营业部张雨1月工作总结_营业部一季度工作总结

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营业部1月工作总结

一、各项工作完成情况

（一）业务完成情况

1、对公客户开销户业务以及结算业务；

2、日常外出营销绿色存款；

3、保函等中间业务；

（二）培训方面

1、业务技能训练：翻打传票，汉字录入和清点钞票；

2、银行票据知识学习、反洗钱相关文件、人行通相关文件学习；等

3、加紧银行从业基础理论和相关专业课程学习，争取17年上半年通过银行从业考试；

4、外出营销及我行储蓄产品营销等。

二、工作中发现的主要问题和不足。

（一）、主要表现：1月均出现多笔笔业务失误和差错

解决方法：1月份因为业务较为繁忙，在办理网银开户和网银维护等涉及出售UK的问题上，均未收取客户收费凭条，我已经总结错误，并整理归纳网银等会计业务操作流程，规范业务操作的办理，防止业务差错和冲正的产生；

（二）主要表现：17年上半年主要提升相关金融相关理论知识学习 解决方法：在16年下半年里通过银行从业的基础理论，我将利用闲碎时间多学习选修科目以及金融相关知识，保证理论学习和实践工作相结合，防范业务风险，提高自身专业文化知识，除了努力承担相应的岗位职责外，多努力接受新的知识和工作。

三、下月工作计划；

1、加快对公业务知识学习并提高自己的会计知识；

2、2月份多配合外出营销，存量客户也进行上门联系存款事宜；

重庆市沙坪坝融兴村镇银行营业部

张雨

二0一七年02月04日