集团办公室年度工作总结_办公室年度工作总结

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2012年度集团办公室工作总结

2012年，集团办公室在集团董事会的直接关心和指导下，按照关注全局、系统思考、注重细节、提升能力、有效服务的工作思路，通过突出目标管理，强调计划控制，健全制度建设，规范工作流程，加强统筹协调，打造过硬团队等有效举措，积极推进综合办公、外事公关、秘书服务、行政后勤、信息化建设、组织宣传等各项业务，全面完成了年初制定的各项工作和领导交办的各项任务。

一、强化目标管理，实施计划控制，抓住工作重点，全面完成年度 工作目标。

办公室工作随机性、突发性强，计划性、规律性相对较弱等特点，办公室突出强调目标管理，并且以加强计划控制作为目标完成的基本保障。各业务线和各个工作岗位都对各自的工作目标进行了认真的分析、分解和细化，制定了较为严密的推进计划，以确保各项目标的完成。12 月下旬，办公室通过个人书面总结，对2011年的工作进行了全面系统的总结分析，全面完成了本年度的各项工作目标任务。

二、充分发挥综合协调、组织保障作用，完成了公司的多项重要活 动任务。

1、综合服务，根据集团财务中心的要求完成了矿业施工公司、房地产施工公司、矿业设备公司的注册；完成了大厦C座土地证坐落变更；完成栾川矿区遥感地图的制作；重点完成呼伦贝尔双娃北京销售分公司的注册工作；进出口公司执照经营范围变更；双娃公司执照

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经营范围变更；未来公司组织机构代码证地址变更；日化、双娃条码证延期等；为各产业保安配备保安器械；协助丫髻山庙会期间防火工作；协助日化做好产品的打假工作；协助监察委落实好避雷设施整改工作等；协助物业公司做好了办公家具的采购以及安装工作。

2、统筹协调，集团办公室作为牵头对接部门，在组织接待和 后勤服务、纵向联系和横向沟通等方面做了大量工作，包括提供文件的上报、发放、调阅文件、整理公司资料；协调好督查办对各产业安全整顿，对各企业安全、卫生、经营情况的联合大检查等。

3、全面参与，为集团组织经营管理委员会会议及办公调度会、各产业组织厂长会、筹备了2011年度工作表彰大会以及文艺晚会、晚宴；中秋、国庆、春节拜访礼品协调、配送；参与了集团组织的人力资源培训等各种活动以及会议；为各项活动提供后勤服务，确保了集团系统科学的顺利推进。

三、围绕中心任务，全面提升能力，扎实推进各项业务工作

1、进一步梳理工作流程，完善办公制度，编制相关制度等。

2、规范文件往来和批转流程，做到文件批转无差错。

3、完善制度，严格审核，集团公文水平有新提高。

4、高度重视，严格把关，印信证照使用无差错。

5、计划统筹，严格管理，集团会议计划管理显著加强。

6、建立体系，健全制度，重点推进，集团档案管理工作有所加强。

7、参与政务，做好服务，积极参与公司各类决策会议的组织和会 务工作。

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8、抓好信息化基础工作，搭建内部信息化平台，充分发挥内部沟 通的作用，提高办事效率。

9、努力做好宣传教育工作，通过杂志和互联网公布企业的发展以 及先进事迹。

10、加强车辆管理制度，严明用车纪律，规范用车流程以及审批程 序，合理的安排车辆调度。

11、按时的缴纳各项费用，并制定相关的流程以及政策。

12、严格按照抵制易耗的使用管理规定发放以及采购。

回顾2012年办公室整体工作，继续加强全员整体运转能力和服务水平，牢固树立服务意识、质量意识和效率意识，切实履行好职责，积极参与政务、办好事物、搞好服务，努力建设成为各公司、部门、领导最满意的团队，建设成为学习型、服务型、创新性和效率型的部门，为企业的发展、稳定提供优质高效的服务。