礼仪部第二届工作总结_礼仪部工作总结

2020-02-27 其他工作总结下载本文

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礼仪部第二届工作总结

时间飞逝，从第一次招新到第二届正式成立，再到今天，礼仪部一路走来，有苦有乐，她也在慢慢成长着，正如我们在办公室文化墙上设计的竹林中隐藏着“茁壮成长”四个字，或许当你们发现时，我们已经枝繁叶茂。在此我对本学期的工作进行总结。

1.3月中旬本部门第一次招新就取得可喜的成绩，这让我们看到了希望，同时也有些担忧，担心以后部门的发展方向，作为礼仪部的负责人，有着不可推卸的责任，要达到新一时期的高标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作落实到实处，将会以办公室的工作精神、工作作风为核心，大胆创新改革，展现一个青春、活泼的礼仪部.2.4月中旬成功举办了礼仪部第二届成立大会，会上向大家强调办公室纪律，也向大家说明纪律是作为最底线去约束大家，互相尊重、人人平等、和睦相处

3.4月下旬顺利完成了办公室的搬迁工作，也在我们11个姐妹的共同努力下，完成了装饰办公室，设计出最具有本部门特色的“交流箱”随时欢迎每位同事参观，也可以写下你们对我们姐妹想说的话。

4.5月上旬，完善本部门的制度汇编，更细化，使每一位同事由散漫型向紧张型转变，让她们更明白自己的任务。事情分派到个人，团结协作，提高工作效率。

5.5月下旬我们将主要精力投入到欢送05级老同事晚会中。在晚会上，我们为大家献上了一段动感活力的爵士舞蹈。短时间内完成高质量的任务是同事们每晚辛苦训练换来的。

6.在认真完成学工部老师下达的临时任务外，我们还定出部门值班和每周日晚培训活动，以后会继续开展此活动，但会改变培训形式，增强同事们对礼仪知识的了解，提高礼仪素质。

这学期工作亮点：

1.高效的完成了办公室装饰，赢得大家一致好评。

2.制定出本部门的特色活动——每周日培训，加强对专业礼仪知识的学习同时也为同事提供一个交流的平台。

同时也存在一些不足的地方:

1.同事的纪律性差，主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色。

2.有一段时间忽略了团队管理，与负责人团、负责人及其他部门之间缺乏沟通。

3.工作思路上没有创新意识，比如：绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。针对这些问题本部门将在下学期重点抓的地方有：

1.再进一步完善本部门管理制度，责任明确分工，加强责任考核，进一步加强同事们的纪律性，多与同事谈心，随时了解同事的工作心态。