管理规范小结_物业管理规范心得

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管理规范小结

模西中社区通过整合社区资源、健全服务网络、拓宽服务领域，高效推进社区管理，努力提高社区服务管理水平。社区注重加强社区工作者队伍建设，通过每周例会、工作部署、业务点评、组织学习、开展活动、互相沟通、年度考评等形式，锻炼社区党委、居委会人员“想、查、说、写”的能力，增强为民服务意识，增强团结协作精神，通过交流增进了解，查找自己的不足，从而达到锻炼队伍，提升社区人员素质和增强创新意识的目的。10名社区工作者中，有6名共产党员，1名预备党员，三名入党积极分子。居民对社区工作者满意率达到97.6%以上。

模西中社区居委会机构健全，运行规范，工作人员配置齐全，职责分工明确、制度统一，管理规范。《社区自治章程》、《社区居民公约》健全；制定楼门组长、居民代表会议制度，民主生活会制度，居民会议和社区协商议事会议制度，公示、听证制度，定期入户走访等多项制度，充分发挥居委会自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的作用，发挥协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用；社区居民小组、楼门组长设置合理，建立健全以组长、居民代表、社区党员、志愿者为骨干的社区工作网络，畅通社区联系群众、服务群众的组织渠道；及时在社区居务公开栏公开各项政策制度，确保居民的知情权与监督权。居民对社区认同感、参与率和

满意度达97%以上。

社区广泛开展警民共建、区域共建，共建单位有模西房管所、石景山区法院、苹果园房管所、石景山区税务局等，每年开展多项共建活动，有计划有总结。

社区严格实行民主监督机制，做到居务、事务、财务、服务“四公开”，每半年召开居民代表会，对社区的活动计划和活动经费进行评议、讨论，使居民真正参与到社区的各项活动和管理之中。