金融中心总结_十大金融中心

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牌楼镇金融服务中心2011年工作总结

今年，我们紧紧围绕年初所按制定的工作目标和任务，在镇党委、政府的正确领导下，夯实事业基础，加强内部管理，并创作性的开展工作，有力的推进中心各项工作的开展。经过我中心工作人员的共同努力，到现在为止，共发放各项农村信用小额贷款2000余万元，现将我中心工作总结如下：

一、政府高度重视，大力支持

我中心这一年所取得的工作成绩，与政府重视和支持是密不可分的。政府领导经常亲临我中心指导工作，对中心工作人员的生活也非常关心。当我们的工作遇到困难时，政府总是要钱给钱，要人给人，毫无保留的支持中心工作。

二、提高思想认识，进一步明确我中心的工作意义 农村金融服务中心，是新时期新形势下党和人民对我们所提出的新要求，认真学习有关政策法规及文件精神，领会其精神实质。结合我中心工作特点进行了分析和思考，制定了具体的工作措施和工作目标，以服务农村经济建设，人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习，不断完善有关工作制度，改进工作作风，不断提高工作效率，诚意按多方面的监督，以积极的姿态，有为的成效开展中心工作。通过大家的共同努力，初步做到了“观点有更新，认识有提高，思想有统一，政绩有显示”的工作成效。

三、强化服务职能，力求社会满意

我中心作为一个新时期下所产生的一个新组织，在各方面都没有什么可以借鉴的经验，我们的工作可以说是摸着大石头过河，一边工作，一边学习，在工作中不断汲取经验教训，经过整理总结后，又用实践来检验是否正确合理。就是通过多次这样循环重复的总结与检验，我们也初步形成了一套行之有效的工作程序，为我们的工作顺利开展打下了良好的基础。

1、廉洁高效，禁止一切“吃、拿、卡、要”现象的发生 在工作中，我们实行问责制，微笑服务制，快速反应制。对每一位走进我们中心办事的群众，我们都会笑脸相迎，在我们的能力范围内，最大限度最快速的解决好群众的要求，不得以任何借口向群众收取任何服务费用，一旦听到群众反应工作人员有违规操作的，我们将会追究到底，依法依进行处理。

2、齐心协力，扎扎实实工作，全心全意为群众服务 我们农村金融服务中心的宗旨就是服务“三农”支持农村经济发展，增加农民收入，我中心的工作性质是中介机构，所以我们不仅要对群众负责，还有对金融部门负责，为了处理好两方面的关系，顺利开展工作，工作人员经常是下到农户家里了解情况，还要通过其他渠道全面了解农户的各项信息。然后再与金融部门沟通，协商，尽我们的一切力量做到双赢的局面。为此，我们的工作人员一天步行十几公里都成了家常便饭。在工作中有些群众对我们也不是很理解，认为我们是在故意为难他们。对于这种，我们都会耐心的解释，直到能够理解我们为止。就是在这样的情况下，我中心工作人员埋头苦干，齐心协力，丛农村信用社，邮政储蓄银行为我中心辖区的群众解决了2000多万的小额信用贷款，极大地缓解了辖区内“三农”资金的压力，为辖区的经济发展做出了不可估量的贡献。

3、为群众出谋划策，贴心化的服务

对于群众所申请的贷款资金用途，我们都会帮其进行分析.评估，对于好的项目，我们会全力支持，并尽一切肯能出谋划策，降低风险，提高成功率。对于风险大.可行性小的项目，我们就会委婉劝解，不要冒进，使之放弃或是等时间成熟后再做，让群众的损失降到最低点。

4、一分耕耘一分收获，经过我中心工作人员这几个月来的努力，中心各项工作得到了上级领导的充分肯定，从金融服务反馈的信息来看，我中心辖区的农户还款记录良好，无不良记录存在。良好的信用记录也赢得了金融部门的信赖，表示将进一步增加在我中心的辖区的贷款发放额度，最大限度的支持我辖区的经济发展。同时，广大群众也从内心认可了我们，说我们办事及时，热情，廉洁自律，政治素质过硬。

四、我中心存在的问题

1、工作人员还需要加强自身业务的学习，综合素质也还需要提高。

2、工作机制还需要完善，各项制度的落实还达不到工作目标。

3、需加强跟金融部门的沟通。

五、2012年的工作思路

1、构建一个更大的农村融资新平台，把我们的事业做到家喻户晓，更好的解决“三农”问题。

2.创建一个信用村。

3、继续完善各项制度。

牌楼农村金融服务中心 2011年12月15日