嘉兴市行政审批服务中心团支部工作总结
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嘉兴市行政审批服务中心2011年度团支部工作总结
2011年，嘉兴市行政审批服务中心（简称‚中心‛）团支部在‚中心‛党总支的正确领导下，在各窗口、处室，市公共资源交易中心的大力支持下，在全体共青团员的共同努力下，以‚三个代表‛重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，深化创先争优活动成果，坚持‚服务经济，方便群众，提高效能‛的宗旨，积极响应上级文件精神，根据年度工作计划和目标，结合‚中心‛业务工作实际，不断加强团的自身建设，精心组织开展各项活动取得积极成效，现将一年来工作情况总结如下。
一、突出重点，教育先行
（一）坚持政治理论学习。深入学习了邓小平理论、‚三个代表‛重要思想、科学发展观和胡锦涛‚七一‛讲话精神，广泛开展了社会主义荣辱观的学习教育。通过专题学习、主题教育、自主学习和社会实践等形式，使青年团员树立正确的世界观、人生观和价值观。弘扬艰苦奋斗的创业精神，爱岗敬业、忠于职守，形成服务意识强，工作作风优的良好氛围。
（二）深入开展团员先进性教育活动。积极开展团员先进性教育活动，进一步增强共青团员的光荣感、使命感和责任感，努力营造健康向上、积极进取、奋发有为的‚中心‛青年形象。一是组织全体团员参观南湖革命纪念馆新馆，接受党性教育，以共产党员的先锋模范精神激发全体团员学习先进、争当先锋的内在动力，二是积极组织和参与‚优环境、促发展‛征文、演讲活动和‚迎七一‛革命歌曲演唱比赛，营造良好的学习氛围，进一步激发团员青年的朝气活力,促进‚中心‛两个文明建设再上新台阶。
二、健全制度，保障规范
（一）建立信息反馈机制。针对新形势下团员青年和共青团工作面临的新情况、新问题，广泛组织调查研究，通过调研把握工作脉络，了解广大团员青年的心声，及时准确地把握团员青年的思想动态，定期分析研究，针对团员青年的思想实际，加强正面教育，认识问题，解决问题，引导团员青年勤奋学习，努力工作，全面提高自身综合素质。
（二）进一步加强团干部和团员队伍建设。完成新一轮团支部的改选工作。开展经常性的经验交流，形成传、帮、带的良性循环，为团干部的成长进步提供更多的学习和锻炼机会；切实加强和改进团的作风建设，进一步完善各项规章制度，提高团干部的整体素质；高度重视团内民主建设，努力做到工作决策的科学化、民主化、规范化。
（三）充分发挥共青团组织‚党的助手和后备军‛作用。健全‚推优‛制度，进一步加强对团员青年的培养教育，认真做好‚推优‛工作，为党组织源源不断地输送新鲜血液，不断充实和建设党组织，在保持其先进性和优越性的基础上更具前瞻性。
三、开展创建，创先争优
（一）组织参与‚双强争先‛活动。认真落实市委市政府‚红船先锋‛创先争优活动精神，积极参与‚中心‛组织开展的‚双强争先‛活动。在‚中心‛以‚效能强、党建强‛为主要内容的‚双强争先‛活动中，结合工作实际，按要求做出团员先锋承诺，着力提高全体团员青年的服务意识，提高服务能力，拓展服务途径，争创服务实效，整体提升服务效能和服务水平，发挥团员在‚两个平台‛建设中的先锋模范作用。
（二）组织参与‚为民服务〃对标创标‛活动。以加强先进性建设和提升服务能力为主线，加强团员青年服务意识的培养和锻炼，推动建设‚中心‛服务品牌、群众满意服务行业和群众满意服务窗口，积极响应以‚形象亮化、服务优化、考核量化‛为主要内容的‚三化‛举措，争创群众满意服务窗口、机关优质服务品牌，挖掘树立先进典型和参照标杆，进一步激发创先争优为民服务的内在动力，真正做到让群众满意得实惠。
（三）开展先进评选活动。以创先争优活动为载体，以庆祝建党90周年为契机，深入动员发动，开展‚共青团员示范岗‛评选活动，通过深入评选评议窗口一线团员的工作作风、服务质量、工作效能等关系平台服务水平的指标，选出优秀一线工作者作为表彰对象，建立创先争优的良好推优机制，营造奋发向上、爱岗敬业的良好工作氛围。
四、志愿服务，惠及基层
（一）开展‚三五‛集中行动。结合我市‚迎建党90周年、讲文明、树新风‘三五’集中行动‛，参与创建全国文明城市志愿服务活动，每月的5日、15日、25日组织‚中心‛‚志愿者服务队‛到中和街-建国路道口至勤俭路-中和街路段开展志愿服务，为文明城市测评发挥积极作用。
（二）开展服务基层活动。以‚中心‛志愿者服务队为核心，在‚中心‛党团员志愿者服务队的带领下到余新、大桥、新丰、七星、凤桥等镇和东栅街道，免费上门办理企业代码证年检、审批办证业务咨询等活动，为企业和基层群众开启方便之门。
（三）参与结对共建活动。‚中心‛与南湖新区东栅街道云阳社区结成共建单位，组织团员参加共建社区‚相聚新区、欢乐周末‛凌公塘主题公园专场演出等活动，积极营造共建文化氛围，大力支持社区工作，共享共建和谐社区，提升公共服务意识。
嘉兴市行政审批服务中心团支部
2011年11月22日
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