终总结_终工作总结

2020-02-27 其他工作总结 下载本文

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屈指算来,我进入公司已经两年多了。在公司领导的关心、同事的帮助和自己的努力下,我完成了从一个大学毕业生到公司上班族的转变,顺利融入了无锡太保这个温暖的大家庭。我对公司的组织结构,工作流程等各方面都有了一定的了解;在思想觉悟方面也有进一步的提高。

近一年以来,车险承保工作有了很多革新与改变,像江苏省车险商业险平台的上线,摩托车拖拉机费率的调整等,7月侵权责任法的实施,更是对保险业提出了更高的要求。作为车险部承保科的一员,这些法律法规及核保政策的改变与我的工作也是息息相关的。在此基础上,我积极学习保险理论,学习总公司的核保规定和要求,熟悉本公司业务承保细则和业务操作流程,学习和熟悉车险各险种条款、费率,顺利完成了以下本职工作:

(1)每个月及时做好车险精算和业务分析,通过有关工具和报表数据定期分析研究车险经营情况,为我司车险业务状况提供数据支持,从而提高风险管控能力,推进公司车险业务健康发展;

(2)负责车险团单协议的录入与批改,每月定期对车险团单业务的承保、理赔情况作一定分析,及时向各业务部门发出续保提醒;

(3)对各分支公司提交的B2B点申请材料进行初审,在领导签字同意后提交至总公司审核,及时联系总公司开通B2B点,并与分公司信息技术部部一起提供必要的信息,做好B2B系统的定期维护与统计工作;对电子商务(B2B、银保通)出现的各项问题做好归纳整理,并及时解决;

(4)每月关注并收集宏观经济、保险行业相关信息,将无锡地区财产保险市场监管和市场竞争情况形成简报,以电子文档形式上报总公司市场部;

(5)加强与总公司机动车辆险部、承保部及江苏省车险信息平台的联系沟通。负责各项车险报告和申请书的两核上报;

(6)平时中午及双休日按照公司安排参加车险核保的值班工作;

(7)做好部门的后勤工作,每月按公司规定进行本部门的财务报销,及时完成领导交办的各项临时事务。

此外,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事完成工作,热心参加公司举办的各种文体活动、知识竞赛等。我一贯认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班绝不推脱,保证工作能按时完成。总体来说,踏出校门、进入太保的第二年,给我感触良多:

第一,态度决定一切,可以说,参加工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为保险不是我的专业,刚来到公司,我也有过茫然。但后来我很快发现,积极的态度是我的救星,通过自己不断的调整心态,利用业余时间学习充电,我不仅较快熟悉了工作流程和工作内容,还锻炼了自己独立解决问题的能力,加深对本职工作的热爱。如今只要有工作,我都会以充分的热情来迎接挑战。如今我明白了在各行各业都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以高的热热忱去做最平凡的工作,也能成为最优秀的员工;如果以冷淡的态度去面对最高尚的工作,也最多是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将书本上学学习到的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。走出校门时间较短的我当务之急就是继续学习,通过学习把工作完成的更出色。车险承保工作并不是一成不变的,核保政策的不断变化,数据工具的不断升级,也使我的工作内容日新月异,我觉得自己每天都需要摸索和思考,才能真正活学活用,来解决工作中遇到的实际问题。

第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的工作方法。但随着时间的推移,我深刻感受到还有更多新的内容等待我去思索,去创新。

当然,回顾2010年的工作,我虽然取得了一定进步和成绩,但在某些方面也存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够细致,在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做得更好更精。我将继续以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习保险业务知识和工作技能,为公司的发展尽自己的一点绵薄之力。今年五月,我荣幸地被接纳成为了太保产险无锡分公司的一名新员工。转眼间,2008年就快结束了,我们即将步入2009。这半年多里,我在公司领导和同事们的关心与帮助下圆满完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。我深切地感受到:无锡太保是一支团结奋进、勤恳踏实的团队,同事之间互帮互助,一人有事,众人关心,让我这个刚刚跨出象牙塔的新人倍感温暖。

回想起来,这半年来的工作给我的感触颇多,总结起来主要有以下几点:

1、思想政治修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习保险专业知识理论;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,积极主动,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我5月12日开始在公司车险业管部实习,刚开始学习了一段时间车险出单,后来因公司需要担任车险精算核保岗位,兼一些和总公司承保部、江苏省信息平台的联络工作。虽然我在本科阶段学习的是法律专业,但为了能把工作做好,我在平时工作中尽量多学多看,自己摸索实践,遇到实在不明白的地方再向领导请教、向同事学习。在较短的时间内便熟悉了车险承保的业务,明确了工作内容和程序,提高了工作能力,在具体工作中形成一个清晰的思路,能够顺利的开展并完成本职工作。

作为一个初出茅庐踏上社会的大学毕业生,我在太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”核心价值观的引导下,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)学习保险基础理论,学习总公司的核保规定和要求,熟悉本公司业务承保细则和业务操作流程,学习和熟悉车险各险种条款、费率,了解、分析各车队以往的承保情况

(2)每个月及时做好车险精算和业务分析,通过有关工具和报表数据定期分析研究车险经营情况,为我司车险业务状况提供数据支持,从而提高风险管控能力,推进公司车险业务健康发展

(3)担任公路客运承运人责任险、道路危险货物承运人责任险和商业提车险、摩托车交强险的补录工作

(4)对各分支公司提交的B2B点申请材料进行初审,在领导签字同意后提交至总公司审核,及时联系总公司开通B2B点,并与分公司信息技术部部一起提供必要的信息,做好B2B系统的定期维护与统计工作;对电子商务(B2B、银保通)出现的各项问题做好归纳整理,并及时进行解决

(5)严格按照总公司单证管理的要求对保险单证进行管理使用,保证单证的合理流通使用。除经常在单证系统中实时监控外,还每月一次与库存实物保单核对,防止单证方面的风险。

(6)加强与总公司机动车辆险部、承保部和江苏省车险信息平台的联系沟通。负责各项报告、申请书的两核上报。

此外,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。特别是临近年底,车险投保数量明显增多,多家团单续保,我也和承保科其他同事一起加班,确保公司车险业务的顺利完成。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班绝不推脱,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前订好计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,效率较高,同时在工作中学到了很多,也锻炼了自己的能力。经过不懈的努力,使自己的工作水平有了长足的进步。

总结这半年以来的工作,虽然有一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够细致,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真总结,不断学习,努力使思想觉悟和工作效率上升到一个更高的层次,为公司的发展做出自己应有的贡献。

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