12年资源室工作总结_办公室12月工作总结
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2012年省网监中心资源室工作总结
一、全年工作业绩总结
1、DCN的安全运行
1)DCN承载网的运行完好率99.99%,确保了IT系统的稳定运行;
2)完成IMS及业务平台、NO。7信令监测系统、C网RNC扩容等接入DCN承载网的方案审核、调测
3)配合武电、增值中心完成DCN出口的扩容改造和倒换测试。
4)协助计费中心进行BOSS核心网络的优化工作。
2、承接资源管理的相关工作
1)二季度NOC成立了资源管理室,参与综资系统的上线推广工作;
2)承接全省长途和本地重要资源及能力指标的月度报表的抽取上报工作;承接全省综合资源能力指标的季度分析报告的编制上报工作;
3)承接集团公司长途带宽型业务服务IP网络业务、基础数据网的开通工作及工单的调度。
4)配合网运部顺利通过集团公司10月份的资源管理达标现场检查;
5)参与省公司资源能力系统建设和本地资源管理达标的专项工作,联合厂家把集团考核的能力指标做个详细解读,新综合资源系统的取数算法调整固化 6)负责全省数据网络备品备件的维护管理工作
7)负责NOC固定资产的清理,参与龙禧项目的资产清查收购;
3、OSS的相关支撑工作
1)配合NOC集约化的工作,完成二干传输网管系统的返迁,实现省NOC对二干传输的监控;
2)负责OSS专业计算机平台网络运行分析报告模版的制定,完成12年度的计算机月报的汇总上报。负责全省集中告警系统自动派单率的统计分析工作;
3)完成湖北省OSS专业12年度OSS白皮书的修订,配合完成集团OSS的调研和组巡工作。
二、工作不足和原因分析
1、资源管理的相关支撑工作滞后
目前资源管理室人员尚未到位,仅2人承接相关工作,并且以往工作背景不是专业资源管理工作,人员能力与工作要求差距较大,只是被动的配合运维部工作,不能牵头独自完成专项工作,形成资源室的支撑优势和亮点,履行好部门职责。
三、13年工作展望:
1、强力推进资源管理工作 1)优化资源管理室的人员架构
充实资源管理室的人员,在支撑中心内部整合网监中心和计费中心的资源成立资源管理虚拟团队,从分公司选调技术骨干加强综资系统的支撑工作,切实履行资源室的职责。
2)加强能力指标的数据分析
资源室要重点学习资源能力数据分析的维度、口径、重点关注点,承接全省长途、本地资源能力指标的抽取、统计分析上报的日常工作。
3)参与能力系统建设专项工作
配合网运部强力推进综合资源管理工作,确保到2013年6月份,不论是存量资源还是新增资源,包括光接入部分和铜缆接入部分,17个分公司全部实现正装机,资源准确率超过95%;本地资源管理达标工作上台阶。
4)牵头开展资源数据准确性的整治。
提升资源能力建设的根本问题是资源基础数据不准,必须持续开展基础数据准确性的整治。资源室要协助网运部制定资源系统数据质量提升计划,含分阶段重点项目、提升目标等,重点支撑各本地网存量资源数据的清理整改工作,同时抓好省公司本地网网络资源数据动态维护管理办法的落实工作,确保新建资源准确入库管理,在全省建立一套长效可控的资源管理机制和流程。5)提升跨域工单的调度工作
资源管理室要利用好运维集约化的优势,在网监中心各专业维护室的协同下逐步承接省级或跨域网络资源的具体调度和管理,以及网络资源端到端调度分配,接应前端部门对资源的需求。
2、DCN的承载网的优化
1)提出DCN骨干承载网优化的方案,对juniper平面网络进行更新;
2)在DCN上部署MPLS VPN、QOS技术,确保核心业务的安全稳定运行。
3、加强OSS支撑系统的建设
1)完善全业务的专业网管系统、综合告警系统、综合服务保障系统、电子运维系统,加强OSS支撑系统的建设。提升网络侧故障自动发现处理能力,实现主动维护的工作机制,推进精确化管理,支撑集约化维护体系建立。
2)完善网络安全支撑系统,新建省NOC云备份系统,推广使用SAG安全审计网管系统、安全漏洞扫描、IPS等支撑系统。3)完善面向业务和服务的维护支撑手段,加强ODS-O系统的建设。新建DPI系统、移动用户漫游分析系统,全面开展面向网络、业务和客户的分析。
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