药剂科质量与安全工作总结_医疗质量安全工作总结
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2013年药剂科质量与安全工作总结
2013年已经过去，回首在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以为临床服务，为病人服务为主，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，药剂科全体成员在科室质量与安全管理小组监督下，共同拼搏、团结协作，紧紧围绕质量与安全的工作重点，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了医院里交给各项工作任务和目标。以下药剂科质量与安全的工作总结：
一、政治思想方面
加强理论学习，提高员工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、安全第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药剂科是直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及门诊病人的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。耐心细致地位患者服务，认真落实“四查十对”，对不合理用药情况及时进行纠正。
三、药品采购
依据我院2013年重新修订的的基本用药目录，保证目录内的药品供应，严把药品购进质量关，采用国家统一网络招标采购平台进行挂网采购，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期及有效资质证件等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，保证购进药品的质量。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、储备药品
加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，科室工作人员认真执行各项管理制度，加强在药品购进、验收、入库养护等环节的质量管理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，规范我院《药品验收管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品管理制度》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。每月对药库、各个药房、各病区、手术室、各诊室的药品储备质量、效期等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理。
五、药品不良反应监测与处方点评
今年至今共上报药品不良反应31例，开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生；主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对用药不适宜处方和合理性分析评价，定期总结我院合理用药情况，及时将不合理用药信息反馈给临床，有效地促进了我院合理用药，提升了医务人员安全用药意识，降低了用药风险。
综上所述，我科在管理、业务及各项工作中均取得了可喜的成绩，也存在不足之处，主要有以下几个方面：
（一）今后临床药学的工作中工作重点放在I类切口手术预防性抗菌药物使用率和抗菌药物持续时间≤24小时合格率这两方面，同时加强手术室及病房环境的监测和消毒，加强围手术期患者的管理，减少感染的发生率。
（二）督促各个病区护士长或者负责人加强急救、抢救药品的有效期的管理，对近效期药品设置警示标志，提醒护理人员注意，及时更换。
（三）督促药库、各个调剂药房加强抢救药品的储备及药品有效期的管理，调整个别药品按效期前后摆放
药剂科
2013年12月27日
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