1月份营运部工作总结_营运部工作总结

1月份营运部工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营运部工作总结”。

2008年1月份营运部工作总结

一、营业收费中心方面：

1、本月总点火户数1263户。

接收瓶组站563户。其中财政局家属楼239户，开栓156户；工行家属楼204户，开栓143户；灌区局家属楼120户，开栓17户。

其它点火小区有：书香苑小区、烟草家属楼、宣传部家属楼、林业局家属楼、前郭县建设局家属楼C栋，总户数为700户。

2、本月总销售收入597393.50元。居民用气量51452m3，销售收入175121.8元，尚欠费金额212.5元，查表率96.3%；公福用气量180242 m3，销售收入422271.7元，尚欠费金额4610.7元。

3、完成五个小区757户居民微机录入工作。

4、完成燃气表393块的更换工作。

5、组织部门全员进行一次安全学习会，节前向所有用户发放安全宣传单工作，查出违章用户51户，主要是胶管过长、穿烟道、过墙、穿棚、上阁楼使用的，及时上报臧总办公室，臧总指示由营运部协同稽查大队对以上违章用户限期整改。

6、完成日用气量统计工作及时汇报。

7、完成同油田销售公司用气量核对、结算工作。

二、受理方面：

1、本月受理用户来电1497次。其中预约开栓户数497户，改线咨询电话111次，业务咨询电话622次，报警维修电话259次，业务反馈电话8次。

2、本月接待来访人员120人，圆满解答用户提出的相关问题。

三、管线所方面：

1、完成带气碰头作业三次，飞宇金伦花园、油田研究院、石油大厦。

2、完成七个小区的置换点火工作。

3、完成长输管线与甲醇厂管线对接工作。

4、维护市区阀门井65口，维修调压箱130次、调压柜20次。

5、协调解决江南明珠、富江苑等四处调压柜伴热电源问题。

6、处理调压装置冻堵问题百余次，处理江南明珠所有庭院低压引入管冻堵问题。

7、本月完成长输管线巡线8次，处理市区管线附近施工现场5次。

8、每日及时查看北油库、油田主业大楼用气情况及表读数。

营运部

2008年2月2日