黟县自来水厂工作总结_自来水厂工作总结
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黟县自来水厂二〇一一年度工作总结
县住建委：
2011年是实施“十二五”规划的开局之年，我厂在县委、县政府和县住建委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗臶，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大精神，认真实践科学发展观，坚持以“安全生产，优质供水”为管理目标，以“服务社会，方便于民”为服务理念，着力改善供水设施，强化内部管理，提升服务水平，各项工作均取得进步和发展。现就我厂2011年工作总结如下：
一 2011年工作回顾
过去一年，我厂在县委、县政府和县住建委的正确领导下，以科学发展观为指导，扎实有序开展各项工作，树立了良好的企业形象。主要工作回顾如下：
（一）全年生产经营状况。
1.全年完成售水量175万吨，比上年增长13.63%；全年营业总收入446 万元，比上年增长18.30%（其中：水费收入226万元，比上年增长13%；安装收入220万元，比上年增长24.29%）；全年新发展用水户1475户；新增DN63～DN200管道11452.3米，改造DN63～DN200管道4156米；
2.全年完成污水处理135.81万m³，COD减排量146.1吨，氨氮减排量22.9吨，污水处理费收入60万元。
（二）主抓档案整理工作，拓宽利用领域。
为满足现代化供水企业规范化管理的要求，切实加强城市供水设施档案管理，我厂制定了档案管理的规章制度，添臵了40组密集架
以及空调机、抽湿机、防光窗帘、温湿度计等档案室专用设备。并抽调专门人员对1987年建厂以来的人事和技术资料进行分类整理归档，并聘请县档案局的专家提供业务指导，共收集整理各类档案10857卷2348件，为我厂今后在重大项目的决策、供水管网抢修等方面为领导决策提供重要依据，为及时制定出科学合理的抢修方案提供技术服务，最大限度地减少社会影响和企业的经济损失。
（三）夯实业务基础工作，保障居民用水方便。
制定突发事件应急预案，严格落实领导在岗带班制度，统一指挥，部门协调，加强巡查，专业人员随时待命上岗。维修工人在接到报漏电话等相关消息后，基本做到30分钟赶到现场，并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止。尽量减少对用户生产生活用水的影响，最大限度地减少水厂的经济损失。全年共组织管网维修910余次，其中DN100以上管道63次，夜间维修34次，维修合格率达到100%。
（四）抓项目建设，拉动企业发展。
投资100余万元对城区碧阳大道（马道路）污水管、供水管进行新建改造，完成了宏村龙江（秀里影视城）至屏山3100米的供水管道安装工程，完成了黟县江南壹品城一期、开元世家等商住小区的供水配套服务。服务大局，完成了黟县“三小”改造（郭门街、泮邻街）等民生工程的管网改造任务。
（五）强化水质水量安全管理，确保城镇供水安全。
我厂2011年度被评为安全生产工作先进单位。一是落实安全生产责任制，厂部与科室、科室与职工之间层层签订《安全生产责任书》，坚持每月召开安全生产会议。二是把保障城镇供水作为第一要务，切实抓好供水管网、泵房等设备设施的维护与保养，切实做好水质净化消毒处理，定期对絮凝沉淀池和过滤池等供水设备进行冲洗，基本做到厂部实验室每天对水质进行化验，每周对管网水质监测点水质进行检测，每月委托县疾病控制中心水质进行分析检测，全年供水水质综
合合格率达到100%。三是抓好水源保护各项措施的全面落实，切实搞好水源地的巡视检查，加强水源保护宣传工作，在水源地设立警示牌，开展有关水源安全保护宣传活动，提高水源保护意识。加强水源地及明渠巡视，坚持水源地日常巡查制度，密切关注水源水质情况，及时发现和制止可能影响影响水源安全的行为，防止水源污染，确保水源地供水正常。为了确保出厂水质安全，坚持对金家岭供水明渠开展巡查，对东岳山高位水池安装了铁丝网以及水位报警系统，制水车间实行每天24小时不间断值（轮）班。同时，广泛开展水源保护的宣传，坚决打击各种破坏、污染水源的违法行为。
（六）污水处理设施投入使用，颇见成效。
沿河截流干管一标段工程、沿河截流干管二标段工程和城西新区至城南新区污水主干管工程已竣工验收投入使用，目前正在工程结算审计中。污水厂全年正常运转，出水水质达到国家一级B标准，达标率100%。为加强污水专业技能素质培训，分批分次安排部分职工进行专业技能培训，提高总体技能专业素质，为县污水厂实行自动化、系统化、科学化管理打下良好基础。
（七）以创先争优活动为载体，以推进党务公开工作为手段，大力提升党建工作水平。
我厂党支部在上级党组织的领导下，认真贯彻党的十七大精神，积极实践“三个代表”，认真学习落实科学发展观，坚持“抓教育、强素质，抓党建、促供水”的原则，坚持以科技兴企为己任，切实加强党的建设，全力推进安全优质供水，使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强，积极开展创优争先活动和参加社会文体活动，2011年8月，县自来水厂成功晋升为“省一级档案工作先进单位”，成为我县近10年来在档案管理工作中获此殊荣的企业；2011年10月，县污水处理厂被县政府授予“园林式绿化单位”。同时，选派职工参加省、市、县兵乓球赛、红歌会、篮球赛、长跑赛等健康有益的文体活动，举办企业工会活动，丰富职工生活，增强企业的凝聚力、向心力和战斗力，实现企业精神文明和物质文明双丰收。积极开展新农村建设，受渔亭镇政府委托，对渔亭镇自来水厂进行托管运营，彻底解决渔亭镇当地居民生活用水困难。为抓实、抓好创先争优活动，我厂切实围绕工作实际，通过党员先锋岗、党员示范窗、党员结对帮扶、首问责任制等形式，引导党员立足本职、服务大局、牢记宗旨、服务群众，进一步树立公道正派、清正廉洁、忠诚正直、能力出众的党员新形象。针对全县开展的党务公开工作，我厂党支部按照县党务公开方案和公开指导目录，紧密结合自身工作实际，在深入进行调查研究的基础上，广泛征求党内外意见，最后经我厂党支部领导班子研究通过，制定出台《关于推进党务公开工作的实施方案》，并将党务公开实施方案正式行文公布。以“制定目录、实施公开、收集反馈、归档管理”为公开程序进行公开。党务公开工作的开展，使我厂党建工作水平进一步提高，为我厂今后的党建工作进一步稳步发展打下了坚实的基础。
（八）抓好文明创建工作，树立企业新形象。
供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必须突出在服务上下工夫。今年，我厂广大党员和干部职工在学习十七大精神和“三个代表”重要思想中，带着如何搞好供水服务工作问题，理论联系实际，用实际行动实践“三个代表”。一是兑现服务承诺，一年来，我厂对外服务窗口，如报装、安装、维修、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。二是改变服务作风。我厂召开了供水服务工作座谈会，虚心听取社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿，有效地改变了服务作风不正问题。
（九）改善职工福利待遇，实现企业全面和谐良性发展。
我厂继续秉承以人为本的用人宗旨，视员工为企业宝贵的财富，进一步完善和改进有竞争力的薪酬待遇机制，逐年提高职工收入待遇。结合我厂现状，从2011年7月份开始，干部职工工资在原有的基础上再次上涨400元，同时增加部分福利费。截止目前，各类保险已全面落实到位，职工利益未受丝毫影响。
二 存在的问题和困难
2011 年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应该清醒地看到存在的不足之处：一是干部职工的政治素质和业务水平还有待于进一步提高，部分主要专业技术人员欠缺，不能满足岗位工作需求；二是服务质量、行业作风建设还需进一步加强；三是供水和污水管网建设的资金不足，不能充分发挥设计使用功能。四是企业走可持续发展的道路还有待进一步加宽。
三 2012年主要工作任务
2012年，我厂将在县住建委的正确领导下，团结一致，坚持以抓好供水安全为要务，以服务民众求生存，坚持科学管理增效益，抓好队伍建设强实力。具体主要抓好以下几个方面的工作：
（一）加大干部职工各类职业技能学习培训的机会，确保我厂的业务管理和行业发展能符合新形势要求。
（二）狠抓安全生产，实现安全生产零事故。
一是牢固树立全员安全理念；二是构建完备的安全生产管理体系；三是切实加强在建工程安全管理，杜绝重大安全事故发生；四是高度重视汛期安全。
（三）加大项目建设力度，推动企业快速发展。
近几年来，我厂围绕改善供水基础设施，增加供水企业收入，不断争取项目资金的投入，企业的发展后劲逐年增强。因此我厂须继续加大跑省跑市力度，及时与上级行业主管部门沟通和对接，最大限度
地争取项目建设资金；加大推进县城区供水和污水管网改、扩建工程的力度，做好城东新区供水管网建设、县城——水厂水源地综合治理和供水工程改造项目以及城区供水管网向近郊延伸工程。
（四）用足用活政策，实现企业可持续发展。
1.争取水价政策，合理补偿成本。由于水商品的社会属性，水价受政府社会经济政策影响很大，导致水价不能完全反映供水成本。今年我们将继续把向各级政府、各部门争取价格政策作为重点来抓，促成科学合理的水价形成机制，以达到以水养水，合理补偿成本的目的。
2.争取有利的税费政策为企业减负。由于供水企业属于公益性事业的特殊性，其自身又有投资周期长、规模大且盈利能力差、补偿能力不足的特点，国家税收政策变化导致供水企业成本上升，造成供水企业负担越来越重。因此，我们将努力向相关部门争取有利的税费政策，降低企业运行成本，确保供水的可持续发展和社会的稳定。
2012年是我厂是我们加快发展的关键年。让我们高举发展的旗臶，在县住建委的正确领导下，同心同德，抢抓机遇，扎实工作，向着我们既定的目标奋力拼搏。
黟县自来水厂
二〇一二年一月十日
