(未定稿)“健康快车”项目工作总结_年度工作总结每个项目
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2014年“健康快车”项目工作总结
中华健康快车是中国惟一流动的、专门从事慈善医疗活动的眼科火车医院。1997年7月，为庆祝香港回归祖国，香港同胞倡议修建并捐赠了第一列中华健康快车，使其服务于内地贫困的白内障患者。17年来，在各级政府、香港及内地各机构、企业，社会各界爱心人士的支持 与帮助下，火车医院已发展到四列，每年能救助1万多名贫困白内障患者。
一、市领导高度重视，多部门积极参与
年初，接上级部门通知，我市获批承办2014年“健康快车”项目。2月22日-23日，市卫生局、基地医院选派专人到北京参加了2013年健康快车总结大会并接受了任务。
1、市卫生局本着服务于广大患者，特别是边、穷、贫、远山区患者的宗旨，及时向分管副市长和秘书长进行了专题汇报，得到了市委、市人大、市政府、市政协领导的高度重视和大力支持。4月21日，桂林市政府将2014年“健康快车”项目列为为民惠民大行动项目。
2、4月24日，在市政府肖必忠副秘书长的关心下，由市政府办公室牵头，组织市委宣传部、市财政、残联、民政、教育、公安、中石化、铁路、供电、供水、电信、移动、排水、园林、市容局等十多个部门在政府小会议室召开了多部门协调会议。会上由市卫生局周副局长向大家详细介绍“健康快车”项目的由来和实施项目的意义，会后市政府四秘办公室广泛征求各部门对《桂林市“健康快车”项目工作实施方案》（草案）的意见及建议，并根据反馈重新修订和完善了《桂林市“健康快车”项目工作实施方案》，明确了职责及分工。6月12日，市政府巫家世副市长对《桂林市“健康快车”项目工作实施方案》签署了同意意见。
3、在列车停靠桂林免费为贫困白内障患者实施复明手术治疗期间，桂林市人民政府副市长陶立坚、副秘书长肖必忠、市残疾人联合会理事长李何、书记吉喆、市卫生局局长邓晓强、副局长周爱民以及各部委办局领导多次到列车医院探望手术的白内障患者和列车医院全体工作人员，关心他们的工作和生活，将领导的关爱送到基层。
二、市卫生局组织协调，各部门通力合作1、2月28日，市卫生局周爱民副局长与医政科麦浩科长来到基地医院了解“健康快车”工作筹备情况，并听取“健康快车”项目办公室负责人对筹备工作的汇报。
2、4月9日，市卫生局医政科麦科长与基地医院“健康快车”项目办公室、市残疾人联合会相关负责人进行筛查前期的沟通。三方经过初步商定，共同拟定了《桂林市“健康快车”项目病员筛查工作方案》及《桂林市第二人民医院与桂林市残疾人联合会“健康快车”项目患者筛查合作协议》。
3、4月14日，市卫生局医政科谢科长和基地医院“健康快车”项目办公室负责人与铁路工务段、铁路车站方面进行沟通，通过实地考察，多方遴选，最后选定“九华路8号中石化桂林分公司九华山油库站”作为2014年中华“健康快车”列车停靠点，4月15日以市卫生局名义就列车停靠点事宜致函铁路局予以答复解决。经过相互沟通和实地考察，铁路方面同意全力支持“健康快车”的工作。在9月1日“健康快车”抵达桂林之前，由于列车停靠点的列车轨道已停用失修，南宁铁路局桂林工务段安排专人负责，派相关技术人员先后完成了3次铁路轨道的整修，确保了列车安全停靠指定地点。为配合“健康快车”各项工作，在项目运行期间，中国石化桂林石油分公司领导高度重视和大力支持、积极协调和配合各部门的工作。
4、5月7日，为迎接“健康快车”到来，在市卫生局召集下，中石化桂林石油分公司、南宁铁路局桂林站、南宁铁路局桂林工务段、市财政局、市公安局和叠彩分局、市保安总公司、市供电局、市自来水公司、市排水处、市容局、中国电信桂林分公司、叠彩区政府以及基地医院（桂林市第二人民医院）等部门相关负责人来到列车停靠点，对列车停靠点的基础设施和环境条件进行实地考察和相互交换意见，进一步明确了各自的职责及分工。各部门履行职责，认真做好各项工作的前期准备。
5、为推进“健康快车”工作进程，5月20日，市卫生局与市残联共同下发了《桂林市“健康快车“项目病员筛查工作方案》（市卫医[2014]21号文），5月30日，市卫生局与市教育局联合下发《关于做好“健康快车”光明行动宣传资料发放工作的通知》。为“健康快车”工作的全面开展铺开奠定了良好的基础。市残联、卫生部门、教育部门、漓江合作银行等联合行动，利用各自在市五城区及12县的网络资源共发放“健康快车”各种宣传册5万余份，将“健康快车”为民惠民的信息传递到了希望得到帮助家庭，同时也扩大了“健康快车”在当地的影响力。
6、7月6日至7日，“健康快车”郭蕾列车长到桂进行考察。在基地医院行政楼小会议室，由市卫生局周爱民副局长主持召开了“健康快车”各相关部门会议及到列车停靠点进行了实地考察等，对列车停靠点的基础设施和环境条件进行实地考察和相互交换意见。会后整理各相关部门7至8月工作安排意见和制定相应的措施，分别网发至各部门。
7、7月7日，市卫生局与市残联联合下发“健康快车”疑似白内障患者筛查通知[市卫医（2014）26号文]，全面启动桂林市五城区及12县选定的33个筛查点的疑似白内障患者医疗筛查任务。
8、7月至8月以市卫生局名义分别致函市园林局、市供电局、市自来水公司、市广电局等多个相关部门，为凤凰立交桥至燕湖小区修剪铁路两边树木及为列车停靠点铺设供电和供水设施、列车开通有线电视等做好前期沟通，确保“健康快车”项目各项工作有序开展。
9、8月20日，南宁铁路局桂林车站接到列车调度调令通知后，立即制定了整套工作方案，配备专人和技术人员负责列车抵达桂林后一系列的接驳工作，在列车抵达桂林的前一天，相关工作人员对列车轨道进行了试运行，确保各项安全措施落实到位。
10、8月27日，桂林市园林局、南宁铁路局桂林林场领导人共同协作，对列车轨道两侧的环境进行安全评估，并安排工作人员对列车轨道两侧的树枝进行修剪，以保证列车能安全驶入停靠点。
11、为解决列车停靠点供电问题，桂林国际电线电缆集团有限责任公司领导本着做慈善项目的目的，免费为“健康快车”打造了一条400米的电缆线，并派专车将电缆线免费送至列车停靠点。
12、9月1日列车安全停靠后，各相关部门各司其职，立即安排工作人员进行供电、供水、排水、开通互联网、数字电视等等一系列接驳工作。
13、9月12日至15日，协调市爱卫办对列车周边环境进行消杀工作；协调市疾控中心免费为列车手术室、药品耗材储存库等进行物表、空气检测等，确保列车停靠后各项工作有序开展。
三、基地医院工作汇报
1、基地医院领导对“健康快车”工作高度重视，根据“健康快车”的要求，结合医院实际情况，制定了《桂林市第二人民医院“健康快车”项目工作实施方案》。成立了“健康快车”项目工作领导小组、项目办公室、技术指导小组、应急医疗救治专家小组、病员筛查组、后勤保障组等，确定了“健康快车”上车工作人员及病房医疗护理小组，明确职责及分工。领导班子多次听取“健康快车”项目办公室负责人的工作汇报，颜丽萍院长对列车停靠点的准备、病房的改建、人员的培训以及后勤的保障供给都做了重要指示。为保证“健康快车”工作顺利进行，基地医院就“健康快车”项目运行情况做了经费预算，将报告提交至市政府并获批110万元政府经费支持。
2、在行政副院长陈院长的带领下，总务科、医院项目建设办公室、“健康快车”项目办公室工作人员多次对“健康快车”病房选址进行实地考察、并就病房改建做出整体规划。医院投入两百余万元用于改建“健康快车”2个专用病房（改建病房和装修面积共440㎡）、配备病床90张、购臵病房设备和专科仪器、改造列车停靠点等。从各临床科室抽调业务骨干40余人组成2组病房医疗护理队伍，制定了筛查、接收白内障患者的术前、术后流程及医疗纠纷防范,健康教育等各种医疗护理工作流程及临床路径和后勤保障服务流程，反复进行培训、考核及流程演练，配备一辆19座的专用交通车，8月底顺利完成列车停靠点患者接待室、药品耗材储存库、保安值班室等用房的改建及修缮工作，保证“健康快车”项目的顺利推进。
3、基地医院考虑到“健康快车”的白内障病人生活困难，免费为每一位白内障病人在住院期间免费提供三餐，食堂的工作人员每天按时将一日三餐送至“健康快车”病房，派专车送至列车医院；出院时还为病人发放往返路费补助，让病人不花一分钱即可得到有效的治疗，大大减轻了病人的家庭负担。
4、5月13日，经过多次与市残联的沟通，基地医院与市残联共同签订了《桂林市第二人民医院与桂林市残疾人联合会筛查合作协议》。在同一时间，市残联通过残联网络正式启动“健康快车”疑似白内障贫困患者的初筛工作。
5、4月24日、5月18日，基地医院利用市残联组织的桂林市五城区、十二县残联干部座谈会及“百家博物馆文化助残公益活动”，发放“健康快车”三折页和单页宣传册，扩大“健康快车”的宣传力度。5月15日，为进一步扩大宣传面，提高老百姓知晓率，经市卫生局帮助协调后，基地医院以邮寄方式向市雁山区及十二县残联、卫生局、教育局、漓江农村合作信用社各县支行邮寄“健康快车”宣传资料，并在叠彩、秀峰两个社区卫生服务中心增加“健康快车”宣传资料发放点，通过医院门诊大厅LED显示屏、宣传板报等多种渠道扩大对“健康快车”、“糖网筛查”的宣传。
6、5月19日至23日，基地医院选派两名上车医生到北京参加了“健康快车”上车人员培训班的学习。按照“健康快车”要求，基地医院完成接听电话人员、医疗组筛查人员、病房护理小组人员的培训。
7、充分利用第十九个全国“爱眼日”开展宣传活动
按照中华“健康快车”糖网筛查项目办公室的通知、国家卫生和计划生育委员会（国卫办医函„2014‟396号）和自治区卫生厅（厅卫办„2014‟67号）文件要求，充分利用第十九个全国“爱眼日”做好“健康快车”、“糖网筛查”宣传工作。基地医院“健康快车”项目办公室经过精心策划，举办为期三天的健康知识讲座、义诊、发放宣传资料、免费眼底照相、免费为糖尿病患者检测血糖等一系列活动。6月4日、5日两天下午举办两场“爱眼日”健康知识讲座，参加听课约100人；6月6日，组织眼科和内分泌科专家联合义诊,活动当天前来咨询人员达300余人次，接诊眼科患者150余人次，接诊糖尿病患者130余人次，发放相关宣传资料近200份。
8、利用网络、报刊、电视台等多种途径扩大宣传 宣传工作得到市委宣传部的大力支持，为扩大宣传覆盖面，使更多市民知晓政府的为民惠民政策，感受政府关怀，从中获益，根据《桂林市“健康快车”项目工作宣传方案》，桂林电视台、桂林电台、桂林日报等多家媒体，给予免费为“健康快车”在以上媒体以公益广告、滚动字幕的形式进行宣传。
“健康快车”项目进展相关信息、跟踪报道和感人事迹等分别通过桂林电台、电视台（桂林新闻和《身边》栏目等）报道19次，桂林日报刊登8次。通过桂林卫生信息网、广西健康网等网站发布“健康快车”相关信息。中国电信桂林分公司通过短信平台免费发送手机短信200余万条、中国移动桂林分公司免费发送手机短信50余万条。在进行医疗筛查期间，筛查小组成员每到一个筛查点均再次发动宣传，扩大“健康快车”项目在当地的影响力；基地医院更是以各种海报、展报、LED显示屏幕、两个服务基层的社区卫生服务中心等进行宣传。6月30日起，“健康快车”工作也得到市容管理局的大力支持和认可，同意并获批在市内各公共信息栏张贴“健康快车”宣传海报。
9、6月11日，基地医院眼科门诊启动对“健康快车”疑似白内障患者的筛查，对符合手术条件的贫困白内障患者做好登记造册工作。
10、根据7月7日市卫生局与市残联联合下发“健康快车”疑似白内障患者筛查通知[市卫医（2014）26号文]的要求，7月10日起至8月19日，基地医院组织“健康快车”医疗筛查工作小组，到达桂林市五城区及12县选定的33个医疗筛查点对已报名的疑似白内障病人进行筛查。在当地政府、残联、卫生部门的大力支持下，医疗筛查工作小组历经40天，行程6500余公里，克服艰苦的工作环境、语言不通、交通不便等困难，团结协作，共筛查疑似白内障患者5000余人，其中基本符合手术条件的为2500余人；筛查期间无一例医疗不良安全事件发生，圆满完成了筛查任务。由于医疗队在筛查期间的不断宣传，“健康快车”在当地的影响力越来越大，基地医院眼科门诊继续承担“健康快车”报名和筛查工作，至12月底，共筛查疑似白内障患者6000余人，基本符合手术条件的为2800余余人。
11、根据白内障患者筛查的结果，“健康快车”到达后，医院按照指定的工作流程、根据“准手术患者时间表”的安排，有序的组织患者到基地医院进行术前检查，将符合“健康快车”条件的白内障患者安全送达列车上，9月15日起，“健康快车”顺利开始了为贫困白内障患者免费实施复明手术。同时为使患者能够安心接受手术治疗，医院每天派专人负责患者的接送及常规检查；后勤部门也派专人为患者免费提供一日三餐，更有护理志愿者团队，利用休息时间和当班的医务人员一道，从患者入院引导、健康宣教、接送患者，对行动不便的病人搀扶、喂饭、喂水等，协助病房做了大量的工作。整个活动工作期间，“健康快车”办公室、“健康快车”病房及上车的医护人员的节假日几乎没有休息，随时筛查或接诊病人。基地医院全院上下一条心兢兢业业、扎扎实实工作。让语言不通，生活困难的偏远山区白内障病人真切地感受到党和政府、香港同胞的关爱，让他们感受到亲人般的温暖。为提高病房工作效率及病人和家属对白内障相关知识的知晓率，基地医院为此专门录制了“健康快车”诊治流程、白内障手术注意事项、白内障术前谈话等视频短片，在病房及眼科门诊接待处循环播放，让更多的病人及家属了解“健康快车”项目及白内障相关知识。
12、11月中旬，“健康快车”术前区先后来了2名特殊的白内障病人—分别是年仅10岁、11岁的先天性白内障儿童。基地医院立即向“健康快车”列车长进行了汇报，经过北京专家的商定，为了能帮助这2名患儿，让其在基地医院做了相关术前检查后，将患儿送上列车医院进行进一步的检查，并为其专定适合的人工晶体，由于考虑到其手术不能耐受局麻，需全麻下方能实施手术，待定制的人工晶体送达桂林后，再择期安排进行复明手术。12月5日，在“健康快车”和基地医院的精心布臵和配合下，由“健康快车”吴慧娟主任在基地医院手术室亲自为其实施了白内障复明手术，手术过程顺利。术后恢复良好，12月8日，顺利办理出院手续，重回校园学习开启他们光明的人生。为了答谢“健康快车”所有的工作人员，2名患儿的家长分别向“健康快车”列车医院和基地医院赠送了锦旗，以表达家属的无比感激之情。
13、“健康快车”在桂林停靠期间，基地医院根据列车医院需求，选派10名优秀的医护人员、1名保洁人员协助列车医院的工作，及时为其提供所需的物资和药品等；做好与各部门的沟通、协调工作；此外，基地医院还聘请6名保安负责列车停靠点每天24小时的安保工作，多方面举措保证项目的正常运行。
14、根据“健康快车”工作要求，“健康快车”病房工作人员按时完成“健康快车”白内障患者手术出院后1周、半个月的电话回访和登记工作。对于出现特殊情况患者，积极协调、配合列车医院专家及时处理或指导患者到当地综合医院进行复查和治疗。整个“健康快车”手术治疗期间，有3例出现角膜水肿，在基地医院住院治疗后均已好转出院；1例术后出院回家后因用力大便，致晶体脱位，已到当地医院进行手术治疗并好转出院；其余患者术后恢复均良好。对于电话无法接通的患者，利用市五城区及十二县残联网络联系到患者，做到电话回访率达100%。
15、12月16日，按之前商定的计划，市自来水公司、市排水处、中国电信桂林分公司、中国石化桂林分公司、广电网络桂林分公司、基地医院等相关部门到列车停靠点进行拆卸工作，以做好“健康快车”开出停靠点的准备。
16、为督促和了解“健康快车”工作进展，保证“健康快车”工作顺利实施，基地医院“健康快车”项目办公室每周、每半月按时向市卫生局、市“健康快车”项目办公室汇报工作。
17、12月17日上午8:30，由市卫生局周爱民副局长带领基地医院相关领导、工作人员，与市残联代表等20余人在列车停靠点举行了简短的“健康快车”欢送仪式。“健康快车”满载着桂林人民的无限感激缓缓离开了桂林开回北京，将继续赋予它下一个神圣的使命。
18、截止12月31日，“健康快车”在市委28个部委局办和基地医院的通力合作中，为1285例贫困白内障患者进行了免费手术治疗，将香港同胞浓浓的情谊、党和政府的关怀送到了1285个家庭，从此使他们过上幸福、快乐的生活。白内障复明患者为了表达他们的无比感激之情，自发组织分别向中华健康快车、市委市政府、市卫生局、市残疾人联合会、基地医院（市第二人民医院）赠送了共计15面锦旗，以感谢健康快车、政府领导等为名惠民之善举。
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