工作总结白美玲_集团值班工作总结

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2017年终工作总结

翻过2017年最后一页，我感慨万千，加入公司七年了，七年来在公司领导和同事的帮助和支持下，我从一个心高气傲没有定力的年轻小姑娘慢慢成长成为一个成熟忠实的公司员工。我没有过人的特长，也没有优越的才能，但我拥有年轻而积极上进的心，从不懂到懂，不会到会，从没有经验到业务娴熟。过去的一年，我认真总结不足，一一对照努力改正，经过这一年的学习和自我提高，已能够胜任行政部的工作。回顾这一年，行政部工作依然琐碎，但我基本上做到了繁而不乱，有章有条。人的成长不但是别人给创造的环境，更重要是自己给自己创造的压力和动力。在公司领导的指导和帮助下建设公司行政部工作完成的比较圆满，然而离公司发展需要和整体目标计划相差还有一段距离。在这里，我简要总结过去一年的工作成绩并剖析不足，请领导和各位同事给予指正。

年初，同各个部门一样，行政部定立了工作目标：资质管理、招投标、公司资质申报及质量管理体系建立都是几项重要工作，都基本上完成了计划。2017年除日常上传下达、发文收文、档案管理、等基本行政事务外，我积极完成各部门配套工作，如招投标信息搜集、报名及招投标业务，项目证照配合办理等。做到只要是公司的事，都积极配合，切实做到了后勤人员为一线服务的宗旨。具体工作又有以下几方面：

一、公司证件管理工作。

1、由于公司股权变化，其条件变化符合变更登记的规定，故需进行变更工商登记。在工程中心副总韩学忠及董事长秘书刘慧鹏的帮助下，准备各种书面材料，与2017年3月顺利完成工商登记、税务登记、资质等法人变更手续，为公司经营工作做好前期基础工作。

2、积极配合建设厅完成了公司资质年审，因公司安全生产许可证到期复审，我严格按照自治区建设厅要求，认真准备、各个网络平台上传各项资料，在今年的10月顺利办理了安全生产许可证的延续注册手续，公司各项资质顺利通过年审及安全生产许可证的顺利延续注册，为公司的各项业务可以正常进行提供了保障。

二、建设公司招投标工作。

之前我对于招投标工作了解甚少，以为是一件很容易的事情，真干起来却不如想象中的那么简单：

1、需要了解招投标信息的发布平台，国内有众多的招投标信息发布平台，合理选择平台是一件重要的事情。为此，我们选择一些权威的平台，例如宁夏公共资源交易网、银川市公共资源交易网，宁夏建筑工程招投标网等权威的信息平台，2、加强学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息，进一步提高工作能力和业务素质。在同事们积极热情的帮助下，学习到了不少以前从未接触到的东西，从而提升了自己的工作水平。

3、拿到标书后，用一些时间，来了解招标文件的重要信息及内容，捋出思路，并将招标文件按照合同条件，设计要求，投标要求，参考文件分类。

4、项目投标工作启动，包括资格预审申请书、标书的制作及参加开标会议等工作，在各部门的配合下我需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容，发现不符合招标文件要求的可及时更改（如若不符合，被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求，并被视为废标处理）。及时做好项目跟进、信息跟踪工作，充分了解竞争对手的实际情况，并跟自己的实际情况对比分析，从而了解业主的招标动态。

5、本年度共计投标11个项目，其中中标项目有3个，通过资格预审项目1个。

三、建设公司资质申报及质量管理体系建立

1、公司的资质关系到公司经后开展业务的基础，在建设公司副总经理韩学忠的带领下，发挥自己学习的能动力，严格按照各项要求首先申报了一级资质的升级，在申报过程中大家加班加点整理资料，努力做好配合工作。工程中心副总韩学忠前后两次前往北京建设部，办理一级资质升级事宜，虽然结果不是我们理想的但是我们在今后的工作中将引以为鉴继续努力。

2、今年6月份在领导的安排下，在各位同事的配合与支持下，我在不断的学习中，成功为公司申办了建筑装修装饰工程专业承包贰级资质。

3、建设公司顺利通过了ISO90001质量体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系，ISO14001环境管理体系的内审工作。

四、日常行政工作

一是配合人事部完成了工程中心及行政中心相关制度的汇编，二是节约支出控制办公成本，严格审核各种办公用品，办公设备的新增购置。本年度，我部门本着厉行节约的宗旨，在领用、使用、申购等环节上，均进行严格控制，办公耗材的使用均有详细的领用及保管记录，定时对库存物品进行盘点核对，对办公使用申请、领导批复、申请采购配发部门的审批环节。三是工程中心及材料中心临时工的每月考勤汇总都按时完成并上报。四是建设公司本年2017年度共收到外来文件72份，下发红头文件17份，以上文件都已按照文件档案管理制度进行归档整理，并对机密文件进行保密。

五、集团公司党工会工作

1、工会

一是配合准备了工会换届选举资料，将换届的结果上报市总工会备案。二是及时变更了工会法人，并刻制了新的工会法人章为工会后续的工作提供了方便。三是日常性工作，收集及处理工会外来文件3份，下发工会红头文件15份，文件均已整理并归档。四是及时与市总工会沟通，积极参加是总会安排的各项培训及会议。

2、党

1、一是配合组织开展了集团公司全体党员大会，换届选举了新一届党总支领导班子，自十九大召开以来积极配合党总支组织多次召开党员，学习十九大报告及党章，不间断的在钉钉党员学习群发布学习资料。二是整理并及时向市住建系统非公企业行业党委提交了了三名预备党员转正资料，上报了公司新培养的4名入党积极分子资料，同时鼓励其他同时积极入党使公司的党总支队伍建设的更强大。三是本年度共收集处理上级党总支发文14份，共下发党发红头文件40份，文件均已整理并归档。四是及时与上级党委沟通，及时完成上级党委要求的各项工作，积极参加上级党委组织的各项会议、学习等。五是配合兴庆区文明办做好公司的文明建设工作，主动与文明办沟通，提供相关资料，参加各项会议。

2、党务工作还存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足。四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量

六、其它工作

一是在工商信息网办理了公司工商信息年检，二是在宁夏建筑市场监管与诚信系统，上传了帕克中心、福景苑、福星公寓业绩，办理了盐池县紫玉华府项目安全监督申报、起重机械告知及备案，增加了200分诚信分等。三是公司的介绍信的开具及管理，本年度共开具介绍信49份，对部分开出使用完未被收走的介绍信做到了及时收回并与底联订一起，做到了管理有序。四是开具公司房屋抵顶申请，本年度共开具房屋抵顶申请11份，在开具顶房申请时严格按照公司签批流程，要求分包必须提供工程合同及剩余欠款核实后方可开具顶房申请。五是办理了门窗公司排污许可证的年检，招投标CA证书的延续。六是申报了2016-2017年度重合同守信用，申报资料提交后，及时准备后续资料顺利通过了银川市市场监督管理局领导来公司监督视察工作，申报结果等市场监督管理局官方公示。七是红头文件，本年度共收集整理集团公司共下发红头文件65份，物流公司红头文件3份，物业公司红头文件2份，以上文件都已按照文件档案管理制度进行归档整理。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。自工作以来，个人能力有限，有过工作失误，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求进步。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，在公司这个融洽的大家庭，能为公司领导服务为每一位同事服务是我的义务。办公室工作无小事，争取做到大事误不了小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，从内向自闭走向开朗大方，老天对每个人都是公平的，只有积极向上，珍惜机会，努力工作才能实现自身价值。我们不是国家机关单位，不会去喊高调，只求务实，把精力充分用在工作上，学习上。不谈无私奉献，只求珍惜工作机会，努力工作，无愧公司领导的期望，无愧自己的良心。怀着不辜负领导期望，回报公司，珍惜机会，提升自身，实现价值的思想，脚踏实地去工作。一年来，在公司领导的指导下，得到了各部门的大力协助下，我仍然表现在以下几个方面的不足： 一是由于行政部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于内部管理、时间等问题，有些工作仍然进展不快或收效不高。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是自己没有过硬的组织协调能力、文字综合能力。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。2017年已经过去，在新的一年里，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态;还要提高个人修养，以较高个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人形象树部门形象和公司形象，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。我将以更加饱满的热情继续用心工作不辜负领导的期望和同事们的支持。

八、2018年工作计划

1、做好资质申报的各类工作 近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。以目前公司所具备的各项数据，资 质资料所需的缺口相当之大。以最重要的代表工程业绩而言，加强公司对外工程资料的回收，如施工图、竣工验收单、备案表等，做到及时收集。

2、员工关系：关心员工，做好行政人事服务的细节工作，做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

3、完成ISO90001质量体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系，ISO14001环境管理体系的外审换证工作。

4、做好内外部文件的收发及登记工作：将公司的收发文工作做到及时处理，整理有序性，目录清晰。

5、招投标工作：及时获取投标信息，配合做好资格预审文件及标书的编写，开标等工作。

工

作

总

结

2017人力行政中心

白美玲

年12月28日