总行办公室工作总结_办公室工作总结大全
总行办公室工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办公室工作总结大全”。
办公室2008年工作总结
2008年，办公室围绕全行中心工作，在做好日常管理服务工作的同时，重点在奥运应急保障、抗震救灾协调保障以及网点建设统一规范等方面开展了工作，较好地完成了各项工作任务，具体总结如下：
一、积极应对雨雪、地震灾害，做好协调保障工作。
今年雨雪冰冻灾害和地震灾害发生后，办公室反应迅速，在第一时间启动抗灾应急预案，及时掌握各分行受灾情况和对业务的影响，按照监管部门、总行领导的指示精神，及时向下传递抗灾的各项工作部署，向上报告我行抗灾工作进展情况。汶川地震后，连续50天坚持每天零报告制度。同时组织开展了全行性的救灾捐款活动和致哀悼念活动。此外还牵头组织行内有关部门研究落实我行的各项金融支持政策。在做好抗灾工作的同时，办公室抓住宣传时机，增强宣传的主动性和敏感性，通过第一时间制作、投放广告片、快速发出新闻稿、对外网信息及时更新、组织分行联动宣传、收集社会反响资料等方式，很好地宣传了我行救灾的行动，充分展示了我行富有社会责任感的企业形象。
二、全力保奥运，落实应急保障工作。
2008年，我行在奥运金融服务保障工作中，自始至终高度重视、积极行动、恪尽职守，办公室会同各相关部门，在网点建设、流程规范、服务创新、系统安全、应急反应和人员培训等方面开展了大量卓有成效的工作。一是成立了总行奥运应急保障领导小组，在小组的统一领导下，牵头组织各执行小组共同落实各项奥运应急保障工作。二是先后四次组织召开全行奥运应急保障工作会议，研究部署工作计划，及时通报工作进展情况，督促各分行特别是奥运承办城市分行的应急保障工作。三是制定下发了奥运应急保障预案，并组织开展了应急演练和检查验收工作。四是有效防范奥运期间新闻危机，制定并下发了《中信银行奥运新闻危机应急保障预案》，同时借奥运之势扩大宣传，在全行开展了“加油2008”大型主题公益活动，为我行创新品牌形象宣传进行了积极的尝试和探索。五是积极主动挖掘我行应急保障工作中的突出亮点，及时总结，大力宣传，使我行被银监会授予“中国银行业迎奥运文明规范服务系列活动组织奖”，成为为数不多的几家受表彰的股份制银行之一。27家分行被中国银行业协会授予奥运文明规范服务先进单位。
三、牵头组织网点统一设计规范工作。
按照行长办公会的要求，办公室牵头会同总行有关部门成立了中信银行网点规范工作小组，先后对国内10余家商业银行的网点和我行近20家支行进行了调研，通过两轮招标最终确认了两家国内外知名设计公司为合作伙伴，组织全行进行问卷调查并召开了总行网点规范研讨会，形成了中信银行网点规范工作纲要，编制了规范设计平面图。在此基础上，选定了试点网点并进行了试点网点样板装修工作。此项工作一经完成将从网点布局、功能划分、视觉识别、分层服务等方面形成全行统一规范，进而有效提升网点服务形象，促进业务营销。
四、全面提升宣传工作整体水平。
一是按照行领导的有关要求，在充分征求总分行意见的基础上，年初印发了《2008年宣传工作指导意见》，有力推动了2008年全行宣传工作的顺利展开。同时加强了对分行发布户外和大宗广告项目的审批工作，要求分行在遵纪守法、流程合规的前提下，做到事前有投放分析，事后有投放总结，进一步规范了大宗广告项
目的管理。
二是结合2008年重大事件对我行宣传工作和新闻危机管理的要求，及时制定下发了《中信银行新闻危机管理办法》，指导分行做好新闻危机监测、危机公关处理等相关工作，使我行新闻宣传工作更加规范化。
三是加强了业务培训。开展了中信银行首次品牌管理海外专项培训班，学习和借鉴国外银行先进的品牌建设和市场营销的理念、措施和手段。参会的总、分行宣传工作主要负责人和执行者，围绕金融创新与趋势、沟通技巧、品牌建设与广告传播、公共关系与新闻危机等专业性较强的内容，与自己的工作实践碰撞，对我行的品牌建设工作有了全新的理解。此外还组织召开了首次全行宣传骨干培训会议，组织分行宣传工作人员和总行业务部门的宣传骨干进行新闻写作、新闻摄影等专业知识的学习。通过专业知识的培训并在日常工作中与实践相结合，使全行宣传工作人员的专业水平得到进一步的提升。
四是借助体育赛事夯实我行“体育营销”的理念。充分利用2008年北京奥运会对外宣传的大好契机，通过以非奥运赞助商的形象在奥运期间宣传我行品牌形象，提升我行国际知名度。借助中央电视台奥运频道独家转播中国队各项比赛赛事这一强势资源，积极与央视进行沟通并及时达成合作意向，在奥运会赛事开始的第一时间，我行形象电视广告片便强势登陆央视奥运频道。在奥运期间达到了极好的宣传效果。同时，我行在奥运会结束后，第一时间内我部制作了为中国军团夺得奥运会金牌首位的庆贺广告，并在央视中国奥运军团庆功晚会的电视直播中进行了投放。与此同时我行还凭借连续两年“中国网球公开赛白金赞助商”的品牌形象，继续推进我行“体育营销”理念，进行品牌宣传和产品推广。在中网赛事期间，与总行营业部共同策划设计并推出了“中网纪念公交ＩＣ卡”，这一产品的推出不仅得到了广大用户的认可和热捧，也是对我行品牌形象进行较好的宣传推广。此次中网活动与产品的相结合体现了我行品牌形象与产品双赢的大好局面，在积极探索实践品牌形象与产品推广的道路上迈出了一大步。
五是继续参加2009年央视黄金资源的招标活动，在保持往年同样价格的同时，不仅顺利摘得标的，并且获得了比往年更加优秀的套售资源，圆满完成了央视招标
任务。
六是在月刊建设方面，注重《中信银行》月刊的主渠道作用，加强对内宣传力度，主动挖掘新闻线索，充分发挥月刊编辑的工作主动性和发现新闻的敏锐的洞察力，重新招标确定了合作公司，完善编前会制度，稿费支付制度，理顺编辑流程，组织制作了新春特刊、抗震救灾专刊、武汉分行8周年、大连分行20周年专刊等，使中信银行月刊更加贴近业务、贴近分行、贴近员工。
七是在门户网站管理上，配合中信控股和网络科技公司，积极做好外网维护工作，注册保护我行各种网址，适应业务主线营销推广需求，开发完成了大量业务改版页面，确保了我行对外网站运行的时效性、准确性、安全性。根据我行上市后对信息披露的严格要求，专门进行了软件开发，满足了对外信息披露及时性、准确性的要求。
八是落实企业社会责任工作。配合银监会、银行业协会等对金融业落实企业社会责任的要求，积极与银监会、银行业协会等监管部门进行沟通和联络，积极履行企业社会责任教育义务。在内联网开辟企业社会责任专栏，并撰写了《企业社会责任报告》，在《中信银行》月刊开辟专栏进行合规、廉洁教育宣传，收集整理全行企业社会责任相关工作。目前我行以总分最高分入围《银行家》最佳社会责任奖项。
五、扎实推进文档管理工作
一是继续推动综合办公系统建设工作。按照我行办公系统“统一部署、分步实施”的工作要求，在完成第一批11家分行的上线工作后，2008年又启动了二期推广培训工作，编写了《中信银行综合办公系统用户手册》。在各分行的努力和积极配合下，各分行按照推广进度要求完成了组织机构搭建、需求分析、系统测试等工作，并制定了详细的转培训和上线计划。十月份全面完成个人办公系统的推广工作，标志着我行办公信息化建设取得阶段性成果。
二是结合实际做好保密工作。1.开展了计算机信息安全检查。根据国家保密局要求，结合《中信公司计算机信息系统保密管理暂行规定》，对我行各部门进行了计算机保密检查，共涉及二十三个部门、七十六台计算机，涵盖所有一级部负责人及部分关键岗位员工。确保了我行在保守国家秘密方面没有违规现象。2.加强了计算机的保密管理，完成了涉密计算机的物理隔离工作；3.按照中信集团的要求，召开了保密委工作会议，传达中央保密委保密工作会议精神，落实了各项保密工作措施。4.修订了我行保密工作制度，完善了员工保守国家秘密及商业秘密的行为规范。
三是提升内联网建设水平。2008年着重贴近我行管理工作及业务开展，从页面设计、内容发布及授权管理三个角度推进我行内联网建设工作。跟踪重大事件，及时设立了抗震救灾、审计简讯、奥运应急保障、改革开放三十年等专题，充分发挥我行内部信息平台作用；根据总行部门机构建设情况，搭建了私人银行中心、振华财务部门子页面；按照总行各部门的工作需要，有针对性的对部门子页面进行调整或改版。开展了内联网考评工作，及时总结内联网建设经验，科学评价内联网建设成果，进一步发挥内联网考评的促进作用。
四是启动档案管理系统规划工作。为改善我行档案工作现状，建立我行的档案信息系统，2008年开展了档案管理系统规划工作和前期调研。通过与几家主流档案系统开发商接触，了解了档案信息系统的前沿技术；通过对人总行、工总行的拜访调研，明确了未来我行档案信息系统的发展方向；通过与人民大学档案专业教授的座谈，加深了对档案理论的理解，了解了档案信息系统建设的最新动态，最终形成了我行档案工作的发展思路。
五是认真开展审计自查自纠工作。按照迎检工作部署，组织办公室条线围绕重大经营决策的程序及效果，有无违反程序或因决策失误造成重大损失浪费的问题、大宗采购及招投标的合规合法性等展开自查自纠工作，对自查中发现的问题督促分行整改落实，提高了办公室条线的合规意识。审计署进驻后，办公室还根据审计工作需要，配合调阅、汇集各类档案、材料，有效地保证了审计工作的正常开展。
六是做好各项协调组织工作。承办了中央巡视组来我行检查的各项协调工作。包括组织安排汇报会议，联络协调工作组与行领导、退休干部、民主党派人士访谈，对分行接待巡视组检查工作提供必要的指导、帮助，收集整理提供各类文件和资料，建立和安臵征求意见箱，撰写整改报告，落实整改内容等。在与监管部门保持沟通顺畅方面，我部着力完善流程，提高效率。下半年针对严峻的国际国内经济金融形势，银监会等部门进一步加强了对商业银行的监管和风险提示，各种调研、数据报送等要求应接不暇，作为枢纽环节，办公室一方面及时安排相关部门落实，另一方面抓好督办工作，同时也完成了部分综合性材料的撰写，对落实中央精神支持扩大内需确保贷款稳健增长、防范理财风险及群体事件等专题进行了报送，有效发挥了
办公室的综合协调作用。
办公室
二〇〇八年十二月二十四日
弘新教育银行系统考试培训专家昆仑银行总行办公室2015年招聘启事为满足日常业务运营需要，经研究决定，总行办公室面向全行公开招聘急需岗位人员。一、招聘岗位综合秘书岗二、......
中公教育.给人改变未来的力量重庆农村商业银行总行董事会办公室招聘重庆农村商业银行诚邀广大英才加入，与我们共同成长！一、需求岗位及条件（一）需求岗位：董事会办公室 翻译岗 1人......
刀豆文库小编为你整合推荐5篇总行营业部会计结算工作总结，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
总结是对过去一段时间内的工作、生活、学习等方面的表现进行回顾和总结。一个较好的总结应该包括具体的事实、实际成果以及个人的感悟和思考。在阅读这些范文的过程中，我们可......
总行营业部2010年工会工作总结2010 年，总行营业部工会小组在总行党委、及工会委员会的领导下，全面贯彻党的十七大和中国工会十五大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入......
