控要求，做好景区、酒店、农家乐、网吧、歌舞娱乐场所单位、场所的疫情防控和有序开放工作。督促指导各网吧、歌舞娱乐场所制定疫情防控工作方案、疫情防控应急预案和疫情防控工作措施，要求各文化娱乐场所在疫情期间做好场所消毒和进出人员佩戴口罩、体温监测登记、扫码进出等工作，并对各文化娱乐场所疫情期间复工复业情况开展检查，防止聚集性疫情的发生。
配合市市场监督管理局完善《县（市、区）依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录（2019）》和“一件事”套餐办事指南。
三是加强文化旅游市场监管。2020年，我局结合扫黑除恶专项斗争、“双随机、一公开”抽查、安全生产和疫情防控等工作，依法依规开展行政执法工作，重点检查文化经营场所违规接纳未成年人、无证经营、超时经营、超范围经营等各类违法违规行为，查处“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”和“不合理低价游”等违法违规行为，主动协调、配合应急管理、消防、市场监管、公安、交通、海事等部门对a级景区、星级乡村旅游区（农家乐）、星级旅游饭店、星级农家乐进行综合监管，共出动检查人员2600余人次，共检査文化市场经营单位600多家次，检查涉旅企业40家次，对网吧进行当场处罚3件，立案查处12件（其中未按规定核对、登记上网消费者的有效身份信息的8件，接纳未成年人进入网吧的2件，未建立场内巡查制度的2件），对歌舞娱乐场所立案查处2件，处理旅游投诉案件8件，答复网络舆情问政14件，对嫌疑组织“不合理低价游”旅行社进行警示教育2家，对全市无证歌舞娱乐场所和高危险性体育项目经营场所进行摸底排查，下达限期整改通知书80份，动员符合条件的场所办理娱乐场所经营许可证和高危险性体育项目经验许可证，引导办理许可证7家。通过办证解决一批无证经营问题，缩小打击面。通过整治行动，有效遏制了文化市场经营单位违法违规经营行为，净化了社会文化环境。
四是深入开展打击非法销售卫星地面接收设施专项整治。通过张贴、发放宣传资料等方式，广泛开展法律法规宣传教育。多次组织人员出动检查，对城区及中心圩镇进行地毯式排查。严厉查处未经批准擅自销售卫星地面接收设施的家电店、小五金店、杂货铺等，没收从事违法行为的设施设备，同时向经营业主耐心、详细讲解销售、安装卫星地面接收设施违的危害，坚决堵死非法销售、安装卫星地面接收设施的渠道。2020年开展全区境外电视传播秩序整治工作中，出动执法车达85次，出动执法人次达341次。成果也很显著，一共查扣8面天线，查扣2台接收机，查扣9只高频头，拆除7面天线。
开文化旅游安全生产专业委员会联络员会议，部署文化旅游行业领域安全风险隐患排查治理工作，要求专委会各成员单位按照职责分工要求，落实部门监管责任，开展安全生产隐患大排查大整治工作，进一步加强了对文化旅游领域安全生产工作的指导、协调、督促、检查。
（六）加强党建政治引领和干部队伍建设。
1.从“两个维护”的高度推进作风建设，深入纠治贯彻落实党中央决策部署。
一是坚持将形式主义、官僚主义专项整治行动教育常态化制度化，从严从实推动责任落实。今年以来召开坚持将形式主义、官僚主义4次专题会议，开展专项整治行动4次，作了2次专题汇报。
二是严肃整治领导干部利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题工作，监督检查干部职工84人，未发现本单位职工有利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题的情况。
三是贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为的重要指示，召开专题会议2次，全体干部职工70多人集体学习制止餐饮浪费行为文件精神，挂宣传横幅，饭堂张贴制止餐饮浪费宣传资料，体现了对粮食安全的危机意识和底线思维，反对浪费、厉行节约的鲜明态度和坚定决心。
积极开展“四干四比”问效活动。
五是每月开展集体谈话，特别是节假日休假前集体谈话，共开展集体约谈12次。开展个别约谈60次，加强严格中央八项规定纪律的执行，抽查上班纪律等为深入贯彻全面从严治党的要求，全面推进我局党风廉政工作责任制的落实。
2.加强党的政治建设。
深入贯彻习近平总书记对广西工作重要指示精神进行再学习再领会，党组召开专题会议、中心组理论学习、党员干部大会等深入开展学习交流。要坚持以上率下，领导带头学、干部职工跟进学的学习机制，把习近平总书记对广西工作重要指示精神学习好落实好。
3.履行全面从严治党。
全面从严治党加强党风廉政建设和党员干部廉政教育，在西山假日酒店举行党风廉政教育工作专题讲座，结合典型案例进行警示教育，从而提高了干部职工筑牢拒腐防变的思想防线。抓好机关支部“服务型基层党组织”的学习，开展“双报到”活动，机关党组织与三千城社区党组织签订党建共建协议，共开展了4次“双报到”活动，实现组织联建、党员联管、资源联享、活动联办。
二、存在问题。
一是资源丰富，品牌影响力不强。旅游资源丰富，但全市整体没有形成大旅游氛围，城市规划缺乏旅游功能布局，旅游建设、各单位和社会整体缺乏旅游元素融入，西山、龙潭等旅游资源虽在我市有一定的知名度，但知名度尚未走出广西，走向全国。
二是文化旅游管理体制不畅。由于受文化旅游管理体制滞后制约，旅游效益不高，桂平市的国有景区分别归属西山风景区管理处、金田林场、市博物馆等事业单位管辖，宣传推介、营销各自割据，未形成合力，未发挥优质旅游资源效益最大化。新景区项目开发建设进度还不够快速，尤其是尚有一些丰富的旅游资源没有得到有效开发，旅游景区的管理活力不足，不能满足新时代旅游发展的新需求。
三是旅游资金投入不足。2020年市财政预算投入旅游宣传工作经费仅5万元且无其它旅游业务经费，与桂平这个旅游资源丰富的中国优秀旅游城市严重不匹配，严重制约了我市文化旅游品牌打造、形象宣传、甚至影响文化旅游成果巩固。
四是没有大公司投入开发。目前我市旅游项目的开发几乎靠政府及本地建筑公司投资开发，深厚资本及专业旅游开发公司投资不足，项目进度缓慢，旅游产业规模和档次跟不上旅游需求，如西山新山门配套设施由于建设公司资金缺乏，项目建设缓慢，至今尚未完工，严重影响了其项目功能的发挥。
五是党建工作缺乏创新。在推进党建工作改革创新过程中，思想不解放、思路不开阔，个性化活动少，缺乏开拓创新。
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市文化和旅游局度工作总结篇九
201x年是全面完成“十二五”规划目标和服务业发展“倍增计划”的决战之年，我市旅游工作将紧紧围绕市委市政府中心工作，贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《浙江省人民政府关于加快把旅游业培育成为亿万产业的实施意见》和省市旅游发展大会精神，进一步统一思想，明确目标,把握机遇，改革创新，深化实施嘉兴旅游业改革发展和建设运河国际旅游休闲城市目标任务，加快推进嘉兴旅游产品转型、管理升级、产业增效，力争全市海内外游客接待人次、旅游总收入分别增长10％和15%以上，全面完成xx市旅游产业“十二五”规划目标，努力把旅游业培育成为嘉兴“两美”建设和打造江南水乡典范城市的重要产业。
一、创新实施旅游改革政策举措，把握机遇优化发展环境。
1.改革创新旅游产业发展体制机制。一是创新旅游管理体制机制。适应“大旅游、大市场、大产业”发展要求，优化市级旅游管理职能，统筹加强对全市旅游业的整体谋划和协调管理，鼓励有条件的县（市、区）设立旅游发展委员会。进一步优化行业内部管理体制，加快由传统的行业管理向政策统筹、综合协调、产业促进、市场监管、行业服务转变。推进省级旅游度假区、旅游重点镇、重点旅游景区等旅游功能区的管理体制机制创新，探索“区镇合一”等统筹协调、运行高效的新型管理模式。稳步推进旅游行业协会改革等重点领域改革，鼓励通过政府购买服务等形式，加快发展旅游中介组织。二是加快旅游企业市场化改革。实施集团化发展战略，推进旅游优势企业业内整合兼并，培育跨地区、跨行业、跨所有制的龙头旅游企业和企业集团，支持旅游企业上市。加快推动旅游市场向社会资本全面开放，积极引导社会资本投资旅游产品开发和服务配套等项目。鼓励发展专业旅游机构，促进中小旅游企业向“专、精、特、新”方向发展。三是深化旅游改革试点。积极推进国家、省改革试点，用足用好先行先试政策，着力提升嘉兴旅游综合实力。xx市把握好全国旅游综合改革试点县和乌镇省级旅游试验区建设契机，在旅游管理、规划、建设、营销方面加大改革力度，各县（市、区）主动借鉴桐乡在旅游领导体制、管理机制、投融资体制及产业融合机制等方面的成功经验，协调推进全市旅游改革创新发展。嘉善把握好国务院县域科学发展示范点建设契机，着力推进嘉善西塘景区创建国家5a级旅游景区旅游管理服务体系的改革完善和大云温泉省级旅游度假区资源的整合创新。全市旅游行业主动参与全市统筹城乡综合配套改革、经济转型升级、审批制度改革、县域经济向城市经济转型、借力上海自贸区深化对外开放等方面的改革，调整优化旅游产品结构和产业布局，转变旅游经济发展方式，深化旅游行业行政审批制度和管理方式改革，全面推进旅游产业的转型升级。四是完善旅游统计体系。根据省统计局和省旅游局统一部署，201x年计划全面调整旅游统计指标体系，对旅游增加值等指标进行测算，使旅游统计数据更准确地反映旅游产业发展状况和对经济社会的贡献率。
2.调整完善运河国际旅游休闲产品体系。一是强化“一体两翼”中心城市旅游产品建设。借力城市有机更新、“两美”建设和“大运河”申遗成功的重大机遇，深入挖掘嘉兴运河沿线历史、文化、生态、商贸、旅游等资源，以运河古城（即“月芦文杉”板块）和南湖为中心，扮靓运河国际旅游休闲“城市客厅”板块；以湘家荡、梅花洲和世合小镇为亮点，做精东南翼江南禅意休闲度假板块；以运河温泉和北部湿地为重点，打造西北翼温泉休闲度假康体养生板块，全面推进城市旅游化、旅游全域化发展，彰显江南水乡城市旅游休闲文化特色。二是加快运河沿线旅游产品整合开发。按照“彰显特色、优势互补、打造精品”的要求，着力打造以运河文化为特色的运河风情文化旅游带，以滨海观潮、运动休闲体验为特色的杭州湾北岸滨海旅游带和以乌镇、西塘、濮院、新塍等古镇为特色的北部古镇文化休闲旅游带。全力打造红色经典旅游、运河文化旅游、古镇休闲旅游、滨海观潮旅游、温泉养生旅游五大“核心吸引物”精品品牌，重点培育乡村休闲旅游、特色购物旅游、运动健身旅游、创意体验旅游、湿地生态旅游等五大“旅游+x”特色产品。201x年，计划打造一批乡村旅游产业集聚区和示范点、工业旅游示范基地以及一批文化影视、运动休闲、养生养老和旅游商品生产基地。三是开发引导游客停留消费的文化旅游休闲产品。合理调整全市高星级饭店、中低星级饭店、特色住宿设施和休闲娱乐项目布局，融合运河文化、水乡建筑、乡村民俗，开发城市文化精品酒店、时尚主题酒店、古建民宿旅舍、分时度假别墅、乡村农家小居、自驾露营基地等多类型旅居服务产品。整合包装一批时尚型古城、老街、旧巷主题文化城市“微旅游”线路产品和文化主题酒吧、茶艺、创意工作室，完善“船游嘉兴”运河古城水上游项目，设计策划一批体验型特色工厂、美食作坊、农家菜地、精品果园等自助式休闲服务产品，研究开发一批具有嘉兴文化特色的创意旅游商品，适应国际化、大众化、多元化的休闲旅居需求，为不同顾客提供不一样的“嘉兴印象”休闲产品。
3.整合优化国际旅游休闲公共服务配套。一是完善旅游公共交通服务配套。加强主要景区连接交通干线的旅游公路和周边环境建设，重点解决通向景区和乡村旅游点的“最后一公里”问题。完善旅游交通换乘系统，增设城市旅游公交专线，重点连接主要交通节点、旅游景点、旅游接待设施。鼓励重点旅游目的地景区开通至周边城市、机场的班车，鼓励组建旅游巴士公司。调整设置全市各高速公路出口、城区主要干道各类旅游交通标识指示牌。市区各星级饭店、旅行社门市增设城市公共自行车游客租用服务点，为外来自助游客和商务会展客人提供城市观光交通便捷服务。二是完善旅游公共环境服务配套。加强3a级以上旅游景区内外部综合环境整治，新建一批自驾车营地、三星级以上厕所、旅游景区停车场，推动旅游景区（点）和旅游企业实现无线互联网免费全覆盖，综合利用水路客运码头和绿道建设成果，整治沿岸景观，开发绿道骑游线、水上游线和徒步游线。拓展车站、高速公路服务区的旅游咨询和配套服务功能，进一步完善全市旅游服务网络。三是完善旅游公共咨询服务配套。完善移动app的综合运用功能，加强与新媒体、旅游热网的合作，策划并合作推进信息的快速准确传播。进一步增强“嘉兴旅游咨询服务中心”和“12301”旅游咨询热线、“jx12301”网的服务功能，为市民和游客提供多样化便利服务。着力于整合全市力量，加大全市旅游咨询服务中心建设投入，不断完善市、县、景区三级旅游咨询服务网络。
二、科学编制旅游产业发展规划，统筹协调推进项目建设。
1.因地制宜规划全市旅游产业发展。围绕加快培育旅游业成为千亿产业的发展目标，对接我市经济社会发展规划、城乡规划、土地利用规划、生态环境保护规划，结合旅游业未来发展需求和全面渗透及提升国民经济各行业的功能性特点，科学编制市、县（市）“十三五”旅游产业发展规划，统筹谋划好旅游产业发展目标、空间布局、重点领域、重点任务和要素保障体系。围绕“运河国际旅游休闲”主题，做好大运河旅游资源开发利用课题研究，优化“大嘉兴”旅游发展格局，制定具有嘉兴特色、多规融合的旅游业发展规划，形成全市旅游一本规划、一张蓝图。
2.全面推进“旅游投资千亿工程”建设。充分调动各类投资主体积极性，吸引浙商等资本投资旅游大项目，增强旅游产业发展后劲。201x年，计划全市旅游总投资超过120亿元。继续完善全市旅游产业重点项目库，重点推进乌镇雅达、运河温泉等15个左右投资超过50亿的旅游大项目建设，盐官古城、南湖湖滨等45个左右投资10－50亿的项目建设，强化项目动态管理，确保每年开工一批重大项目，建成一批重点项目，争取更多旅游项目列入省市重点项目。举办专题推介会、招商洽谈会、银企对接会，搭建资本与项目对接桥梁，积极引进一批世界知名旅游企业、央企、国内500强民企投资嘉兴旅游。
3.高标准搭建旅游综合发展大平台。把旅游功能区、旅游度假区、旅游风景区作为主平台，全面推动旅游产品开发营销、休闲度假功能完善、旅游环境综合治理、旅游服务提升发展。重点加快以江南水乡、休闲度假为特色的湘家荡旅游度假区；以温泉度假、四季花香为特色的大云旅游度假区；以高端运动休闲为特色的九龙山旅游度假区；以潮文化为特色的盐官旅游度假区；以水乡古镇、运河文化为特色的乌镇－石门旅游度假区5大旅游度假区建设。大力支持以温泉度假、康体养生为特色的运河温泉小镇和融山、海、湖为一体的南北湖风景名胜区2大平台建设。
三、创新构建旅游营销服务体系，区域联动深化智慧平台。
1.构建城市旅游形象营销体系。开展全市整体旅游形象宣传，联合县（市、区）资源，进行嘉兴旅游形象的再策划、再塑造、再宣传，进一步完善、丰富和推广嘉兴旅游形象。通过征集和专题策划方式，策划具有嘉兴江南水乡特色的旅游形象口号，形成嘉兴旅游形象体系。加强公益广告的宣传，通过户外大型广告牌、灯箱等宣传嘉兴旅游形象和公益广告，加强在市级媒体和行业媒体的.城市形象推广，推介嘉兴旅游资源。
2.搭建三大旅游基础服务平台。一是为企业搭建专业化市场平台。鼓励旅游企业参加国际性、全国性和区域性的专业展会、交易会，借助国际旅交会、省旅交会、全国旅游商品博览会等大平台和大载体，宣传推广嘉兴旅游产品，展示嘉兴旅游形象。鼓励全市旅游企业借助专业化的市场平台，把优势产品推向市场，争取更多订单。二是为游客搭建散客化服务平台。积极为旅游企业牵线搭桥，为散客群体提供更加优质的旅游服务。针对自驾自助游、学生游、社区老年游等群体，主动走进目标客源城市、学校和社区，加强针对性的营销宣传，使更多的散客能够通过便捷的渠道获取嘉兴旅游信息。三是为电商搭建网络化服务平台。主动了解企业需求，引导企业拓展电商市场。推动嘉兴商务旅游建设，建立嘉兴旅游商务电子平台，整合旅游企业、旅游产品与服务等资源，推出嘉兴旅游线路“个性化产品”定制和应用，为游客和电商企业搭建全新服务平台。综合利用传统媒体、新媒体、节庆会展、专业论坛、行业评比等载体，为旅游企业发布和提供有价值的信息，进一步引导旅游企业对接市场。
3.创新区域旅游合作营销方式。把握上海迪士尼开园机遇，发挥区位优势，主动承接迪士尼国际旅游度假延伸产品和延伸产业，积极与上海旅游局、上海旅游集散中心、迪士尼方面开展工作对接，及早了解需求，及早争取嘉兴项目融入，及早争取迪士尼绿色通道，协调有关部门争取开通迪士尼旅游专线，努力提升合作层次，形成客源互送、市场共赢的局面。继续加强与长三角经济合作交流圈、杭州都市经济圈和浙东经济圈城市间的常态化交流与合作。积极参与杭州都市圈“江南绝色，吴越经典”品牌的联合推广，主动对接京杭大运河旅游推广联盟“十个一”工程，积极融入运河旅游宣传，提升嘉兴大运河城市旅游整体形象。推进长三角“岁月余味”体验之旅试点工作，加强系列体验之旅宣传推广。积极与长三角自驾游产业委员会和“万车游”网等合作，推出多元的自驾自助旅游产品和线路。加大新媒体、新技术的运用和旅游产品的深度开发，重点拓展长三角自驾游、自助游客源市场。
4.扩展智慧旅游管理服务领域。一是加快智慧旅游服务体系建设。加大旅游电子政务、电子商务平台建设力度，加快构建集旅游公共服务、旅游市场推广、旅游行业监管、旅游安全执法等于一体的智慧旅游网络服务体系。在全市统一建立数据中心基础上，建立旅游大数据分析与运用系统，逐步实现旅游与交通、公安、气象、商务等数据信息共享和智能化应用。大力推进旅游“电商换市”。二是延伸“itravels嘉兴”智慧旅游产品链。以“itravels嘉兴”app一期、“嘉兴旅游官方资讯”微博和“itravel@嘉兴”电子杂志等为基础，进一步加大“itravels嘉兴”系列智慧旅游服务产品的研发力度。加大“嘉兴旅游”微信公众号开发、运用与管理，做好“旅游微体验”，完善“itravels嘉兴”智能手机导游软件项目建设，优化智慧旅游交通、导览、导购、查询等相关服务，及时更新充实国内外旅游相关信息数据，增加旅游商务网和手机移动客户端活动的策划，提升“itravels嘉兴”系列产品的便捷度、受众度，扩大手机移动旅游服务功能运用的覆盖面。三是全方位推进智慧旅游管理服务网络建设。广泛开展智慧景区、智慧旅行社、智慧饭店等试点，以及网络红色旅游体验。加快建设全市旅游在线咨询投诉系统、高等级景区游客流量监测系统、旅行团队管理服务系统、旅游安全监管指挥系统和导游管理系统，逐步构建起功能齐全、服务优质的嘉兴智慧旅游管理服务体系。
五、认真落实旅游行业监管责任，持之以恒抓好党建效能。
1.强化服务品质整体提升，切实增强旅游行业软实力。一是加强旅游专业人才队伍建设。继续实施旅游业转型升级人才提升工程、旅游饭店“骨干队伍培育工程”、旅行社管理人员“带头人培育工程”，组织全市旅游行业管理人员、饭店管理人员、旅行社经营管理人员参加国家旅游局、省局组织的业务培训以及旅游安全生产管理培训，认真落实旅游行业专业资格认证制度、年审制度、培训制度、考试制度，组织开展全市初、中、高级导游员岗位培训和升级资格考试；加大旅游景区、乡村旅游从业人员管理服务专业技能和综合素质培训。201x年，计划举办一期旅游业转型升级专题培训班，分类举办全市旅游饭店、旅行社、旅游景区高级管理人员培训班和专题研讨会，举办8期旅行社计调人员和饭店营销业务骨干人员培训班。二是加快旅游企业转型升级步伐。大力营造有利于“景区升级、饭店转型、旅行社提质”的政策环境。加快旅游景区产品、营销、管理和服务市场化转型，创新产品设计研发，完善智能管理系统，对接“线上”“线下”营销，优化景区内外环境，引导旅游景区做“受大众市场欢迎的景区”。积极引导饭店行业重整旗鼓，以个性化、诚信化、精致化的服务培育饭店顾客忠诚度，运用信息技术提升饭店产品查询、预订、结算、支付服务便捷度，联合养生养老、康体保健、教育培训、会议展览等专业机构走专业化酒店之路，做好顾客真正的“家外之家”。发挥传统旅行社优势，引导旅行社量身定做旅游产品，做优人对人的服务，研究出台助推旅行社行业体制机制转型或旅行社企业间专业化优势合作的政策举措，推动旅行社企业从“竞争”走向“竞合”。三是深化“生态、文明、平安”旅游创建。进一步推进“三清二绿”、旅游饭店节能减排和旅游景区生态管理工作，力争201x年全市新增绿色旅游饭店3家、省级生态旅游区1家。认真落实“五个强化”，开展旅游行业“文明餐桌”、“文明出游行为公约”宣传专项活动，发挥旅游行业“文明示范窗口”、“青年文明号”引领作用，营造文明旅游宣传服务良好氛围。建立健全“平安景区”、“平安星级饭店”、“平安旅行社”安全生产管理、考核工作责任制，巩固扩大与我市出游目的地城市间安全应急救援互动机制，完善xx市民出游与外来游客安全保障机制。组织开展全市第三届旅游行业消防业务竞赛活动和旅游安全紧急救护培训班，提高旅游从业人员处理旅游突发应急事件能力，努力营造生态、文明安全有序的国际旅游休闲城市环境。
2.坚持依法治旅规范市场，积极推进行业监管法治化。一是完善行业治理结构。把贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《国民旅游休闲纲要》和《旅游法》紧密结合，明确政府部门在旅游业发展中的宏观调控、公共服务、市场监管、社会管理、环境保护等方面职责，自觉遵守“法无授权即不可为”的权力清单，强化顶层设计，充分发挥行业协会作用，全面调动旅游企业积极性和主动性，切实做好“放管”结合，实现从“管理”到“治理”的转变。二是加强行业动态监管。进一步贯彻实施和深入宣传旅游相关政策法规，增强旅游行业管理人员依法管理、旅游企业经营者诚信经营、旅游从业人员规范服务意识。推行“权力清单制度”，启用省政务服务网，实现旅游行业管理从重事前审批向重事中事后监管转变。制定和实施好《xx市旅游局关于加强行政审批层级一体化改革事中事后监管实施细则》，加强对审批（核）事项实施动态管理，全面强化对企业经营活动的监督检查。三是加大联合执法力度。协调完善旅游市场监管联合执法机制，继续开展重大节假日旅游市场全面检查和双休日小长假旅游市场专项整治，联合查处旅游市场违法违规行为，强化对旅游企业、涉旅经营单位和个人规范经营的常态化管理，落实24小时旅游投诉受理监管制度，一以贯之，抓好依法治旅工作。
3.巩固群众路线教育成果，努力提升旅游行业满意度。认真落实中央、省、市关于加强新形势下基层党建工作要求，充分发挥党的诞生地独特的政治资源优势，大力弘扬“红船精神”，以“三型五强”领导班子和五星级基层组织创建为重点，强化旅游行业广大党员干部理想信念教育，弄清“我是谁、为了谁、依靠谁”，建立健全百姓事“马上办”、“公开办”、“网上办”制度。全面推广旅游行业标准化、精细化、个性化、特色化服务，认真开展旅游惠民服务系列活动，按照“群众点题、组织解题”的要求，着力办好旅游行业关爱基层、服务基层、帮助基层的民生实事。强化党风廉政建设责任制落实和旅游行风效能建设，不断提高旅游系统广大党员干部政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识和廉洁从政意识。切实抓好每季度旅游市场满意度测评工作，努力提升旅游服务改革、服务发展、服务民生、服务群众的能力，确保我市旅游满意度测评继续位居全省前列。
市文化和旅游局度工作总结篇十
xxxx年，市文旅局在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的关心支持下，以文旅深度融合为契机，紧紧围绕“产业新城品质x”发展战略，不断创新工作思路，狠抓各项工作落实，较好地完成了全年各项工作任务。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作安排汇报如下：
1.创新形式，探索文化体制机制改革。
按照政府保基本、社会增活力、市场促繁荣的基本思路，以乡镇文化站管理和服务模式的改革为突破口，有效整合公共资源，按照要素齐全、高度集成、活动牵引、制度保障的要求，深入推进xx个乡镇文化院坝建设，制定了一系列改革方案和措施，引入xx家社会组织购买文化院坝服务，同时吸引文化志愿者和本土文化能人共同参与，在全市形成群众需要、政府购买、社会供给的“一院一特色、一坝一文化”的创新模式，文化院坝建设工作得到省、市主管部门的充分肯定，《x日报》、《x电视台》、《x日报》都予以积极宣传报道。
2.整合资源，对标开展“两项试点”建设。
“公共文化服务标准化”和“基层综合性文化服务中心建设”是今年x市争取的两项国家级试点，也是x市下达我市的重点目标。我市图书馆、x村分别被列为今年“两项试点”建设示范点。我局按照整合资源、精心研判、对标推进的原则，全力推进“两项试点”建设工作。目前，市图书馆、x村两个示范点建设已通过x市局初检。
3.严格标准，全力打造“青工文化驿站”
今年，x市分别对双流和x下达建设“青工文化驿站”的民生工程目标。按照“地处工业园区、硬件标准达标、保障青工使用、多方共同建设”的选点标准，我局认真研究，确定功能、精心施工，投资xxx余万元在x市工业园区捷普科技（x）有限公司建成x个青工文化驿站。主要设施设备包括：多能功大厅x个、标准篮球场x片、全民健身路径x条、标准化羽毛球场x片、固定电影放映架x套、文化活动广场x个。将为工业园区的青年员工提供书报刊阅读、广播电影电视播放、体育健身、信息咨询、宣传教育、科普教育等优质高效的文化服务。
4.注重品质，高标准创建“国家一级文化馆”
今年，市文化馆按照国家标准，以队伍建设、场馆升级、活动开展为主线，以“市民文化艺术学校”等品牌活动为抓手，扎实开展了“国家一级文化馆”创建工作。市图书馆、博物馆也立足自身职能，大力开展崇图沙龙、碗豆苗童乐园、国学讲坛、文博讲堂等公益活动品牌，凸显我市“书香x”的文化品牌。市文化馆活动人数达xxx人/日以上，全年培训群众x万余人次；市图书馆全年无闭馆日，馆内阅览、外借等基本服务项目全部免费，全年共接待读者x万余人次；市博物馆发挥陈列、研究、宣传教育等功能，全年接待参观群众x万余人次。文、图、博三馆的硬件设施和服务水平不断提升。
5.突出亮点，不断丰富群众精神文化生活。
成功举办“出彩x人”第二季文化能人选拔活动，开展了“央视《寻宝》栏目专家走进街子古镇暨xxxx中国x街子古玩艺术品赛宝大会”、开展“走基层”文化惠民演出xx场、x文化四季风系列文化活动、“我们的节日”等主题文化活动，极大地丰富了群众的精神文化生活。
今年我局体育工作亮点频现，深受群众欢迎，不仅惠民利民，而且在扩大x知名度、提升x城市形象等方面发挥了独特作用。
全力做好《x市全民健身实施计划（xxxx—xxxx）》实施情况评估迎检工作，评估成绩列于x市前列。成功承办中国·x第六届自行车车迷健身节（x站）暨第四届公路自行车精英赛、x市全民健身日广播体操比赛等全民健身活动xxx次。
大力推进体育公共设施建设，不断完善体育公共服务体系建设。一是培训三级社会体育指导员xxx名，实现全市每个村（社区）至少有x名社会体育指导员；二是争取省、市健身设施xx套，自行投资安装健身设施xx套，实现全市村（社区）健身设施全覆盖；三是在崇阳文化站、羊马嘉裕集团、上林西江建成x片五人制足球场；四是高标准建成国民体质监测中心，共为xxxx多市民开展免费体质测试，出具“运动处方”，指导市民科学健身。五是积极实施为民办实事目标——体育中心升级改造工程，铺设塑胶田径场、草石路面，设置田径场围网、路灯，同时提升体育中心管理水平，目前已完工xx%，力争xx月底全面完工。
严格贯彻落实安全播出各项规定，严把各个环节审查关，圆满实现安全播出“三零”目标。共放映公益电影xxxx场，发展地面数字电视用户xxx户，全面完成xx个固定电影放映点建设。按照新九通一平建设要求，督促指导x广电省网x分公司全面推进基础网络建设、服务性信息平台建设，完成下一代广播电视网（ngb）建设任务。
一是深入开展全民阅读活动。在全市各乡镇举办了阅读讲座、村干部阅读朗诵比赛、农民读书征文系列活动，积极营造“书香x”的良好氛围；二是切实加强印刷复制、出版物企业监管。对xx家印刷复制企业、xx家书店（报亭）进行了培训、核验，对x家印刷企业和x家书店责令限期整改；三是加强农家书屋日常管理。投入资金xx万元，向全市村（社区）书屋配送图书xxxxx册；四是扎实深入开展“扫黄打非”工作。先后开展了“净网”、“清源”、“秋风”、“护苗”、“固边”、“剑网”等专项整治行动，出动执法人员xxx人次，检查印刷、复制企业及书报刊等出版物经营单位xxx家次，出动车辆xxx台次，取缔无证经营摊点x个，收缴非法音像制品xxx盘，被评为x市“办案有功”先进单位；五是积极推进政府机关使用正版软件，全面完成正版软件工作目标。
文物保护。完成了上元宫一期维修工程，启动了崇阳天主堂、昙云寺修缮工程以及x市博物馆纸质文物的保护修复工作；新增文化地标xx处；完成了我市“三普”xxx处文物点位的复查和“第一次全国可移动文物普查工作”；完成“宏润达上城”等项目用地汉墓群的考古发掘；完成李家岩水库等的考古工作；完成“崇庆枇杷茶”活态文物申报工作。
非遗保护。对国家级非遗项目——“道明竹编”进行深度挖掘和传承利用，积极指导道明“竹艺村”的规划和建设；加强与中央美术学院的协同创新，深入研究在现代化进程中，文化艺术如何深度植入x的经济社会发展；积极依托非遗项目编制文化产业项目，向上争取资金xxxx多万元。
古籍保护。认真做好全国古籍普查平台数据录入工作，已完成经部、史部古籍数据录入，并提交x省古籍保护中心。全面完成国家二级乙等文物、明代善本《王氏书画苑》的修复工作。
以创建为抓手，强力推动旅游产业跨越发展。元通古镇创xa景区顺利通过，桤木河湿地公园创省级生态旅游示范区顺利通过，丰富了旅游产品，塑造了新的品牌形象，实现了旅游业提升发展。积极开展诚信旅游企业创建工作，推进旅游行业诚信体系建设。全年共接待游客xxxx万人次，%，亿元，%，万人次。全年无重大旅游投诉和涉旅安全事故发生。积极拓宽旅游营销平台，打造集“古镇金三角”、xx万亩稻乡旅游环线、x路沿线和历史文化名城为一体的精品文化旅游线路和体育健身旅游线路。成功举办了以“中国最美乡村公路西部最美田园花海”为主题的xxxxx花卉（果类）生态旅游节主会场暨第三届x自驾赏花节和xxx万亩稻乡金秋旅游季、xxxx首届x（x）马拉松音乐嘉年华等重大节庆活动。
做好x市下放审批事项的承接工作，清理审批事项xx项、服务事项x项，优化办事流程，缩短办事时限，为行政许可相对人提供方便和优质服务。全年，共受理审批事项xx件，办结xx件，办结率xxx%，实现无差错无超时，群众满意率xxx%。
全年累计开展文化市场行政执法巡查xxxx余次，出动执法人员xxxx余人次，办理文化市场行政案件xx件，行政处罚金额x.x万元，旅游行政案件x件，行政处罚金额x.x万元。在今年x市文化市场行政执法案卷集中展评中荣获“x市十大优秀案卷”的荣誉。
全年受理旅游投诉xx件，办结xx件，结案率xxx%、游客满意率xxx%、理赔率xxx%。接旅游举报案件x件，督办查处整改x件。受理的旅游投诉全部通过调解完成，为游客挽回经济损失x万余元，无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
一是强化党组班子自身建设，严格党的组织生活，进一步增强班子整体合力；二是扎实推进党风廉政建设主体责任落实，强化源头治理，切实构建拒腐防变保障机制；三是深入践行群众路线，着实开展“三严三实”专题教育；四是结合“走基层”活动，深入开展大走访、大调研，确保精准扶贫落到实处。
xxxx年，我局将立足本局职能，与时俱进，奋发有为，不断推动文化、体育、旅游事业全面、健康、快速、有序发展。
一是党建工作。以学习贯彻习总书记“四个全面”理论为重点，抓好党组及各支部的思想建设；以健全完善基层党建工作机制为抓手，加强基层支部组织建设；继续推进和抓好党风廉政建设主体责任落实；按要求认真抓好主题教育。
二是继续推进公共文化服务体系建设，促进城市和农村公共文化服务均等化，进一步提高群众满意度。文化院坝建设工作进一步扩面，加强对文化院坝“托管”组织的管理，全面实现“一院一特色、一坝一文化”；在“两项试点”建设的基础上，进一步推动我市基层公共文化服务再上新台阶。配合x“智慧城市”建设，实施“智慧文化”建设，实现文、图、博三馆数字化服务提升；深入挖掘文化内涵，做好文化资源向文化产业项目的包装，积极向上争取资金，进一步促进我市文化产业的发展。加强和中央美术学院的协同创新，做好“蜀州艺进”项目的推进实施。
三是继续贯彻《全民健身计划条例》，办好中国·x第七届自行车车迷健身节暨第五届公路自行车精英赛、全民健身日等品牌赛事活动。深入推进体育公共服务体系建设，巩固体育设施全覆盖成果，继续培训乡镇社会体育指导员，为基层开展全民健身活动提供人才保障。抓好射击、射箭等传统优势项目，大力推广校园足球。全力备战x市第十三届运动会，做好参赛工作，力争取得优异成绩。有效发挥国民体质监测中心的作用，扩大受益人群。启动国家级登山健身步道规划建设，让该步道成为串联乡村历史、文化、旅游资源的纽带，成为体育产业、旅游产业协调发展的一条经济带，成为沿线农民的一条致富路。高标准规划设计南部新城体育馆，推动该馆早日建成使用。
四是继续做好广播电视行业监管，确保安全播出，扎实推进“广播村村响、电视户户通、电影人人看”民生工程。
五是继续加强印刷复制企业监管，规范经营行为，细化农家书屋管理，深入开展全民阅读活动，扎实做好“扫黄打非”工作。
六是继续加强文化遗产保护工作。完成崇阳天主堂、昙云寺的维修以及青杠墩遗址保护、完成xx处文化地标建设；启动历史地名保护名录数字化工作；完成可移动文物普查阶段性成果工作。加快推进道明“竹艺村”文创产业项目建设。有计划地开展古籍修复。
七是依托四个“十万亩”规划建设，推动“一三”产业互动发展。深入研究用旅游产业平台推动产业融合发展的新思路、新机制，实现三次产业融合转型发展。大力推进文化旅游创意创客基地建设，探索研学旅游新模式。启动创建国家全域旅游示范县工作；启动桤木河湿地公园创建国家aaaa级旅游景区工作；启动小东街文化旅游特色街区创建工作；启动街子——三郎省级旅游度假区创建工作。
八是规划先行，编制文化、体育产业发展规划，深入贯彻国家促进文化、体育发展相关政策。
九是严格依法审批，以实际行动着力规范市场秩序，强化依法治市工作成效，提高依法行政的能力和水平。依托部门微博微信、法治专栏、法治研发基地等，广泛开展形式多样的宣传活动，努力营造依法治市工作氛围。
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市文化和旅游局度工作总结篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
自新时代文明实践工作开展以来，旗文化和旅游局深入理解新时代文明实践的精神内涵，贯彻落实上级部署要求，秉持着服务人民群众，弘扬志愿精神，体现干部担当，展现党员风采的服务精神，结合自身工作情况，大力开展新时代文明实践活动，现将工作汇报如下：
一、主要做法。
一是优化人员配置，完善顶层设计。为充分发挥党员先锋模范作用，弘扬新时代文明实践精神，我局组织有信念、有担当的优秀党员13人，成立新时代文明实践文化文艺志愿服务大队，由乌兰牧骑表演艺术团团长同志担任队长，领导志愿服务大队的日常工作。同时构建志愿服务体系，明确队内各成员的工作职责，定期研究审议重点工作，创新开发志愿服务项目，协调解决困难和问题。并建立健全志。
当前隐藏内容免费查看愿者组织和培训、登记管理、志愿服务回馈等制度，明确志愿者的参与、志愿活动时长、经费使用等内容，坚持常态化开展志愿服务活动，形成长效化志愿服务机制。建立健全监督检查机制，对志愿服务队的活动内容、日常管理、人员素质教育和群众满意程度纳入监督检查范围，以群众满意度为最终目标，以是否解决实际问题看工作成效，不断压实新时代文明实践工作责任，助推我局新时代文明实践工作有序推进。
二是加强素质培养，激发服务热情。志愿服务队伍工作人员的综合素质，决定了新时代文明实践工作的成效质量，对于志愿服务队伍的党员干部，坚持不懈加强思想教育，帮助其提高政治站位，坚定服务信念，激发服务热情，磨炼专业技能，发挥模范作用，真正解决群众的困难问题，将奉献精神和服务理念传播到广大人民群众的田间地头，让志愿服务工作接地气，有底气，聚人气。并且加强日常文艺技能的锻炼培训，制定训练计划，磨炼本领技艺，将引导群众团结奉献的作品，以更新的艺术形式展现给广大群众。并且先后参加了第十届华北五省（区）市内蒙古赛区舞蹈大赛、内蒙古自治区文化和旅游厅主办的2021年全区文艺院团舞蹈编导人才培训班、内蒙古自治区文化和旅游厅主办的2021年全区文艺院团声乐表演人才培训班等，进行交流演出和学习培训，在借鉴、比拼和交流中丰富自身文艺素养，为新时代文明实践工作打下坚实基础。
三是依托职能特点，创新服务形式。结合我局实际工作情况，突出新时代文明实践工作特色亮点，形成了以艺术表演和文化普及为主的志愿服务形式。志愿服务队内乌兰牧骑艺术团成员以歌舞乐曲等文艺表演的形式，深入基层群众，丰富广大群众精神生活，传播社会主义核心价值观，弘扬中华民族优秀传统文化，用群众喜闻乐见的形式提升群众文化素养，在潜移默化中筑牢中华民族共同体意识，将志愿服务、文化工作和民族团结进步创建工作紧密联系在一起。志愿服务队内图书馆成员借助资源优势，建立流动图书点等志愿服务活动，为缺少图书资源的地方送去各类图书，满足人民群众的阅读需求。而志愿服务队伍中文化馆成员，结合为群众办实事工作，以文化活动，法制宣传，书法绘画等形式，为基层群众提供文化服务，并且根据群众需求，针对性的开展志愿服务活动，真正解决群众的实际困难。
二、初步成效。
旗文化和旅游局文化文艺志愿服务大队自成立以来，一直致力于将志愿服务扎根在人民群众之中，截止目前，累计开展志愿服务活动30余次，志愿者参加200余人次，受益群众10000余人次，服务时长100余小时。
一是提升群众文化素养，充实业余生活内容。通过各种文化文艺活动，营造浓厚的文化艺术氛围，以歌舞丰富业余生活，以书籍充实理论知识，以文化熏陶素质修养，用群众喜闻乐见的方式开展新时代文明实践活动，用实际行动推动社会主义核心价值观深入群众、深入基层、深入人心，让群众乐于参与，春风化雨，润物无声。
二是结合党的思想教育，赓续红色精神血脉。志愿服务队成员都自觉担当起以文化人、以文育人的时代使命，围绕中国***成立100周年、全面建成小康社会、乡村振兴、筑牢中华民族共同体意识等主题，创作出等作品20余部，推出一批具有鲜明时代特征的文艺剧目，以一部部思想精深、艺术精湛、制作精良的艺术作品热情讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民，传播新思想、歌颂新人物、倡导新风尚、服务农牧民，把党的声音传递到千家万户。
三是把握群众重点需求，切实解决群众难题。除文化文艺活动外，我局志愿服务队还重点对理论宣讲、政策咨询、科技培训、医疗保健、法律援助等服务项目整合，重点选择交通不便、生态脆弱、文化生活匮乏、人口居住分散的农村牧区以及少数民族聚居区等地开展综合志愿服务，向广大农民民群众宣传普及科技、文化、卫生知识。同时还开展“文化进万家——我为百姓办实事”活动，为群众送福字、写春联，开展“弘扬雷锋精神树文明新风”活动，慰问照顾空巢老人，开展“包联社区办实事，干干净净迎佳节”活动，也参加新冠病毒疫苗接种宣传活动，配合疫情防控相关工作等，让志愿服务活动真正能解决群众需求的问题，发挥出新时代文明实践的服务作用。
三、下一步计划。
三是充实志愿服务力量，吸引、培养更多的志愿服务人员加入，壮大志愿队伍，充实服务力量，从而为新时代文明实践工作作出更大贡献。
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市文化和旅游局度工作总结篇十二
20xx年第一季度我局以创建陕西省旅游示范区为主线，以行业规范管理、诚信服务和构筑和谐旅游环境为核心，不断创新工作思路，从加强宣传促销、规范行业管理、净化景区环境、提高服务质量、强化内部管理等方面着手，狠抓工作落实，有效地促进了旅游业健康、和谐发展。
20xx年第一季度，全区各旅游景区（点）累计接待游客281万人次，其中海外游客21万人次，创旅游直接收入3.5亿元，分别完成全年计划指标的26.46%、29.58%及47%。
1、强化基础管理，提升服务水平。年初从法律法规、导游业务、礼节礼仪等方面对全区1060名导游人员在区剧院进行了年审培训，提高了导游人员综合素质。
2、整治旅游市场，狠抓行业安全。一是开展了为期一月的旅游市场专项整治活动，制定了我局《20xx年度规范旅游市场秩序提升旅游环境质量工作方案》。一季度出动车辆40台次，人员210人次，检查规范导游200人次，查处违规导游3人，暂扣“黑车”6台，"野导”8人次，没收假证5个，暂扣营运手续不全的车辆手续3套。二是妥善处理游客投诉，注重排查化解矛盾纠纷，一季度共接到旅游咨询电话60起，投诉电话20余件，受理18余件，转相关部门两起，其余案件已立案办结，结案率达100%，给游客直接挽回经济损失15000余元，并对涉诉单位进行了处罚。三是以节假日为重点，从防爆、防火、防盗、防食物中毒、电路隐患以及车场安全防护等方面，先后对游客密集场所进行安全检查六次，共检查景区（点）8个，旅游饭店15个，购物点12个，查处问题20余条，下发整改通知书2份，确保假日期间旅游市场安全有序。
3、强化景区监管，修编景区规划。一是加强《风景名胜区条例》宣传贯彻力度，不断完善景区建设项目审核工作。审核咨询了东花园二期工程项目、秦陵街道办杨家村新型农村社区建设项目、西安曲江临潼国家休闲度假区管理委员会大唐华清城项目等。二是对《骊山风景名胜区总体规划》文本征求意见稿进行研读、再调研，将将疑误处和建议转中规院专家参考校正。
4、丰富宣传资料，加大促销力度。一是完成了《临潼旅游指南》的印制工作，其中分6次点验收存了5万册《临潼旅游指南》，并及时安排了旅游指南的分发工作。二是制定下发了《关于做好春节黄金周旅游工作的通知》、《关于做好清明节、西洽会、五一期间旅游工作的通知》，完成了假日期间旅游信息的收集整理及报送工作。三是围绕建设全省旅游示范县验收工作的开展，加大宣传力度，联系中国旅游报、华商报、陕西旅游、腾讯网等媒体集中开展临潼旅游宣传。并为创建办收集整理近三年旅游宣传工作图片、文字、影音以及旅游规划等相关资料100余份。
5、规范农家乐管理，推动乡村游发展。一是为了确保农家乐旅游安全、规范，提高服务质量，对农家乐进行逐户检查，对农家乐聚集区进行了防汛、防火安全检查，全力保障游客安全。二是按照陕西省旅游局、陕西省财政厅下发的关于《20xx年乡村旅游项目申报指南的通知》文件要求，经过严格筛选，将我区秦陵街办下和村停车场扩建项目上报市旅游局，为我区争取乡村旅游项目扶持资金。
6、科学安排部署，推进假日旅游。假日期间来我区旅游的人多车多，景区旅游配套基础设施倍受考验，做好假日旅游工作意义重大。对此，我局积极发挥假日办综合协调职能，调整工作思路，根据我区旅游市场实际情况，对春节、清明等假日旅游接待工作重新进行了周密的安排部署，制定了科学细致的接待方案，并认真抓好各项工作落实，努力营造安全有序的旅游环境，确保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托资源优势，加快旅游发展。一是积极配合临潼国家旅游休闲度假区建设工作。掌握工作动态，配合做好国家旅游度假区的区域策划、规划工作，并根据项目需要扎实做好政策引导、资料提供、信息报送、宣传报道、氛围营造等方面工作。二是全面开展建设旅游示范县工作。积极筹备，迎接省创建办验收。
后三季度，我局将进一步加强旅游项目策划、开发力度，完善服务功能，深化行业管理，提升服务水平，推动国家旅游休闲度假区建设进度，确保陕西省旅游示范区顺利通过验收。主要做好以下八个方面工作：
1、围绕建设临潼国家旅游休闲度假区工作，加强与度假区建设指挥部、曲江新区管委会的沟通协作，配合做好度假区规划及项目招商引资、建设协调管理工作，推动度假区各项工作的顺利实施。
2、完善旅游综合服务中心的内部管理制度和对外服务功能，加大旅游市场整治力度，不断净化旅游市场，营造和谐的景区环境，同时突出作好旅游安全工作，认真落实旅游景区安全生产的各项制度，将安全工作常抓不懈。
3、继续加大《风景名胜区条例》宣传贯彻力度，加强景区检查力度，完善景区监管系统，不断规范景区建设项目审核工作，完成《骊山风景名胜区总体规划》的编制工作。
4、严格旅游景区（点）的a级标准规范管理，对a级旅游景区（点）进行复核。加快宾馆酒店业发展，广泛开展星级评审工作，规范酒店业管理，提升服务档次。同时在全行业继续开展甲、乙级旅游服务接待单位评定和规范活动，进一步提升旅游行业管理水平。
5、大力开展宣传促销，完善网络信息化建设，创新宣传方式，进一步扩大宣传平台，丰富旅游宣传用品，组织旅游单位积极参加有影响的旅游宣传活动，开展20xx健康快乐游主题宣传活动。
6、强化行业培训，不断提高从业人员的综合素质。启动全区上岗导游、旅游购场所从业人员、宾馆饭店、农家乐从业人员及旅行社管理人员培训工作，提升旅游业管理、服务及经营水平。
7、以《临潼区乡村旅游发展规划》为指导，加大对乡村旅游的扶持、指导和规范力度，着力挖掘民俗文化、土特产资源及农事参与活动，深化和拓展农家乐休闲旅游活动内容，利用地方特色提升影响力，加快乡村旅游发展。
市文化和旅游局度工作总结篇十三
7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。
4.完成《高新区公交发展规划》，目前正在报批;
5.按照《省标》要求，办结1家三类维修业户行政许可审批程序;
11.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;
12.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;
14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。
2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;
4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作，并进入招标阶段;
5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;
1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;
2.做好参加xx中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;
3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班，宣贯企业清洁生产标准;
4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;
5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修，确保正常展出。
落实安全责任制，加强交通旅游重点领域安全生产检查督促监管。规范行业安全监管，做好春节期间工程现场、道路、水上交通运输、旅游景区景点安全巡查工作。做好春节安全值班工作。
1.进一步强化对各部门、单位的月度工作考核;
2.进一步细化对xx年人大政协建议提案及xx年b类办理推进工作;
3.认真做好重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.抓好宣传、信息各项工作，做好《交通旅游信息》编制工作;
5.组织1次全体持行政执法证人员培训考试活动;
7. 做好各项党建工作。并强化与青灯村帮扶结对等相关工作。
1.做好货运业户年审、新增、注销及各类基础台帐建档等日常管理;
2.完成xx年候车亭等工程前期及候车亭图集制作工作
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
10.加快推进航道处综合楼改造收尾工作。
4.做好各在建项目的考核工作和各类报表上报工作;
5.工程建设领域项目信息公开工作;
6.市重点工程稽查、基建投资等相关上报工作;
7.继续做好各在建工程相关协调和管理工作。
1.组织苏州乐园等区内企业参加“苏州人游苏州”张家港购物公园广场推介活动;
2.做好“生态新旅游，美丽高新区”xx高新区旅游产品推介会的筹备工作;
3.做好参加xx中国国内旅游交易会的筹备工作;
5.组织区内景区导游参加“导游讲解技能与技巧”培训班。
继续加强交通旅游重点领域安全监管，积极开展安全生产月活动。
市文化和旅游局度工作总结篇十四
今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下：
为更好地理顺市、区(县)旅政主管部门对旅业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号)，进一步完善旅政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会，重点组织学习《旅政处罚案卷评查标准》和《旅政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》，从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》，严格按照《省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
1、年初，与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》，印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
1、积极宣贯省旅业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
市文化和旅游局度工作总结篇十五
上半年，xx旅游局纪检组在省纪委监察厅的直接领导下，全面贯彻落实十八届中央纪委三次全会、省纪委八届四次全会精神，坚持以第一批教育实践活动整改落实工作“回头看”为契机，落实“两个责任”，深化“三转”，切实纠正“四风”，强化监督职能和自身建设；坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手，聚焦主业，深化职能，坚持把监督职责有机融入到驻在部门各项业务活动之中，把执纪立规自觉纳入到服务驻在部门全局工作之中，努力做到监督执纪问责“不越位、不缺位、不错位”，为打造我省旅游产业升级版提供纪律保证。
一、聚焦中心任务，明确两个责任
省纪委八届四次全会召开后，党组高度重视，纪检组长监察专员高国明同志及时向旅游局党组汇报情况，3月17日，纪检组协助党组组织召开党组（扩大）会和中心组学习，局班子成员和正处以上干部列席参加会议。通过学习中纪委和省纪委关于转职能转方式转作风的主要精神，旅游局党组结合本局实际统一思想，班子成员对中央纪委“三转”要求有了更深刻的认识，局党组书记局长栗进路同志明确表态，党组要切实担负起党风廉政建设责任制的主体责任，领导班子成员要对职责范围内的党风廉政建设负领导责任，实行一岗双责，驻局纪检组主要承担监督责任。会议要求局党组和全体党员干部要转变观念，树立自觉接受纪检机关监督的意识，自觉接受省纪委派驻纪检监察机关的监督。纪检组进一步明确工作重点，主要是加强驻局领导班子及其成员遵守党的政治纪律、贯彻执行省委省政府关于加快河北旅游产业发展重要决策部署情况的监督；加强驻局领导班子及其成员遵守党的组织纪律，贯彻执行民主集中制和“三重一大”问题集体决策制度，以及选拔任用干部情况的监督；加强驻局领导班子及其成员贯彻落实党风廉政建设责任制和自身作风及廉政勤政情况的监督；加强驻局内设机构、直属单位主要负责人纪律、作风、廉政情况和落实党风廉政建设责任制情况的监督；加强旅游行业政风行风建设情况的监督和对出现损害群众利益突出问题解决情况的督察督办。在监督形式上，我们立足驻在部门和旅游行业实际，在继承基础上创新，努力提高监督实效性，今年以来，主要采取决策参与式监督、述职述廉式监督、诫勉约谈式监督、建立廉政档案提醒式监督、民主生活会相互监督等方式，积极履职，确保驻在部门风清气正，健康发展。
二、结合本局实际，履行派驻职责
一是聚焦主业，摆脱驻在部门的业务工作。落实“三转”对于派驻机构来说职责任务不是变小了，更不是一推了之，而是换了一个角度，监督任务更重了。今年，纪检组积极协调机关内设部门和分管领导，及时将民主评议政风行风业务归还给主管处室，并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局参与“阳光热线”节目计划》，形成民主评议行风政风管理新的长效机制，使派驻机构摆脱繁琐事务，集中精力研究业务。二是落实八项规定精神，持续抓好机关作风建设。在去年开展党的群众路线教育实践活动基础上，驻局纪检组明确提出，今年仍以抓中央八项规定精神的落实监督和改进作风为工作重点。年初制定了工作计划，坚持监督与教育并重、纠风与立制并举的工作思路，协助党组深入落实《省旅游局贯彻落实“八项规定”的实施细则》；建立改进机关作风和干部作风常态化管理机制，解决机关干部脱离实际、脱离群众、文风会风、责任懈怠和铺张浪费等问题；推动和完善了一批厉行节约反对浪费的规章制度，使作风建设各方面工作进一步规范，机关干部作风和精神状态有了新的提升。三是建立文化长廊，营造廉政文化氛围。纪检组会同机关党委在办公楼走廊建立廉政文化长廊，把杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢糜之风”；“照镜子”才能仰首无愧于党，“正衣冠”才能俯身亲近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵扰；成就事业勤为本，修身养性廉为基等等警世格言，警钟长鸣等题材的廉政漫画挂在办公区域，时刻提醒广大党员干部“不越雷池”、“不碰高压线”，聚集廉政文化正能量，营造廉政文化氛围。四是盯紧时间节点，坚持惩防结合。根据中央和省纪委的要求，纪检组协助党组不断完善惩防体系建设，落实中央八项规定精神，驻局纪检组抓元旦、春节、“五一”、端午节等重要时间节点，作为反腐倡廉工作重点，提前下发“安民告示”警示大家自觉遵章守纪，组织学习传达《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》上级文件、典型案例等精神，狠刹不正之风。五是建立廉政档案制度，增强干部监督的主动性。为加强对机关党员干部科学有效的监督，驻局纪检组结合省旅游局实际，根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》着手建立领导班子成员和处以上领导干部廉政档案制度，客观、公正、全面、真实、准确地记载领导干部在任期内廉洁自律和履行党风廉政建设责任制方面的情况，即为全面考核、考察干部提供依据，又发挥了其在党风廉政建设和对领导干部监督管理方面的作用。
三、加强派驻机构自身建设，提高履职工作能力。坚决落实“打铁还需自身硬”、“正人先正己”的要求，树立责任意识，增强履职能力，提高执纪水平。一是统一思想，抓好主业。年初，驻局纪检组根据省纪委全会要求，认真领会“三转”工作实质，自觉把思想和行动统一到中央纪委和省委的部署要求上来，转变传统观念，转变思维方式，转变工作思路，坚定信念，勇于担当，带头纠正“四风”，求真务实，不负重托，牢记使命。二是结合主责主业，提高履职工作能力。纪检组长、监察专员发挥“传帮带”作用，紧跟省纪委“三转”工作步伐，采取多种形式，把对“三转”的认识理解和驻在部门班子成员交流，和组室人员交流，边学边转，边学边干。同时，驻局纪检组还利用上级各种办班的机会，积极参加培训和交流座谈会，今年5月，驻局纪检组参加了由国家旅游局组织召开的行业纪检监察“三转”工作座谈会，我局代表作了专题发言，得到了与会人员和国家旅游局纪检组领导的好评。三是健全日常工作规范，创新工作流程。驻局纪检组的同志按照组长的要求，主要本职，推进“三转”，着眼规范日常工作，从细节入手，从每一项具体工作抓起，匡正工作行为，明确工作规范，建立健全规章制度，创新工作流程，进一步增强工作的科学性和合理性，不断提高自身素质和工作效率。
四、下半年工作打算
一、拟定近期召开各市旅游局纪检组长专题座谈会贯彻落实中央纪委三次全会精神和省纪委电视电话会议精神，落实国家旅游局纪检监察机关座谈会精神，围绕旅游行业纪检监察机构如何做好“三转”工作，进行座谈交流，研究我省旅游行业纪检监察机构“三转”工作实践。
二、开展行业党风廉政建设调研，探讨旅游行业容易产生腐败行为的薄弱环节以及防范措施，协助党组出台加强党风廉政建设和反腐败工作意见。
三、深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步转变工作作风，巩固教育实践成果。
四、拓宽信访举报渠道，创新监督机制，整合信访举报资源，发挥监督职能作用。
市文化和旅游局度工作总结篇十六
今年以来，围绕县委提出的打好旅游升温战、推进旅游规模化的战略部署，顺利实现由旅游中转站向旅游目的地转变，旅游局以构建特色产品打开市场，树立独特品牌形象凝聚市场，举办大型营销活动拉动市场三个方面为突破口，取得了以下几个方面的成绩：
（一）旅游规划有成果。一是完成了《东阳湖旅游区总体规划》的编制。二是启动了南宋古城及沿江风光带的规划。三是《卧龙村旅游总体规划》进展顺利，现已完成规划文本初稿。
（二）创建工作有力度。一是多次到省政府相关部门联系创建旅游强县工作，争取他们对我县创建工作的支持。二是成功指导了城关镇、八团乡卧龙村分别创建省特色旅游名镇、省特色旅游名村，这两项创建于6月16日通过了省市考核组的评定验收。
等重点项目建设都接近尾声。工农兵政府旧址成功入选全国第二批红色旅游经典景区名录，并进入全国30条红色旅游精品线的第八条线路。
（四）宣传促销有亮点。一是成功举办我县首届“情定云阳山集体婚典”大型活动。二是红色旅游首次在国家级媒体上进行专题宣传。三是借参加株洲市首届农家休闲美食节来宣传茶陵旅游，全市人民不但了解了茶陵深厚的饮食文化，也感受到茶陵独特的旅游吸引力。
（五）商品研发有突破。在充分挖掘旅游文化的基础上，引进旅游人才，引导旅游企业打造出了“茶陵牛雕塑”、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品。尤其是，以宣传茶陵红色文化为主题的“神农第一杯”，在今年的湖南省旅游商品博览会上获得铜奖，这是茶陵旅游商品获得的第一个省级奖项，引起了省市旅游主管领导的重视。
（六）旅游招商有突破。为提升云阳山景区的品质，今年引进茶陵县茶祖印象茶业有限公司投资20亿建设茶祖印象产业园，这是我县旅游招商的重大突破，是我县旅游招商投资最大的项目。还有中南林业科技大学准备在云阳山国家森林公园投资，现正在洽谈当中。另外，今年还接待多批次有意投资茶陵旅游的考察团队，其中有“天下粮仓”旅游实业团队、湖南亿年酉鱼团队、《中国旅游景区》主编、中国旅游局规划院院长殷海雄团队，他们都认为茶陵旅游资源丰富，值得投资。
20xx年，我局将以创建省旅游强县为主题，以创建为契机，以创建为抓手，以创建为动力，凝聚旅游发展合力，开发一批旅游资源，夯实一些旅游基础设施，完善若干景区景点，朝着加快旅游发展、做大做强做优我县旅游产业之路奋进。
（一）加大景区建设力度。一流的景区品质是旅游产业发展的内在动力因素，也是开拓市场、吸引游客的必然要求。着眼于旅游发展的现状，明年的景区提质工作，重点做好云阳山东门服务区广场、茶祖印象旅游文化产业园、江书院、工农兵政府旧址前旅游古街、南宋古城旅游区、卧龙村、东阳湖等旅游项目的建设。
（二）扎实推进品牌创建。充分发挥品牌效应，以品牌促竞争，谋发展。全面启动3521工程创建工作，包括启动浣溪镇、桃坑乡创建省特色旅游名镇及平水镇峰仙村、严塘镇湾里村创建省特色旅游名村工作，完成20个以上的旅游区（点）和家庭旅馆的创建。
施走出去战略，积极参加国内知名的旅游交易会、旅游商品博览会。
（四）精心编制旅游规划。坚持以规划引领旅游开发的原则，启动《南宋古城旅游区修建性详细规划》和《红色旅游总体规划》，完成《卧龙村旅游总体规划》。
市文化和旅游局度工作总结篇十七
20xx年，旅游局在县委、政府的领导和大力支持下，聚焦社会稳定和长治久安总目标，依托优势资源，深挖市场潜力，积极推动旅游业改革创新发展，在打造新产品、开发新线路、培育新业态上取得了实效，为努力把旅游业打造成沙雅县战略性支柱产业、稳疆富民产业奠定了基础。截止目前完成接待游客46.1万人次，实现旅游总收入1.38亿元,旅游经济呈现增长势头。
（一）多措并举抓防范，严督企业安全措施落实。
今年以来，旅游局严格按照县委维稳工作安排部署，强化维稳安保意识，及时充实维稳工作领导小组，将综治和维稳工作列入重要议事日程，做到一把手亲自抓、亲自安排，并于年初与各旅游企业签订了维护社会稳定责任书，从根本上杜绝与稳定无关的人和单位。一是加强所属旅游企业从业人员的政审，确保聘用人员政治上清白。督促旅游企业落实各项维稳措施，协助政法委做好了维稳督查工作，截止目前共落实维稳督查达150余次。二是认真做好重大活动、节庆假日及敏感节点的维稳安保工作。督促企业落实人防、物防和技防措施。三是定期组织县内各旅游企业召开旅游安全生产、消防安全工作会议。在游客集散、人员密集区域及旅游景区景点、旅行社、星级宾馆酒店等地进行旅游安全生产大检查，组织开展星级酒店、宾馆地震安全撤离应急救援预案演练、消防应急预案演练及反恐维稳应急预案演练。与各星级宾馆、酒店、a级景区、农家乐、旅行社签订了安全生产责任书及消防安全责任书。开展旅游市场环境保护、艾滋病防治等综合督促检查xx次，做到旅游企业督促检查100%的覆盖率。
（二）加快推进旅游设施，完善旅游服务功能。
一是做好旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，目前规划编制工作已完成招投标，中标金额393.5万元，首款根据前期协议事项已支付，目前同衡规划院已完成旅游资源全面考察工作，正在编制规划初稿。二是加强景区基础设施建设。以“一林、一河、一沙”特色资源，建设生态旅游景区。结合aaa景区创建，完善太阳岛胡杨林景区基础设施建设，修通景区供电、供水线路和管道，对景区通往厕所凉亭等步道进行了铺设，对景区游客接待中心功能区进行了规划、设置，健全完善了规章制度，设置了标示牌和指示牌，并完成了太阳岛胡杨林景区aaa级景区评定工作。三是打造知名品牌。促进旅游业与地方特色产业对接，推进特色工业产品、农林牧渔业产品、民族手工艺品等旅游商品化，打造具有浓郁地域特色的旅游商品和旅游纪念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、罗布麻、胡杨菇等旅游商品市场潜力。大力推进旅游商品进专卖店、进网店，不断拓宽销售渠道。四是设计旅游精品线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅、全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游3条精品旅游线路。五是积极争取国家旅游专项资金。积极申报“十三五”旅游基础设施和公共服务设施建设项目资金，目前已完成沙雅县胡杨林景区基础设施建设项目、沙雅县玛疯窝沙漠旅游景区基础设施建设项目两个项目申报工作，目前已纳入国家项目库，正待国家发改部门审批。同时将太阳岛胡杨林基础设施建设项目、玛疯窝沙漠旅游景区建设项目、古勒巴格旅游观光示范园积极申报自治区旅游项目，目前正在申报中。六是强化旅游行业管理，提升内在服务质量。强化在岗人员培训，提高旅游行业从业人员的整体素质和服务质量标准，今年以来共培训旅游从业人员40人，外出考察2次；加大对各景区执法检查和综合整治力度，规范旅游行业行为，提高旅游服务档次和质量。
（三）拓展农业功能，积极发展乡村特色旅游。
拓展乡村旅游带动作用，进一步开拓旅游消费空间，指导打造一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的乡村旅游品牌。一是结合乡村振兴战略，大力实施乡村旅游富民工程、指导古再勒村、克吉玛塔村等发展采摘园、农业观光，以旅游带动乡村振兴。二是大力发展农家乐。鼓励农民创业就业，积极开发庭院、果园开展农事体验、采摘、观光等乡村游乐项目，目前全县共有农家乐20家，成功创建星级农家乐5家。
（四）拓展市场营销，加大旅游宣传促销力度。
一是制作旅游宣传品。以胡杨文化为依托设计、制作了一批旅游宣传折页、宣传画册等宣传品，通过旅游宣传品，宣传了沙雅美景。二是拓展旅游客源。组织旅游宣传推介组赴郑州、深圳、杭州、乌鲁木齐等地开展旅游宣传促销活动，召开推介会4场、走访对接企业8家，发放旅游宣传折页3000余份，通过宣传推介使我县旅游知名度得到了不断提升。三是创新胡杨节办节模式。尝试胡杨节活动外包，与企业合作，由企业承办胡杨节，利用企业运作模式，成功举办第十届国际胡杨节。四是推动冬季旅游“淡季不淡”，持续用好稳定红利，深化旅游供给侧结构性改革，扩大冬季旅游产品供给，优化发展环境，提升旅游质量，加快培育壮大冬季旅游产业，制定冬季旅游工作方案，积极筹备冬季旅游活动。
一是全县加快旅游产业发展合力还不够，各行各业对旅游业的支持力度有待进一步加强。二是旅游配套设施建设不足，缺乏精品景区。三是旅游宣传推介力度不够，旅游知名度不够高等。
20xx年，旅游工作将认真贯彻落实自治区、地区旅游发展大会精神，按照自治区党委“1+3+3+改革开放”工作部署，聚焦社会稳定和长治久安总目标，牢牢把握县委“1355”发展战略，实施旅游兴沙，把旅游产业打造成为战略性支柱产业、稳沙富民产业，具体工作计划如下：
1.旅游规划编制方面。聘请清华同衡规划设计院，高起点、高水平、高标准编制沙雅县全域旅游规划、沙雅县太阳岛胡杨林景区总体规划及重点片区详细规划等规划，20xx年11月已开始全面考察旅游资源，计划12月完成初稿，20xx年3月份完成评审等各项工作。
2.旅游重点项目建设方面。一是做好太阳岛胡杨景区项目建设。围绕胡杨优势资源，挖掘胡杨文化，加大景区基础设施建设，将太阳岛胡杨景区创建成集休闲娱乐、观光度假、水上游乐、森林探险体验为一体的国家4a级胡杨森林公园。20xx计划投资1000万元，力争3月份完成景区规划，4月份开始建设，12月份完成4a级景区申报工作。二是城南湿地公园建设（生态环境建设修复工程）。建设生态旅游城市，提高城市旅游品味，计划在南京路南侧、健康路西侧区域，建设绿化面积（含水面面积）632655平方米，园内道路、木栈道8000米，服务用房5000平方米，配建公厕、体育场地、休闲娱乐等设施,项目总投资约22000万元。20xx年完成项目地拆迁、规划、绿化等前期建设工作。三是“玛疯窝”沙漠旅游景区建设项目，计划20xx年4月份开始建设，年底前完成景区游客接待中心、停车场、沙漠越野赛场地、沙滩摩托四驱车场地、滑沙场地、沙疗场地等基础设施建设，逐步形成集吃、住、行、游、购、娱为一体的沙漠旅游景区，20xx年预计投资1000万元。四是金雁河景观建设项目。计划在沙雅县晨光路东侧、上海路南侧、北京路北侧、滨河路西侧实施城市景观河建设项目，该项目总投资10000万元，主要建设建设绿化面积（含水面面积）10.1公顷，游步道及铺装面积3.23万平方米，配建凉亭、景观建筑、公厕、体育场地、休闲娱乐等设施，20xx年预计完成投资7000万元。五是观光旅游示范园建设项目。计划建设古勒巴格镇观光旅游示范园建设项目，主要以新品种花卉苗木繁育、新品种水果观光旅游休闲采摘总面积9000平方米，20xx年预计投资500万元。
3.旅游品牌创建方面。一是以满足游客住宿服务需求为根本，加快星级旅游酒店、宾馆和经济型酒店的规划建设，以星级创建不断优化服务质量，指导沙雅县宾馆、银桥凯悦大酒店、金沙国际大酒店开展3星级酒店创建，20xx年3月份开始动员，4月份指导建立申报档案，5月份开始初核并报地区申报，年底完成2家3星级酒店创建。二是加快太阳岛景区详规编制工作，计划3月份开始景区基础设施建设，10月份开展4a级景区申报工作。三是指导克吉玛塔村开展乡村旅游示范点创建，5月份开展前期申报材料准备工作，旅游局6月份进行初核并完成申报工作。四是培育旅游特色线路。依据旅游资源和旅游景区的空间布局，推出不同特色的旅游精品线路，开发印象沙雅，塔河原生态画廊风光游、全景沙雅，全域旅游产业融合体验游和探秘沙雅，大漠猎奇自驾探险游三条精品旅游线路不断满足游客需求。
4.旅游宣传方面。一是打造重大节事活动。提炼“春夏秋冬”特色宣传主题，以园艺场春季梨花节、夏季沙漠探险、秋季沙雅国际胡杨节、冬季赏雾凇胡杨美景等活动，宣传推介沙雅“大美”景观。活动安排是4月开展梨花节，8月举办沙漠越野、探险活动，10月举办沙雅国际胡杨节，12月底举办冬季看雾凇活动。二是积极参加自治区、地区组织的旅游宣传、推介活动，全年参加活动不少于4次。三是针对旅游节庆、特色旅游资源规划精品线路不少于2条，于年底完成。四是制作旅游宣传片。聘请专业拍摄公司，高规格制作旅游宣传片，20xx年制作完成。五是强化旅游宣传，积极向各类主流媒体和新闻媒体投稿，旅游宣传稿件投稿不少于20篇。
5.旅游奖励及惠民方面。借鉴疆内外旅游企业发展较快地区的经验做法，参照地区奖励实施补助办法，结合我县旅游发展实际情况制定、出台旅游拉动消费的奖励补助政策及利民惠民办法，广泛征求意见，形成沙雅县指导性文件下发。
6.旅游商品研发、特色街区创建方面。一是补齐旅游购物短板。充分挖掘罗布麻、卡拉库尔羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡杨菇等旅游商品。重点开发罗布麻产业种植、罗布麻茶加工、一杆其抓饭、马鹿养殖合作社、胡杨根雕等旅游商品生产企业，鼓励支持其积极参加自治区、地区举办的旅游商品赛事活动。计划2月份开始指导培育，年底开发旅游特色产品、纪念品不少于3种。二是创建特色街区。提升旅游服务配套功能，营造良好旅游消费环境，开展特色街区创建，重点指导银桥国际大巴扎、一杆其步行街、古勒巴格镇特色小镇等建设，建设一批有乡土记忆、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游购物、娱乐、餐饮街区2条，计划4月份开始摸底调查，5月份建档初核，12月底前完成特色购物、娱乐、餐饮街区创建工作。
7.发展乡村旅游方面。积极开发生态观光农业、健康养生等特色旅游产品，加快创建一批特色生态旅游示范村镇和精品线路，促进乡村旅游健康发展。实施乡村旅游精准扶贫工程，探索“景区带村”、“旅游专业合作社+农户”、“旅游带动农产品销售”等旅游扶贫模式，拓展乡村旅游业态，构建乡村旅游产品体系，助推旅游脱贫攻坚。
8.产业整合发展方面。以供给侧结构性改革为主线，大力实施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游产业融合新路径和发展新模式，努力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游强、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局，形成高质量发展的产业集群。
8.旅游援疆方面。深入实施旅游援疆“六个一”行动计划，充分发挥援沙指挥部综合协调作用，加大援沙资金在旅游基础设施、送客入沙、旅游宣传营销、旅游产品推销、人才培养和旅游扶贫等方面的投入。完善旅游援沙协作机制，支持开展旅游招商引资、旅游资源普查、旅游线路产品开发，共享旅游宣传资源、建立旅游节庆互动合作，以援沙挂职、优秀人才引进、举办培训班等方式强化旅游人才培养。
9.旅游市场治理方面。强化a级景区、星级宾馆、酒店、旅行社等旅游企业的日常监督管理，督促健全完善标准化旅游服务体系，为游客提供个性化、精细化的旅游服务。加强旅游行业从业人员培训，规范服务礼仪和服务流程，增强服务意识与服务能力。
市文化和旅游局度工作总结篇十八
20xx年是我市的第三产业发展年，更是旅游发展年。围绕市委、市政府提出的“把休闲旅游业培育成我市的支柱产业、把我市建设成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”这一目标，面对20xx年7·15洪灾造成旅游基础设施损毁严重的不利局面，我局以“求真﹑务实”的工作作风，狠抓各项旅游工作落实，全市旅游业向着大旅游﹑大产业﹑大品牌﹑大发展方向继续稳步迈进。上半年，全市共接待国内游客.万人次，旅游总收入xx亿元，同比分别增长xx％、xx％。其中五一黄金周期间，全市共接待游客21.9万人次，实现旅游经济总收入6360万元，同比分别增长8.96%、6%。我市旅游业呈现出前所未有的良好发展态势。
1、旅游招商引资实现历史性突破
6月份，湖南省最大、全国知名的旅游集团华天实业控股集团有限公司与我市签定了旅游开发协议，根据协议，华天集团将对东江湖景区进行整体收购，并将在今后的三年中，对东江湖景区至少投入一个亿的资金进行旅游项目开发。香港集美邮轮有限公司投资3000万元开发的黄草松林度假村（世外桃源）旅游项目。今年旅游招商引资的成功将突破我市旅游发展资金和管理要素的瓶颈制约，极大的丰富东江湖的旅游项目和提升__旅游的知名度，我市旅游发展快车将将开始新一轮的提速前进。
2、旅游项目开发步伐加快
计划投资1千万元的回龙山旅游景区开发项目进展顺利，目前做好旅游规划，等待评审，上山公路也已基本完工；黄草松林度假村（世外桃源）旅游项目总投资3000万元，上半年完成前期投资近千万元，现已经对外开始营业；小东江水上乐园（鲤鱼江大桥至小东江水电站水域）综合旅游开发项目将交由华天实业控股集团有限公司开发，目前正着手进行旅游项目规划；寿佛寺的开发建设也在稳步进行；汤市温泉景区也已经完成提质改造，并新开发了狗脑山景点，已经正式开始接待游客。
旅游基础设施的建设：投资1600万元的横岭公路改造项目5月份已全面完工；皮石——汤市——炎陵公路也已纳入今年计划；回龙山景区公路已基本完工。
3、旅游宣传促销形式多样，力度加大
一是精心策划、强化广播电视报纸网络等各种媒体宣传。
利用电视媒体直观、快捷、覆盖面广、公众易于接受等特点，吸引游客，提高认识度，今年在中央一台早间新闻天气预报栏目投放了一年东江湖品牌形象宣传；与湖南经视台联手推出大型真人秀节目《征服》，节目从５月８号全面启动，共制作１４期，每期６０分钟，从５月至９月在湖南经视每天以十次以上的频率播放；充分发挥广播及时、方便的特点，通过郴州交通频道、湖南交通频道、广东交通频道开展xx旅游宣传、旅游资讯以及旅游歌曲欣赏等营销活动；提高旅游宣传见报率。在中国旅游报、湖南日报、郴州日报、南方都市报、深圳商报以及相关旅游杂志发布旅游资讯，以及各种软性文章及图片。五一黄金周期间，及时在各大媒体发布旅游资讯。
二是注重实效，办好旅游节庆和策划各种活动。
四月份，我市承办了郴州旅游文化产业发展大会，参加郴州市旅游局组织的广交会、深圳旅游招商会、湖南自驾游启动仪式等，展示xx旅游业成就，加强与各地旅游的合作与交流。
五一黄金周期间，我局与__市委宣传部，市文化局共同举办xx市首届东江明珠旅游文化艺术节。艺术节为期10天，由巴西嘉年华桑巴歌舞团专场演唱会、东江湖书法摄影作品展、东江明珠杯歌手大奖赛、深圳报业国旅旅游团专场文艺晚会、湘南学院师生文艺晚会等丰富多彩的七大主题文化活动组成，在游客中产生了良好的反响。
三是以点带面，全力做好旅游目的地宣传
在京珠高速长沙段、韶关段、广州段投放大型天桥广告牌。在长沙市区繁华路段设置大型户外东江湖品牌形象宣传广告牌。在深圳市区公交车车身做东江湖车身形象宣传广告；在主要客源地城市开展社区广场的促销，与当地旅行社合作，借助社区宣传栏、电梯的海报、展板的流动展示，把xx旅游宣传册投放入户，直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者，旅行社直接跟进，在宣传现场设立咨询报名处，实现宣传、造势与产品销售同步进行；在主要客源地城市繁华地段设置灯箱广告，在当地宾馆、景区等旅游企业摆放易拉宝和宣传资料。
4、旅游行业管理工作有条不紊
我局今年上半年加强了对景区景点和旅游定点单位的规范管理，督促各旅游行业单位提高服务质量；大力整治旅游市场秩序，重点打击“黑社”、“黑导”、“黑店”，为旅游产业健康持续发展提供良好的环境；积极引导全市上档次的宾馆酒店评星上星，以规范和提高我市宾馆酒店的旅游服务接待水平。东江明珠大酒店申报四星级酒店的工作在抓紧进行。我局还认真抓好全市导游人员的行业管理工作，积极组织我市导游参加郴州’20xx“兴达银业·湘水杯”金牌导游电视大奖赛，并取得不俗的成绩，展示了我市导游的风采。
5、东江湖游创建aaaaa级旅游区工作积极启动
东江湖景区创建国家aaaaa级旅游区工作是我市乃至郴州旅游的一项重头工作。按照今年通过省检，20xx年通过国检的创建整体工作部署，今年上半年制定了创建工作方案，并已着手前期的各项准备工作。创建所需各类资料搜集正在紧锣密鼓的进行。
6、旅游教育培训工作卓有成效
旅游的快速发展，对旅游从业人员素质也提出了更高的要求。因此，我局对旅游教育培训工作长抓不懈。5月29日，在农村素质教育工作领导小组的指导下，旅游局和黄草镇共同举办了为期5天的农家游从业人员培训班。培训班开设了《xx市农家休闲游管理办法》《xx市农家游星级划分及评定标准》《农家游发展趋势》、《农家游接待礼仪》《餐饮服务》《旅游环保》以及现场观摩等丰富实用的课程。通过办班学习，有力的提高了农家游从业人员的服务水平和业务素质，规范服务程序，提高接待水平，树立xx农家游的品牌形象。
7、风景名胜工作措施有力
风景名胜区的管理是我局的一项重要工作，绝大部分风景旅游资源具有不可再生性，加强对风景名胜资源的保护与管理是我市旅游实现可持续发展的根本所在。上半年，我局切实加强了对风景名胜资源的保护与管理，积极利用申报国家重点风景名胜区的契机，根据风景名胜管理的有关法律法规对不符合总体规划乱搭乱建的行为和破坏资源、破坏环境的行为进行了严厉查处，且申报工作进展顺利，目前申报材料已由国务院转批建设部，我局已基本完成各项资料的搜集整理，等待建设部专家组的考察评定。
（一）做好相关服务、协调工作，实现华天实业控股集团有限公司对东江湖景区的平稳过渡接管。
（二）继续抓好回龙山景区开发的旅游规划评审工作。
20xx年6月15日
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