工作办公室总结_办公室工作总结

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2008年办公室工作总结

告别2008年，非常感谢院长对办公室工作的指导和监督，使我能够很好的完成本职工作和院长交给的各项工作任务。

回顾这一年的工作，认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，账目清楚，协助领导建立各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

首先建章立制，完善规范，制定了医院各岗位的工作制度，医院的规章制度，专科管理制度等。组织员工认真学习医院所制订的各项规章制度和《员工手册》，新员工入职程序及请假程序等，使各岗位的工作整整有条，稳中求进，使每个员工把按制度办事作为自己的言行准则，对违反制度的言行，都将以制度去处罚，有效地维护的制度及规范的严肃性，提高了全员执行制度的自觉性。

第二，认真做好财务核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额，每日及时登记各专科、门诊每日的营业额，经常复核或定期抽查各专科、门诊的收据存根，经常检查收支情况，分析费用升降原因，按时做好每日收支登记、统计工作、登记和总结财务帐本，保证每月15日前向院长上报收支总结表、收入记录表、各专科结账登记表、药品开支表等。每月准时将要报税的相关资料整理好给做账公司人员。协助院长管理和监督收费处各项工作。

第三，认真做好药品管理，凡进药申请3天内给予答复，保证临床基本用药，定时向进药厂家核对药品价格调整情况，收集各医药公司药品目录及价格，对各公司药品的价格进行对比，认真做好药品来源记录，建立药品来源记录登记本，月底上报进药统计表。

第四，在医院宣传策划方面：

1、联系百度公司进行整形科项目推广；

2、收集资料起草和制作整形科宣传杂志《New女友》、宣传册、现金券及户外广告牌，联系印刷公司进行版面印刷，并安排各科人员做好杂志、宣传单、现金券派发工作。使整形科门诊量上升。

3、参照各兄弟医院宣传的成功经验，吸取做得比较好的民营医院的宣传形式，为明年强化宣传，塑造形象，着力医院品牌建设奠定一点的基础。

第五，医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我主要是对内加强协调，对外注重沟通，解决一切内部矛盾，以真诚理性的态度，处理好与社会方方面面的关系。像卫生局、药监局部门作为我们的主管部门，在他们执法与我们配合的过程中，更好更快的配合他们的工作，跟他们也建立起了信任，通过对内协调、对外沟通，目前我院的内外环境还是比较和谐的。

在这一年里，认真做好办公室的日常接待工作，收费系统的维护，加强医院内部和专科的管理、宣传策划、药品管理等工作，并及时完成领导交办的各项工作。告别08展望09，我有信心明年能再为医院的管理工作尽心尽力尽智地完成好，我也要更进一步加强管理知识的学习，不断提高管理和业务水平，忠诚仁康事业，维护仁康形象，为仁康的明天尽心尽力尽智，我也相信在大家共同的努力下，仁康医院将会更上一层楼，明天会更好。