“和事佬”工作总结2_行政复议工作总结2篇

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“和事佬”工作总结

XXX社区“和事佬”协会于2008年12月酝酿，2009年1月6日成立。有会员47人，是由社区主要负责人及各楼道书记、会长等相关人员组成。设立会长、副会长、秘书长各一人，发放了“和事佬”协会台账以及10个小组记事本、会员证等。

“和事佬”协会做好四统一。即统一地点办公和调解室，统一坐堂问诊时间，统一小组记事本时间，统一召开联调会议和表彰会议时间，同时在坐堂问诊时，佩戴“和事佬”会徽。

“和事佬”协会小组人员在社区各宿舍点，楼道发挥积极作用，1-12月共调解邻里、住房、婚姻等矛盾纠纷48起，口头调解80余起，经济赔偿3000余元。如2月6日，社区保洁工与负责人发生争执，有效化解避免了一起转刑案件；

如1月27日有一位年纪较大老人在半夜把电视机开得很响，进行劝解成功；

如5月21日，XX宿舍3幢公厕36户住户就用水问题发生矛盾，及时处置。

如8月11日，两位退休工人在打乒乓球活动时发生矛盾，相互殴打，引发医疗费、营养费赔偿2000余元，有效地进行赔偿，握手言和。

如10月7日门卫XXX与亲属关系很差，突然生病，无钱医治，经二次工作，亲属出钱出力，使戴顺利医治，安心工作。

“和事佬”协会积极协助社区居委会做好信息报告登记工作，及时把居民群众所关心的事汇报和记录，全年6篇。解决如XX宿舍6-7幢自来水管改造中存在的问题，冬季重机宿舍8-9幢自来水管爆裂，社区对XX宿舍22-23幢中间围墙拆除2公尺，移栽2棵树便于行驶之事，以及杜绝XX宿舍9幢自来水浪费现象。

“和事佬”协会做好矛盾隐患排查汇报登记工作，对社区存在相关问题3次及时汇报，如XX宿舍改造方案、一户一表施工，志愿老兵上访等。

社区“和事佬”工作的积极开展，使社区调委会减轻了工作压力，做到小事不出楼道，大事不出社区的良好局面。

我们将一如既往开展“和事佬”协会工作，同时对2011年在工作中有成绩的“和事佬”人员进行表彰和表扬，为创平安下城、和谐社区而努力。

XX社区“和事佬”协会