会务总结[推荐]_会议会务总结
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201期教导模式会务总结
二○一五年三月三十日
201期4组小天使解冰会务总结
一、会务工作小结:
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一个月。回首这走过的一个月,很荣幸能与各位伙伴共同进步,我也在大家的身上学到不少的“知识”。一个月以来我心中最大的感受便是要做一名合格的小天使(课程顾问),在会务四天中,从一头雾水中渐渐有了收获
刚到师道人本时,对师道人本方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在文芳姐,和解寒姐的帮助下,很快了解到公司的性质及其-市场。作为小天使(课程顾问)中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
咱们小伙伴都比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
核心改进:
1、尽快提升个人专业知识
2、熟悉掌握销售技巧框架,门路
3、公司的机制,制度尽快完善(太过闲散)
二、此次会务收获:
1、让客户深层次的了解我们
2、让学员深层次的信任我们
3、让我们成长、让我们成交
No.1 精确明确了会务的目的和意义
经过“一模块”情商管理的课程后,亲身经历了学员由“自我”和“自大”的一个状态,转换为“亲和”、“关怀”、深深触动。会务当中跑
“走火大会”,通过北京3天的“黄金班”学习,引导我走向了教育培训方面的事业,自那以后便疯狂学习成功学,并在励志网站发表文章获得很多的人的喜欢,也因此结交了很多志同道合的朋友。
在参加黄金班时,就特别想去参加这么一份事业,因为我太舍不得,在学习完成后,离开课堂的那一刹那,我真的不想走。我就想静静的呆在那里,哪怕一会儿也好,现在能来到师道,算是一种缘分,也算是了却了自己几年来的梦想,我喜欢参与在那其中,虽然我是助教,但我乐在其中。
三天下来,我们除了在会务上明确了应该做什么,更应该在夜深之际,问问自己的内心,我们自己有木有沉淀下来,学员处于兴奋期,半年后,一年后大部分学员仍会回归本质,否则一堂课程,早已让我中华实现“大同”社会。
会务结束后,回家和我姐姐开了一个小型的分享会,通过学员透析自己,其实我们都过于以“我”为中心,不论做事说话,一切都会不自觉的以“我”为中心展开的。在与客户交谈时,多想想他想要听到的是什么,给客户想要的感觉。
人人说跑销售的都是见人说人话,见鬼说鬼话,不可信。但我想保持着一颗真诚的心,去面对每一位客户。
在家庭上面,自己很孝顺,但是往往没有把情感表达出来,我会将师者礼,拥抱文化,融入到家庭生活当中,相信我们的家庭会更加和谐幸福!
总之,创造教导型企业是一个艰苦,漫长的过程,必须结合企业实际情况,不断摸索,不断总结。尽管教导模式看起来非常迷人的未来,但把它当做解万毒的解药,是非常危险的,就如同守护者宣言里说道,它是一个孩子,它需要成长,需要我们拥有远大母亲的爱去呵护她,包