洞市乡人民满意政府创建工作总结_乡镇人民政府工作总结

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洞市乡2011年创建人民满意政府 工作总结及2012年工作思路

今年以来，我乡人民满意政府创建工作紧紧围绕“转变职能、公正执法、创造环境、改进政风”四项工作重点，结合全乡实际情况，开展了三大活动，实施了三大工程、办好了五大实事。

一、以全年“创满”工作方案为总揽，健全组织、明确思路 成立了以乡长唐京华任组长，政协联络处主任孙瑜、副乡长陈斌任副组长，各站所、各部门负责人任成员的建设人民满意政府领导小组；制定《洞市乡2011年度建设人民满意政府工作方案》，明确了全年工作七大要点，做到有规划、有机构、有专管、有专抓，切实保证工作经费和办公场地。

二、以提高群众知情权、参与权为重点，推进政务公开规范化建设 为了吸引更多的群众参与满意政府创建工作，听取更多更好的创建工作意见，乡满意办以提高群众知情权、参与权为重点，对全乡政务公开和村务公开进行了规范化建设，实现了“三统一”，即统一公示项目、统一公示牌制作、统一公示更新时间；并制订了依申请公开办理制度、重要事项公示制度实施细则、重大决策听证制度实施细则、政务公开制度等；并下发了《关于成立洞市乡行政村政务服务代办点的通知》，在红岩村和申家村设立了政务服务代办点，制订了代办点服务事项和代办点制度；同时，为了更好的为群众服务、方便群众办事，投入6万元对政务中心的硬件设施进行了升级，配备了电子显示屏、触摸查询设备、群众休息椅等设施。

三、以转变作风为要求，开展“工作比比看”、“三访三问”和民主评议活动

1、在干部中开展“工作比比看”活动。为了提高行政执行力和干部责任心，分解任务、明确责任，实行了年初任务分解制度，将分解的责任、目标进行张榜公示，不仅与兄弟乡镇比成绩，还与全乡各单位部门比干劲，并对各干部分管的工作进度进行每月一赛，每季度一讲评，认真考核、严格结账，做到人人有责任，村村有目标。

2、在群众中开展 “三访三问”活动。为了把群众关心关注的问题落实到满意政府的创建工作中，乡满意办组织全乡站所干部职工在5—7月认真开展了为期三个月的“三访三问”，（即访小康户、产业户，问致富经验，推动产业发展；访贫困户、困难户，问百姓疾苦，改善群众生活；访上访户、意见户，问群众呼声，解决突出问题），采取走访群众、召开座谈会的方式，共发放产业扶持政策宣传资料1000余份，为20余大户提供技术帮扶50人次，排查出各种矛盾、纠纷12件，20个问题得到了及时处理。

3、在站所中开展政风行风民主评议活动。为了提高站所服务水平、改善服务质量、转变工作态度，乡组织全乡人大代表、政协委员、企业家、老干部代表、全体建制干部等参加的站所政风行风民主评议活动，对全乡17个站所的服务态度、服务质量、服务水平进行了量化打分，对全乡评议得分前三名的站所，在今年的七一庆祝大会上进行了通报表彰，颁发了奖牌。

四、以三大工程为载体，抓环境优化促发展

深入推进三大环境优化主题工程，努力创造良好的发展环境、生态环境、人文环境，通过环境改善为企业服务，为经济铺路。

发展环境优化工程：由乡公会和乡安监办联合，采取走下去的方式，在几家煤矿企业进行了安全生产知识竞赛活动，通过企业分班分

组自主组织学习、开展竞赛，提高安全意识，创造良好的生产环境。

生态环境优化工程：以清洁水源、清洁家园、清洁田园为重点，抓农村环境整治工作，从2月起，坚持每月进行一次大规模的清洁卫生整治活动，重点处理街道卫生环境及街道绿化亮化，整治公路边建筑材料乱堆乱放，清理不规范墙体广告等，创造良好的生活环境，重视环境绿化，给广大群众一个优美的生活空间。

人文环境优化工程：从4月-7月，以建党九十周年为契机，筹备组织了一系列红色活动：读红书（向全乡党员发放红色书籍400本）、唱红歌（6月29日开展了近千人参加的“红色放歌”歌咏大赛）、走红色之旅（组织党员干部和无职党员28人赴井冈山学习）。通过红色活动的开展，凝聚干部群众的关系，创造了良好的政治氛围和人文环境，使“创满”工作得到了广大党员群众的拥戴，并受到一致好评。

五、以群众满意为最终目标，将满意政府建设落实到为民办实事中 一是发展高效产业，促进群众增收。为了增加群众收入，乡政府多方征求意见，积极协调，在今年旱灾严重，茶农损失大的情况下，争取部分资金做好了200亩干死茶苗的补种工作，并通过大户引进、以点带面的方式，在云台村新开发茶叶基地500亩，成为今年全县唯一一个新开发茶叶基地的乡镇。

二是结合乡情民意，大抓水利建设。旱情是洞市最大的乡情，干旱是群众的心头之痛，针对这一实际，乡政府自筹资金300多万新建小Ⅱ型水库一座，目前大坝建设已全部完工，正在进行溢洪道的建设。水库建成后，可解决5000人的安全饮水问题和6000亩农田的灌溉。也是全县唯一一个自己当业主、自主筹资新建水库的乡镇。

三是抢抓秋修时机，完善基础工程。在抓水利建设的同时，完善

好了各项基础设施。乡里多渠道筹资，硬化沟渠10公里，堰塘清淤扩容189口，集中改水500户。下半年，我乡抢抓秋冬修大好时机，共完成通村公路硬化8.5公里。

四是积极争取资金，以人为本建新房。对全乡因灾受损的危房、土坯房进行了摸底排查，把保障群众的生命财产安全放到工作首位，多次向上级部门反映情况，争取项目资金，为38户新建了爱心房。

五是认真完成了省市县交办的实事工程。投资40多万元，新建占地一亩的邮政所服务大厅，解决了洞市多年没有邮政业务的现状。

2012年工作思路：

2012年的人民满意政府建设继续坚持建亲民政府、诚信政府、节约政府、法治政府、高效政府、廉洁政府，重点从三方面开展工作：

一是围绕“创优美乡镇、建生态家园”主题，大力改善人民生产生活居住环境。植树造林、大兴绿化、清理垃圾、疏通沟渠等，极力改变农村面貌。

二是大力发展高效产业。利用山区优势，从保护自然环境出发，借用现有资源和优势，大力发展高效产业，大力发展羊产品业和茶叶基地建设，大力发展农副产品种植和加工业，通过政府招商、引导、扶持，带动地方经济发展，带动农民致富。

三是关注民生，为群众多办实事。继续深入推进人民满意政府工作，从基础设施建设、水利、民政救助、政务服务、社会服务等方面，切实为民服务。

洞市乡人民政府 2011年12月20日