工作总结[优秀]_优秀工作总结

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工作总结（06.21-07.03）

转眼间出差半个月就到了。我在这半个月工作中获益匪浅，也发现了很多问题，现将半个月的工作情况总结如下。

一、工作目标: 完成我司新型复合肥产品川西片区温江、郫县、都江堰、邛崃、大邑、崇州、新津地区的代理商选定工作。

二、工作思路：如何让一定范围内的农民朋友用上我们公司的优质产品，这就关系到市场开拓的问题了，也是我们业务员工作的重中之重。我认为在选定我公司新型复合肥产品代理商需要认识到以下5点：1.有相应的资金实力，我们做的是现款现货；2.代理商个人能力.在当地有一定的网络基础，能迅速将产品投放到零售商及农户手中，这关系到我司产品能否在当地市场持续长久操作；3.业内口碑好、讲信誉、注重长期利益，这关系到业务是否能够长期稳定开展的先决条件；4.市场保护意识强，坚持在划定区域销售不窜货；5.服从公司指导价格和相关政策；在我这半个月的实际工作中发现，这样的经销商很少很少，日后可以通过更多的沟通和交流来引导代理商向这几点靠近。

三、基本情况：马上就要迎来小春旺季了，这次到市场主要工作是为我司新型复合肥产品选定合适的代理商，完成在小春到来前让我司新产品能够顺利投放到各地零售网点，为新产品市场占有率做好前期铺垫。我在选定代理商的工作中，主要走访了我司现有老客户和上次推广新产品走访的客户以及在当地农药市场做的比较好的新客户，在与客户沟通交流中了解当地以种植哪类作物为主，现今当地市场哪个牌子的复合肥受农户欢迎，多少含量的销售量大，以及产品价格，再向客户介绍我司生产的新产品的功能、产品定位、市场前景、公司政策以及现今公司的经营方针，从中了解对我司新产品感兴趣的客户，并走访农药化肥零售网点了解各个代理商的实力能力口碑等综合情况发掘销售高端产品的客户，选择比较适合代理我司新产品的客户。在与客户交流中客户也反映了很多实质性的问题，首先对于我司产品质量每个客户以及用过我司产品的农户都说好，这是我们的优势；普遍客户希望我司能在产品宣传、售后服务方面能够加大工作力度，加大品牌宣传增加品牌影响力，提升公司形象；特别是在市场管理方面能够规范市场，杜绝窜货扰乱市场价格的情况出现；从而实现三赢（公司、代理商、零售商）。客户对我司防止窜货采取的产品包装打码销售很赞同，对我司统一零售价、实行返利销售政策也还是较能接受，一些客户也反映这种销售模式可行，也能做到防止窜货的情况发生，可也对他们流动资金占有率较大。也有部分市场客户觉得我司新产品零售价格与同类产品相比率为偏高，农户不大能接受。

四、工作总结：经过半个月的市场走访，在与各地经销商的交流中了解到各地现在的市场情况，也从中了解到更多的农资知识，了解到市面上一部分化肥品牌，各地的作物种植情况，用肥情况，在一些肥料专业知识交谈中出现回答不上客户的问题，认识到自己对农化知识、产品知识、各地市场情况等各方面存在着很多不足；此次工作让我知道自己必须加快了解更多的农化产品知识，更为详细的去了解各地的市场情况，提高自身的专业知识水平和业务水平。在选取各地市场的代理商中，主要倾向于选择农药做的比较好的客户和肥料规模做的大的客户，然后考虑老客户，这次公司开新产品经销商会议，我主要工作是在我的市场中走访老客户邀请参加我司经销商会议，其次就是寻找了解当地做的比较好的农药化肥经销商进行拜访，介绍我司新产品特点，销售模式，经营方针等等，了解客户经营的产品、需求、销售量以及对我司产品的意见想法；在除去邀请到公司开经销商会议的客户，我在每个我负责的市场中选择了一位我了解下来认为适合做我司新产品的客户作为后备客户，如现有客户与公司发展不相匹配的，我则将对后备客户进行再拜访再交流再沟通。

五、未来工作方向：多走进农户种植基地，多与农户交流，了解各地土壤，结合对各地土壤情况的了解找出我司新产品对作物的优势以及与其它同类产品的差异化，再以我司新产品可靠、优异的质量这一优势并以突出产品在各地市场的卖点为突破口迅速提高市场占有率，让农户能清晰了解我司产品的功效，借助农户的口碑传播，在消费者这边为代理商树立信心，产生市场推动力。每项工作让自己先明确目标再划分步骤，从而找到工作方向；加强对工作中涉及专业知识的学习，多了解业内动态，加强与客户的沟通联系，与客户拉近彼此关系；理顺现有客户资源，做好售前、售中、售后服务，多了解网点的销售情况，加大对新客户的开发速度，重点开发大市场，协助代理商做好市场宣传，维护市场稳定，并做到及时处理客户运作中出现的问题，及时向公司反映客户的需求等情况。遵循并发扬我司核心价值观“客户永远第一，结果永远第一，诚信永远第一”。一步一个脚印完成所自己设下的目标。

川西片区： 黄

伟

2012年7月3日