马口中心供电所工作总结_供电所年度工作总结

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马口中心供电所2010年工作总结

2010年我所在县供电公司的直接领导下，在马口、永丰、城丰政府的大力支持和广大用户的积极配合下，马口中心供电所全体职工的努力不懈下。在抗旱、抗洪、迎峰度夏、家电下乡、减负荷等诸多困难困扰的情况下，圆满地执行和完成了上级下达的各项经济考核指标，取得了一定的成绩。

一、努力加强政治理论学习与认识

1、全所员工在2010年坚持参加政治理论学习，结合科学发展观的重要思想认真领会学习党的十七届五中全会精神，紧密团结在以胡锦涛为总书记的党中央周围，围绕安全生产、经营管理和双文明创建等中心工作做好本职工作。提高对优质服务的思想认识，增加电力行业优质服务和行风建设的责任感和使命感。

2、全体员工认真学习和贯彻上级关于“安全生产”应知应会内容及安规的内容，提高思想认识，并加强组织领导一级抓一级。切实规范职工行为，努力提高服务质量，做到用户用电有困难，职工应随叫随到。

3、爱岗敬业、忠于职守、钻研技术、热情服务、强化职工的服务意识，用户对供电所的服务质量非常满意。

二、马口中心供电所经过公司几年的领导之下，逐步走上了正规化。在有关安全生产、经营生产等诸多管理基本到位。我所根据公

司的指导要求，所里成立了班组建设、台区绩效考核小组，建立了线路维护班、抄表装接班、营销收费班。

三、加强供电所的行风建设

营业服务窗口的设立，对加强电费回收起了很大的作用。目前 各用户都能积极的上营业厅来缴费，针对特殊用户，我们采取上门收费。大中用户定期进行走访，营业厅的各项便民服务设备齐全，维修服务我所设立了维修电话。每个片区均已公布管片电工的手机号码和固定号码，有问题二十分钟之内到达现场抢修。

四、经营管理与效益

根据县公司下达我所的各项经济指标，马口中心供电所今年完成售电量在498.532万KWH、综合线损率12.35%、售电均价0.648，我们所超额完成任务，狠抓用电管理，责任到人，并实行了分片管理，在用电内挖潜力外拓展，使管辖范围内的用电量有很大的增加，现已超过去年，突破历史最好水平。

五、安全生产

安全始终是排在第一位的，人人讲安全，时时注意安全。一个小企业如果出了一件重大安全事故，那将会面临破产。2010年，我所未发生一起重大安全事故，也未发生任何人身及财产安全事故。今年我所在安全大检查中，未出现任何安全问题，在今后的工作中狠抓

安全不放松，为广大居民用户服好务。

2010年即将过去了，转眼又要进入2011年，我们的工作虽然还有很多没有完善，但我所员工在公司的领导之下，五加

二、白加黑的氛围下，我所的前景一定是一片光明。牢固树立电力行业的光辉形象，加强学习，努力提高自己的业务和服务技能，全面贯彻上级有关法规和政策，认真按规章制度办事，真正做到“人民电业为人民”。全所上下还要精诚团结，凝聚集体力量和智慧，踏实的做好本职工作，为2011年创省公司一流供电企业而努力！

马口中心供电所

2010年12月21日