助手总结（推荐）_工作总结助手

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新疆医科大学

大学生心理健康咨询中心

助手 工 作 总 结

助手：孙丹凤

工作总结

刚开始到心理咨询中心报到应征心理咨询助手的时候，不是很清楚心理咨询师助手的主要工作，但是经过了一年的工作和学习，对于心里咨询师助手有了一基本别的认识和了解，同时也提高了自己的一些能力。在咨询中心首先要先从点点滴滴的小事做起，接打电话、处理日常事物和文件、与咨询师沟通等等。在这一年中我的工作包含了以下几个方面 ：

1、做卫生

干净的环境是心情愉悦的前提，在一个干净清爽的环境下工作是每一个人都希望的，在炎热的夏季，把办公室打扫得干干净净、清清爽爽，自己也会很放放松。来咨询的同学来到一个干净清爽的环境中，心情也会愉悦，更愿意来找老师做咨询，解决困扰自己的难题。所以我们助手到咨询中心做的第一件就是先把卫生到扫干净，这也是我一年来一直坚持做的事情。

2、录入来访学生的基本信息

我们助手主要是辅助心理咨询师工作，对于老师们咨询过的学生的基本信息进行分类，以便于及时了解同学们的心理方面的总体趋势，主要是哪几个方面是同学们近期的烦恼，有针对的做一些团体咨询来解决同学们的困难。在这项工作中，我学到的是做事情要动脑筋，虽然都是把资料录入电脑吗，但要找到最快最准确的方式才是最主要的。在此我也找到了一些简便的方式，例如：先数一下这位咨询师这个学期所咨询过的学生一共有几位，把咨询师的名字写上几个，再依次写学生的姓名，专业，班级等。

3、接听电话

虽然在上岗前王老师已经给我们做了基本的培训，但是，到了真正的自己接听来访学生电话的时候，还是会有错的地方，有时接听的时候会说一个“你好”，有时会说的比较完整“你好，这里是心理咨询中心，请问有什么可以为你服务的吗”，温馨的话语会让人放松，尤其是我们助手更要学会有温馨的话语与老师和来访的学生交流。

4、与老师交流

与老师交流，可以让我们学到许多的知识以及做人的方法，而且我们可以随时的与老师交流，把我们的烦恼和困难告诉老师，以寻求解决的办法5、5·25前的准备工作

在一个活动前的准备是最重要的，所谓“台上一分钟，台下十年功”，在这里我体会到了，5·25是大学生的心理健康日，为了只一个活动的顺利进行，老师和同学们做了许多的幕后工作，在活动前的每一个细节都要想到，才不至于在活动中出现大的问题。

6、编写新生入学手册

我刚开始的时候以为《新生入学手册》会很好写，可是写起来才发现，事实并非如此。刚开始写的时候，老师给我找了许多各个高校的新生入学手册作为参考，每一所学校都有自己的编写风格。我一直没有想到一个好的编写方式，后来在老师的提醒下，才想到了现在的编写方式。编写的时候我才发现，编写《新生入学手册》并不是像我想象的那么简单。但是，我也才中学到了，做任何事情首先要有思路，不能盲目的去做，盲目的去做既浪费时间没效率又没质量，只是无用功。

以上就是我这一年作为心理咨询师助手的工作总结和工作经验。