工程部工作总结（优秀）_年度工程部工作总结

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工程部工作总结

2011年工程部工作按宾馆工作标准要求，工程部全体员工在领导正确领导下，圆满地完成了领导交办的各项工作和任务。保证宾馆所有设施设备正常运转安全运行，取得了较 好成绩。

一、设施设备维修工作1、2号楼厨房、迎宾楼厨房下水道是个老大难，因管道过长油垢结块时常堵塞，四月份，利用关系找来直径10圆麻花钢筋30米，制作工具，动用汽车牵引，得到了全面清理，保障厨房室外下水道几个月不堵塞。

2、中央空调换季，对主机系统进行预防性全面检查及维护保养清洗更换冷冻油，供水、水循环水泵、电机检查保养维护。

1、2号楼、迎宾楼室内风机盘管回风口过滤网全部清洗，提高制冷、制热效率，既节约能源又达到良好效果。主机在使用过程中出现保护故障不能正常运行，停机保护，在机房联系厂家维护服务人员，在电话中沟通讲解解决排除故障方法，积累知识和经验，使设备保持运行良好状态。

3、由于厨房油污和烟气较大，造成冷库、冰柜冷凝器温度过高，散热不好，制冷效果差。对2号楼、迎宾楼冷库冰柜冷凝器翅片、电机风扇进行化学药物清洗，提高制冷效率。1号楼、2号楼太阳能由于常年不间断使用，电加热管结垢严重，造成电热管烧坏或短路断路，配电盘开关等设备造成损坏做到及时更换，太阳能玻璃管经常被燃放烟花砸坏，冒严寒战酷暑，爬上高高的铁架更换太阳能玻璃管，难度之大，危险性极高，但是我们把安全放到第一位，没有事故发生，确保澡水正常供应。

4、日常工作中，工程部每个员工都做到；眼看；鼻闻；耳听；手摸。发现设施设备缺陷和问题及时排除，不留后患。宾馆设施设备使用已久，陈旧老化严重，故障频率增加，加大了日常维修工作量，更换浴盆、更换维修座便器，维修灯具、门、锁、壁纸、床、小型电器、灶具、洗衣设备、各种机械、配电系统等，得到及时维修保养。音响设备维护和维修，视频会议系统维护，液化石油气设备维护维修。不分上班下班和非工作日，经常到工作到深夜。对疑难问题想方设法寻求效果好，少花钱的方法解决。确保了各部门有效运行，为宾馆经营发展提供了硬件保障。

二、规范管理、建设过硬队伍

本部门今年制定了，工作规范和职责；设备统计表；设备维修保养登记册；高压配电柜操作规范；中央空调操作规程等手册。对于大型设施设备维修保养时间做到有记录，按设备参数及保养要求做到及时定期保养。由于员工缺少理论知识、实践经验不足，工作放不开手脚、散漫懈怠、不求进取。没有从思想上树立爱岗敬业、尽职尽责。从而，召开会议讨论研究，充分发挥每个员工特长和积极性，合理安排部门日常工作，从思想上建立自信心和高度责任感。

提倡爱岗敬业、发扬团队精神。工作积极主动，不推诿、不等待、不计较个人得失。从学中干、从干中学，积累维修知识和经验，不断提高维修技能。通过努力，在维修工作中克服了一个有一个困难，解决一个有一个难题。我们工程部全体员工努力学习维修知识，加强维修及保养工作，减少开支和维修费用。凡是本部门能做到的事绝不推辞，凡是本部门能完成的工作绝不向外发包。

但是，工程部是个后勤部门，所做的工作很少有人了解，工作比较繁杂，爬高梯、上铁架、疏通下水道等工作，既危险，又脏又臭，从来不叫一声苦不叫一声累，我们都是无条件的去完成工作。工程部不是经营部门，只会花钱不能创造经济效益。可是我们认为只要我们努力工作，勤俭节约，修旧利废，保障设施设备完好率，不出纰漏，让领导放心，为宾客提供一个舒适环境，提高接待能力，为宾馆创造更高的经济效益。

三、狠抓质量监督 严把工程质量

今年，会议中一层卫生间更换成品套装门、零散楼顶防水，楼体保洁，涂料粉刷，室外地面修复，空调管道及空调盘管清洗等，严把材料质量关，不合格材料严禁使用，施工工艺按国家标准及规范，杜绝偷工减料，保障工程质量。对工程量精细丈量，以防弄虚作假，加强管理控制工程量及金额。

四、安全管理工作

由于工程部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触电、电器具、动电焊、用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，对员工进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护，全年本部门人员无设备、人员安全事故发生。定期对各部门设备进行安全检查，每月对高压配电柜安全检查，低压配电柜进行安全检修、除尘。对重点运行设备进行每日的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理，对不符合安全规范的线路及时进行整改，以防事故发生。

五、2012年工作思路

新的一年中，工程部将进一步加强硬件设施维修保养，加强设备的维护运行管理和设备巡检工作，进一步降低设施设备运行成本。加强各使用部门电器、装饰、水、空调等各种设施，特别是厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检，保证设施设备的良好率和维修效率，确保宾馆动力设备正常运行。加强部门员工思想工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，使工程部员工以专业的技能和踏实的态度投入工作。改正以往的不足和缺点，完善自身的职业意识和知识技能，用心去对待每一件事，踏踏实实，以诚信、创新、奉献精神来指导和促进我们的工作，协调好各部门关系，努力提高管理水平，更好地为各部门服务。

工程部 付清弟

2011年10月26日