“一岗两责”工作总结[优秀]_双岗双责工作总结

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“一岗两责”工作总结

2013年2月份，我迎来了一个新的挑战，在各位领导和同事的支持下，我开始全面协调征收股的管理工作，从辅助张股长到独立管理，角色的转变使我对“一岗两责”有了新的认识，我始终坚持：在其位谋其政,任其职尽其责的信念，自觉履行一岗两责，“看好自己的门，管好自己的人，干好自己的工作”把征收股的职能发挥好，现将这半年来的情况汇报如下：

一、认真学习，搞好自身建设

如何管好业务，管好人，管好思想是我一直在思考的问题。我深知打铁还需自身硬，作为一名合格的队伍管理员，首先要搞好自身的建设，提升自己的业务水平、管理水平、廉洁奉公才能带好队、管好队。一是认真学习业务知识，提升业务水平。对市局发布的政策文件进行系统分析、解读，及时将最新的政策变化通过开例会的方式传递给同事，在实践中提升自身业务水平。二是认真贯彻落实上级关于加强风险防控的部署和省局《关于完善内控机制建设加强廉政风险防控的工作方案》，以及《某市地方税务系统完善内控机制建设加强廉政风险防控的工作实施》，与征收股的同事一起寻找风险节点，根据分局的《内控机制建设文本》梳理岗位业务流程，查摆岗位廉政风险，不断完善防范措施，有效提高了税收廉政风险防控工作的规范化、精细化水平,降低了执法风险，提高了管理效率。

二、全面部署，搞好股室建设

1、内控建设

一是按照市局《2013年内控机制建设专题汇报会》的要求和分局有关的安排，我股室以《某市地方税务局基层分局内控参考文本》为依据结合日常工作要求，按照不同工作岗位编制《个人内控档案》，并要求股室同志主动学习内控相关文件，增强风险意识，自觉规范执法力度。二是要求高风险岗位同志强化学习，特别是征纳矛盾发生频率高、问题复杂性高的岗位，要求岗位工作人员严格按照《个人内控档案》开展征收活动，将岗位风险降到最低。

2、制度规范

一是规范处罚裁量权实施细节，2012年1月1日起，全市统一执行《广东省地方税务局税务行政处罚裁量基准》，2013年4月市局发布《行政处罚指引汇编》，为了能及时、准确、统一地掌握新的政策，在分局领导的指导下，根据市局关于《指引汇编》的问题解答，结合日常税收活动出现的情况，以报告形式编写了具体的处理指南，确保大家能合法、合理、正确行使行政处罚自由裁量权。二是依据《广东地税办税服务厅规范手册》，在硬件细节上做到“三个统一”：统一桌面摆放要求、统一着装细节、统一装饰物要求，力求在细节上提升我办税服务厅精神面貌，为力争成为“四个满意”办税服务厅作出努力。三是规范上下班制度，征收股向纳税人接触地税的第一扇门，如果

工作做不好，会严重影响到地税形象。针对我股室存在的个别人员迟到早退等问题，通过多种沟通途径、并制定了相对应的措施，要求工作人员准时上岗，提升服务质量。

3、堵塞漏洞

今年X月份，我股室配合管理股开展多处所得个税补报活动，共补征X万税款，X月份开展自查补税活动，共补征X万税款，并做好相关宣传和解释工作。二是梳理X 接手全面协调征收股工作已有半年时间，这半年来感谢各位领导和同事的支持，我也深切地体会到我们所承受的执法和廉政风险越来越高，我将在以后的工作中，认真履行“一岗两责”制度，及时发现问题、解决问题，积极听取各方面意见和建议，努力解决各种问题，有效化解征纳矛盾。