0304年下学期总务工作总结_上学期总务处工作总结

0304年下学期总务工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“上学期总务处工作总结”。

2014-2015上学期总务处总结 我校现有学生3100人，54个教学班。男女住读生近两年1600人，基本上来自农村。建有四幢住宿楼，一个中心食堂。为了解决这些学生的学习生活问题，学校给予了高度的重视，以促进学生健康成长为中心。在管理理念上更新，由创收型向管理型转变，经营型向服务型转变，在服务上下功夫，夯实学校内部管理，转变服务观念，提高服务质量，力求把管理工作做扎实，做全面。

抓好学校后勤保障与管理工作，加强农村寄宿制学校学生生活设施建设，全面实施校园一卡通，做到四好一满意一放心，改善农村中小学办学条件，在学校食堂积极推进五员制，开展学生营养工程，努力为学生创造一个平安、健康、文明、和谐、舒适的学习生活环境，这是我校后勤保障工作的指导思想和最终目标。我校做好大量工作，现汇报如下：

一、加强领导，构建长效管理机制

管理出成果，管理出效益。在后勤管理上，学校后勤保障处一班人开动了脑筋，紧紧围绕学校后勤服务教学服务学生的宗旨，注重学校内部管理，注重职工职业素质，在管理上下功夫。

1、成立了以学校校长胡利红负总责，分管校长韩炎斌主管，后勤主任，副主任直接督办的后勤领导专班，还成立了一中食堂伙管会。有专班负责校园内的清洁卫生，有专人负责（周汉学）寄宿学生食宿及卫生，有伙管会及新东方一班人负责食品采购及安全，有专人负责食堂饭菜质量。上下一心，分层管理，责任明确。

2、加强对后勤职工的管理。定期或不定期开后勤职工工作例会，加强政治学习，提高业务素质，敦促后勤职工爱岗敬业，努力工作。

3、制定严格的管理制度。在后勤管理工作上，学校拟定了

严格的管理制度。对食品采买、报账支出、出入库登记、学生出入登记等都进行了严格的规定，做到了有章可循，纪律严明。

二、优质服务，争创“放心食堂”

学校食堂是后勤工作的重要组成部分，工作的核心是服务教学，服务师生。学生在校吃的是否好，家长是否放心，直接取决于食堂的服务质量。

1、饭菜科目每周翻花样。我校食堂在开办过程中，不断学习市场经验，取长补短，力求更新，大胆上新品种（如称斤自选，盖浇饭，麻辣烫等）。真正让学生吃得开心。

2、饭菜质量出硬招。食堂工人在炒菜时，学校在管理上进行了硬行规定。肉、鱼、鸡、等投放要有多少斤，必须按时炒，严禁提前炒熟；必须放在锅中翻炒，严禁用水煮；真正做到了饭热菜香。

3、饭菜加工时间出新规。为防止学生吃冷饭冷菜，我们对中晚餐择菜洗菜的时间及加工饭菜的时间上作了严格的规定，每餐饭菜起锅时间不得提前（约15分钟左右），以防饭菜变冷变质，另外还采用保温设备，确保后来的师生吃上了热菜热饭。

4、饭菜卫生安全加倍防范。对食堂工人，我们定期进行政治学习，定期进行身体检查，定期进行业务培训，提高素质，持证上岗；教育食堂工人讲究个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗衣帽，勤穿工作服；加强防范，勤关门窗，杜绝了安全事故的发生。

6、实施定点采买。学校食堂严把了食品采买关。采买中，学校和供应商签订了安全责任合同。不新鲜的不采买，大宗商品没有生产日期，没有生产厂家，没有生产许可证的“三无产品”一律不准购进校园。

7、实施集体批发采买。食堂食品采买中，大数量物品如面粉、大米、食油等，必须有伙管成员参与和监督，多处访询价格，方可采买，保证物美价廉，把师生进餐费用降下来，使家长放心，教师舒心。

8．积极推进五员制，设立食堂操作员，选派卫生监督员，引进营养指导员，邀请质量评判员，聘请了成本监督员，保证学生饭菜质量，实施的过程由伙管会成员监督。

9．实施了两个方案：汉川一中高三营养餐实施方案和汉川一中贫困学生爱心餐实施方案

三、严明纪律，力办“放心超市”

服务学生是后勤保障工作的宗旨。学校的超市本着服务学生，保本经营的指导原则，严格内部管理，严明采买纪律，学生在此购物舒心，家长放心。

1、严格超市内部管理。学校超市由学校晏主任牵头负责。教代会委派2人进行管理，对超市的物品好坏、价格、环境卫生、服务质量全权监督。

2、严明采买纪律。超市进货由主员负责。定点采购，杜绝“三无产品”进入学校校园。

3、健全检查机制。超市物品回校后，一是填写食品采购薄，对进货时间、地点、保质日期、生产厂家等进行细致登记；二是及时向学生公示，对价格、质量、数量、保质期等张榜公布；三是学校领导深入超市，对食品给予检查监督；四是对在检查过程中发现的不合格食品及时清除，对采买人员提出严肃批评。

4、加强职业道德教育。学校对超市工作人员加大管理力度，敦促工作人员加强学习，讲究卫生，热心服务，争创学生满意的售货员。

四、改造环境，构建“文明宿舍”

学生在校寄宿是当前教育的一大特点。学校只有改善好住宿条件，学生才能住得下来，才能住得舒心，家长才能放心。

1、改善住宿环境。在我校办学经费十分紧缺的情况下，学校筹资对所有学生住宿的房子进行了全面的装修和改造。每生配有物品柜，管理员配备了钥匙柜，住宿生安装了空调，热水器，固定电话等，水压不够还特安装了压力泵，保证了六楼以上有水，引进了电子一卡通，使就餐，用冷热水，打电话，用电，购物全面一卡通，方便了师生，也方便了管理。

2、实施安全排查制度。学校每天都有专人上楼摸人头，看设施，并进行安全检查。对学生的床铺定期检查，房间的电线电器及时检修，教室及走廊都安装了应急灯，配置了灭火器。

3、实施领导陪餐、寝制度。每周一到周五，学生在校期间，学校每天值日领导全程陪餐，安排退修领导陪寝（原总务主任周汉学），他的寝室电话8383095，对学生的衣食住行全程监管，负责处理当天发生的事宜。

4、实施领导、教师查寝制度。每天睡觉前，学校安排的寝室管理员必须到岗，依照学生名册逐一点名，查铺到位，也叫摸人头。

5、解决住宿学生饮开水难和洗热水澡的难题。学校安装开水器和热水器，全天候开放，为学生提供开水和热水，解决了学生喝开水难及洗热水澡的问题。

五、绿化美化，创建“绿色生态校园”

美的环境给人以美的享受，美的氛围给人以舒心的感觉。

1、打造特色校园。为了建构净化、美化、文化的校园环境，学校大力营造浓郁的文化氛围，建立了文化广场，营造了良好的育人氛围，让花草留情，让歌声传意，激励师生奋发向上。

2、打造绿色校园。谢利民副主任主管，配有园林师专人（周远华：农大毕业）管理，完成了全年的绿化预算（6.9万元），还从社会上聘来了一名专职花工，栽花种草，对校园绿化进行全面管理。绿化率达95%。走进校园，花儿成簇，绿树成阴，给人以清新的美感。

3、打造美色校园。校园主道已全面硬化，学生集会之地铺有彩砖，主大道两旁设有宣传栏，运动区体育设施一应俱全，今年对全校大道两旁的花木进行了全面整枝，学生学习生活其间，身心快乐。

4、精细化管理出成绩。常浇水，施肥，除草，防虫，抗旱等出效果，加强了苗圃园的建设，自行培育花苗。对绿化器材和材料经常检修，保证了绿化工作需要。现在已造就成了一个鸟语花香，绿树成荫，环境幽雅的校园。

六、积极参保，化解学校风险

学校在管理过程中，加强宣传，积极组织，明确职责，力求化解学校风险。

1、加大宣传力度，积极配合保险公司，做好学生家长工作，鼓励学生家长给学生投保。我校投保率达98%以上。

2、校园责任险投保率为100%，为免去学校责任提供了保障。

3、学生参加平安保险，工作开展顺利，参保率为97%，我们已为近15名学生进行了索赔，索赔额度达15万元以上。学生的权益和身体健康有了医疗保障。

4、保险工作存在的问题：保险工作有利于学校的长足发展，但存在弊端。一是保险赔付手续繁杂，学生监护人办起来为难；二是学生参加城镇医保后，不知道如何赔付，赔付机制不健全。

七、认真细致，确保财产颗粒归仓

1、开学初我们就着手建立了台账，先把原来各处室，各寝室，实验楼，周转房等都重新清理登记造册。

2、本学期所有购进物品都必需实施先入库的原则，然后再履行申领，杜绝了漏洞，确保财产颗粒归仓。

3、平时做多观察，哪里有乱丢的课桌，床铺等，马上安排人手进行清理，及时入库。

4、对本学期高一部新课桌椅，进行了全新的管理办法，用三年，管三年，有号码，有档案，做到责任到人，损坏赔偿。

八、及时处理日常维修和维护工作，保障学校正常运转

1、我们设计了日常维修表格，报告内容和维修结果相一致

2、做到反馈迅速，高质高效。

3、每到下雨，就安排专职花工汪师傅修理课桌凳，到目前为止已修理了近500个凳子，保证了学生的课桌凳正常更换，也就保证了教学秩序。

4、花大气力全部更换了教学楼大厅1-5楼的照明灯，全面改善了光照条件。

5、用我们内部水电工就全面完成了高架景观灯的维修，使学校校园焕然一新。

6、采用多种办法，克制各种困难使食堂的照明灯全部更新成了节能灯。

7、投入了大量资金修缮了教工区损坏了的落水管及花坛。

8、配合政教线的安全管理，用的近两个月的时间完成了校园的光纤改造升级，完成了监控摄像头的全面布点，提高了安全管理的力度。

九．总务工作点点滴滴，纷繁多样。

1、完成了部分领导办公室及部分学科办会室的迁移和整合。

2、装修了四个新增会议室。

3、完成了教工餐的建设，使我校节省了大量的接待资金。

4、配合半封闭管理，对食堂厕所进行了全面修缮和装修。

5、全面更换了ABC型灭火器和药粉。

6、配合政教线的半封闭管理的实施，建设了东边车库充电桩，新修了教工停车位。

7、为了实现一中梦，配合政府采购正在建设数学实验室。

存在的问题：由于人工费近几年快速上涨，各项维修费用上涨，我们只能小心翼翼，即怕花钱，又怕事做不好。另外我校的热水器和开水器使用不稳定，家长和学生有埋怨，所以我们虽做了一系列的工作，但离学校领导的理想要求还差之甚远。未来需要我们去努力，我们将科学管理，多想办法，开拓创新，多观察，多思考，多倾听教师的意见，充分发挥后勤保障作用，建学生满

意的乐园，办家长信赖的学校，创一中满意的后勤。

2015年1月27日