护士长创文小结_护士长月小结
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关于2010学习创建文明城市学习小结
2010年7月,我院在四楼会议室召开了创建文明城市相关工作的学习会议,明确了我市创建文明城市已进入攻坚冲刺阶段,落实了会议精神,确保医院护理人员对创建文明城市主题行动的顺利开展及配合.对护理人员工作及环境的要求:
一.护理工作人员按规定着装,佩戴胸牌、衣帽清洁、准时到岗到位,学习掌握创建文明城市的进一步明确标准、责任,规范自己的言行,不做不文明的事,不说不文明的话,注意服务态度,保持言语的温和,热情接待每一位来我院的病员,提高护理人员整体素质,坚持做到微笑服务。
二.充分改善了病人就医的环境。今年6月医院上级领导考虑到为病人就医环境的优化、舒适情况,对医院放射科进行装修、整改做了很大的工作,在装修期间,加强导医台做好相关的解释、指引工作,为病人就医提供优质便捷的服务,维持就医秩序,保证病人排队不超过10分钟。
三.规范医疗废物的处置。搞好医院环境绿化、美化、净化、亮化,同时也加强了护理人员对卫生的高度认识。
四.加大宣传,营造氛围。医院导医标识及医院整体的安全通道标识清晰,一目了然。医院更换宣传栏,电子屏幕、互联网等载体,激发作为医院第一窗口单位人员以及群众积极参与主题行动的热情。
通过创建文明城市的学习,要明确责任,抓住重点问题,以最快的速度进行整改,要按要求深入、有计划的做好门急诊护理的分管工作,要使创建文明城市工作人人皆知,为医院打造“创建文明城市,构建和谐医院”的主题做基础,提高护理工作人员的创建意识。
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