灵武市运管所精神文明总结_运管创建文明城市总结

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2010—2011年运管所 精神文明建设工作总结

为了塑造良好的运管形象，提高工作效率，为经济建设创造良好外部环境。我所在认真抓好行业管理工作的同时，努力搞好单位精神文明建设，现就有关情况总结如下：

一、成立组织机构，加强组织领导

为了使精神文明建设落到实处，我所成立了精神文明建设领导小组。

组

长： 副组长： 成员：。

小组负责制定创建文明单位实施方案以及各项精神文明建设制度的落实、检查工作。小组经常召开会议，研究部署精神文明建设各项工作。

二、班子队伍建设

围绕“规范管理、塑造形象、推进行风建设和文明运管创建”为目标，我所首先以提高职工素质，改进工作作风和加强班子团结为重点，加强管理，开展工作，制定各项规章制度，提高职工服务意识和服务水平。班子成员之间开诚公布，工作上言无不尽。班子集体团结协作，廉洁奉公，作风民主，关心干部职工，虚心听取职工意见，乐于接受职工监管。班子成员带头学习，工作上思维创新，成为运管工作的火车头。

三、文明制度建立

为了使单位各项工作规范化、制度化，我所制定了多项管理制度，如：《运管所文明办公制度》、《运管所议事规则》、《考勤制度》、《过错追究制度》、《公务廉洁制度》、《投诉受理制度》、《卫生制度》、《车辆管理制度》、《财务财产管理制度》、《工作人员自身建设制度》等，人手一册，要求其认真学习，在具体工作中认真落实。一年来，通过我所的认真管理，各项工作得到落实，单位卫生良好，车辆管理规范，财务管理有条不紊，工作人员守法守纪，执法人员执法公平、公正，无违纪现象，没有接到一起群众投诉。

四、硬件建设

为了提高工作效率，我所认真搞好单位硬件建设。首先按省局、市处要求购置电脑四台，实行全省运政系统联网，所有业务一律网上办理，加快办结速度。有关办理信息一律网上公布增加透明度。购置档案橱柜十个，所有业务资料一律齐全、分类整理，有记录、有专人负责。配备执法车辆三辆，加强路面执法，维护了道路运输市场的稳定。

五、工作成绩及荣誉

由于加强管理，练就了一支合格的运政队伍，内勤人员服务意识和服务水平得到提高，工作人员业务熟悉，态度热情，首问责任制、一次性告知制、限时办结制得到落实，群众反映良好。执法人员执法水平得到提高，执法公平、公正、公开，群众对执法的满意度高，行业管理安全有序。

多年来，我所坚持全心全意为人民服务的宗旨，以“以人为本、和谐建设”为目标，认真开展各项工作，取得了一定成绩。连年保持交通行业、运管系统“先进单位”，九七年荣获交通部道路运政管理“文明单位”。

今后，我所将以更加规范的管理开展行业管理工作，继续以构建和谐社会和创建文明运管而努力，戒骄戒躁，推动各项工作再上新台阶！