上半年物业管理办公室工作总结_物业半年度工作总结

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2010年上半年物业管理办公室工作总结

物业管理办公室在公司领导的关心和大力支持下，在相关部门配合下，按公司《2010年工作目标责任书》确定的目标任务，结合我们自己的实际情况，积极探索、务实创新，圆满的完成了2010年上半年的各项工作任务。

一、认真学习贯彻《物业管理条例》，规范物业管理工作。

物业管理办公室上半年人员调整幅度大，主任以身作则和科室人员一起学习探讨《物业管理条例》精神，总结以往工作成功经验，提高自身工作能力，做好公司物业管理工作形象的排头兵。

二、做好廉租房接收服务工作。

多次检查已接收的廉租房管理工作，学习借鉴廉租房管理先进单位工作经验，结合廉租房管理政策不断探索廉租房管理工作的提升空间，为继续开展廉租房管理工作做好充分准备。

三、积极配合维修基金缴纳工作。

按照市委精神，多次组织各分管小区会议，安排建立各小区维修基金缴纳专用账户，积极提供有关资料，方便业主交纳维修基金。

四、做好有关证照年审年检工作。

按照工商部门要求，及时完成了新兴物业公司年检工作及营业执照升位变更，指导协助各分公司办理年检，使物业管理工作有序的进行。

五、业务政策学习培训工作。

物业办公室不断加强政策业务学习，订阅物业协会杂志，了解物业管理新的政策，借鉴物业管理先进经验。组织新兴物业公司六人次学习物业管理中特种设备的管理工作，取得特种设备管理资格证书。

六、收费及维修。

及时完成了家属楼、北长巷的水、电、暖等各种费用的收缴，确保两小区居民水、电的正常使用。对两小区及公司办公楼的维修要求做到随时处理。

七、文明小区创建及四城联创工作。

做好文明小区创建工作，经常检查、指导、纠正。响应市委号召，积极配合“四城联创”工作，做了大量群众工作，在我市市容提升中发挥应有作用。

八、处理上访遗留问题。

指导基层做好物业管理工作的前提下，积极面对群众上访，有效的做到了有关物业管理工作的上访，消化在办公室以内。按公司要求做好经营办的接收工作，档案归档及时，接交明确，停止公章使用并上交公司办公室。

九、及时学习党的政策，搞好党风廉政建设，做好工作人员的政治思想工作，半年无违法乱纪事件。遵守计划生育政策，计划生育率100%。

下半年物业管理办公室在公司指导下，努力提高公司物业管理人员业务知识，提高服务意识，使我公司物业管理工作逐步树立品牌意识，并很好的完成公司下达的各项任务。

物业管理办公室