护理工作总结 备份_半年工作总结护理

2020-02-27 其他工作总结 下载本文

护理工作总结 备份由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“半年工作总结护理”。

2017年金城内一科护理工作总结

按照医院及护理部的整体要求和部署,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在各部门的共同协作,全科护士的共同努力下,圆满地完成了本年度各项任务。现将其总结如下:

一、完成医院指令性任务

1、积极响应各项方针政策,落实精准扶贫,科室共有7名护理人员参与贫困户结对帮扶工作,到贫困户家中了解情况,查找出问题,宣传扶贫政策,一起探讨脱贫措施,按照脱贫标准要求协助补齐短板,按照六清六顺要求,帮助贫困户养成好习惯、形成好风气。并与贫困户一起共同解决困难,还随时给他们带去慰问金及慰问品。

2、按照医院规定对来住院的建档立卡贫困户实行先住院,后结算,零支付,今年1月到目前为止我科共接收建档立卡贫困户共 人

3、积极响应省委、省政府统一领导下开展的党风廉政建设社会评价工作,并配合完成。

4、11月按照《国家卫计委办公厅关于开展医院满意度调查试点工作的通知》及文件要求,落实员工满意度调查和住院患者体验与满意度调查。

二、日常工作完成情况

1、全年收治住院病人人,其中心血管内科占,消化内科占,内分泌占,其他占,所收病人中贫困病人,三无病人占,急诊绿色通道病人%,病人总数比去年同期增加约多人,增长百分比为%,平均住院日为天,床位使用率为%,比去年同期増长%。危重病人人,抢救人次,成功率%。

图形………

护理工作量:接收新病人 人,办理出院病人,完成一级护理病人 ?人,静脉输液 人,静脉输血,静脉注射 人次,抽血 人次,完成皮试 人次,皮下注射,测血糖,导尿,心电监测,输血,雾化吸入,吸痰,胃管注药,口腔护理,会阴护理,灌肠,微泵。

三、严格管理,持续改进护理质量

1、科室成立了质控小组,职责分工明确,责任到人,根据《四川省护理质量管理评价标准》按照计划落实查检工作,每月开展质控检查有记录,做到科室人人参与,共同把关,对质控中发现的问题,科室开护士会议进行讨论及分析,提出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。护士长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,遵循PDCA循环,使护理质量得到持续改进。

2、科室护理工作做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,好的方面给予表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。加强了护理质量的环节控制,科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,有周质量讲评,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。

3、科室质控及护理目标:年初制定了科室护理目标,与护理人员签订了护理目标管理责任书。患者腕带使用率100%,基础护理合格96%,一级护理合格率95%,护理文件书写合格率96%,健康教育覆盖率97%,急救物品完好率达100%,高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率96%,高危患者入院时压疮的风险评估率95%,非难免性压疮发生次数为0,护理人员对输血相关制度知晓率94%,护理人员手卫生培训率100%,护理人员手卫生依从性83%,护理人员洗手正确性≥95%,三基培训率100%,考核合格率100%,急救知识、技能培训率100%,考核合格率100%,规范化护理人员、新护士岗前培训及考核合格率100%,护理人员对不良事件报告制度及流程知晓率95%。

图形(护理质量检查频次)

4、利用《四川省护理质量监测指标手册》进行数据收集

敏感数据收集汇总图形

5、认真履行各级护理人员岗位职责,严格执行各项规章制度及护理规范,落实护理核心制度。加强了护理人员应知应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

6、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

7、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的护理文书书写,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写引发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通,保证医、护记录统一准确。

8、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

四、科室人力资源

1、按照医院人力资源管理制度,结合科室实际情况,合理分配使用护理人员,科室制定人力资源调配方案,根据病人数量,危重病人多少,护理人员工作强度,合理安排实行弹性排班。4-5月我科克服了护理人员紧缺,在病区床位使用率超过125%以上,一级护理病人在10%以上,危重患者超过8-10%时,科室内协调解决,保证了护理工作的正常进行。

2、护理人员休假,科室有计划地安排护理人员按照国家规定享受的年休假,12月全部休完。本年度休婚假1人,休产假1人,病假1人休28天。

3、今年新进护理人员3名,招聘2人,规培1人(已于8月辞职)科室护理人员结构 图形

人力资源与床护比的图形1-12月护士人数与病人数量比例。

4、绩效考核与分配,为了激励科室护理人员工作积极性,体现多劳多得、优劳优酬,根据医院绩效分配的总体原则,结合我科实际情况,制定科室绩效二次分配方案,经过护理人员讨论同意签字后决定分配。

五、优质护理服务

1、科室按照护理部优质护理工作计划,医院责任制整体护理实施方案,制定了科室优质护理及责任制整体护理实施方案并组织实施。

2、坚持以病人为中心,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,提高护理质量,保障护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

3、加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量,扎实推进优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理工作模式。

4、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关部门协调处理,尽量满足病人合理的需要。

5、加强了城乡居民医保病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

6、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达 97%,病人满意度高达95%以上。

7、每天专人完成出院病人回访工作,一年来完成出院病人电话回访?多人次,于5月份安装了电话回访录音系统,回率达%。此延伸服务,得到病人及家属的认可,也收到许多合理的意见及建议。

1-12对 名住院患者进行满意度调查,平均满意度为 %,对调查中病人认为不满意内容,作为整改重点。

满意度数据统计图形 满意度项目统计图形 科室护理人员全年度满意度统计 满意度数据统计图形 满意度项目统计图形

六、加强护理风险管理

1、督促护理人员严格执行各项规章制度及操作规程,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习给予警示,使护理人员充分认识从中吸取教训。

2、落实护理核心制度,严格执行查对制度,落实率100%,加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置,落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率。

3、组织学习应急预案、护理常见操作并发症的预防及处理,提升了护士突发事件应急处理能力和对临床护理工作中常见操作并发症的掌握。

4、组织学习了不良事件的制度和上报及处理流程。强化护理风险评估,对高风险病人切实落实护理干预措施。全年共发生护理不良事件8起,比去年增加 % 3年不良事件对比图 不良事件发生类型图形

5、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配各层级护理人员。

6、加强重点病人的管理,危重病人的护理,坚持了床旁交接班制度,把危重病人作为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起各班的重视。

7、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高她们的风险意识。

七、按计划落实各类培训,提高护士素质

1、完成护理人员分层级理论操作培训12次,专科护士培训5次,急救知识技能培训5次,机动库护士培训6次,师资培训3次,对新进护士按照《新入职护士培训大纲》、《临床护理实践指南》进行理论和技能培训共3人各11次,均已进行考试考核。

2、坚持了每月一次的护理业务学习及护理查房,坚持了床旁护理查房,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。

3、新进护士每月完成1份整体护理病历,护士长或带教老师及时点评,以尽快提高她们理论水平和专科知识。

4、完成了2名护理人员到省人民医院进修学习。

八、实习带教

实习生带教方面,年内接受实习护生28人。指定有较强工作能力的人员带教,组织理论授课和操作培训,并积极开展教学查房、小讲课等,督促其参加院内、科室业务学习或其他活动,实习生出科前进行理论和操作考核。

九、医院感染管理

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。

4、无菌物品合格率100%。

5、每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒,每月定期做空气消毒及空气培养。

6、严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。

7、积极主动接受院感知识培训和对科内医务人员进行院感知识培训。

不足之处:

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、个别护理人员危机感不强,主动服务的意识需加强。

3、护患沟通能力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化。

6、出院病人的有效回访率较低需提高。

班主任工作总结备份

初二班主任工作总结记得在一本书上看到:老师分为四种类型:智慧爱心型,爱心操劳型,良心操劳型,良心应付型。又记得一个优秀班主任在做经验报告时说:班主任在,学生能做好,是一个基本合......

备份

2001-2004年 《“三语”教学研究与实践》省级课题 珲春市一小2002-2006年 《在课堂教学中少儿数学基础能力的培养研究》 省级课题 珲春市一小2007-2010 《学科拓展性实践与......

备份

认真学习贯彻《新疆人才工作暨干部人才援疆工作座谈会、新疆创先争优座谈会》精神新疆人才工作暨干部人才援疆工作座谈会在乌鲁木齐召开,就深入贯彻落实全国人才工作会议、中......

检讨书备份

第一篇:这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯学校的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。学校一开学就三令......

备份管理制度

备份管理制度第一节 总则第一条 为规范备份管理工作,合理存储历史数据及保证数据的安全性,特制定本管理制度。第二条 备份管理工作应由信息技术部门安排专人负责。备份管理人......

《护理工作总结 备份.docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
护理工作总结 备份
点击下载文档
相关专题 半年工作总结护理 护理工作总结 备份 半年工作总结护理 护理工作总结 备份
[其他工作总结]相关推荐
[其他工作总结]热门文章
下载全文