低耗高效活动月总结_行为规范月活动总结
低耗高效活动月总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“行为规范月活动总结”。
“低耗高效优质活动月”活动总结
根据医院“低耗高效优质活动月”活动安排，护理部坚持为临床一线服务的宗旨，进一步加强护理管理，优化服务流程，规范服务行为，为病人提供方便、优质、高效、低耗的医疗服务，提升工作质量和工作效率，使临床和患者的满意度得到改善与提高，整个活动收到了很好的效果，现总结如下：
一、认真学习，转变观念
1、成立活动领导小组，有分工及活动具体安排，领导小组对活动开展全程负责。
2、召开护理部及护士长会议，学习理解低耗高效优质活动开展的目的意义，学习“低耗、高效、优质”的工作思路，使全体护理管理人员统一认识，统一布署，认真落实。
3、制定活动方案，利用宣传栏及护理部网站广泛开展宣传。使全院护士深刻体会理解本次活动内涵，积极主动参与到活动中来。
二、有条不紊，积极开展
1、提倡开源节流，反对铺张浪费。教育全院护理人员树立成本与效益观念，以主人翁的姿态积极参与科室经济管理及医院管理，加强成本核算。同时，提倡不浪费一滴水、一度电、一张纸，在工作、生活中养成良好的节约习惯。通过护长夜查房加强夜间用电及空调的管理等措施，监督落实节约用电。
2、优化服务流程，提高工作效率。
优化入院、出院服务流程，使之更符合临床及实际工作需求。为患者办理入院、出院手续提供个性化服务和帮助。做好入出院手续办理及结算时间预约安排，避免病人等候。加大力度进行预约出院的管理，对预约出院统计数据进行分析，提出整改意见。通过信息化体系，网上发送各类报告和科间会诊申请等，节约办公成本。围绕“低耗高效”的主题进行护理部工作问卷调查，查找工作流程存在不足，征集意见及建议，及时整改。
3、加强医院支持中心队伍建设，为保证临床一线提供服务保障。对运送员灌输本次活动思想，要求全体员工将低耗、高效的理念融入日常工作中。通过加强运送员职业素质教育、进行病人安全送检培训、强化安全服务意识、优化送检工作流程、改良检验标本运送工具等措施保质、保量完成送检任务。配合医院 “无纸化”检查单的实施，完善调度中心的建设，充分调动人力物力，最大限度提高送检工作效率，扩展了服务内容，及时满足临床的服务需求，为临床一线提供有力的保障。
加强护工陪护服务质量的监督和管理，制订陪护服务质量标准和陪护服务满意度调查表，并监督落实。加强对护工的风险意识的培训，界定护工的工作范畴，明确护工不能从事的护理技术性操作，防范医疗纠纷、医疗事故的发生。督促专护公司采取措施杜绝护工向病人或家属索取任何金钱或财物，明码实价，以维护患者的利益和医院的社会形象，提高患者的满意度。
4、以信息化为载体，全面提升护理管理效率。
通过不断优化护理信息化体系来促进护理管理水平的全面提升。加强信息辅助系统的使用，充实完善护理部网站内容，不断增强网站的服务性，把医院的信息动态及时发布到网站上；使用飞信系统，建立护理管理通讯网络，保证于护理管理人员、各级护理本科班、研究生班学员、实习护生之间的信息沟通迅速，使办公便捷、高效，为医院节省通讯成本。
5、持续开展“创优”活动通过全院铺开开展“优质护理服务示范工程”活动，通过强化基础护理，规范护理行为，提供与患者的病情和生活自理能力相适应的护理服务，确保基础护理与分级护理措施落实到位。注重人文关怀，为患者提供多方面需求的人性化护理服务，开展健康教育工作，认真听取患者及其家属的意见，不断改进护理工作，改进护理服务水平，提高护理服务质量，提高病人的满意度。
开设骨科专科护理门诊。为延续住院病人和门诊病人的康复护理，提供更好的护理服务。由骨科副主任护师出诊，结合病人的病情，提供营养、自我护理、功能康复、养生保健、家庭照顾等方面的专科护理意见，帮助患者缩短康复周期，提高生活质量。
6、加强培训，有效使用人力资源。
（1）针对临床科室用人紧张的现状，护理部对新毕业护理人员岗前培训课程进行合理安排。把理论培训及临床实践进行有机结合，使新毕业人员能够尽快地进入角色，投入临床使用。合理安排规范化人员的轮训，保证临床科室人力资源的有效使用。并组织新毕业护理人员及护理实习生学习“活动月”相关内容，以小组为单位提出活动建议及意见。把努力建设环保型、节约型医院的意识灌输到新生血液中。
（2）通过岗前培训、邀请省护理专家来院授课、临床护理基础知识及操作技能等途径全面提高护理队伍综合素质。通过人际沟通与护患沟通、护理核心制度护理质量安全、护理文书书写规范及要求、各类标本采集与送检、中医临床辩证施护等专题讲座，培训培养护士优质护理服务理念，塑造护理人员行为规范，强化安全护理意识。
（3）为保障护理工作的落实、保证临床护理安全，护理部要求各科室护士长对各时段的护理工作量和劳动强度进行认真分析，加大护理高峰时段的人力安排，保证病人最需要时有匹配的护理人力，保证了整体护理各项措施的落实到位，减少了忙乱和护理缺陷的发生，较好地保证了护理安全。协助医院做好悦来门诊开设夜诊前期人员准备工作，合理安排分诊护士，保证夜诊顺利开展。
本次活动护理部通过 “低耗高效”不断提升现代服务理念，创新服务工作。不断地寻找服务亮点开拓服务领域，持续改进护理服务流程，提升了护理管理和服务水平，提高了病人的满意度，降低服务成本，提升两个效益。今后护理部将积极探索新的工作方法，进一步促进医院的可持续发展以及各项工作再上新台阶。
深化改革——促进企业低耗﹑高效﹑节能生产清远威利邦木业有限公司作为集团公司、股份公司投资规模最大的项目之一，他的发展前景好否，将会直接影响到整个集团的兴衰，肩负这一历史重......
通过总结，我们可以总结出有效的工作和学习方法，提高效率。总结应该突出重点，突出自身在一段时间内的成长和收获。对于写总结感到困惑的朋友可以看看以下范文，或许会有所启发。高......
中国搜课网 http://www.daodoc.com课件 教案 试题 论文 图书 中考 高考 新课标高效低耗求活求实计划地训练学生快速阅读能力，既要有快速阅读的理论指导，让学生学会如何默读、......
总结不仅能够发现问题，还能发现事物发展的规律和不足，为下一步的工作做好准备。总结可结合具体的例子和实际情况进行描述，让读者更容易理解和接受。下面是一些总结的经典例子，希......
通过总结，可以发现并改进工作和学习中的瑕疵，实现持续的个人成长。总结的语言要简洁明了，用词准确，避免废话和冗长的句子。以下总结范文的语言简练、准确，值得我们学习和借鉴。高......
