投资营销中心工作总结_投资发展中心工作总结

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投资营销中心2011年工作总结暨2012年工作思路

2011年是公司实施百城战略的开端之年,其全年目标的达成对公司未来战略目标的实现有着决定性的战略意义。2011年，投资营销中心在公司领导的正确指导下，高标准整合公司的营销资源；建设、推广公司的品牌；调查研究国家、区域房地产的宏观市场及发展趋势；建立公司投资发展模式、项目营销模式；审核、确定项目前、中、后期的总体营销推广方案等一系列重要职责，在公司2011年营销目标的实现中具有不可取代的作用，为公司2012年的品牌扩展，实现战略突破奠定了坚实的基础。

一、2011年工作回顾

（一）投资管理工作

1、固化投资流程和机制，完善投资制度

形成了包括投资管理制度、市场研究工作管理细则、项目开发大纲编制工作管理细则、目标宗地初步研判细则、项目产品研究工作管理细则、可行性报告研究管理细则、项目开发大纲模板共7个制度，并根据各项工作进行了岗位设置和流程明晰。

2、继续完善投资数据库

继续完善创新合作模式研究数据库，创新开发模式研究数据库，创新企业模式研究数据库。深入地对公司的建业昌建合作项目、信阳

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为及时高效地掌握相关土地信息，投资营销中心确立了土地信息周报及月报制度，设专人每周及每月对全省主要城市及县级市场的土地信息进行收集，信息包含区位、面积、容积率、土地性质、时间等要素，并报送公司领导层，保证公司了解土地市场的动向。

（2）针对公司省域化发展战略和百城百亿战略并使之落地实施，提出实现发展目标分步走的策略，制定定了土地储备计划及土地选择规范，并纳入了日常规范。

（3）根据公司战略，主动寻找优质的地块，争取提前介入和运作，研究土地获取的各种方法和相关的法律法规。针对个别优质的、且符合公司战略的地块进行深入分析，为公司土地储备提供决策。

（4）对土地的招拍挂、土地整理、土地一级开发、城中村、城中厂的改造、合作开发、股权收购、收益权质押等土地获取模式进行专项课题研究，同时针对不同土地获取模式所产生的合同和协议进行梳理，总结出一套科学的土地获取方法，形成了完善的土地获取体系，为公司战略发展提供支持。

（二）拓展营销管理的广度和深度

1、加强营销系统标准化建设，做好目标管理工作

2011年投资营销中心继续完善了营销标准化体系，在对营销各方面进行深入细致研究的基础上，借鉴优秀企业和优秀营销人员的“经验”与“教训”，加强制度、标准、考核、流程的统一，避免由

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投资营销中心持续关注项目案场情况，及时总结存在的问题并反馈到项目，并初步形成了项目监察制度。通过严格的制度来约束案场行为，从而全面提升公司营销系统人员素质。

4、培训

随着房地产行业发展的日益成熟和市场竞争的加剧，营销面临诸多挑战。而专业与规范的房地产市场需要高素质的专业营销队伍，投资营销中心实施了立体化、科学化的培训计划和多样化的培训形式，为员工提供更多的培训学习机会，提高营销系统人员的整体水平，保证了团队的竞争力执行力。

5、对各项目的营销组织、审核、监督、支援、控制工作

2011年投资营销中心继续实行项目责任制、项目派驻式和营销会议相结合的管理模式，继续为项目的策划和营销做好服务。

（1）投资营销中心通过营销例会、专题会一系列形式，有力地审核把关项目各种营销方案，对项目营销工作进行了有效的支援和控制。

（2）投资营销中心还专门派出富有专长和经验的人员协助项目开展一系列活动，为项目活动的组织、实施起到了应有的贡献。

6、营销资源管理

根据公司绩效考核要求，2011年我们加强了对合作伙伴的管理，在目前广告合作伙伴资源库的基础上，建立营销、策划、模型

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以每天1至5条短信为信息流量的地产信息服务平台，为公司带来了第一手的地产资讯。为了回顾房地产的月度情况，预测房地产走势，以月为单位，以“政策与市场”“营销与产品”为核心内容，以全国、河南、郑州、漯河为主要区域，在每月、季度、半年、全年形成一系列的房地产总结报告，为总结及预测下步房地产走势打下坚实基础。

2、建立昌建地产“产品数据库”

为了加强对产品的把控，以“网络下载+业内人士推荐+项目考察”为主要媒介，通过对国内、郑州、漯河等知名房地产公司开发楼盘的相关资料的收集、整理，建立户型、外立观、规划数据库，同时对该产品数据库进行分类整理。

3、根据项目进行情况，不定期围绕竞争楼盘展开针对性调查工作

针对昌建外滩、挪威森林、玫瑰前街、工商联大厦等项目的特点，针对全市在售多层、小高层价格、销售模式、开盘时间等进行了专题调查研究，针对全市商品房的供应量、销售量进行了相关调查研究。

（四）进一步加强公司品牌建设，构建良好企业文化

2011年，投资营销中心确定了昌建地产品牌手册以及VI系统方案、设计完成了企业文化墙和昌建之歌MTV的制作、解决了信阳地区昌建品牌落地和转化的问题。

河南昌建地产发展有限公司的团队。没有一流的团队，就没有一流的工作。

优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。2011年，投资营销中心在制度、团队建设上主要做了以下工作：

1、加强团队培训，积极提升人员素质

房地产是一个专业性较强的行业，因此，部门开展了针对个人和全体人员多样、多渠道的培训，提升了部门的整体战斗力。

2、健全中心内部竞争机制，努力营造竞争氛围

2011年投资营销中心建立了一套“能者上，平者让、庸者下，劣者汰”的竞争机制。树立起“今天工作不努力，明天努力找工作”的紧迫意识。

3、坚持周例会制度

为了增强部门效能，提升部门工作人员的执行力，投资营销中心坚持每周召开例会，总结上周工作，分析问题，制定措施，并安排部署本周工作计划。

（六）存在的问题

2011年，我们取得了一定的成绩，但是也必须正视工作存在的不足之处：

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一、投资、发展工作

1、发展模式研究：

（1）建立符合公司发展战略的项目操作案例库：结合公司发展战略及项目定位，寻找典型案例，深挖其开发模式、操盘理念、产品组合、销售模式等核心内容，形成不同类型的项目的案例组合库，为公司以后新项目建立，提供有力的参考。

（2）不断完善融资模式，加强对品牌上市企业、新上市企业的关注。

2、项目前期研究

（1）密切关注漯河土地供应情况，根据供应土地情况，形成项目专项可行性报告，为公司决策层提供参考依据。

（2)形成项目开发案例库：以土地面积为进行划分，对50亩以下城市综合体（即商业+写字楼+住宅）模式进行研究、100至150亩的中档精品楼盘模式进行研究、1300亩以上的大型成熟高档楼盘进行研究，搜集其不同类型的案例，同时针对案例进行深入研究，为公司新项目的开发提供良好的经验积累。

3、土地储备

（1）进一步深化双百战略的落地策略，细化具体实施步骤，探索一条适合我公司发展的适应市场的土地储备道路。

（3)构建河南18地市供应土地信息平台：以漯河为起点，郑州、1

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报表、增加功能，实现通过信息化手段提高楼盘开盘率等，充分发挥软件功能，更进一步地发掘软件的系统价值，让系统更好地服务于一线。

2、结合兰德公司成果，全面推行营销标准化制度执行

继续贯彻和完善营销管理制度，使制度流程化、使用简单化、更加实用化。加强与项目的对接，在建立标准化管理的同时不影响项目的正常工作，以使项目发展逐步与公司快速发展速度相适应。

3、建立公司营销管理新模式，使公司营销管理水平上一个新的台阶

建立、完善项目营销模式，为项目营销提供理论模式。结合公司楼盘开工奠基、开盘等情况，进行总结分析，并收集及借鉴成功的奠基、开盘经验，全面深入研究项目奠基、开盘策略及方式，形成公司营销模式管理库。同时加强对创新营销模式的积累、分析，定期形成专业的报告，为公司项目营销提供有力的参考

4、建立公司客户模型，为产品研究提供参考

投资营销中心将通过举办各种客户座谈会，收集公司投诉客户的诉求，来了解不同类型的客户情况、购房动机、对房屋价值需求的排序以及对房地产品牌的关注等内容。持续推进公司客户分类研究和客户需求调查工作，完成各类专项客户调研工作，从而真正建立起以客户为中心的营销管理体系，并将这种研究经验与投资工作相结合，做

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着建设序幕的全面拉开，新一轮发展的浪潮涌起，给郑州和县域经济的发展提供了前所未有的发展机遇，也将给房地产行业发展提供前所未有的契机。投资营销中心将紧密关注中原经济区和县域经济的配套政策，为公司发展战略的制定提供政策支持。

2、完善、更新市场管理机制，强化市场意识。再次更新、规范原有的市场反应机制。如：短信平台、网络报告、季度报告、专题报告等制度。

3、研究美国、日本等发达国家房地产发展规律，借鉴外国先进的经验、预测中国房地产市场未来发展趋势，为公司战略决策的制定提供理论基础。

4、加强漯河、郑州、周口、新乡、驻马店等公司即将进驻的城市的知名房地产企业的营销、产品的研究，漯河市场的土地供应、竞争楼盘销量、营销方式的监控，通过“地产咨询快车”将该信息及时的传达。

5、提高月度、半年度、全年度“政策与市场”报告的总结性，同时结合名人、名企等发布的权威评论，进行有效的预测，为公司决策层提供参考依据。

（四）进一步加强公司品牌建设，构建良好企业文化1、2012年品牌的工作重点是通过统一公司的VI系统，树立公司的整体形象，强化群众的意识，增强品牌的知名度。

2、整合公司投资营销中心、行政部、专业品牌建设公司，初步

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心全体员工将以百倍的努力去工作，在公司领导和各部门的大力支持下，有决心有信心完成工作计划，为公司的整体发展做出新的应有的贡献。

投资营销中心 2011-11-18