电子商务考试总结_电子商务考试重点总结

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1电商：是发生在开放式网络上的，包含企业间（B to B）,企业和消费者之间（B to C）的商务交易。

2B2C主要模式：门户网站，电子零售商 内容提供商 交易经纪人 社区服务商等

3B2B主要模式：按企业间的商务关系分：以交易为中心 以供需为中心 以协作为中心（电子市场B2B服务提供商 信息中介等）

4电子商务安全要求：有效性 机密性 完整性 可靠性 防抵赖性 匿名性

5防火墙：是指一个由软件或硬件设备组合而成，处于企业或网络群体计算机与外界通过之间，是加强因特网与内部网之间安全防范的一个或一组系统。

6防火墙基本准则：过滤不安全服务 过滤非法用户和访问特殊站点

7数字证书：是由证书认证机构签名的包含公开迷药拥有者信息，公开密钥签发者信息，有效期以及一些扩展信息的数字文件。

8数字加密证书：加密证书主要用于对用户传送信息进行加密，以保证信息的机密性。9数字签名的实现：所谓数字签名是指证书用户(甲)用自己的签名密钥对原始数据的杂凑变换后所得信息摘要进行加密所得的数据。信息接收者（乙）使用信息发送者的签名证书对附在原始信息后的签名进行解密后获得消息摘要，并对收到的原始数据采用相同的杂凑算法计算其消息摘要，将二者进行对比，即可校验原始信息是否被篡改。数字签名可以完成对数据完整性的保护和传送数据行为不可抵赖性的保护。

10数字信封的实现：信息发送者（甲）首先利用随机产生的对称密钥对信息进行加密，再利用接收方（乙）的公钥加密对称密钥，被公钥加密后的对称密钥被称为数字信封。在信息传递时，信息接收方要解密信息时，必须先用自己的私钥解密数字信封，得到对称密钥，才能利用对称密钥解密所得到的信息。通过数字信封可以注定数据接收者，并保证数据传递过程的机密性。

11电子货币的表现形式：电子现金，电子支票。电子信用卡

12网络营销：是指利用Internet技术，最大程度满足顾客需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。

13网络营销方法：市场调查 搜索引擎营销 网络广告 许可电子邮件

14物流的功能要素：包装，装卸，保管，库存管理，流通加工，运输，配送等诸种活动 15供应链表现形式：JIT QR ECR ERP EOS 等先进的管理体系策略的应用可以解决供应链上出现的复杂问题，提高企业和整个供应链的弹性，能迅速对市场需求做出反应，保证企业及供应链的高效运行。

快速反应OR：是在准时制思想的影响下产生的，是为了在以时间为基础的竞争中占据优势而建立起来的一整套对环境反应敏捷和迅速的系统。目的：在于减少原材料到消费者的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高龚银龙的运作效率，对客户的需求做出最快的反应。作用：通过款苏反应系统提高对业务信息的处理速度，可以缩短前置时间，周转期及调整时间，降低物流成本，加快物流速度，满足客户的多方面需求。

16：有效客户反映：是指在商品分销系统中，为消除不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理策略。

17常用电子商务物流技术：条码技术 射频技术 GIS技术 GPS定位系统 集装箱自动识别系统。