生产科09年精神文明总结_09年生产科工作汇报
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生产经营科
二00九年精神文明建设工作总结
今年来，我科室按照公司二00九年精神文明建设工作安排意见,以深入学习贯彻落实党的十七大精神和科学发展观为主线，广泛开展群众性精神文明创建活动，促进我科室精神文明工作再上新台阶。现就我科室精神文明建设工作总结如下：
一、加强组织领导，夯实精神文明工作责任。
精神文明建设工作是一项严肃认真的工作，是我们搞好各项工作的一个重要环节。为了搞好此项工作，经研究决定成立精神文明建设工作领导小组狠抓我科的精神文明工作，将精神文明建设工作落到实处，取得了实效。
二、加强学习，提升科室人员整体素质。
我科以学习十七大精神为契机，建立“学习型组织、知识型职工”为主攻方向，突出重点抓学习，建立了长效机制强素质，为供热事业发展提供强大智力支持。
深入学习贯彻党的十七大精神，是当前和今后一个时期内系统党建和精神文明建设工作的首要任务，特别是按照公司党支部的安排，对我科精神文明建设工作统筹安排，精心组织，抓好落实。一是，切实强化职工素质，进一步转变职工工作作风。二是认真组织学习新党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，做到真学、真懂、真信、真用，达到武装头脑、指导实践、促进发展的目的。三是坚持把精神文明建设工作与落实2009年各项任务结合起来，加大形势任务教育，以增强职工责任感、自豪感、荣誉感教育为引导，通过举办座谈会、培训班等活动的开展，全科职工团结力、凝聚力、约束力、文化力、创新力明显增强，形成了稳定、团结、和谐的良好格局。
三、以建立“文化管理型”科室为文化建设目标，注重创新抓文化、健立完善文化管理体系，不断积淀科室的文化底蕴。
（一）2009年生产科以建设具有公司特色的企业文化为契机，以弘扬“团结奉献、求实进取”的企业精神为指导，强化团队精神的培养，以企业文化引领以人为本的明细管理，规范职工行为，提升管理水平，靠企业文化的培育和发展，增强企业核心竞争力，打造符合本企业实际的人本精细化管理平台。
1、加强我科室干部职工的理论学习和业务知识学习，强化队伍管理。认真学习主管局和公司的各项决定和指示精神，及时了解情况、布置工作、统一认识和行动。促使干部队伍始终保持较好的精神面貌，具有较强的工作能力，为群众做出表率。
2、树立良好的干部职工队伍形象。坚持每周学习，讲形势、摆问题、提要求，增强凝聚力。坚持以人为本，通过扎实有效、生动活泼的各种活动措施，增强职工的凝聚力和战斗力，在科室逐步形成一支政治上可靠、事业上奉献、作风上严谨、服务上优质、工作上和谐的职工队伍。
（二）以建立“和谐发展型”为发展目标，注重实效抓推动，开展有针对性宣传思想政治工作，为提升公司发展速度，营造了浓厚的宣传舆论氛围。
我科室广泛深入地宣传公司经营管理工作中的新思路、新举措、新突破、新局面，使科室职工认识统一到工作上来，工作积极得到了提高。
1、创造适应新形势要求的党员教育管理新载体，建设“五好”公司，促进党群关系的和谐。继续开展“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育，把党员的先进性体现在岗位化、形象化、成果化中，使党员在思想上达到新境界，在政治上站在新高度，在工作上施展新作为，在作风上树立新形象。工会努力建立职工之家，并要在科室职工中广泛开展“我爱我家”活动，以建“家”为目标，营造温馨氛围，让我科室职工“有事在家说、有喜向家报、有苦向家诉、有困难向家讲”，使公司成为职工关系的纽带、信息传递的桥梁、化解矛盾的基地，促进党和群众、干部和职工的和谐。
2、认真参加公司组织的运动会、座谈会、以及上街宣传等，通过这些丰富的娱乐活动，的开展，有效的增强了我科室职工凝聚力，体现职工之间的和谐。
3、树立优良作风，促进职工素质与用户要求的和谐，建设“五好”公司。对日常工作做到高标准、严要求，不断提高干部职工的个人素质，努力做到“五不”，即不要让领导交办的事在我手里耽搁；不要让该做好的工作在我手里做砸，不要让不该发生的事在我手里发生；不要让用户在我这里受冷遇；不要让单位的整体形象因为我而受到损害。
4、为用户提供优质服务，建设“服务型”科室，满足社会和谐性需求。2009年公司的服务水平要创新高，我科室各所在优质服务上做到“五个要”，即：工作安排要周密，服务程序要规范，待人接物要热情，说话举止要文明，规章制度要健全，并要通过开展优质服务月活动、评选优秀服务标兵，加大职工日常培训力度，进一步提高服务质量，提升公司服务档次。
5、强化成本管理，挖潜堵漏，节支降耗，继续建设“节约型”公司，促进供热与社会的和谐。在公司精细化管理下，倡导节约，我科室干部职工树立了节约意识。从一度电、一吨煤、一吨水做起，一点一滴节约，做到严格控制供热成本费用，实现低成本运营，实现经济效益的最大化，从而促进人与社会的和谐发展。
生产经营科
二00九年十二月二十九日
