质量部质量四班工作总结_质量部半年工作总结

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2011年质量部质量四班工作总结

尊敬的公司领导：

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部质量四班顺利完成了2011年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了质量部及质量四班工作流程：

质量部业务和人员状况是: 质量四班人力少：仅有 12人，控制范围广：包括了出货、客户投诉等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，质量四班同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了成品入库产品控制的力度和深度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强班组管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1.采用日志对当天的工作进行记录，采用工作总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对质量四班各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了成品的检验项目和判定标准等多份表格，为操作者提供判定准则。在检测方面: 第一层面:质量四班担任限高产品车间八条生产线的巡检任务,做到产品质量严格按照工艺要求巡查.如果遇到产品有问题时能及时与操作人员进行沟通,再把信息及时反馈于质量部部长,尽可能做到万无一失.第二层面:质量四班同时还担任全公司成品凸度检测工作.其中限高车间多年来一直做到凸度零投诉.第三层面:我们质量四班另外担任了出厂成品外观检验任务.在2011年度出厂成品360万套产品都做到了零投诉.2012年质量四班工作规划：

时光飞逝，转眼将进入新的一年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，质量管理工作任重而道远。我们SGBC质量四班在部长的带领引导下,完成公司的各个质量方针目标.质量部四班

2012年2月28日