内部工作总结_内部市场工作总结

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万源市民生供排水公司 2010年度工作总结

一年来，公司全体干部职工齐心协力，克服了资金、洪灾等诸多困难，确保了我市安全、正常供水。现将2010年以来的工作总结如下：

一、完成数剧情况

1、完成自来水产量552万立方米，回收量270万立方米，水费收入839万元。

2、水表维修及补卡收入6603.7元，水卡费5.4万元，预存水费收入8万元，收取水费违约金15.2万元。

3、外欠自来水水量24.6万立方米，共计76.4万元。

4、生产耗用净水剂140吨，35万元；消毒剂278吨，9.2万元；耗电量240万KWH，157万元。

5、城区新立户754户，户表改造927户。共计检测水表1235只，更换智能表1500只。

二、加大安全生产投入，做到安全生产保证措施到位。

1、新厂机房新安恒压供水机组两套，并对现有变频供水设备进行了维护升级，确保了城区供水稳定性。

2、在加强水质监测力度的同时，新增二氧化氯水毒设备一台，提高了公司水质处理能力。

3、年度大小修、技改等工作正常开展。年内对鞠家坝过河管道、二号深井过河管道、观音峡管道进行了维护加固。同时，加强了各项机电设备以及构筑物的日常维护，节前安全排查均能按规定进行，确保了供水设施完好率。

4、在观音峡取水点处，修建蓄水河堤，并加装取水设备，以满足我市秋冬枯水季节的用水需求。

三、扩大供水市场，提高服务能力

1、实施完成银河半岛、时代尊城、凯盛名都、河西龙腾、古马茗苑、后河粮站综合楼、饮料厂综合楼、石燕子沟安置房以及鞠家坝等新安供水工程。共计安装DN110以上管道3384米，DN63以下管道2000米。

2、履行24小时报漏、抢修服务。公司安装维修人员均能及时处理供水管道出现的突发事故。年内累计抢修供水管道37次，更换、新安管道 米。

3、完成“7.17”洪灾灾后抢修工作。在保证出厂水水质的同时，抓紧时间进行管网抢修工作。圆圈满完成了庙沟、鞠家坝、王家沟、陶家湾等多个受灾片区供水管道抢修任务。累计恢复DN100PE管道560米，DN63以下PPR管1750米。同时，解决了庙沟四村居民供水问题

4、对公司安装队实施绩效考核制度，在很大程度上，提高了职工工作积极性。

四、存在的问题和困难

1、由于老城区旧管网年代久远，设备陈旧老化，爆管频繁，导致水量流失，漏失率居高不下，影响整个供水效益。

2、管网改扩建资金紧缺，供水总量增长缓慢。

3、利益分配机制不够完善，责、权、利量化不细致清晰，公司部分岗位存在着吃“大锅饭”现象。

4、安全管理责任落实还有差距，特别是个别职工对责任心不强，存在串岗、离岗等现象，给公司生产带来一定安全隐患。

5、营销管理措施亟待加强。体现在抄表收费存在一定的弊端，存在，漏抄、估抄现象。